Fortis
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
645 отзывов
12 сентября 2024
Хорошие завтраки, шведский стол.
В номерах чисто. Можно пообедать и поужинать по приемлемым ценам. Или покушать рядом на так называемом фудкорте
13 мая
Хороший отель! Всегда в нём останавливаюсь, когда бываю в Москве в командировке. Рекомендую!
19 августа 2024
Прекрасный отель👍👍👍👍 . уют в комнате, все для отдыха. Очень благодарны за дополнительную раскладушку, очень понравилось обслуживание. Рекомендую💕
9 января 2024
Хорошая гостиница, метро близко. Заселили раньше 14-00. Номер был чистый. В номере были тапочки, шампунь, гель для душа, полотенца, зубная паста и зубная щётка. Очень удобно в номере наличие чайника и холодильника. Рекомендую 👍
1
18 сентября 2023
Останавливались впервые. Гостили двое суток. Персонал вежливый, учтивый. Вопросы решают быстро.
Завтрак вкусный, выбор достаточно большой.
Сами номера комфортные, уютные, в санузле было чуть прохладно, но не критично.
В целом все понравилось, будем приезжать ещё 👍🏻
11 декабря 2024
Холодно ночью в номере. Ресепшн в ступеньках, неудобно с чемоданами подниматься, нет лифта. Завтрак хороший, расположение. Сервис не понравился
1
1
7 июня 2024
Слабая троечка. Очень внимательно проверяйте заказ блюд в ресторане, могут забыть и не принести. Так остался на ужине голодным. Всем заказ принесли мне вообще кроме чая ничего, ужинали втроём. Лифта нет. Кондиционер за трое суток так номер и не охладил. Номера "СССР". Убирают в номерах так себе, полотенца меняют не знаю когда. За трое суток не меняли. Стоянка машины в километре от гостиницы, об этом не предупреждают при бронировании. Вокруг гостиницы строятся высотные здания, все прелести от этого присутствуют. Я не рекомендую.
7 декабря 2024
Гостиха норм, шведский завтрак отличный, уборка каждый день.Только с душем невозможно взаимодействовать. Только настроишь воду, он то горячее то холоднее давать начинает.
28 июля 2024
Впечатление об отеле смазано тем, что при приезде Москву накрыл ливень, и это вызвало дополнительные сложности.
Итак, отель Фортис. Мы ехали на машине, рассчитывали на парковку, которая находится в тк Дубровка, она и в самом деле есть, и даже крытая, вот только отель, как оказалось, не входит в этот комплекс, хотя по карте этого не скажешь, и между ними даже переход есть, но на самом деле путь лежит по рынку одежды, далее выходишь в разбитый двор, и обходишь еще одно здание, и там цивильный вход в отель, с детьми шли минут 15, обходя лужи в разбитом дворе. Плюс за вещами пришлось возвращаться дополнительно, в далеко и неудобно.
Лифта в отеле нет, с коляской на третий этаж подниматься некомфортно. Сам номер уютный, потолки высокие, окна большие, на 2 комнаты 2 телевизора, холодильник, кондиционер, в номере чисто, к постельному и полотенцам нареканий нет.
Запор на входной двери не работал, напор воды скачет, сейфа нет, вместо люстры под потолком светодиодная лента, еще на одном телевизоре есть ютуб и доступ в интернет, а на другом только 20 тв каналов.
По поводу еды, вкусно готовят, но долго.
Завтрак был шведский стол, выбрать было из чего.
Еще плюс, метро рядом.
Фоток не делал
1
26 марта
Отличный отель, все чисто и уютно, завтраки на хорошем уровне 👍
1
26 декабря 2023
Тихо. Рядом метро и торговый центр. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Была проблема с ручкой в ванную комнату, не смогли устранить, извинились и прислали фруктовую вазу. Очень приятно. Вещи можно оставить на рецепшене если рано приехали или после выселения на время. Чудесный, вежливый персонал.
3
20 мая 2023
Отель хороший, уверенные три звезды. Из плюсов: очень чисто, уборка была каждый день. Каждый день ставили воду, добавляли чайные пакетики и сахар. В семейном номере было всё необходимое: чайник, холодильник, халаты, тапочки и пр. Порадовало, что для третьего человека была полноценная кровать. Персонал отеля очень доброжелательный, решают вопросы при нештатной ситуации. Метро рядом, что очень удобно, парковки своей нет, но есть парковка при ТЦ Дубровка и для постояльцев отеля она бесплатная.
Из минусов: нет лифта и чемоданы тащить на третий этаж неудобно. Окна номера выходили на задний двор, но с другой стороны мы только спать приходили.
