Формула волос
33 отзыва
24 октября 2024
Зашли приобрести необходимую краску для волос , Продавец Акулина Л.А., в грубой и хамской форме выразилась ,что не обязана отвечать на какие либо вопросы связанные с темой покраски , а также в нецензурной форме сообщила что все ее «бесит «.
Неопрятный продавец , несвежий вид , поведение ее не соответствовало обстановке ,на замечания не реагировала , связаться с управляющем отказала. Сообщили ей , что будет обращаться с жалобами на данного продавца , такие люди как акулина - не должны работать с покупателями
9 августа 2024
Нормальный магазан. Краска для волос очень многих брендов. Обслуживание вежливое и внимательное. Всё показали и всё объяснили.
30 июня 2023
Вчера заходила в магазин на Фрунзенской, хочу отметить отвратительную консультацию от их продавца ( там работает несменная блондинка, руководство поймет) пришла выбрать Краску и огребла от нее полной!!! С ярко выраженным отвращением разглядывала мои волосы и выдавала приговоры мне и моему мастеру. Знание колористики это замечательно, но такой непрофессионализм в работе с клиентами вообще непозволителен в наше время! Кем она там себя возомнила, королева шампуней, мне не понятно. Давно такого не встречала. Магазин явно не процветает, судя по пустым витринам, и вечному отсутствию клиентов.
14 июля 2024
Отличное место,неравнодушный продавец! Приемлемые цены! Однозначно рекомендую!
30 января 2024
Покупаю краску здесь, отличный магазин, очень хорошие консультанты, всегда дружелюбные и внимательные
25 апреля 2022
Хороший магазин. Я парикмахер и могу сравнить цены. Практически мелкооптовые. Регулярно покупаю обесцвечивающие порошки лонда и велла. Иногда беру укладочные средства.
P. S. Читал тут выше отзыв, что даме не подошёл цвет🤪🤪🤪 Я много лет работаю парикмахером и каждый раз приходится думать какие цвета смешать для получения желаемого. Редкое чудо взять просто один тюбик и покрасить. Там столько переменных, которые нужно учесть. Так что когда вы покупаете краситель и краситесь сами дома, то всегда на свой страх и риск. Если бы было так просто, зачем нужны парикмахеры!?)))
Всем красивого цвета!))👌🏼
4
9 мая 2023
Очень хороший магазин хожу, туда уже не раз, наверное, даже много лет приветливые девушки, которые подскажут или наоборот отговорят от покраски волос, что очень сильно радует, потому что они не пытаются навязать на какие-то дополнительные покупки.
Подскажут, расскажут и помогут выбрать лучшее, что возможно, из всех магазинов, в которые я хожу, потому что я профессиональные парикмахеры , тут самые низкие цены.
1
15 января
Персонал был дружелюбным, но не очень профессиональным.
11 декабря 2022
Купила щипчики по рекомендации продавца ( вообще я постоянно раньше покупала продукцию здесь и не на маленькие суммы ) за 4 т рублей. Прийду домой и обрезав кутикулу, щипчики оказались некачественные, рвут кутикулу, у меня заболели руки . Приехала написала претензию , сказали в течении 3 дней позвонят , только после моего звонка в чем дело , перезвонили хозяйка магазина и туууут, я была просто в шоке как она себя ведёт и разговаривает , грубит , хамит, кричит . В конечном итоге договорились , что я приеду и она из возьмёт на экспретизу, документа мне никакого не дали о принятия . Примерно через неделю мне позвонили и сказали , что они исправны . Я потребовала заключения , снова перезвонила мне хозяйка и сказала , что из просто посмотрел какой то маникюрный мастер и. Казал , что они нормальные . Где они были , что сними делали? Я обратилась в защиту прав потребителей ! От такой наглости , действующей не подзаконную и хамским поведение!!!! Как будто я на базар пришла .
5
11 марта 2022
11.03.2022г купила по рекомендации консультанта краску Лакме Коллаж 6/20 темный фиолетовый. Поверила на слово. Дали мне тюбик краски и оксидант 1,5 от Эстель! И что я выхватила после окрашевания! После 15 минутного тонирования волос они оказались у меня золотисто коричневые у корней и зеленые пепельные кончики! WTF! У меня утром встречи, а я совершенно не готова к такому повороту событий! Жесть просто! Там абсолтное не соответствие заявленному оттенку! До этого в этом же магазине брала Эстель Делюкс, краска хоть и вымывается быстро, но вполне хорошо соответствует заявленному цвету! Консультант либо не компетентен в своих знаниях колористики либо жёстко пошутила надо мной!
Даже желания более что-либо покупать в этом магазине нет!
4
23 августа 2023
Клиентоориенированные продавцы. Относительно не дорогой сегмент проф.косметики для волос
28 мая 2022
Полупустой магазин в части ассортимента, цены адекватные, клиентов мало, если, что-то экстренно необходимо можно забежать, а так, есть интереснее магазины.
2
31 августа 2023
Отличный магазин. Продавцы профи. Ничего не втюхают , все по делу! Спасибо!
3 мая 2021
Хороший магазин, цены вполне адекватные. Очень любезны продавцы вменоа оставляют мне нужные номера краски пока я еду!
1
2 апреля 2023
Не всегда есть нужная краска. Но девушки очень грамотные, помогают подобрать нужный продукт.
1
24 апреля
Очень разочарована покупкой.
11 марта 2021
Любимый магазин. Огромный ассортимент, приятные цены, удобная локация
1
20 февраля 2023
Очень хорошие цены, вроде не огромный выбор но самое лучшее всегда в наличии
1
1
26 января 2022
Приятные цены и вежливый администратор. Нашла хорошую линейку по уходу за волосами.
2
1
29 января 2023
Нашла то что мне нужно было. Искала срочно краску для волос пт пути к парикмахеру. Было достаточно дёшево.
1
10 ноября 2021
Большо выбор средств для волос. Вежливые и компетентные продавцы, которые всегда помогут с правильным выбором.
2
5 ноября 2022
Хороший магазин,цены относительно тоже.Реклмендую!
1
1
6 марта 2020
Широкий ассортимент, в наличии всегда есть редкие марки, вежливый персонал, но экспертизы в товаре у продавцов я не заметила, несколько раз по совету покупала то, что не подходило и не решало ту проблему с которой я обращалась.
2
11 июня 2020
Вежливые продавцы
1
17 августа 2022
Была закрыта в рабочее время
1
2
12 августа 2019
Третий раз посещаю) хороший выбор продукции) вежливые приятные сотрудники, разбираются в том, что продают)
1
10 мая 2019
Люблю этот магазин , всегда приезжаю за краской только сюда ,великолепная девушка темненькая))
3
13 апреля 2020
Магазин с большим ассортиментом товаров для волос. Но цены слегка завышены
1
6 января 2020
Большой выбор, вежливый и понимающий персонал.
2
1
21 марта 2019
Большой ассортимент. Продавцы всегда готовы дать консультацию.
2
19 апреля 2019
отличное место ,на высшем уровне
3
1
3 декабря 2018
Ассортимент бомба
2 января 2018
Очень хороший магазин)
3
2