Отдыхали март 2025.Котедж сруб. Очень приятные впечатления. Вежливый и внимательный персонал. На территории и в домике всё новенькое, белоснежные постельки, вся необходимая посуда, очень удобно для семьи - мини кухня с плитой - каждое утро свежий завтрак. Рядом мангал. Все эти прелести цивилизации в заповедном лесу - чистейший воздух, пение птиц - это великолепно!
И конечно, отдельнаы восторг - баня! После спортивного дня на каталке - это волшебно! Травяной чай!!! Мы зарядились энергией и позитивными эмоциями! Спасибо огромное персоналу за заботу о нашем отдыхе! 🤗🤗🤗
Отдыхали в марте 2021 и 2022 годах.
Семейное шале на несколько номеров. Гостеприимные хозяева и персонал. Бассейн с подогревом, сауна. На улице чан. Питание завтраки очень даже вкусно. Ужинами не пользовались, но однажды попросили. Для нас сделали чудесный плов! Повторюсь персонал всегда к Вашим услугам!!! Отдыхали большой компанией с детьми , занимали практически все шале. Иногда дети играли на грани фола))) но претензий мы не слышали.
Что касается катания трассы хорошие, ухоженные.
Питаться можно как на самом курорте, так и в поселке Архыз-есть хорошие места.
Но в 2022 году ситуация изменилась:
По отелю претензий нет все на уровне, цена адекватная. По критерию цена - качество более чем!!!
Гора осталась прежней, даже запущены и строятся новые трассы, соответственно народу по больше.
А вот сервис:
В ресторанах уже разговаривают через губу, однажды ждали почти два часа, даже детское меню не могли приготовить. Такси от поселка до курорта подорожало в два - три раза… хорошо у нас был свой оговоренный трансфер от отеля. Но иногда когда задерживались ощущали все прелести.
Короче принцип - куда Вы денетесь с подводной лодки? Все равно приедете снова!
Но больше мы пока решили не приезжать…
Отдых прошел прекрасно! Территория, дом, номера - шикарные. Ни в одном месте не было настолько комфортно и уютно. Дизайн в стиле лофт, все новое, чистое.
В доме есть все необходимое - посуда, фен, утюг, тапочти, полотенца, гигиенические средства, а чего не доставало, или требовалось дополнительно - приносили.
На территории есть баня и купель, стоимость за час адекватная, только бронировать нужно заранее.
Отдыхом в этом месте полностью довольны!
Замечательный отель! Очень чисто, уютно и красиво. Удобное расположение.Если нужны какие либо услуги по такси или покатушкам на квадроциклах,то Вам обязательно помогут или де вовсе отвезут)В номере есть все необходимое. Удобный матрас и подушки. Обязательно вернёмся, но скорее всего только в тёплое время года!
Хороший отель для отдыха. Находится в очень красивом и живописном месте , среди сосен, где белки прыгают с дерева на дерево. Уютные номера, всё чисто, ничего не сломано. Персонал вежливый, приветливый во всём идёт на встречу. Мы были компанией , промочили обувь, нам предложили помыть и высушить обувь в котельной. На утро всё было сухо, очень благодарны им за такую помощь. Единственный минус это холодильник на кухне. Он один на весь этаж, и места всем не хватает. Владельцы отеля в этом же холодильнике тоже хронят свои продукты. Места практически нет. А в остальном всё замечательно.
Приезжали с большой группой сюда, домики очень уютные, с тёплым полом, идеальная чистота! Территория очень красивая. Отдельно хочу выразить благодарность повару, еда очень вкусная, разнообразная, а главное порции - они действительно огромные! Еще раз спасибо за такую хорошую организацию для тура
Бронировали коттедж с 3мя спальнями, просторный, уютная кухня гостиная
Но, уже конечно есть следы от прошлых гостей ( немного испортили стол, с потолком вообще не понятно что было, огромная трещина в душевой перегородке )… ну ладно
Из минусов
1. Сенсорный кран в душевых
Вот зачем? Нельзя настроить температуру, идиотизм, может ошпарить или охладить
2. На фото не видно у отеля, но рядом прям у веранды шли строительные работы, ну немного шумели ( слева - главный корпус там номера, общая кухня, своя веранда, справа - стройка все в одном метре, прямо лесочек)
3. Несколько раз до приезда звонила, уточняла чего у них нет, для планирования поездки. И блин не разу, ни намеком не сообщили что в 50м музыкальный фестиваль!!! Несколько дней туц туц туц нам обеспечили, отмена бронирования со штрафом 100%
Шумка дома не плохая, но все нарики обтекали наш дом и днем и ночью ( вечеринка 2е суток длилась), при мне на ресепшене говорили, всем кто хотел на вечеринку « да идите через нас, че вы!» На Х*ра?
