Всем доброго дня!Вчера вновь посетили кинотеатр, Всё хорошо со всем, но хочу Особо отметить Руководство кинотеатра за то,что даёте возможность трудиться на равных и лицам с ограниченными возможностями, нас обслуживал парень без одной конечности, и ему это не вешало и билет продать введя,что требуется в технику и продать попкорн,который находился не в готовом (собранном )виде и пожелать нам "хорошего просмотра"!!!!Рекомендую данный кинотеатр для семейного отдыха и получения удовольствия!
Очень грязные туалеты, с матершинными надписями, разбросан повсюду мусор, туалетная бумага. Поп-корн не вкусный, маленькая бутылочка воды без газа стоит как бутылка дорого пива, стоимость простой питьевой стоит 230 рублей. Неприятно. Такой подход к клиентам не допустим.
Залы прекрасные, чудесная атмосфера, очень удобные кресла. В фойе есть массажные кресла. Звук в зале хороший, чисто, персонал вежливый, качество видео отличное
Вчера первый раз ходили в этот кинотеатр на Чебурашку очень понравилось, персонал вежливый, всё объяснили и посоветовали для детей вкусный попкорн, дети и взрослые остались довольны!!! Спасибо!!!
Ходили в кино 18.07, в 22:10 на "Кентавр". Фильмом остались довольны, но сейчас не об этом. Мы с девушкой пришли заранее до начала фильма (в 22:00). На входе в зал нас никто не встретил, в самом зале был выключен свет и из-за этого было неудобно искать свои места. Нашли свои места. Кресло было в каких-то крошках, на полу лежал оставленный прошлыми посетителями мусор. То есть, никто вообще не убрался после их ухода.
Во время фильма ходил в уборную и пока мыл руки увидел ползающего по стене таракана. Впечатления от кинотеатра вообще не лучшие. В следующий раз пойдём в другое место, даже несмотря на то, что этот кинотеатр очень близко к дому.
p.s. Реклама в 20 минут перед фильмом (прокрутили примерно 10-13 трейлеров к фильмам) и сырный попкорн маленькой порции за 520 рублей меня совсем добили
Долго собирались с подругой на фильм "Вызов". Сегодня наконец собрались. В кинотеатр Меркурий, что на ул. Савушкина 141. Через десять минут мы из зала вышли. Фильм не смотрели, так как это практически невозможно. Экран темный, изображение отвратительное. Обратились к кассиру, она зашла в зал и подтвердила второму кассиру, что да изображение отвратительное.. Но администратор Ружевская Валерия сказала что все хорошо, это особенности съемки такие темные и неясные. Деньги вернуть отказалась. Почему-то в телевизоре хорошее изображенеие, в телефоне тоже, а на большом экране кинотеатра в Меркурии темное и мутное.
Хороший кинотеатр, залы чистые, кондей работал летом на полную мощность, было даже холодно в зале.
Народу мало на утренние сеансы, нам с ребенком очень понравилось.
Ходили на фильм Союз Спасения (2019г.) 24.05.2022 года в этот кинотеатр. Фильм очень интересный, рассказывает историю. Шикарный визуальный ряд: спецэффекты, технологии, интерьеры, костюмы. Кинотеатр Меркурий сам по себе приятный ТРЦ. Здесь много разнообразных магазинов и фудпарк .
Кинотеатр привычный. Попкорн вкусный, в напитки предлагают лёд.
Не все залы удобные, ассортимент фильмов конечно печальный.
Иногда в поздние часы даже нет сотрудников, которые могут проверить билеты. Так ведь кто-то может и без билета пройти.
Сегодня были в этом кинотеатре. При просмотре рекламы, стало понятно, что картинка мутная. Пошёл к администратору. Ситуация не изменилась. 5 зал Бременские музыканты. Впечатление осталось такое, как при просмотре в видеосалоне 90-х.
Мне нравится этот кинотеатр. Есть удобные диваны, есть гардероб. Присутствуют чистота везде, и в туалете тоже😅
Хорошие обслуживание персонала.
3
Jodalamoda
Знаток города 11 уровня
9 октября 2024
Администрация данного кинотеатра максимально не адекватные люди.
