ФортиСтудио
25 отзывов
6 марта
Честно не ожидали, что будет вот так. Во-первых, когда читаешь отзывы на компании очень сложно сделать выбор, негатив есть у всех. Но после первого посещения офиса Форти решила, что буду заказывать здесь: очень приятная атмосфера, я не чувствовала давления, что мне хотят что-то втюхать или побыстрее избавиться от меня. Директор Александра очень приятная девушка, я могла обратиться к ней лично по любым вопросам. В итоге я заказала мебель во всю квартиру и МЕНЯ ВСЕ УСТРОИЛО. Удачи вам!
20 февраля
Если хотите заказать мебель, то лучше все таки подумать, стоит ли заказывать ее именно в этом салоне. Весь опыт могу описать только как огромное разочарование и бесконечный стресс от проектирования до подписания акта приемки.
Пропустим момент короткой консультации с менеджером и перейдем к работе с дизайнером. Алексей Кислов, который по его словам является дизайнером, монтажник в прошлом, готов нам подсказать лучшее дизайнерское решение, если бы не одно "но", мы пришли с готовой идеей проекта, фасады, фурнитуру. покрытие, расположение ящиков все выбирали мы. Не удивляйтесь, если вам будут усердно предлагать столешницу и пластика, за нее идет самая большая маржа. Все обсудили, взяли время на подумать.
Договор подписан, дизайнер выехал на замер, мы выбрали цвет пленки для фасадов. При следующей встрече мы выбрали фрезеровку из предложенного каталога. К сожалению, оказалось, что Алексей нигде не записал выбранный нами цвет, и решил просто наугад предложить нам другой, не сказав об этом. К счастью, муж запомнил название ранее выбранного. Фрезеровку дизайнер также не записал, вставил на проект другую, сказал, что потом исправит.
Получаем наш проект, консультируемся с дизайнером по тому, как сделать трубы под технику (всю технику и ее расположение заранее показали), делаем трубы. При просчете оказывается, что техника не встанет, переделываем трубы.
Немного меняем проект. делаем холодильник встроенным, Алексей не знает как сделать дно в модуле, приходится придумывать самим, и брать консультацию по проекту у стороннего дизайнера.
Подписываем договор на изготовление, при подписании обнаруживаем, что это не те фасады, что мы выбирали.
Проект был передан технологу, ни одна правка не была учтена, весь проект был изменен, пришлось перепроверять каждую деталь, т.к. дизайнер сам этого не делает, просто скидывает нам и говорит "проверяйте". Возникла также большая проблема с зазорами, где Алексею видимо было лень отрисовать наши стены по замерам и сделать более точный просчет. Нас уверяли, что никак они не могут повлиять на большие зазоры до 12мм. После некоторого давления и наших просчетов, Алексей все же пересчитал, вопрос решен.
По срокам изготовления почти уложились. Главный плюс и единственные положительные эмоции были от работы монтажника Ивана, надеюсь его премируют, т.к. на монтаже ему пришлось отдуваться за ошибки Алексея.
Что выяснилось при монтаже? Цоколь в фасадной пленке, который мы несколько раз обсуждали с дизайнером, был выполнен с зазором, и в отличной от обсуждаемого конфигурации, сам Алексей не смог определить в чем разница на его же чертежах. Кстати, в салоне вместе с фрезой и пленкой мы так же выбирали подсветку, и удивительное дело, Алексей ее тоже не отметил и нам поставили теплый свет вместо холодного. На всех фасадах имеется дефект фрезеровки в одном и том же месте. Также зачем-то на проекте Алексей сделал разную глубину цоколя под кухонными ящиками.
Комментарий салона по этим моментам можно обобщить "нам очень жаль".
7 марта
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Forty studio и дизайнера Ульяну за прекрасную работу по оформлению детской комнаты! Работа была выполнена в срок, монтаж прошел без вопросов, мастер учел все пожелания и выполнил работу чисто и качественно! Искренняя благодарность и успеха в развитии студии!
23 февраля
Мне предложили индивидуальный проект, учитывая все мои пожелания и размеры помещения. Менеджеры были всегда на связи, отвечали на все вопросы и помогали с выбором материалов и фурнитуры. Сроки выполнения заказа соблюдались, и готовая кухня была доставлена вовремя.
26 марта
Качество работы компании превзошла ожидания. Кухня получилась красивой, функциональной и удобной. Материалы и комплектующие были высокого качества, сборка проведена аккуратно.
1 мая
Отличное место, отличное производство, качественный шкаф для книг, быстро, очень удобно , сборка очень аккуратная. Благодарю!