Вот конечно когда оры были прям у твоего окна, хотелось кого нибудь закопать, лес большой…
Цель поездки был ОТДЫХ!
Из плюсов
1. Поляна красивая, рядом магазинчики, есть мангальная зона, никаких заборов, простор
2. Хозяева очень хорошие душные люди, им лично 5*
Но больше не приедем!
Уже полюбившееся место, приезжаю сюда далеко не первый раз. Все супер, персонал доброжелательный, всегда чисто , уютно. Комфортные номера, есть парковка. Атмосфера чудесная! Из минусов - их просто нет. Оценка 100/10
Отличная гостиница, всё чисто, уютно, сделано со вкусом, приятный дизайн, белоснежное бельё. Две кофе машины, хотя они и не прописаны в услугах, но они есть и работают. Не однократно приезжали и в дальнейшем в Архызе будем останавливаться только сдесь.
Классный дизайн и все новенькое ещё , приятно находится. Большое спасибо отдельным людям из персонала за вкусные завтраки, которые старались на благо клиентов. Номера маленькие, стоят дорого, очень сильно топят , спать жарко, плохой слив воды был в душевой, слабый напор воды. Проблемы с автоматами для кофе.
Уютное место , для отдыха с семьей и друзьями . Курортное место , в дикой природе со всеми благами цивилизации . Рекомендую . Номера уютные , чистые . Персонала практически не видно , складывается в печетления , что приехал к себе домой .
Все на отлично! Гостеприимство, общая территория и поляна в целом, уютные номера, общая кухня, и приятно удивила доп возможность стирки (Вашу одежду/белье) принесут сложенную, расфасованную и поглаженную. В общем и целом нареканий нет. По всем вопросам обращайтесь к администратору/управленцу - Светлане. Подскажет и контакты/грыппы по Вашим направлениям и интересам. По общей территории, в свободном выгуле могут ходить кони)
Прекрасный тихий отдых в красивом и уютно зелёном месте, рядом речка и софийские луга. Домик отличный, все есть. Парковка рядом с домом, все аттракционы тоже рядом.
Замечательный отель! Свежий, пахнущий деревом, окруженный соснами! Отличный лофт-дизайн, красивые и удобные номера, площадки с мангалами на полянке под деревьями, сказка! Великолепный персонал! Альбина приготовила нам незабываемые хычины, пальчики оближешь! Администратор Светлана очень внимательна и отзывчива, спасибо! Чудесное место, приедем ещё не раз
Очень хороший отель! Отдыхали мы с группой. Место расположения просто супер! Прямо в лесу. Номера были чистые, выдают под каждого постояльца все принадледности. Очень милое обслуживание в столовой от отеля. Но самое главное еда приготовленные поваром Альбиной ЗАСЛУЛУЖИВАЮТ особой БЛОГОДОРНОСТИ! Спосибо большое за всё было очень вкусно! Мы обязательно приедим зимой! 👍
Отличный отель! Соотношение цена/качество 5 из 5. Чистые и уютные номера! Отзывчивый персонал! Место расположения просто супер! Прям в лесу. Из недостатков пожалуй можно выделить дорогу к отелю от трассы, на низкой машине немного проблематично, но учитывая окружающую природу это даже интересно!
В целом однозначно рекомендую!
P.S. Для авторов негативных отзывов!
Добро пожаловать в поселок Романтик! Там за эти деньги с вами даже не поздороваются 🤣
Очень стильный и недорогой отель. Мы получили истинное эстетическое удовольствие. Есть кухня и веранда со столиками. Хозяин очень приятный человек, всегда шел нам на встречу, помогал. Мы обязательно поселимся здесь снова, если соберемся в поход в Архыз)
Приятная гостиница, адекватная цена номеров, чистота в номерах, скидки в будние дни, удобное расположение.
В номерах есть вайфай, ТВ и очень приятный и нужный в горах душ.
Огорчило лишь отсутствие ресторана или столовой, но кругом их миллион.
Самое главное что остановившись здесь вы имеете возможность пройти/проехать все что угодно в Архызе, без завышенной цены на номер и лишних - ненужных услуг
Отличный новый отель, все чисто и комфортно, персонал приветливый, также на территории отличное кафе с вкусной по домашнему едой. На будущее хочется дать совет выдавать пластиковые карты от номера каждому постояльцу, так как в этом есть небольшое неудобство и в номере нет обувной ложки, также хотелось бы чтобы в номере был мини холодильник для напитков!
