Отличный салон! Чистое помещение, всё красиво оформлено. Вежливый персонал, чай-кофе-конфеты
Мастер уточняет каждый этап, спрашивает все ли нравится. Мария — чудо. Без проблем пару раз перерисовала мне дизайн-цветок
Делаю здесь наращивание ресниц у мастера Махи. Всегда порекомендует подходящий объем и эффект, ресницы держатся долго и смотрятся прекрасно. Удобное местоположение и приятный персонал.
Все прекрасно, приветливые и вежливые работники, хожу не 1 год, все устраивает, угостят стаканчиком кофе и конфеткой, очень приятно, мастера очень открытые, если захотите поболтать, они всегда за. Очень чисто и красиво в помещение, мастера прекрасно выполняют свою работу, советую!😄
Изначально записалась онлайн в салон на Проспекте Мира , ранее была там на бровях и впечатления остались положительные.Запись была создана мной в 13.13 , на 14.30, через пару минут позвонил администратор и сообщил , что мастер выходит под запись и физически не успеет приехать. Вопрос тогда к салону, зачем вы создаете онлайн запись, если мастеров нет на месте?) Ну , так как я записывалась не заранее , а день в день , восприняла с пониманием и в целом я не конфликтный человек , поэтому перенесли запись на Павелецкую.
Пришла заранее и еще 15 минут ждала , когда меня примут.За эти 15 минут администратор не сообщил мне об ожидании , мне все приходилось уточнять самой. Оказалось , что мастер не успевает и покрытие мне начал снимать другой.
Хочу так же отметить , что сидела за разными столами и везде мусорки были переполнены , где-то уже вываливался на пол.
По поводу мастера , с таймингом явно были проблемы.Дизайн был простой , без наращивания ,но на все ушло 2,5 часа , обычно за это время мне еще и наращивать успевают.
Переодически девушка оборачивалась на телевизор и немного зависала , это выглядело странно )
Многие мастера мне обрезают кутикулу в кровь и я уже как-то привыкла , обычно через сутки все ок , но прошло три дня, а палец все еще жутко нарывает , такого никогда не было
По поводу оплаты , на сайте при записи не было указано , что дизайн оплачивается за каждый ноготь ,
,хотя систему не очень поняла , так как при оплате администратор не сообщил мне , а за что я вообще плачу , просто какая-то цифра с неба.Вышло 4к
По отзывам вижу , что многие клиенты дают обратную связь по этому вопросу , но вы упорно не реагируете
Вообщем сервис в этот раз подкачал , хотя после первого раза была уверена , что все пройдет так же профессионально и качественно
Студия понравилась. Отличное расположение. Уютно и комфортно находиться. Персонал вежливый и приветливый. Маникюром довольна. Мастер Алина внимательная, вежливая, аккуратная. Работу выполнила на отлично, учла все пожелания.
Самые отвратительные ногти, в особенности френч, который делают за 1000🤣 просто в большом шоке, тут без слов, в премиум салонах он максимум 500, тут 1000, слов нет, если бы делали идеальный, даже не говорила бы ничего. Так же посмотрите, как мне сделали «под кутикулу», ой как красиво😵💫 выбрала цвет, но сделали совсем другой, просто базу оставили, тут уже промолчала. Была в салоне 2 года назад, решила и недавно вот посетить, так как не было записи нигде, а у них на след день была, думала что-то изменилось, но все так же плохо. У них есть свой сайт и там я писала отзыв, они его удалили, потом я писала еще несколько раз и их постоянно удаляли, мне очень смешно с руководства, которое чистит негативные отзывы, ваш салон выглядит только внутри красиво, но ваши работе просто на дне. Так же то, что меня удивило, сидела на ногтях, пока делали, пришло смс что сумма 3600, подхожу оплачивать говорят 4500🤣 просто больные, кого вы хотите вокруг пальца обкрутить? В итоге сказали, что их ошибка, но как показывают отзывы, это не первый раз) Вы самый ужасный салон в мире, за некачественный френч мне сделали скидку 10% на след посещение, «ой как меня это обрадовало»🤣 если ставите высокие цены, то соответствуйте им, а не через одно место делайте свою работу. Так же в отзывах вижу вообще некрасивые ногти, некоторые просто лучше не видели, поэтому и радуются, а вы за них держитесь, удачи вам✊🏻
Любимая и самая классная студия! Хожу к одному и тому же мастеру года 3, она меня понимает без слов , у нас не вербальная связь! Очень много оттенков, дизайнов, наклеек, страз, да они если надо и черта вам из геля слепят и сделают!