25 октября 2024
Не рекомендую обращаться в данную компанию. Не верьте рекламе! Если вы цените свои нервы, время и деньги , то будете разочарованы, как и мы. Цена/качество сильно не соответствуют. Красиво рассказывают одно, потом выполнить это не могут. Мы заказывали мебель в детскую комнату и буквально на каждом этапе изготовления мебели возникали проблемы. По существу:
1. Дизайн проект. Задача дизайнера только в том, чтобы вы заключили заказ. Ради этого она готова обещать вам и быстрое изготовление и полностью проработанный проект. Будьте готовы к тому, что проект вы будете продумывать сами, дизайнер только переносит на комп. Ни одного предложения как лучше сделать, какие моменты учитывать, ни одного совета или рекомендации мы не получили. Теперь спустя пару недель мы понимаем, что не все моменты учли, но нам никто не подсказал, как лучше. Хотя детские комнаты одно из главных направлений в компании. Было ощущение, что дизайнер либо без опыта, либо просто так плохо выполняет свою работу.
2. Сроки изготовления. Не верьте ни одному обещанию, тут обман на обмане.
Заказали мебель 12.06., срок по договору 05.09. (это мебель уже должна быть собрана у нас). Дизайнер обещала вовсе, что в августе будет готово. В итоге, то материал не приехал (никто не предупредил, хотя должны), то у конструктора какие-то вопросы.
В итоге мебель собрали только 15.09. , а пользоваться мы ей смогли только в конце сентября, потому что исправляли косяки.
3. Сама мебель.
Качество обычное для мебели из ДСП, но исполнение это просто ужас какой-то.
Было ощущение, что конструктор который разрабатывал чертежи для мебели, он либо делал это первый раз, либо это вообще не его работа.
Ну как такое может быть, чтобы мы как обычные покупатели говорили профессионалу где надо уменьшить, где переделать, вплоть до указания размеров. По ощущениям человек не понимал как сделать надо.
В итоге каждый элемент мебели (стол, шкаф, стеллажи) всё переделывалось. Договор, проект и готовая мебель вообще не совпали.
В итоге всё равно видно, что проект разработан не профессионально, многие моменты можно было сделать более качественно и логично, многие моменты не учтены.
4. Сборка мебели. На этапе сборки мебель увозили и привозили на переделку, много сколов было, много недоработок.
Фурнитуру в договоре прописана польская, по факту поставили белорусскую(без предупреждения, сами так решили).
Самое неприятное, что при сборке сборщик видит, что сделано плохо, но умышленно умалчивает, чтобы не переделывать. В надежде, что клиент не увидит этого.
Ручку мебельную испортил и пытался скрыть это замазав герметиком.
Именно из-за сборщика пришлось потом пол комнаты опять разбирать, чтобы переделать то, что можно было переделать сразу.
Да что говорить, даже штангу в шкафу по уровню повесть не смог.
В целом мы сто раз пожалели, что обратились в данную компанию!!!
Мы не увидели ничего того, что обещают в рекламе, ни индивидуального подхода, ни качественной мебели.
Деньги отдали большие, но эта цена совсем не соответствует тому, что получили в итоге.
Если заказываешь мебель по индивидуальному заказу, то естественно это стоит дороже, и сервис должен быть соответствующим. Дизайн проект с рекомендациями, изготовление с учётом всех пожеланий, качественная установка.
В компании Форти студио вы этого не найдете!
2
2 апреля
Заказывал шкаф-купе на заказ. При доставке оказалось, что одна из дверей была повреждена компания быстро отреагировала на эту проблему, после того как я сообщил об инциденте менеджер извинились, оперативно оформили замену двери. Новый элемент доставили через несколько дней, конечно ничего доплачивать мне не пришлось.
3 декабря 2024
От процесса взаимодействия с данным предприятие по поводу изготовления мебели остались очень противоречивые мнения. Больше негатива, чем позитива. Больше не обращусь в это предприятие.
2
8 декабря 2023
Решили сделать ремонт, нужна была мебель на кухню. Выбора много, как и из дешевого сегмента так и из дорогого, нужен был стол, обои и кресла. Поговорив с дизайнерами, они быстро подобрали нам мебель под стиль квартиры. Доставили по сроку, цены не кусаются. Всем довольны, если понадобиться чтото подобное будем заказывать тут
2
10 января 2024
Заказывал шкаф в прихожую со встроенным холодильником. На всех этапах работы компания ФортиСтудио оставила отличные впечатления. Разумная цена, удобные условия, хорошее качество. Работал с дизайнером Алексеем, он просто класс! Во 👍👍👍
2
26 января 2024
Всё очень понравилось, купили шкафы для кухни в этом магазине и остались довольны как качеством так и обслуживанием. Широкий выбор мебели, всем советую
21 ноября 2022
Стол вышел отличный! Очень довольна работой всех, кто принимал участие в изготовлении моего заказа. Дизайнер помог создать проект, подсказав наилучшие решения, а так же всегда оперативно отвечал на все вопросы, касательно оплаты и доставки. Сборка прошла супер быстро и очень аккуратно. Изготавливался стол на пару недель дольше заявленного срока из-за отсутствия материалов на производстве. Но подождать такую красоту определенно того стоило. Спасибо!