Обязательно будем останавливаться в этом отеле!
4
14 ноября 2023
В целом норм, бронирование на «5», все сотрудники очень вежливые и идут навстречу. Ресторан, наверно хорошо, просидел минут 15 - никто не подошел, правда, народу было « битком», посему пошел рядом в « чайхану»😁
Номера соответствуют брони, все что просишь делают, убирают каждый день, смена белья так -же, сан- узел- соответствует ожиданиям( все работает, хоть и не новый ,чистый, убирают каждый день);
правда, рядом стройка- ночью бывает « шумно»😁
Геопозиция очень удобная, рядом в « 5 -ти шагах» метро « Дубровка»(14).
Удобная развязка до вокзалов и аэропорта.
За вежливость и уборку - однозначно 5*😁
1
3 июня 2023
Сам отель хороший, очень чистый, есть всё необходимое для комфортного проживания.
Теперь о минусах
Заблаговременно был забронирован ранний заезд и поздний выезд, на ресепшене мне сказали, что оплата не прошла и заселить могут только по обычному времени. Не было времени разбираться, попросил оставить у них чемодан, чтобы ехать по рабочим делам.
По заселению, показываю и квитанцию где оплата одобрена. Уже сказали, что не заселили в связи с нехваткой свободных номеров. Хорошо, попросил вернуть мне оставленный чемодан. В оставленной кладовке его не было, администратор начал прозванивать и узнавать что-то.. А дальше ВНИМАНИЕ чемодан был в чужом не заселенном номере и с прокрученной кодовой комбинацией, те кто-то из персонала решил поискать что-нибудь ценное в чемодане, а тк в отеле везде камеры, он решил перенести чемодан в номер чтобы его обыскать, только обратно вернуть видимо забыл🤦♂️ В чемодане ничего ценного не было и соответственно ничего не пропало, но осадочек остался
3
15 июня 2024
Чистые комфортные номера, завтрак в форме шведского стола. Метро в шаговой доступности. Из минусов: парковка в 500 метрах, на улице поблизости с отелем много мигрантов.
27 января
Очень чисто и аккуратно, видно что всё новое.
Из минусов - крутая лестница
1
1
31 марта 2024
Очень классный персонал! Очень понравились завтраки. Есть всё и на любой вкус! В номерах чисто. Единственное, это шумоизоляция храмает. А так, очень даже хорошее место.
1
7 июня 2023
1 Рекомедую ! 2 этот отель для тех кто не задирает нос и ценит мелочи! 3 персонал привередливый! 4 любые наши требования быстро устранены! 5 шикарная кухня ( работает семейный подряд ) порции большие, очень вкусно🔥🔥🔥! Завтраки круче чем в пяти ⭐️ / теперь маленький минусы, в коридоре пахнет, номера уютный но маленькие ! В целом мы остались довольны, много путешествуем есть чем сравнить! Сегодня июнь 2023-го года, за окном идёт стройка шумно! Уточните при бронировании! Всем удачи и добра🫶🤝
1
12 марта 2024
Отличная гостиница, кроме вида из окна, но так как подоконники высокие и окна тоже-ты туда даже не выглядываешь. Рядом станция метро, рынок, Пятёрочка, KFS и т. п. ЦНИТМАШ через дорогу(удобно для тех, кто сдаёт аттестацию).
Кормят вкусно:на завтрак шведский стол👍
В номере убирают каждый день:меняют полотенца, добавляют шампуни, гель; питьевую воду и чай. Отлично👍 с удовольствием у них ещё заселюсь!
1
5 апреля 2024
Раньше всегда бронировал Измайлово Вегу. В марте в Веге не было свободных мест - нашел отель Фортис. Я скажу об этом ни капельки не пожалел. С одной стороны, хуже Веги - нет ванны, чуть хуже шведский стол на завтрак и ужин по меню. Но еда свежая в Фортисе - готовят при тебе. И ужин это не остатки с завтрака и не разогрев с обеда. А главное в Фортисе - нет суеты - не бегут тысяча голодных детей к 7 утра на завтрак. И на ужин все свежее. Рядом Метро, Лента, Пятерочка (плохая) и тд. и т.п. Отель стоит рассматривать к проживанию!!!
1 января 2024
В целом все хорошо . Номер чистый, завтрак шведский стол вполне ничего, но не плохо бы уж поставить автомат с кофе и увеличить ассортимент с посудой. Кружечки очень маленькие и кофейник неудобный. В номере было оооочень холодно в декабре, есть обогреватель, но он даже не особо справляется. Но сам номер шикарный, ничего не скажешь. Есть все полотенца, тапочки, разовые шампуньки, даже паста зубная и фен.
