Форт Нокс
65 отзывов
6 мая
Отличный специализированный магазин замков с широким ассортиментом, и главное, с очень профессиональными сотрудниками, которые помогут с выбором и проконсультируют по всем нюансам эксплуатации. Приятно видеть искреннюю заинтересованность в клиенте и желание помочь. Спасибо, так держать!
3 октября 2024
Очень доволен магазином, можно сказать постоянный клиент, хоть и редкий.))) Хороший магазин, хороший ассортимент. Но самое главное - хорошие специалисты/продавцы. Расскажут, подскажут, подберут. Отлично разбираются в предложениях на рынке замков. Если есть необходимость, доступна услуга изготовления ключей (про возможные другие услуги не знаю, уточняйте у них на сайте или у продавцов). Рекомендую.
22 декабря 2024
Брал на Бекетова уже несколько раз ручки у них. Качество товара отличное, выбор есть. Менеджер игорь всегда помогает с выбором, все обьясняет, знакомит с асортиментом. Однозначно рекомендую!
1
27 апреля
Ребята молодцы.
В срочной ситуации быстро сориентировали как лучше поступить, помогли выбрать подходящий замок за нормальные деньги. Быстро и качественно изготовили дополнительные ключи.
31 января
Первый раз покупали лет 10 назад ручки, петли, замки и решили во второй раз обратиться. До сих пор ни одного замечания, все прекрасно стоит, ничего не сломалось. Продавец выслушал, подсказал и подобрал, а также показал как будет выглядеть. И что приятно, сделал небольшую скидку. Приходите - не пожалеете
19 февраля
Обратился в Салон "Океан ФОРТ НОКС" по рекомендации моего приятеля.
Мне нужно было подобрать комплект дверей для квартиры. Отправил дизайн проект менеджеру, в ответ получил подробный расчёт в вариантах с фотографиями моделей, подходящими под проект.
Сразу нужно отметить очень профессиональную работу девушек менеджеров.
Я не испытывал никакой сложности в процессе выбора и принятия решения.
В моём проекте было непростое решение - отодвижные двери. При том, что я решил их устанавливать собственными силами, меня очень любезно проконсультировали по процессу установки. Это было не просто, проэтому я всем рекомендую воспользоваться услугой установки от салона.
Благодарю за профессиональную работу весь коллектив Океан ФОРТ НОКС!
19 марта
Заказал дверь, очень понравилась, качество отличное, раньше покупал двери Иванова, но эта дверь даже лучше!!! Всем рекомендую!!!
1
20 марта 2024
17 марта 2024 покупали замки для двери, консультацию нам провел замечательный специалист своего дела Иван, всё очень понятно объяснил и разъяснил про установку и их работу в целом на будущее, в общем дал очень много подробной полезной информации о замках. Видно насколько замечательно Иван разбирается в своей сфере и как у него горят глаза, когда консультирует, а главное правильно выявляет потребность клиентов.Всем рекомендую👍👍👍
10 марта
Хороший магазин замков. Вежливый продавец.быстро помог подобрать нужный замок.
21 апреля
Отличное место, где всегда помогут с замками и ключами. Реально очень много есть всего. Приятные сотрудники и удобное расположение. рекомендую.
20 марта 2024
Каждый раз довольна посещением магазина Форт Нокс. Вежливый, не равнодушный, компетентный персонал магазина вызывает огромное доверие при выборе товара. Большой ассортимент☝️, здесь можно найти, то чего нет в других магазинах города
1
17 июля 2024
Несколько дней назад покупали замок на входную дверь. Иван очень компетентно проконсультировал по особенностям двери со скрытыми петлями и подбору замка, подходящего под такую дверь. Очень грамотный подход. Замок подобрали, остались довольны.
1
12 июля 2024
Отличный магазин замков и ключей,Иван - квалифицированный специалист,всегда поможет в выборе!