В зале температура +9 градусов.
2 дня кинотеатр работает без отопления. Но сеансы продолжают показывать. Билеты по полной стоимости.
На улице температура +7 градусов.
Ходила на Чебурашку. Пришли за 10 минут до сеанса, в холле никого нет. Нашли свой зал только потому что, покупали билеты онлайн и там было написано какой зал. Заходим в зал, в зале немного грязно, сразу видны стаканы от напитков воткнутые в кресла (7-ой зал). Билеты так ни кто не спросил! Пришлось самой подходить и искать где их надо показать ( код в телефоне). Сиденья в зале удобные, не душно. В целом обычный зал. Удобно, что залов много, идут разные фильмы, сеансы достаточно часто. Удобно покупать билеты он-лайн.
Некомпетентые работники)
На просьбу вернуть билеты купленные в электронном формате, где прямым текстом написано: за возвратом билетов обращаться в кассу кинотеатра, сказали, что они ничего общего с сайтом не имеют👍
С улыбкой сообщают, что билеты сгорели, а деньги мы вам не вернём, досвидания
Очень не хочется сюда снова возвращаться
Пришли с детьми по подарочной карте, у них был технический сбой, списать деньги не смогли. Пришлось оплачивать с банковской карты . Так званая управляющая даже не извинилась. Предложила оплатить деньгами, либо удалиться из кинотеатра. Ответственности за свои подарочные карты они не несут. С маленькими детьми ходить в Меркурий в СПб не советую. Рядом с кассами находится эскалатор, а рядом с эскалатором стоят различные завлекали в виде автоматов. Маленький ребёнок летит к этим завлекалкам, а там в двух шагах эскалатор.
Весь кинотеатр очень качественно обустроен, и к дизайну и гигиене нет никаких притензий, но вот цена, это отдельный разговор... Приходя в кинотеатр со всей семьёй, хочется чувствовать какую-либо долю праздника и хорошего настроения, а столь стремительно растущие цены порой не позволяют насладиться атмосферой выходного дня... Попкорн дороже чем в магазине раз в 20, и я не приувеличиваю, это действительно так(
Да и билеты не из самых дешёвых. Именно из-за этого поставил только 3 звезды. Надеюсь на улучшение сервисов)))
Пришли за 5 минут до сеанса, в холле никого нет. Нашли свой зал только потому что, покупали билеты онлайн и там было написано какой зал. Заходим в зал, в зале максимально грязно, валяется везде мусор(попкорн, стаканы от напитков и тд.)
Подумали, может перепутали, спросили у девушки которая была за кассой, в итоге она позвала мужчин, которые убирали зал за 2 минуты до сеанса..а если бы мы не сказали, что в зале грязно?? 5 минут до сеанса оставалось! билеты так и ни кто не спросил! Сервис ужасный, очень огорчены.
Давно не были в кинотеатре, решили сходить на зимних каникулах. Одно из наших мест было в каких-то темных пятнах. В женский туалет страшно заходить. Цена на билеты не маленькая.
Ужасное место. Билеты можно не покупать (хоть это и не правильно) никто не проверяет. Толпы подростков ходят шумят и брасаются бумагой туалетной. Грязно. Персонал замечания игнорирует. Туалет на 2ку. Кресла удобные - это плюс
Удобные кресла, неплохой звук, чистота и атмосфера приятные, расположение удобное, в паре минут ходьбы от метро, есть эскалатор на второй этаж. Персонал приятный.
Впервые пошли в этот кинотеатр, и была в шоке от качества звука, такое ощущение как из обычного телевизора звук. Из за этого было не интересно смотреть. Были в зале номер 2
ки но театр отличный, прошу заметить, была с классом в пятницу в кино, на фильме Баба-Яга спасёт мир, я потеряла в кино чёрный пенал, просьба, если он нашелся написать
Ходила на фильм «Союз спасение» от Минукульта по приглосам. Фильм стоящий, всем советую, актерская игра на высшем уровне, декорации просто класс! Организация просмотра не подкачала, все супер, спасибо кинотеатру. Побольше бы подобных мероприятий.