1
5 июня 2023
Отель хорош! В двухместном номере отлично все-комфортно, потолки высокие, санузел в прекрасном состоянии! Рекомендую. Завтрак хороший (но холодный). Персонал приветливый. Чисто и аккуратно. Из недостатков-слышно соседей даже через комнату. Но не критично.
От метро-метров 100. Удобно, рядом бесплатная парковка.
3
23 августа 2024
Хороший отель, метро рядом, номер просторный все необходимое есть, завтраки тоже не плохие. Отдыхали с ребёнком, нам все понравилось!!!
24 ноября 2023
Номер маленький, очень чистое постельное бельё, хорошая сантехника. Обслуживание норм. Удобное месторасположение 200м. от метро Дубровка. Завтрак не плохой, без изысков. Из минусов это звукоизоляция, слышно о чем говорят в соседних номерах. Переночевать ночь другую, приемлемо.
20 июля 2024
Все чисто и хорошо, но так получилось что была выключена вода. И ещё в номере присутствует запах. Завтраки хорошие шведский стол огонь. Вобщем если открыть окно, то все комфортно. Но поставлю 3 звезды
25 ноября 2024
Отвратительный запах в коридоре, отсутствуют зубные щётки в номере, сам номер очень маленький по площади, в номере прохладно, есть обогреватель, но не рабочий.
Из плюсов- вежливый персонал, в помещениях чисто, вкусная кухня.
22 апреля 2024
Хороший отель. Завтраки отличные. Ланч не брала. Ужин заранее заказать можно из меню. Уборка в номере ежедневно. Удобное территориальное расположение. Администраторы вежливые.
6 декабря 2024
Очень хороший отель. Качество обслуживания идеальное люди ответственные
1
4 мая 2024
Отличный отель, полностью соответствует заявленным трём звёздам. Просторный номер, всё качественно, есть чайник, холодильник, отличная ванна и огромная бесплатная парковка 🅿️
2
2 февраля
Соответствуют количеству звёзд. Хороший добротный отель за недорого.
9 февраля 2024
Хорошие номера, есть ресторан, цена адекватная, обслуживание тоже, гигиенический набор, холодильник - есть всё. Вид из окна не очень, но это не недостаток в данном случае. Жирный + - наличие фудкорта рядом (меньше минуты ходьбы) и шаговая (реально шаговая, идти минуту не торопясь) доступность станции метро Дубровка.
3
29 октября 2023
В целом неплохо, если есть необходимость проживания рядом с отелем. Из плюсов - рядом метро, магазин, кафе быстрого питания. Что не понравилось - отель видимо переделан из промышленного объекта, очень высокие потолки, нет ощущения комфорта, дизайн номеров не уютный, на мой взгляд
4 декабря 2023
Понравилась гостиница. 2 шага от метро. Приветливый персонал. Белоснежная постель. Останавливалась на 3 дня, ужин заказывала в номер, была приятно удивлена. Цены приемлемые.
1
1 октября 2023
Очень хороший отель, есть завтраки классный шведский стол. Так же есть бизнес-ланч. Удобно заезжать большими группами. Так же есть камера хранения, что очень удобно. Персонал хороший и вежливый.
3
22 апреля
Отличное место, номера чистые, уютные обслуживание отличное!
1
22 августа 2023
Прекрасное место! Сбежали сюда из гостиницы Юность.
Чистый номер, высокий потолок
Вся необходимая техника
В номере проводят уборку , очень аккуратно) приветливый персонал
Особенно порадовало наличие кондиционера)
3
15 января
Супер сочно, очень бюджетно, взрыв вкусов, одно слово, фаст-фуд уровня Мишлен.
4 сентября 2024
Хороший отель. Номер уютные, вода норм, ежедневная уборка отлично. Чистое белье отлично. Цена хорошо
1
17 апреля 2023
Гостиница супер! Обязательно сюда вернёмся вновь! Номера чистые, убирают каждый день без напоминаний, гигиенический набор, тапочки - всё есть, мебель в отличном состоянии, полотенца меняют слишком часто 😂. Все администраторы на ресепшене вежливые и спокойные. При возникновении нестандартных ситуаций идут на встречу. Единственный момент - не хватает лифта. Но это вопрос не к отелю, а к зданию. По ощущениям не 3*, а 4*.
3
1
9 апреля 2024
Соотвествует своим звездам. Жил в номере номер маленький ни стульчика не столика. А так впринцепи понравилось. Чисто, уютно, большая кровать с нормальным матрасом!