20 октября 2023
Нужно было сделать дубликат спец ключа ( такие не в любой мастерской делают). По вайберу проконсультировали и сказали что сделают, и сделали! Благодарю за профессионализм мастера!
На запросы отвечают быстро, четко и по делу, сэкономили мне время!
Рекомендую.
9 мая 2024
Реально хороший магазин . Консультанты профи , всегда подберут нужный замок. На протяжении нескольких лет к ним обращаюсь. Рекомендую!
24 марта 2023
23 марта покупала в магазине цилиндровый механизм. Продавец-консультант Иван помог быстро подобрать нужный механизм отличного качества для моего замка, и проконсультировал по поводу установки и эксплуатации. Рада, что обратилась за помощью именно в этот магазин, здесь работают настоящие профессионалы.
1 апреля 2024
Хороший магазин , обращаюсь не в первый филиал магазина , всегда подсказывают что лучше взять что бы работало дольше и было в соотношении цена=качество
25 мая 2024
Отличный сервис! Выполнили свою работу на все 100! Очень вежливые и внимательные)
1
11 марта 2023
Хочу выразить свою благодарность Александру и Михаилу ,оба профи своего дела.
Обратилась в Форт Нокс ,сломался замок плюс было вскрытие этого замка,иными лицами . Не знала с чего начать,какой замок подобрать ,обратилась к Александру. Была очень приятно удивлена ,отношением к клиенту все очень вежливо ,интеллигентно , и оперативно. Подъехал все решили , выбрали замок,накладку, позвонил передал мастеру информацию,мне не пришлось не куда ездить. Быстро и оперативно приехал Михаил с замком ,все быстро установил. Благодарю , за работу!!! Желаю процветания! С уважением,Светлана.
1
1 мая 2023
Персонал вежливый и компетентный, подобрали необходимый товар, предложили аналоги, как более дорогие, так и более дешёвые. При этом объяснив все положительные и отрицательные стороны всех предложенных товаров. Так же изготавливают ключи.
Расчёт возможен как наличкой, так и картой
3 марта 2022
Уже третий раз покупаем двери в Форт Ноксе. Покупали для себя, с прицелом на долгую эксплуатацию и достойные анешне-видовые. Причём нужны были качественные двери, различных ценовых категорий ( для загородного дома и городского жилья). Каждый раз такое количество и разнообразие дверей, фурнитуры, цвето-фактуры, нужные нам, вызывали панику (как это всё объяснить, показать). Но, памятуя о о первом опыте работы с Форт Ноксом, обращались со своими неоформленными идеями и там уже профессионально и методично сотрудники подбирали нужные варианты и комбинации. Варианты подбирались без навязчивого давления, разъяснялись преимущества. Более того, большая номенклатура в заказе не позволила нам самим учесть все тонкости, короче, мы сами ошиблись. В итоге, очень оперативно Форт Нокс среагировал, поменял на нужные позиции, дозаказал, синхронизировал с доставкой. При этом, мы не потеряли на замене, т.к были подобраны нужные аналоги. Молодцы ребята. Ещё, отдельное спасибо установщикам, с которыми работает Форт Нокс, безупречная работа.
Искреннее спасибо, Форт Ноксу, держите уровень.
1
17 апреля 2023
Большой выбор замков. При покупке заказал дополнительно несколько дубликатов ключей. Сделали всё аккуратно и быстро что очень порадовало. Ничего не навязывали и не задавали лишних вопросов в чём тоже огромный плюс. Я остался доволен. Спасибо👍
1
3 февраля 2024
Отличный магазин. Особенно радует, когда продавец понимает в том, что продает! Всё разъяснил показал и продал! Рекомендую!
17 сентября 2023
Увы! Много обмана с первых минут. На сайте указано, что товар в наличии, доставка бесплатная. В результате требуют полную оплату вперед, но товара в наличии нет, ожидать более месяца. За доставку просят оплатить 6000 рублей. Хорошо, что заглянула сюда. В реальных отзывах все говорят о нечестности данной компании.
