Заказали 30 августа 22 года интерьерную рейку, оплатили в магазине на Павловском тракте. Обещали срок доставки 10-14 дней . Срок этот прошел- никто не отзванивается по состоянию нашего заказа. . Через 21 день сами позвонили на горячую линию узнать о состоянии заказа, нам пообещали, что в ближайший четверг товар будет доставлен. Приехали в назначеный день- товара нет, когда будет не известно. Еще через 10 дней опять сами звоним на горячую линию, ответ- рейка не пришла, ждите. И такой ответ каждую неделю. Через 45 дней после заказа нам перезванивают ,что рейка пришла. Едем забирать, а рейка не та, что была заказана. Развернулись, уехали. Позвонили на горячую линию, чтоб разобрались. В итоге ответа ноль . За что платят персоналу , не понятно. Денег нам не возвращают , рейку не везут . Мы больше туда ни ногой. Сервис отвратительный. Клиенты для них не важны. Обман полнейший. Не оформляйте там заказы если цените свои нервы и время.
Магазин с большим ассортиментом и приемлемыми ценами.Консультанты всегда придут на помощь в трудном вопросе.Посетив однажды теперь пользуемся постоянно.Рекомендую всем!
Во первых очень хорошая и большая парковка. Ассортимент огромный. Трудно уйти без покупки. Товар качественный и по демократичным ценам. Доставка товара вовремя. В магазине можно найти все для ремонта и быта дома.
Произошла со мной не очень приятная история с интернет заказом (перепутала базы красок). Оказалось что нужной мне базы краски не было в наличии по данному адресу,но она была на Космонавтов. Ехать на Космонавтов не очень то хотелось.Я уж было хотела отказаться от заказа,(заказ был оплачен) Но девчонки консультанты и директор магазина молодцы,за 20 минут решили вопрос ещё и доставку оформили бесплатно,хоть по большей части вина моя была. Закупаем материалы кстати уже не первый раз именно в этом магазине. Никогда претензий не было к коллективу этого магазина, молодцы. Ещё хочется отметить молодого человека из отдела красок,вежливый всегда подскажет что лучше ( а не лишь бы продать дороже).
Спасибо вам за ваш труд.
Очень хороший магазин. Не высокие цены, хороший ассортимент и качество товара. Замечательные консультанты не только ответят на интересующие вопросы по товарам, но и помогут сделать оптимальный выбор. Бывают хорошие акции
Большой магазин стройтоваров,но за что 4 балла? Так прлучилось,что нужны оказались неширокие обои,времени искать в других магазинах не было,а Формула в шаговой доступности,но....ассортимент небольшой,если не сказать маленький,но все равно подобрали. Так что пока твёрдая "четверочка"
Здравствуйте, очень не понравилось, что миксуют краски почти рядом с кассами. У меня астма, 25.04 приходила за грунтом для рассады, в итоге: надышалась до приступа. Можно это делать дальном углу слева(где режут и продают фанеру и т.д.)??
Просто замечательный магазин, особенно акции, на которых можно купить все и дёшево. Я так купил светильник за 466р, монтажную пену за 254.макрофлекс, но самое главное это, то что если например скол на ванне она дешевле, я так взял 2м ванну за 2000р
Очередной строительный супермаркет, со значительным выбором товаров , приветливым грамотным персоналом, ценник ,как по мне несколько высок ,зато есть удобная быстрая доставка. Удобное расположение ,парковка, сервис.
Брал здесь плитку. Быстро всё просчитали,подсказали сопутствующие товары. Доставка есть. Расположение не очень удобное, заезд и выезд только на одну полосу
3
1
Посмотреть ответ организации
Любовь В
Знаток города 8 уровня
21 октября 2023
Большой ассортимент, можно выбрать любой товар, вежливый персонал, всегда поможет в выборе. Доступные цены, отличная парковка
Добрый день, была в вашем магазине , не собиралась совершать покупку, а хотела увидеть ассортимент, прицениться. Но благодаря внимательному и компетентному сотруднику консультанту купила ламинат, оперативно все доставили , я очень довольна.
Буду приходить ещё, так как здесь все обстоятельно объяснят, посоветуют от души, спасибо.
Для закупок материалов для ремонта в последнее время обращаемся только в Формулу. Грамотные консультации, помощь с выбором, система скидок - всё устраивает.
Купил краскопульт... Сломался через три часа...принес назад сказали что в течении недели все решиться... По договору 45 дней. Прошло 53 дня и тишина... Дозвониться не могу. Итог не денег не товара. Магазин испортился раньше покупал только в нем .. теперь не буду покупать там нечего так как в случае брака дождаться обратной связи невозможно...магазин не рекомендую. Теперь придется тратить время на суды
В Формуле покупала рулонные обои. Спросила у продавца он мне показал какие мне надо было рассказал как правильно повесить , оплатила и ушла. Была очень благодарна такому вежливому вниманию к покупателю.Спасибо
Этот магазин с каждым посещением всё хуже и хуже, везде грязь и разруха- начиная с парковки, заканчивая туалетом((
Про консультантов вообще нечего сказать. Ассортимент слабый
Здравствуйте, уважаеммые читатели! Во первых строках хочу сегодня поздравить всех с днем строителя!!! И пожелать вам обращатся за желаемым товаром в формулу М2, коллективу магазина во всех отделах как спещиалистов только положительные отценки, рекомендую всем начинающим покупателям. Один только минус, отсутствует магазин в центре. Спасибо Формуле М2
Здравствуйте, магаз нормальный но очень маленький выбор скобяных изделий, сейчас лето, делаем очень много всего, обоев в этом магазе слишком много, уже давно все ездиют в сециалещированые магазины, мир обоев
Очень хороший персонал,вежливые сотрудники, объясняют что где находится, большой выбор, всё что нужно было я купил и цены на мой взгляд очень приемлемые на всё, спасибо большое.
Отвратительно. Что стало с магазином? Приобрели товар с доставкой, договорились по времени до 12.00, грузчиков заказали у них же. Приехали после 12.00, грузчики разгружали машину 40 минут, ещё около часа заносили в квартиру. В итоге грузчики занесли в квартиру к 14.00. Товар привезли в рваных упаковках и россыпью. Хотя когда приобретали, нам сказали, что товар продается только упаковками. Брали панели МДФ, ламинат. Желания нет возвращаться в этот магазин.
Хороший магазинчик, ассортимент позволил провести ремонт дома. Из минусов отмечу, товар при покупке через интернет, забирать очень долго, заранее неготовиться, что отнимает много времени, быстрее отменить и взять в торговом зале.
Заехал по пути в этот магазин, думал будет дорого, а оказалось что нет. Был приятно удивлён. Спасибо! И тут же получил виртуальную карту, по которой ещё и скидку сделали!