Фортис
Контакты
+7 (910) 507-50-49
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
ГПТУ
156 м
Особенности
Оплата картой
Самовывоз
Доставка
Можно с собакой
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, онлайн, QR-код, СБП
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
9 отзывов
11 декабря 2024
Приобрел в ФОРТИС кухню и уже несколько месяцев наслаждаюсь ее качеством. Материалы очень прочные и надежные, мебель выглядит так же хорошо, как и в день покупки.Учли все мои пожелания по дизайну
4
15 июля 2024
Сделали кухню четко по моим пожеланиям. Впихнули уже имеющуюся посудомойку и стиралку, не встраиваемую. Спрятали котел. Верхние шкафы с фрезой без наценки! Кухня обошлась значительно дешевле, чем считали мне многие фирмы с олинаковыми исходными данными. И выглядит она в разы дороже, чем стоит. Всем гостям очень нравится и удивляются, когда говорю во сколько она нам обошлась) сделали тоже достаточно быстро, 1,5 месяца. Устновка бесплатно! Такого я тоже не встречала, обычно называли 10% от стоимости кухни, это далеко не 5 тысяч. Поэтому, такой бонус был очень приятным. Рекомендую! Большой выбор расцветок, я выбрала пленку матовую низ, а верх эмаль. Мы довольны, самое красивое место в нашем доме 😍
8
17 декабря 2024
Не хотелось писать отзыв, но сегодня отвалился фасад с посудомоечной машины, что стало последней каплей.
История началась в марте 2024 года, когда мы заключили договор с данной фирмой. Нам насчитали кухню примерно на 620 тыс. рублей, предварительно сделав скидку в 10%, чем на тот момент сильно нас подкупили. Также подкупало наличие собственного цеха. На тот момент у нас, как у людей, далеких от мира изготовления мебели, создалось впечатление, что всю кухню, кроме столешницы, полностью будут делать в «Фортис».
В тот момент наше жилье находилось в состоянии активного ремонта, но нас уверили, что на предоплату будут куплены все необходимые материалы (чтобы подорожание не сказалось на стоимости кухни), а затем, стоит нам сообщить — и в течение 2–3 недель кухня будет стоять у нас в полной готовности.
На этом наше общение на данном этапе прекратилось. Отдельно отмечу, что всё наше представление об итоговой кухне строилось на первой фотографии в отзыве: формальная схема кухни, оформление фасадов, цвета фасадов и столешницы.
Это буквально всё. Никаких дизайн-проектов, никакой дополнительной информации. Вопросов мы на данном этапе не задавали, так как ожидали, что в дальнейшем у нас будет активное взаимодействие, и все детали мы обсудим. Также никаких размеров будущей встраиваемой техники у нас не спрашивали.
Перемещаемся из марта в август. Ремонт практически окончен. Мы информируем исполнителей о том, что готовы к сборке мебели: ведь, как заявлял исполнитель, все материалы уже должны быть закуплены, а значит, осталось только собрать кухню?
С этого момента начинается "веселье". Исполнители либо не выходили на связь, либо могли игнорировать сообщения и звонки. Приезжали перемерить стены — непонятно зачем, как будто они могли вырасти за это время. :) На фоне всего этого вера в профессионализм исполнителей начала угасать.
Если опустить несколько месяцев нервотрепки, разбирательств, многократных срывов сроков, то в октябре нам привезли каркасы мебели без фасадов и без чего-либо еще. Клялись и божились в сотый раз, что вот уже всё скоро будет готово. Оправдывались сложностями в производстве, нехваткой кадров и прочими проблемами (хотя меня, как заказчика, это волновать не должно).
И что самое раздражающее — на протяжении всего этого времени нас преследовало сплошное враньё. Вместо того чтобы честно признаться в невозможности выполнить свои обязательства, исполнитель тянет резину, кормит завтраками и изворачивается.
Как итог, после нескольких жестких ультиматумов практически за пару дней нам до-собрали кухню и фасады. Без столешницы (потому что её делают подрядчики). Затем, по рассказам исполнителя, одну столешницу испортили в производстве, другая не сошлась в размерах и требовала переделки. При этом в момент установки её еще и умудрились сломать.
Отдельно стоит отметить, что первую и вторую столешницы делали разные фирмы (со слов исполнителя), а также мебель собирали три разных сборщика, что заметно по «почерку» каждого из них: разные зазоры, разная степень аккуратности и прочее.
Как итог: за 320 тыс. рублей мы получили кое-как собранную кухню, отсутствие столешницы, некоторых полок, перепутанные местами газлифты и невыставленные петли. Это помимо массы мелких нюансов, по типу многочисленных исправлений фасадов, кривых вырезов под крепления, кривого монтажа вытяжки и прочих вещей.
В конце концов мы просто разошлись, решив, что быстрее сами исправим косяки. Сошлись на том, что принимаем кухню как есть и не платим остаток. Кто-то скажет, что нужно было судиться, но нам нужна была кухня для переезда, а суды бы затянулись. Да и не факт, что с этого ИП можно что-то возместить.
И вот, сегодня (16.12.2024), уже почти смирившись со всеми косяками, при попытке открыть посудомойку от неё отклеивается фасад и остается у меня в руках. Оказывается, вместо правильного монтажа фасад тупо приклеили на двухсторонний скотч и прикрутили на пару саморезов. Они даже не пытались сделать это правильно, так как бумажный трафарет для установки фасада лежал внутри посудомойки нетронутым. Вздохнув, я сел писать данный отзыв.
Итого: вместо качественной кухни в заявленные сроки мы получили её подобие через полгода. Столешницу мы заказали в другом месте, и нам её изготовили и установили за 7 дней! Может, нам просто не повезло, но я считаю правильным поделиться этой историей. Прикрепляю многочисленные фото с дефектами. Выводы об уровне профессионализма делайте сами.
10