2
19 ноября 2023
Впервые столкнулся с такой наглостью, что продавец прямо при мне существенно поднял цену замка. Их компьютер стоит монитором к прилавку и всё было хорошо видно. На вопрос- что происходит? Получил ответ, что ему виднее, сколько должен стоить такой замок.
Попросил назвать модель замка, чтобы найти его среднюю цену в интернете, но продавец лишь назвал фирму производитедя Crit (которая и так была указана на самом замке) и заявил, что больше ничего не скажет. В итоге я сам нашёл данный замок по фотографии. Цена на маркетлейсах 1100-1500. С меня же хотели взять 3900.
На вопрос про новую цену получил ответ, что могу попытаться поискать в наличии в другом месте.
Советую всем перепроверять цены из данной точки. Они легко могут отличаться от нормальной в три раза.
P.S. Если владельцы магазина читают отзывы и захотят разобраться в ситуации, то всё произошло 13.11.23.
1
14 апреля 2024
Отличный консультант. Спасибо огромное. Помог с личинкой для замка Roto
23 декабря 2023
Отличный магазин! Огромная благодарность консультанту Ивану за помощь в выборе!
21 июля 2023
Хороший продавец. Всё объяснил, помог с выбором. Качественная консультация, что даже человеку, который крайне мало разбирается в замках, было всё понятно.
2 декабря 2023
Очень хороший салон, грамотные консультанты, цена соответствует. Выручали уже не один раз.
10 февраля 2023
В 2017 году покупали у данной компании металлическую дверь. Продавец тогда очень много умных слов говорил, отговаривая от выбора в пользу Торекса. И замки-то у Форт-Нокс самые лучшие, и петли (взяли в итоге модель со скрытыми петлями), и так далее. В итоге спустя 5 с небольшим лет дверь от Форт-Нокс перекосило так, что в нижней части полотно не прилегает к раме. Хлипкие уплотнители износились, потеряли не только вид, но и функционал. Дверная ручка, на которой всё и держится (со слов монтажников), провисла и болтается. А гарантия на дверь всего 12 месяцев, то есть производитель сам не особо верит в долговечность собственного продукта.
1
21 мая 2023
Вежливый и компетентный менеджер Иван, готовый проконсультировать по любому вопросу, связанному с дверями, замками, сейфами и т.п.
30 октября 2022
В целом все довольно быстро и качественно сделали не сколько позиции ключей. Но не хватает уважения, такое чувство, что приходишь и сильно прям отвлекаешь человека.
1 апреля
500 рублей за домофонный ключ просто ужас, очень расстроилась таким хапуговским отношением
5 февраля 2023
Ассортимент большой, но цены в магазине отличаются от указанных на сайте почти в 1.5 раза, в общем одна из самых выгодных цен онлайн превращается в среднюю по городу
8 марта 2022
Обратилась в компанию онлайн в экстренной ситуации, изломался единственный замок на железной двери дачного дома. Сотрудники компании моментально отреагировали, перезвонили, по фотографии подобрали подобный замок и сообщили адреса магазинов, в которых замок имелся в наличии (приобрела замок в магазине по адресу ул. Бекетова, 13А), предложили услуги по его замене. Благодаря оперативной и слаженной работе коллектива моя проблема разрешилась! Огромное спасибо за помощь и участие! Ребята, вы супер!!!
Ирина С.
2
28 мая 2022
Уже ни первый раз обращаюсь в Форт Нокс. На этот раз купили входную дверь в новую квартиру, подобрали подходящий вариант, согласовали удобную для нас по времени установку. Доставили и установили вовремя и быстро. Большое спасибо за хорошую работу.
1
1
21 декабря 2021
Сегодня купил , цилиндр в замок , продавец оказался , доброжелателен , по факту все рассказал и показал. Честно сказал что лучше брать и почему , чем отличается цена где просто непонятно что. Дал на выбор три варианта и про каждый рассказ.. как по мне грамотно все рассказал. Молодец!
