Ходили в этот магазин всей семьёй несколько лет. Это конечно не первый казус, была ещё пара случаев. Списала на то, что ну бывает всякое - форс мажор. И вот очередной случай, да еще и со смачной оплеухой. Уже как-то не айс, на систему тянет. Дочка купила букет из роз для меня на день мамы. За ночь на лепестках и у основания лепестков появились бурые пятна и лепестки начали опадать. Видела как расстроена дочь. Пошла поговорить с хозяйкой магазина. Столкнулась с неприкрытым хамством, оскорблениями и обзывательствами. Об этом уже писали в отзывах. Не буду повторяться и пересказывать всё это безобразие, но перл достойный Задорнова и Черномырдина (царствие им небесное), который изрекла Наталья, владелица салона, я озвучу: ТРУСЫ И ЦВЕТЫ ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ. Поясню, что трусы и цветы действительно не подлежат обмену, но это относится к трусами и цветам НАДЛЕЖАЩЕГО качества. А цветы и трусы ненадлежащего качества смело возвращайте недобросовестным и хамоватым продавцам, не пугайтесь их. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей" вам в помощь. P.S. После перепалки цветы поменяли, правда хозяйка сообщила, что больше в её магазине она нас видеть не желает.

Посмотреть ответ организации

Роман Доронов

Знаток города 5 уровня

Красивые букеты по приемлемым ценам,уже пару лет только к ним,приятный персонал,рекомендую

Ольга

Знаток города 4 уровня

Прекрасный салон,шикарные букеты!Очень позитивный коллектив🥰

Посмотреть ответ организации

Формула букета и Ко

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

23 отзыва