Интерьер очень стильный!!! Чай, кофе, просекко, еда… все что хочешь!
Люблю❤️
Очень рекомендую❤️
Сам маникюр мне понравился, интересный дизайн получился, но, к сожалению, меня расстроило то, что изначально я хотела нарастить ногти до длины M, однако мастер Ширин настоятельно отказала мне в этой услуге, убедив меня в том, что на мою короткую длину просто невозможно нарастить ногти и они отвалятся, хотя раньше для других мастеров этого салона это не было проблемой, плюс, ногти очень сильно кровоточили после процедуры, да и время моей записи было на 13:30, а мастер подошла ко мне лишь в 14:10 и то не спеша, даже не извинилась за задержку. Маникюр получился в итоге аккуратный, но это не то, чего бы я хотела
Хочу выразить благодарность мастеру Полине. Безумно приятная и вежливая девушка, которая ещё и очень качественно выполняет свою работу, выслушивает все пожелания, поможет определиться с покрытием и т.д. Очень люблю этот салон за вежливый персонал и приятную атмосферу.
Прекрасное место, идеальные ногти) это первый в моей жизни салон, в котором я осталась и больше не меняю, а такое происходит только когда вообще все отлично) в первую очередь хочу отметить тихие инструменты!))) По сравнению с другими салонами. Очень нравится работа Марии, спокойно, профессионально и быстро. Также здесь классная бровистка, делает идеальную форму опять же без лишний вопросов) пожалуй, это мой эталон салона красоты)
Замечательное место, прекрасные девушки выполняют свою работу на 110 процентов!!
Спасибо огромные ка качественную красивую аккуратную работу, желаю дальнейшего роста и продвижение!
Этот салон не заслуживает даже 1 звезды. Делают некачественные ногти, с отслойками, уже на 3й день все отваливается и ломается до крови и мяса. Ногти делала у «профи» мастера Жасмин.
Если хотите испытать боль, кровь и слезы, еще и за свои деньги (а прайс за ногти здесь недешевый), то вам в это место, в противном случае, рекомендую обходить его стороной.
Устранять и признавать свою проблему салон отказался, даже не принес извинения за причинения вреда здоровью.
Теперь только искать новое место где возьмутся снять то, что натворили в «форме» и ждать пока заживут травмы и отрастет ногтевая пластина. Наращивать больше нельзя… самый худший сервис и отношение к своим клиентам.
Была сегодня на педикюре у мастера Алины. Умничка, я осталась довольна, обработала все супер, и ноготочки и пяточки, еще и легкий массажик для стоп сделала 😊👍 лак выбрали яркий, мастер нанесла очень аккуратно. В этом салоне я впервые, я приятно удивлена, очень своеобразный, стильный, уютный, ни как все классические салоны, как в сказке побывала, видно сразу что ребята заморочились серьезно с дизайном 🥰👍 Я пришла раньше своего времени, мне сразу предложили кофе. Что приятно удивило это разнообразие видов кофе+ сиропов + еще и конфетки 🥰 весь сеанс смотрела фильм на огромном экране , который САМА выбрала, администратор Арина любезно мне в этом помогла и все время ненавязчиво интересовалась нужно ли мне что нибудь еще. Однозначно приду снова и буду рекомендовать подружкам 🥰❤️🌹очень приятно провела время . Спасибо.
Всё на высшем уровне! Приятная администратор встречает на входе с улыбкой! Мастер по педикюру Мария, очень милая и приятная, выполнила свою работу на высшем уровне! Приходила и еще буду приходить в это прекрасное место
Всегда отличная атмосфера и сервис на высшем уровне. Сделали напиток во время процедуры и еще дали второй с собой) маникюр безупречный, на фоне приятные фильмы. Спасибо!
