ForteBank
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Мечеть Абу Насыр аль-Фараби
158 м
Особенности
Обслуживание физических лиц
Обмен валюты
Мультивалютная карта
Дебетовые карты
Рефинансирование
Банкомат
Кредитные карты
Выпускаемые банковские карты:Visa International, Eurocard/Mastercard
Вид отделения:для частных лиц
Денежные переводы:SWIFT, Золотая Корона
Кредитование частных лиц:потребительский кредит
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
122 отзыва
15 января
Банк современный, технологичный. Особенно нравится качество сервиса — общаются профессионально по делу и вежливо. Сам офис оформлен современно, уютно, комфортно.
15 октября 2024
Отвратительный сервис из далекого прошлого
Пользуюсь дебетовой картой FORTE банка. Несколько дней назад приложение отказалось выполнять любые внешние операции с карты (переводы, платежи) без каких-либо официальных уведомлений от банка. То есть, банк фактически заблокировал мои деньги на карте. В любом нормальном банке вопрос решается в течение максимум пары часов через обращение в службу поддержки. Но не так прост банк FORTE, чтобы позволить своим клиентам получить назад контроль над их деньгами. При обращении в колл-центр клиент узнает, что специалисты банка не только не могут помочь устранить проблему, но даже не могут назвать причину ее возникновения. Единственный ответ, который знает колл-центр - обращайтесь в отделение. Аргументы о том, что человек работает в другой стране, даже не соседней, и в отделение банка за 5000 км. явиться ну никак не может, вызывают у операторов банка сочувствие, но какого-либо реального эффекта не влекут. Мантра неизменна - "обратитесь в отделение". Обращения на официальные email адреса банка и через форму обращения на сайте - ну как бы тоже как со стеночкой. Ответов - 0. На данный момент ситуация так и не разрешилась и, видимо, будет решаться уже формальными юридическими средствами. В целом впечатление - банк либо застрял в девяностых-нулевых со своим уровнем сервиса, либо сознательно перенимает практики тех лет, отжимая деньги своих клиентов.
1
27 июля 2024
Обслуживаюсь в форте банке. Благодарю за оыис прекрасный и менеджеры все умнички. Супер банк. Очень нравиться хол. Всегда есть чем полюбоваться. Выставки интересные и здание необычное. Все нравится.