Домики новые, не ушатанные.
Домики находятся в 7км от трассы на Архыз, ехать по плохой грунтовой дороге. После снега и солнца дорога превращается в лёд и начинаются покатушки местных на летней резине по льду, до домиков добирались больше часа от трассы, потому что объехать негде.
Вайфай почти не ловит, перегружена сеть, при этом мобильной сети и тем более интернета в лесу нет.
За неделю проживания кафе работало всего 1 день, приходилось на завтраки и ужины ходить по селу, искать где поесть. Цены жесть.
Заселились первыми в новый домик, на второй день забился слив в душе, качество строительства топ👎🏻
Все удовольствие за 14 тыс. в сутки
Спасибо большое, всё было замечательно! Чисто, аккуратно ,дом огромный большой уютный! Персонал очень доброжелательный и всегда готов помочь! Цены доступные! Рекомендую обязательно остановиться в этом месте!
Отдых удался! Отель замечательный, персонал очень доброжелательный, хычины, приготовленные поваром Альбиной заслуживают особой благодарности! Территория большая, есть где поиграть, для летнего отдыха супер!
Очень отличный отель. На ресепшен вас встретят с улыбкой и очень быстренькое заселят в чистые уютные номера! Отель расположен в относительном удалении от дорог, но в пешей доступности ко всем достопримечательностям Софийской поляны. Советую этот отель как семьям так и большим дружным компаниям!😉
Отдыхали неделю в двухместном номере. Обслуживание отличное, админичтратор чуткая, внимательная. Номера чистые, постоянно убирают. Хороший интерьер. И казалось бы, что можно поставить 5 звёзд, но ...
1. Дорога до отеля, это просто трэш. 2 км ужасной "дороги" не представляю как там пузотёрки едут. Такси в эту сторону сложно найти, тк многие отказываются.
2. Политика владелицы отеля.
Бухай, шуми, музыку на всю, это норма. На площадке барбекю, компания врубила музыку на всю катушку, после 23 часов. Крики, песни. И это норма. Ну не пойдёт же девушка, которая весь день на ногах, еще и бухую компанию разгоняиь, а больше некому.
3. И самый главный минус, это отсутствие шумоизоляции. Слышно всё, о чём говорят соседи, как шуршат пакетами. Если номер на первом этаже, то сверху топот, скрип и тп. С дороги не могли выспаться, тк пьяная парочка, устроила разборки до утра, с элементами рукопвшки. Ощущение, что стены из каркаса просто обшили вагонкой. Вода в душе не уходит и это не только в нашем номере, как позже выяснилось. Через минуту уже стоишь в луже. Кофемашина в столовой, работала 1 раз. Деньги списывает, но кофе не наливает, в лучшем случае какая-то кофейная бурда. Больше точно сюда не приедем.
11
7
Anny_ch Ann
Знаток города 4 уровня
19 октября 2024
😍Хочу выразить признательность персоналу отеля за наш прекрасный отдых! Уже не первый раз приезжаем сюда и большой группой и семьей, всегда гарантирован тёплый приём даже когда приезжали в ночь, всегда нас ждали- идеальная чистота, уютные номера, современные коттеджи .🙏🏻😍 Очень нравится территория- расположен среди деревьев, сохранена природная красота леса. Замечательный повар решил все наши вопросы с питанием- мы не тратили своё время на организацию питания, все было вкусно и к нужному нам времени🙏🏻. Елена очень чуткий и внимательный сотрудник, всегда знает что нужно гостям😍. Уже не первый год это единственное место, где мы останавливаемся в Архызе. И искать что то другое даже совершенно не хочется😍
Достаточно приятно находиться в отеле, чисто, белое постельное белье. Есть кухня с несколькими столами, можно посидеть компанией поиграть в настолки. Заплатили 7400 за две ночи за двухместный номер с двуспалкой, попали под акцию, но дороже я бы уже не захотела тратить за этот номер без завтраков.
Очень сильная слышимость, как будто соседский будильник звонит у тебя в номере 😅
Плюсы: Номер чистый, современный интерьер, выдают под каждого постояльца душевые принадлежности, тапочки, полотенца, территория большая, полностью озеленена( у многих подобных баз отдыха столько зелени нет)
Минусы: мы были в дождливую погоду, нет навеса, на улицу не выйти просто посидеть, пришлось сидеть в номере. В самом номере телевизор работал, но показывали от силы только 2-3 канала. Вода в душевой очень медленно уходила. В номере нет отдельного маленького холодильника ( На всей территории был только 1 общий холодильник). Попытались сделать под европейский стиль закрывание дверей в номере без ключей, через одну карточку!( Если бы их выдавали под каждого в номере, но нет, только 1, если кто-то 1 выходит из номера, второму приходится ждать, когда постучат в дверь, чтобы открыть. А если забрать карточку из номера, то полностью обесточивается всё электричество.