Посещаю данный салон в третий раз. Все три раза ухожу невероятно довольной. Талантливые мастера, приятная атмосфера, по телеку крутят любимые фильмы и шоу)) Спасибо большое за такое качественное предоставление услуги🩷
Была в данной студии, только на Новослободской, место замечательное.
Девушка администратор, приятная, приветливая, всегда готова помочь в любом вопросе.
Отдельно хочется отметить мастера-профи Ульяну, очень внимательная, примет к работе все пожелания, предложит несколько вариантов интерпретации одного и того же дизайна, в общем, и как человек, и как мастер, замечательная девушка.
Посетила недавно студию, так как мой мастер заболела и пришлось срочно искать альтернативу. Вспомнила, что когда-то посещала именно Форму на Павелецкой.
Сейчас записалась к мастеру Альфе и не пожалела. Работа быстрая и качественная. На маникюр смотрю и радуюсь))) Мастер вежливая и внимательная. Очень ее рекомендую и сама теперь буду возвращаться чаще.
1
2
Посмотреть ответ организации
Лина Миямура
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2024
потрясающее место,мастер Настя шикарно выполнила свою работу,ни разу ничего не задела,работала максимально аккуратно,результат получился даже лучше чем на референте,шикарное место,рекомендую к посещению 💯
Второй раз была в этом салоне. Очень приятная атмосфера, все очень вежливые, участливые, администратор сразу предложила напитки. Интерьер современный, интересный, цепляет взгляд
Сегодня была как модель на окрашивание бровей. Опытный мастер Юлия, приятная в общении, уточняла мои пожелания, всё ли мне нравится. Процедура прошла комфортно
Юлия обучала девочку стажёра, стажёр тоже работала хорошо, очень вежливая, аккуратная. Очень хороший результат для начинающего мастера
Спасибо)
Хороший солярий. Приятные сотрудники. Внутри салон выглядит очень стильно и модно. Персонал очень вежлив. Ходила в солярий, очень понравился! После него красивый и аккуратный загар! Главное, что без раздражения и покраснений! Думаю сходить ещё на педикюр, уж очень понравилось место 😍 цены вроде приятные.
Записалась на смарт педикюр. См приложенные фото. По факту, мастер Алтынай. Она посадила меня , подняла на кресле. Посмотрела и ушла. Через пару минут пришла администратор. Извините Вам надо к подологу. На мой вопрос, а как Вы записываете?? Вы не читаете? Или что? Извините)) попросила меня опустить на кресле- проигнорировали все. Я только после травмы ноги - пришлось спрыгивать. По итогу- испорченное настроение, вечер. И полное отсутствие больше приходить в данное заведение. И Вам не советую. Если Вы хоть чуть уважаете себя и свое время.
Хороший салон, хожу сюда на маникюр стабильно уже несколько лет. До этого перепробовала несколько разных мест и не зашло. А тут удобно все, и расположение, буквально 3-5 минут от метро, и интерьер приятен глазу, клиентам на выбор приносят кофе/чай. Есть программа лояльности. Другие процедуры кроме маникюра заценить пока не приходилось, но как маникюрный салон крайне советую.
обожаю Forma Nails, открыла бто место для себя еще 2 года назад. мачтера по маникюру и ресничкам - отдельная любовь и благодарность! сам салон очень уютно и стильно оформлен❤️
Все очень понравилось. Милая и добрая атмосфера , все сотрудники улыбчивые и доброжелательные. Была у мастера Марии, все сделала краси и аккуратно . Обязательно прилу снова🩵
Приветливые девушки, приятная атмосфера, есть большой экран, можно смотреть фильмы пока мастера делают маникюр) Была у Ангелины, впервые делала гель.., все очень качественно! Приду когда отрастут)
Люблю этот салон.
Я очень искушенный клиент и знаю толк в хорошем маникюре - это же моя проблема. Но в FORMA я нашла своего идеального мастера (Полина), которая превосходно делает форму (четкий квадрат), с лучшим выравниванием и сама она очень доброжелательная. Одназначно рекомендую ее.
