Обслуживание привело меня в шок ! Нам принесли Кальян , который изрядно шатался . Спустя час курения , когда уже трубку лежала на столе , то ли пошатнули стол , то слегка потянули трубку , даже не успели понять что произошло , Кальян упал прямо на меня . Все угли на мои ноги, не ступни , а ляшки , прям у пояса . У меня просто сгорели штаны в этом месте , Огромный ожог на ноге . Пришлось голыми руками срочно все снимать , ожог всех пальцев левой руки . Персонал пришёл быстро . Начали искать оставшиеся угли , один уголь попал внутрь и прожег там диван . Девушка сразу принесла лекарства для первой помощи , за что спасибо . Но когда мы попросили счёт , нам вынесли его вместе со штрафов за диван и тут самое интересное : принесли его со словами, что чуть ли не будьте благодарны , мы учли только подушку дивана , на которой было всего одно чёрное пятнышко на внутренней стороне . Мы в полном шоке вообще , отказываемся платить . В этот момент моя рука вся в пене , на ноге лёд . Девушка сама не решает проблему и завет кальянщика ! Который говорит нам , что мы может вообще его намеренно на себя уронили , откуда ему знать , какие цели мы преследовали !!!! И что то что Кальян шатается , почему же мы не сообщили раньше . Человек , который каждый день их ставит , знает 100% что они неустойчивые и стоит доказывает обратное ! Когда при нем клиент с кучей ожогов и испорченными вещами ! Я до сих пор прибываю в шоке от этой ситуации! Никогда так не падали Кальяны нигде ! Я хожу регулярно в такие заведения и держу дома 4 кальяна , я знаю о чем говорю ! Так что будьте осторожны и с Кальяном и с персоналом . В это место больше не ногой ! А большая часть отзывов определенно написана не клиентами , а лишь закрывает плохие отзывы ! И рейтинг накручен .

maxim

Знаток города 7 уровня

Был первый раз, Хорошее место, персонал хороший, подобрали то что нужно) кальян был хороший, поиграли в пс4, попили чай, понравилось, хороший интерьер и цена хорошая(недорого) приду ещё. Единственное было жарко и оплату картой не принимали, только перевод на карту Сбера или нал

Андрей Шарапов

Знаток города 25 уровня

мне тут в принципе нравится - кальяны неплохие, можно курить часа полтора вдвоем, чай приносят в термосах, есть игры, неплохая вытяжка, но сервиса немного не хватает - кальянщики подходят редко, а иногда даже отказывают в смене уголька, потому что "мол, ваша норма угольков уже использована, других вам не предусмотрено"

Форточка

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

46 отзывов