Хороший зал. Тренера Юлия и Елена по sky jumping - просто лучшие, с ними период адаптации прошел легко, и настолько люди передают позитивную энергию, что это становится еще одной причиной продолжать ходить на занятия. Единственный нюанс - с приложением, с автоматизированной записью / отменой групповых занятий, было бы удобнее :) девочки на ресепшен всегда приветливые. Цены средние по городу.
Ходили с подругой на зумбу. Неприятный опыт.
1. Запись. Никакого напоминания о том, что ты записалась. И никакой важной информации в смс с записью. Я помню, что у меня тренировка, ищу смс, а там элементарно не указан адрес, по которому надо прийти. Также за 5 минут до занятия мне пришлось бегать покупать кроссовки. Я шла первый раз на зумбу и забыла о них. Можно в смс напоминать о том, что брать с собой.
2. Администратор чуть живая. Смотрит с удивлением и претензией. Уточнять у человека сразу, пришел ли он в первый раз, если он стоит растерянный, - хорошая практика. Воспользуйтесь. Далее администратор удивлено обнаружила, что мы указали только имя при записи и «на будущее» сказала указывать фамилию. Так вот на будущее советуем указать в форме записи, что надо указать и имя и фамилию (скрин формы). Также не во всех залах первое занятие бесплатное, поэтому можно тоже спокойно об этом сообщить, а не удивленно молча смотреть, когда клиент подошел на оплату.
3. Удивила маленькая тесная раздевалка с маленьким количеством сидений. Очень некомфортно переодеваться и до и после занятия
4. Сама зумба. На занятии людно и достаточно тесно. Зал такой, что задний ряд во время связок врезается в снаряжение и стену. Можно записывать меньше людей либо грамотно расставлять их. Ну и связки. Немного были шокированы от плотности и количества связок. Мы в первый раз не знаем даже базовых элементарных движений, из которых связки состоят. Можно хотя бы предупредить, что никакого обучения не будет и группа уже подготовлена и давно ходит.
2 звезды за удобное расположение и бодрые песни на занятии
Наплевательское отношение к клиентам!
Больше года я посещал эту фитнес-студию. Придя в очередной раз, на сеанс солярия, по обыкновению я просканировал код своего абонемента, и назвал время, которое нужно списать. Но со стороны администратора столкнулся с отказом принять нас.
Сначала администратор Полина объяснила это тем, что с одной карты нельзя оплатить два сеанса для разных людей. Затем она начала говорить, что по каким-то техническим причинам в компьютере нельзя оформить два отдельных сеанса подряд, что выглядит надуманно, т.к. мы иногда вдвоем уже посещали солярий и никогда с этим проблем не возникало.
Мы пытались обсудить ситуацию с администратором, но, к сожалению, столкнулись с полным отсутствием гибкости и желания найти компромисс. Ей просто не было дела до нашей проблемы. В итоге мы вынуждены были уйти.
Если это существующее правило, то оно вызывает недоумение, так как не имеет логического обоснования и выглядит как дискриминация или злонамеренное создание препятствий для клиентов.
Надеюсь на благоразумие со стороны руководства, что оно обратит внимание на этот отзыв и пересмотрит свои внутренние правила или повысит стандарты клиентского сервиса.
Но на данный момент — инцидент полностью испортил впечатление о фитнес-студии «Форма», и мы больше не планируем возвращаться в него или советовать среди знакомых.
Не рекомендую данный клуб. Такое отношение к клиентам недопустимо.
Отличный зал. Пошёл сюда по советам друга и не пожалел). Отличные тренера, хорошие тренажёр, уютные раздевалки, весьма отзывчивый персонал. С душевыми уже разобрались)
Отличное расположение. Достаточно полный комплекс тренажеров и инвентарей. Замечательные профессионалы-тренеры. Рекомендую. Сейчас действуют приятные скидки
Хорошие тренажёры, не слишком много людей, по крайней мере в первой половине дня. Все удобно, красиво, цивильно, чисто. Вода хорошая, вентиляция отличная.
Очень хороший спорт зал, много тренажёров, как для кардио, так и для силовых программ, зал для групповых занятий, зал для бокса, своя стоянка для авто.
Я сам хожу в этот зал. Там очень круто. Также там есть беговая дорожка, велосипед и другие тренажёры.👍🏻👍🏻👍🏻!
Также я советую туда сходить всем кто не ходит
Посещаю групповые занятия. В целом довольна. Но очень часто на занятие невозможно записаться - мест нет. И очень неудобно, что в расписании не указывают тренера, который проводит занятие - а для меня это очень важно.
Хороший зал, комплектация тренажёров хороша, есть солярий и бар с спортивными коктейлями.
Снижаю оценку за грязные души женские и за сомнительный тренерский состав на фоне ценовой политики. Абонементы на длительный срок стоят как в залы премиум класса почти, но уровень не соответствует, к сожалению
Условия в солярий ужасные, твои же минуты нельзя что бы ходил другой человек, такое чувство что это безлимит, списали минуты не вернули конечно же, никому советовать не буду, полный бред
Отличный фитнес клуб, есть групповые занятия, очень нравится sky jumping , крутые тренера. Также можно позаниматься в тренажерном зале, тренажеры в отличном состоянии, очередей не бывает на них
Лучший фитнес клуб в городе . Профессиональные тренера, вежливый персонал , хороший спортивный инвентарь. Персонально хочется отметить работу тренера Дениса Боричевского - профессионал высшего уровня, ответственный подход к работе с клиентами. Всем рекомендую!