24 декабря 2023
Удобное местоположение. Хорошие номера. Очень вкусный и разнообразный завтрак.
Огромный минус жили на 3-м этаже окна во двор, там всю ночь был шум от которого было сложно заснуть, в итоге отдохнуть не удалось.
10 августа 2024
Ремонт подуставший. На этом из минусов все. Из плюсов персонал идущий на встречу, номер нам дали с доп кроватью для ребенка, хотя бронировали на двоих (не стал бы рассчитывать на это, просто оч крутой бонус). Как все и отмечают крутая лестница, для здорового человека норм, мы неудобств не испытывали. Приятные завтраки, ни разу не пожалели что взяли номер с завтраками. Довольно разнообразное меню и по вкусу себе можно найти еду. Уборка в номере и замена полотенец, шампуней каждый день. Шумом нам никто не мешал. В номере душновато/жарковато было, но кондер норм работает (старались по минимуму включать из за сопливого ребенка:)). Ах да, розеток мало и они отвратительные, из них зарядки вылетают на раз. В остальном впечатления остались абсолютно положительные. Цена/качество просто топ.
26 января
Удобное место для тех кто приезжает в микс картинг, завтраки хорошие
23 августа 2024
Дорого, но очень чисто, уютно и вкусно. Последнее - про завтраки. Они шикарные, в формате шведского стола и ограничены только размером живота.
Сервис тоже на высоте, как будто живёшь в дорогом и пафосном отеле.
24 мая 2024
Первое это очень плохая звукоизоляция слышно всё что происходит в коридоре и как храпят соседи за стеной .
Второе будьте внимательны персонал отеля Fortis не предупреждает о том что перед отелем нельзя совершать погрузку личных вещей так как придёт штраф в 5000₽ меня не предупредили , я погрузил вещи на против Отеля Fortis в течение 3-5 минут и вот вернулся домой и мне пришёл подарок в размере 5000₽
2
1
6 мая
В целом все ок. Комната мизерная ) помещается только кровать. К окну по стеночке подходишь) н в остальном и правда для трех звезд все ок.
29 июля 2023
Всё очень понравилось! Большой и уютный номер, вкусный завтрак, очень вежливый и обходительный персонал! Каждый день меняют полотенца, добавляют все гигиенические принадлежности, чистую воду и чайную заварку с сахаром!
4
31 января 2024
Ребята, я рад у вас бывать,но почему так холодно в номерах? Включать нагреватель не удобно.
Лестница ну очень крутая. На 3 этаж пешком сложно подниматься.
С едой все хорошо , но ужин 800руб. дороговато.
Остальное плюсы.
Находятся рядом с метро, до центра быстро доехать.
Всегда вежливый персонал. В номерах чисто. Кровать удобная.
Душ нормальный.
1
4 июля 2024
Меня тупо не заселили, потому что они устроили натуральный ОВЕРБУКИНГ!
Я забронировал номер через Островок и планировал заселиться в номер поздним вечером и только по счастливой случайности заехал утром оставить чемодан.
Тогда мне сообщили: «Мы отменили вашу бронь ночью, мест нет. Ничем помочь не можем. Пишите в Островок».
Что?!!
В приложении моя бронь активна, оплата прошла и никаких оповещений об отмене не приходило. Пока я спал в поезде(!!!), меня выселили из гостиницы.
Целый день расписан, искать новый вариант времени нет, а персонал Фортис показал себя во всей красе: грубый, безразличный к боли клиента и абсолютно некомпетентный. Они тупо отправили меня разбираться со своими проблемами, которые сами же мне и устроили.
В Островке мне ответили: «Так получилось, потому что в гостинице продажи не закрыли вовремя: свободные номера уже закончились, но нам не успели об этом сообщить.» Т.е. эта горе-гостиница продала номеров больше, чем у них было и даже не удосужилась оповестить гостей как можно раньше, чтобы была возможность исправить ситуацию. Представляю как бы я был рад узнать обо всем этом ночью.
Разные ситуации случаются, но если я вижу, что персонал ориентирован на решение вопроса и обеспечение моего комфорта, то на многое готов закрыть глаза. Здесь же просто дно.
Ребята из Гостиницы Фортис, погуглите что такое КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ, пожалуйста.
1
1
18 ноября 2024
В номере прохладно, работа стеклопакетов вызывает сомнение. Первоклассная слышимость происходящего в соседнем номере. Лифт отсутствует, лестницы крутые. Ресторан на троечку, отсутствующие позиции на шведском столе заполняют неторопливо.