Сам салон очень молодежный, всегда поедложат чай/кофе/какао с маршмеллоу ❤️
Приятный персонал и всегда хорошее настроение! На телике либо зажигательные клипы, либо орел и решка в путешествиях 😎 в общем, время быстро пролетает и с пользой. Благодарю вас!
Хожу сюда только в солярий: всегда чисто, сам солярий мощный, с музыкой, арома и распылением воды. Много нужных косметических срелствг,ватные диски,палочки, влажные салфетки,и респект!!!- дезодорант.
Из минусов,это прям лично для меня- неудобное расположение.
В целом солярий отличный
Салон хороший, мастера тоже, админ очень вежливая и приятная. Маникюр понравился, но, пожалуйста, предупреждайте сразу, что покрыть гелем-это +1000, мне дали цвета на выбор, сидела выбирала, сказала какой, ну откуда мне знать что это гель и плюс 1к к стоимости, неприятно как то. Либо озвучивайте, либо пишите прям на палитрах и вопросов нет. Очень раздражает клиентский сервис а-ля «доп.стоимость», о которой ты узнаешь уже после.
Очень хороший мастер Валерия, хорошая работа и приятное обслуживание. Сделали быстро и качественно. Салон сам по себе красивый и приятный в посещении
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 мая 2024
Воспользовалась услугой пока один раз. Так как я бледненькая,то загар пока не проявился еше. Буду приходить еще. Персонал очень вежливый и приятное обращение. Студия очень красивая. Сам аппарат очень современный и музыка и брызги водой.
Единственный минус это то что нет антисептика и никто не протер пол в солярии. Было бы здорово ечли бы был антисептик. И самой можно хотя бы протереть поверхности.
А так все очень удобно и понятно!
Очень нравится филиал студии м.Павелецкая! Всегда хожу туда на педикюр) Была у разных мастеров, все девочки делают качественный и аккуратный педикюр🫶🏻 На входе приветливый администратор, что тоже немало важно!)
Спасибо большое Полиночке! Как всегда все аккуратно, красиво. Очень довольна. Самый лучший и любимый салон! Вы молодцы!
12.09 была у мастера Алтынай. Спасибо большое за красивый, аккуратный маникюр. Вы как всегда лучшие ❤️
хожу в эту студию с 2021 года, если не изменяет память :)) всегда была, есть и буду довольна! интерьер уютный, мастерицы профессиональны и просто душки! очень приятно то, что все заботятся о комфорте гостей! и попить предложат и ручки мягко возьмут и фильм включат :)) в общем очень люблю эту студию и не думаю, что когда-то ее поменяю 💓
Студия отличная, очень приятная атмосфера! Напитки, стерильно чистота! Бека потрясающий мастер! Все продумано до мелочей! Невероятно красиво получилось ! Я в восторге!!! Определенно мой мастер !!!
В очередной раз получила качественный сервис! Педикюр и уход за ножками- супер! Мастер Мария- очень внимательная и аккуратная!!!
Спасибо большое ща качественный сервис!!!
Forma Nais- вы лучшие!!!
Делала наращивание ногтей, причем не экстремальное, а с длинной 2
Получила толстые кривые пироги, с учетом того что даже цветом не покрывали…
Перед началом процедуры обсудила с мастером что я хочу и даже показала фото, приступили к работе, в конце оказалось что нужного цвета просто нет)))
Вместо мягкого квадрата, мне сделали острый с комментарием от мастера: « Я не люблю мягкий квадрат»
Замечательно конечно, но я не у подружки на кухне делаю маникюр за шоколадку, чтобы мне выражали свои «хочу» . На просьбу убрать толщину и выпилить арку наращенных ногтей мне ответили - «еще тоньше?!»
В итоге пилила ногти сама дома, под нужную форму. Не стала снимать просто потому что очень жарко время и деньги и надеялась что к концу процедуры станет хоть чуть лучше
Волшебное место!!!! Качественная услуга в комплексе с релаксацией))) При одном визите можно получить комплекс услуг, очент удобно! Творческих успехов и финансового благополучия!!!!!!!