Шикарный зал. Тренажеры новые современные. Их достаточное количество.
Есть залы для групповых занятий.
Комфортная передевалка, санузел. Чисто!
Имеется ЗОЖ бар, зона отдыха/ожидания.
Приветливый персонал.
Рекомендую.
Инстаграм вообще не ведётся, вся информация старая! Нет прайса актуального, нет выбора тренеров!
Посмотреть ответ организации
Ekaterina B.
Знаток города 5 уровня
23 октября 2023
Очень хороший зал! Отличный персонал, в первое посещение девушка администратор провела экскурсию, показала где что находится - такого я больше нигде не встречала) Оборудование новое, современное. В зале всегда чистота! Каждому клиенту выдаётся маленькое полотенце, с которым можно заниматься, что создаёт определённую культуру в зале. Даже приятные мелочи в раздевалках в виде расчесок, кремов и т.д. создают ощущение заботы о клиенте. Удобное расположение возле станции метро.
Единственный минус - зал маленький и порой не справляется с тем потоком людей, который туда идёт.
Зал , мне понравился , не было пару блоков тренажеров , которые я бы хотел, но их можно заменить другим упражнением ,но не сильно бы хотелось ,все остальные классическая тяга , жим , присед ,можно спокойно делать , чисто в раздевалке ,в зале, на входе , тренер отличный , девушка была на смене 4 сентября, хорошо разбирается в программах упражнений, мне понравилась что она понимает что я хочу узнать , вход девушка коммуникабельная , комфортный зал , зал как зал , советую ? Да обязательно приду ещё раз . В отличие от других многих залов где я побывал , это хороший зал , нужно и можно тренить !!!!!
Хороший спортзал, хорошие тренажёры. Но!!! Записываясь на групповые тренировки, ты нигде не видишь, когда ты записался. Чтобы отменить тренировку надо звонить, т. к. нет личного кабинета, где можно было бы отменить самому - это очень неудобно. Неудобный сайт. Запись идёт с понедельника, но в понедельник уже не попасть, т. к. люди записались раньше по телефону
Отличное место, новые шикарные тренажёры, а какие тренера.. один другого краше ☺️
Хожу больше 3 месяцев, все очень нравится, девчонки на ресепшене стараются и всегда подскажут и помогут)
Благодарю за работу всех ❤️
Вежливый персонал, новые тренажёры, в целом зал приятный. Тренерский состав квалифицированный. Цена выше средней, но есть разные приятные бонусы, например,для студентов
Отличный, просторный зал, большой выбор тренажёров! Всегда в зале присутствуют инструкторы! Есть групповые тренировки в отдельных залах! Хорошая вентиляция, инвентарь в отличном состоянии! Инструкторы по групповым занятиям профессионалы своего дела! Также есть массаж, бар, гардероб для верхней одежды, солярий и детская комната! Раздевалки хорошие, но вечером бывает мало места из-за большого количества посетителей)! есть просторная душевая (всегда чистая), фены! Очень любезный персонал!
Очень аккуратный спортзал, бесплатное первое посещение стало удивлением и бонусом. Буду точно приходить еще, а в субботу вечером народа мало и вообще кайф)
Один из лучших залов Минска. Расположение, оборудование, сотрудники, чистота, температурный режим, музыка - всё нравится. Плюс адекватные цены на абонементы 👌
Очень слабый зал, на свои деньги не тянет.
Купила абонемент на 3 месяца, в итоге сходила раза 3, в лучшем случае.
Пространства нет, тренажёры один на одном (как зал прошёл проверку у инспекций я не знаю. Так лепить один на один тренажёры как минимум не безопасно). На беговых дорожках смотришь в стену.
В зале есть 2 зала, где можно заниматься растяжкой и тп, НО они постоянно заняты групповыми занятиями и приходится разминаться в зале с тренажёрами где и так мухе сложно пролететь.
Раздевалка тоже маленькая, если час пик, то переодеваться нужно стоя, т.к все занято.
Вообщем, зал стоит достаточно дорого, но причин для этого 0. Руководство предпочло половину пространства отдать под коммерческую зону типа солярия и тп.
Сотрудники зала - жду дизлайков 👌
Лучший фитнес зал в Минске! Даже по Московским меркам пять звёзд! Сервис, дизайн, тренажёры technogym, персонал. Диванчики на входе такие удобные, что вставать идти домой неохота.
Отличный фитнес-центр👏
Много тренажеров, штанг, гантелей💪 и беговых дорожек🙌
Отличные инструкторы! Всегда чисто и приветливый персонал. На 8-е марта всем девушкам дарили букет 👍
Хороший и уютный зал,но иногда администратор может проспать и не открыть зал в 7 утра.посещаю этот зал больше трёх лет.
Посмотреть ответ организации
Диана Ф.
Знаток города 4 уровня
5 января 2022
Самый лучший зал из тех что я была. Приветливые администраторы, тренера настоящие профессионалы. Спортивный инвентарь в хорошем состояние, а в раздевалках всегда чисто. Всем советую