1
21 июля 2023
Обратились в компанию за изготовлением мебели в санузлы. Цена оказалась ниже, чем у конкурентов, сделали своевременно и качественно. Отдельное спасибо монтажнику Андрею, который свою часть работы выполнил на сто десять процентов. Рекомендуем!
1
28 мая 2023
Хотел заказать шкаф и прихожую. Позвонил в офис, мне сказали ждать звонка дизайнера. Дизайнер позвонил и сообщал, что через день позвонит еще раз и назначит время. Так и не позвонила. Я набрал сам. Договорились на субботу на 12:00. в 12:10 она позвонила и сообщила, что на час задержится. в итоге прошло 4 часа она набрали и сказала, что у нее поломалась машина, разрядился телефон. По мне это стандартные отмазки. Далее сказала, что на берет вечером и скажет когда сможет. так и не набрала. не советую обращаться в эту кампанию. им клиенты не нужны как я понял
1
31 октября 2023
Кухня под заказ была изгoтовлена в стиле Лофт, с системой без ручек, сначала сомневалась насколько будет удoбным такой вариант, но на деле это практично решение. Доставку со сборкой нам выполнили разными днями, по другому никак не получалoсь, но это впечатлений не испортило о компании
1
30 декабря 2021
Захотели с женой обновить кухню, случайно наткнулись на компанию MZ5, решили позвонить уточнить варианты, приятная девушка рассказала нам про нюансы выборы материала, уточнила предпочтения в стиле, цветовой гамме и предложила бесплатный выезд дизайнера. Дизайнеру мы рассказали свои пожелания и через пару дней получили несколько макетов кухонь на выбор, один из них нам очень понравился и подошел по цене, если честно мы думали, что кухня обойдется дороже. С момента оформления договора и установкой кухни прошло 3 недели, в целом никаких нюансов не возникло, большое спасибо!
1
19 октября 2022
Не советую обращаться в эту фирму. Одни слова и ни капли дела. Вызвала дизайнера. Она приехала, сделала замеры. Обещала предоставить эскиз через 5 дней. Я ждала 10 дней, потом позвонила сама. Дизайнер обещала перезвонить и предоставить эскизы. Сослалась на большую занятость. Звонка не было и через несколько дней. Я так поняла, что задача фирмы не в изготовлении мебели, а в бегании дизайнера по квартирам. Поэтому, никому не рекомендую эту фирму. Потеряете и время и деньги. А я свой большой заказ - мебель в ванную, шкаф в прихожую и мебель на балкон - доверю более порядочной фирме. Слава богу конкуренция есть!
8 сентября 2022
Не советую обращаться в эту фирму , перепутали цвет фасадов вместо белого платинового был белый базовый , установили не ту фурнитуру в МЕБЕЛЬ , хотя с дизайнером обговаривали одно подучилось по итогу другое , после установки мебели в квартире был сильный запах растворителя ( для удаления загрязнений из мебели при установке )
Хочется отметить, что когда подписываете договор видимо нужно говорить чтобы разъясняли каждую позицию в смете отдельно , а то по факту может получится что ваши ожидания не совпадут
Мебель установили качественно , но из-за этих нюансов осталось плохое впечатление
1
1
23 октября 2023
Хорошие условия предлагaет компания, мебель под заказ в рассрочку была заказана без привлечения банка. Эргономичную мебель для спaльни изготовили с рабочей зоной, все в соответствии с тем что заказывали. По срокам не подвели, впечатления хoрошие о компании и о новой мебели в том числе)
1
3 августа 2022
Заказывали корпусную мебель в квартиру по дизайн-проекту. Качество изготовления и сборки хорошее, продуманы технические мелочи, замечаний не было. Мебель выглядит так, как планировалось и очень удобна в использовании.
10 мая 2024
Качество мебели приятно удивило.
17 ноября 2021
Очень понравилась фирма. Заказываем уже не первый раз. Точно будем еще обращаться. Дизайнеры профессионалы. Если не понравится один, то вам тут же предложат другого. Сориентируют по цене, подберут все под ваш бюджет. Масса вариантов по цветам, стилям. Спасибо большое за наш стол и кухню!
4 ноября 2021
Сотрудники организации вводят в заблуждение, общаются грубо и бросают трубку, не дождавшись окончания разговора. Не советую иметь дело с это компанией.
1
25 ноября 2015
Спасибо за кухню! Прошло три месяца эксплуатации и я, как хозяйка, всем довольна!!! Отдельно хочу отметить работу продавцов-консультантов офиса. Большие умницы, девочкам — премию! Их компетентность и профессионализм в работе с клиентом заслуживают уважения! Общими усилиями подобрали оптимальное для меня цветовое сочетание, фурнитуру кухни, материалы, скорректировали в лучшую сторону мой первоначальный дизайн. Теперь смело рекомендую своим друзьям и знакомым:). Немаловажно, что кухню доставили четко в срок и собрали всё за один день!