Отличный сервис! Спасибо Вам большое за быстро и качественно оказанные услуги.
Знаю данный сервис, давно, близко к работе находится, выручают часто, вежливость, цены приемлемые, качество, рекомендую.
Не рекомендую к посещению данное место! Отдала на заправку 1 картридж, мастеру передала 2 картриджа, объяснив, что один из них рабочий, попросила проверить и связаться со мной. Далее, забрала заправленный картридж, 2 якобы они решили утилизировать, не уведомив меня. После печати, поняла, что печать стала хуже, ранее таких полосок и серых листов попросту не было. Мастер что-то «подкрутил» и отправил домой проверять, к слову ничего не поменялась. По приходу, я сказала секретарю, что мастер просто испортил отданный картридж, в ответ она начала меня изображать «звезда в шоке», и выгонять меня из помещения. Клиентоориентированность - 0.
9 января 2023 года в фирме Формат заправила 2 картриджа к принтеру. После заправки картриджей принтер цветное фото не печатал, черно-белый пачкал бумагу. 10 января 2023 года устно попросила перезаправить. Отказано. 11 января отнесла письменную претензию о некачественно оказанной услуге и о возврате денег в сумме 550 рублей и вернула картриджи для принтера. В моём экземпляре претензии не подписались. Но претензию и картриджи оставила у администратора. До сих пор молчание. Что делать? Ведь не подсказали, что никакой гарантии на заправку нет. Чек не выдали. Вот такие горе- предприниматели работают в Тюмени. ФОРМАТ, ул. Чернышевского 2 Б корпус 6. Не обращайтесь к данной фирме.