15 сентября 2021
Добрый день. 27 июля 2021 года зашел на сайт, подобрал фурнитуру. Попросил выставить счет. В итоге фурнитура оказалась дороже чем указано на сайте . Это полбеды... на сайте указано что в наличии. В итоге когда я оплатил, то узнаю что необходимо ждать 2 недели!!! Прошло уже 1.5 месяца !!! Я периодически звоню, приезжал оставлял контакты свои, но никто не звонит и нереагирует... Все приходится делать самому! Ужасное отношение к покупателям! Что будет в итоге не знаю, отзыв позже дополню.
2
1
11 февраля 2024
Быстро, качественно, но дорого
17 мая 2022
Качество дверей хорошее, делают из Толстого метала под заказ, в отличии от других. Но сошли с ума с ценами.. не настолько влияет цена на метал в себестоимости как цены задрали.
1
15 ноября 2022
Большой выбор замков, ручек и прочего.
Хорошие, профессиональные продавцы.
1
27 июня 2022
Выбор хороший, но некоторые позиции на том же озоне можно заказать дешевле в 1,5-2 раза. Не охотно сообщают парт-номера изделий.
9 февраля 2021
Ехала специально в этот магазин, тк понравилась цена замка на их официальном сайте. Но каково было мое разочарование, когда в магазине мне назвали цену на 500 руб больше! И объяснение конечно не оригинальное: "А че вы смотрите на сайте? Звонить надо!" Купила конечно, надо было срочно уже устанавливать замок, хотя в магазине рядом с домом он бы обошелся даже дешевле и ехать бы к ним не пришлось....
3
20 ноября 2020
Ранее в этом магазине мне продали замок неподходящий к двери которую я купил у их партнеров (по сути их самих) и из за этого у меня сорвалась установка двери и пришлось ездить к ним чтобы поменять замок.
Сегодня ездил менять ручку которая не подошла мне к двери. Написал заявление на возврат и мне ответили, что заявление должен подписать директор и мне придется опять прийти к ним чтобы возврат был сделан на карту с которой я оплачивал.
Если Вам дорого свое время то советую выбрать другой магазин для покупки.
1
1
2 декабря 2022
Широкий выбор, богатый ассортимент, но дорого.
20 апреля 2020
Потратил много время на эту компанию. Коротко - пришлось забирать двери не те которые заказал и оплатил, а выбирать из двух моделей которые были в наличии у производителя в мск... Фурнитуру купил и оплатил в салоне, мне предложили все забрать с склада вместе с дверьми-прекрасно подумал я))), но когда приехали двери которые не совсем те которые я заказал))) из фурнитуры выдали только замки и петли! Ручки и задвижки куда то делись (проданы) Оууу дважды продать это выгодно- я оказался в начале пирамиды, поэтому мне предложили подождать еще недельку мои ручки.... В итоге - звоню им и трачу свое время. Двери стоят, ручек нет....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ.
1
12 августа 2021
Двери на любой вкус. Эмаль, покрытие из полипропилена, с патиной, можно много перечислять, любые на ваш выбор!
9 июня 2020
Хороший выбор. Хорошее обслуживание. Высокие цены.
Покупал цилиндр для замка. На кассе он сначала пробился за 730₽. Потом продавец нажал какую-то кнопку, стало 830₽. О_о Я удивился, но купил, т.к. нужно было срочно
1
2
13 декабря 2019
Просторный и чистый салон. Хороший руководитель, профессиональные и грамотные продавцы консультанты. В отделе дверей можно изготовить ключи.
2
1
15 января 2021
Плюсы:
Большой ассортимент, качественные товары, транспортная доступность
Минусы:
Высокие цены, хамоватое обслуживание, низкий уровень сервиса, ощущение что ты обязан продавцу
На возврат неподошедшего товара потратил 2 дня.
1