Очень уютный салон на Павелецкой, приятные и вежливые мастера, всегда внимательно относятся к пожеланиям. В основном ходила сюда на наращивание и качество работы меня всегда устраивало.
Приветливая и внимательная администратор. Встретила с улыбкой. Студия очень комфортная, красивая, интересный интерьер. А мастер Радина — мастер от бога. В общем, мне все очень понравилось 💕
В салоне одни плюсы, минусов не увидела от слова «Совсем»☝🏻 обстановка позитивная, креативная, красиво, персонал соответсвует салону такие же красотки 👍🌸 я пришла сегодня без каких-либо рекомендаций и не пожалела. Пришла на маникюр, а плюсом еще и брови сделала, да еще так красиво. Я в восторге 🤪😍. Все девочки молодцы🙂
Салон потрясающий. Админ, мега позитив! Все рассказала и про бонусную систему в том числе. Жасмин, просто профи! Исправила отвратительную работу др мастера из другой студии другой сети. Очень милая, воспитанная девушка. Все аккуратно сделала, я очень ей довольна. Не мастер, А волшебница . Обязательно буду к ней ходить!!!
Хожу в форму уже около полугода.Солярий просто обожаю,лучше еще нигде не встречала.Хочу выразить огромную благодарность бровисту Юлии на Павелецкой,творит просто что-то невероятное с бровями,всегда найдет подход к клиенту,даже можно поболтать как с подружкой!Студия очень нравится!
Честно, разочарованна в данном салоне, ожидания были совершенно иными. Долго не могла найти вход, так как не было никаких вывесок, но это не самое плохое, всякое бывает. Зашла в салон, у меня как обычно спрашивают: «чай, кофе или воду?», я отвечаю латте, и меня проводят до стола, дальше мастер минут 10-15 бегала туда сюда, принося и унося какие то вещи. Спустя недолгое время, мастер приступила к работе. Проходит минут 30 с начала работы, кофе до сих пор нету, вежливо спрашиваю у мастера можно ли мне кофе, она убегает к администратору и просит сделать кофе. Проходит еще минут 20, о кофе и речи не шло, я спрашиваю еще раз, где кофе? На что мастер, начинает писать администратору в телефоне. После этого прошло еще минут 10 и я последний раз спрашиваю «где кофе..?» на что я вижу, как администратор приступает к готовке кофе и через минуты 2, мне его приносят. На вкус кофе был просто отвратителен, причем заказывала айс-латте, получила обычный кофе три в одном со льдом, и без сиропа который я просила добавить. Но это пол беды.
Сам маникюр мне делали 2 часа 40 минут, обычное однотонное покрытие со стразами. Далее после завершения процедуры, я прохожу на кассу, где мне объявляют сумму в 3500, хотя когда я оформляла запись сумма была от 2600 до 2800 рублей. Я переспросила администратора, на что мне ответили «ну 3500 да, за стразы», к сожалению, я торопилась и не стала выяснять что да как, отдала несчастные 3500 и ушла. Абсолютно отвратительное впечатление об этом салоне.
После процедуры встретилась со своей знакомой, рассказала всю эту «замечательную» историю, на что на мне ответила, что где-то год назад делала маникюр в данном салоне, где произошла идентичная ситуация. Сначала была указана одна цена, на выходе другая.
И еще, изначально хотела сделать совершенно другой дизайн, не такой уж сложный, хотя салон рассчитан на более сложные дизайны, показываю мастеру, на что получаю ответ: « я не смогу такое сделать», нет слов-одни эмоции…
Посещала солярий. Слабенький. Никакого эффекта не было от слова совсем. Удобное расположение, решила попробовать. Посетила спустя несколько другой солярий по такой же стоимости, результат был прекрасный. Солярий не рекомендую
Мастер Бека создала прекрасный рождественский дизайн,который получился даже лучше,чем на референсе.Благодарю Беку за терпение,смелосьь и качественную работу!Очень счастлива была побывать в вашей студии!