Очень хорошая благоустроенная база! Есть номера в 2-этажной гостинице, а есть отдельные деревянные дома со всеми удобствами, с кухней, террасой и балконом, чистые, светлые и уютные. Мы отдыхали именно в таком. Очень удобное расположение. Все маршруты горные идут почти от домика. Администратор Елена такая общительная, приятная, клиентоориентированная. Все расскажет, покажет, несколько раз спросит все ли нравится, может что-то надо. Однозначно рекомендую отдых на этой базе.
Кушали в ресторане рядом, ничего не работает, кофе за деньги и тот не работает, обещали парковочное место, но нет, комнаты малы, слышимость отличная( слышно два этажа и всех соседей) интернет отвратительный, проживание очень некомфортно и не удобно
Очень понравилась эта гостинница!
Номер и сан.узел чистые, все красивое и стильное, и главное ничего лишнего! Очень уютно, тепло и есть все для комфортного отдыха после катания на склоне.
Очень приветливый и добрый персонал - Елене отдельное спасибо за внимание! Всегда с улыбкой откликалась на любые вопросы или просьбы!
Есть общая кухня, где найдется необходимый кухонный инвентарь, холодильник и даже кофемашина!
И конечно невозможно не отметить природу Софийской долины - будто жили в глубинке леса! Очень классное месторасположение гостинницы! Тихо и красиво)
Хорошая гостиница с приемлимыми ценами. Чистый номер, вежливые хозяева. Кухня оборудования всем необходимым. С террасы виды на сосновый лес. Рекомендую.
Номера чистые,уютные,удобства в номере,на выбор предлагают комплексные завтраки за отдельную плату(берите не пожалеете),имеется столовая,территория большая оснащена беседками с мангальными зонами, вокруг коттеджа и террасы красивейшие ,вековые пихты и сосны! Дорога грунтовая ,местами щебень,как и на всей Софийской поляне,администратор Елена очень внимательная и отзывчивая! Имеется стоянка для автомобилей.
15-16 октября 2023 мы с друзьями отдыхали на этой базе. Забронировали домик номер 3 и нам он очень понравился. Домик небольшой, но уютный. В нём было очень тепло, а также всё необходимое для комфортного отдыха. Отдельно хотим поблагодарить за чистоту дома, постельного белья и кухонных приборов - для нас это было важно. Во всем этом была видна ваша забота об отдыхающих.
Также было приятно общение с управляющей базой-Еленой. Спасибо ей за доброжелательность, а также за проявленное к нам внимание и отзывчивость к нашим просьбам.
Благодаря качественному сервису мы хорошо отдохнули и смогли в полной мере насладиться созданной Богом красотой.
В трёхкомнатном доме было так обалденно, что совсем не было времени фотографировать что-либо. Очень чисто, уютно, комфортно. Если ехать в Архыз, то останавливаться только в этом доме!
Жили в коттедже, персонал отзывчивый, приветливый, в доме в принципе есть всё необходимое для отдыха и приготовления еды, мангал, классное месторасположение, тишина, природа, из незначительных минусов это слабый напор воды в кранах, притом что душе хороший, отсутствие полочки в санузле для вещей, из существенных это отсутствие заявленного Wi-Fi в коттедже, не могла погрузиться даже почта, в отеле он хороший, и лесная дорога к отелю по которой на седане можно ехать только 5 км/ч, бугры от снега, ямы.
Классный семейный отель. Тихо, уютно. Мангал, банька с сибирским чаном, собственное кафе. Все рядом. До развлечений 2 минуты ходьбы. Домики среди реликтовых сосен, оборудованы всем необходимым. Даже тёплый пол в санузле. Рекомендую!
Не рекомендую отель для групп. Сколько ездим, каждый раз истории с освобождением одного или нескольких домиков, часть группы должна заселиться в один домик, в последний день. Начинаются метания с сумками, один душ на 12 человек. Две звезды замечательному повару, еда вкусная. В номерах все слышно, с улицы слышны песни и пьяные оргии. Для расслабления с детьми тоже не подходит. При озвучивании претензий и пожеланий, ответ Елены: "не приезжайте".
Чисто, уютно. Очень милое обслуживание в столовой от отеля. Но не облагорожена территория, много строительного мусора. Если не распахивать шторы, но все замечательно.
Отличный отель, расположен в лесу' отдельный номер с сан узлом, все новое, хорошая общая кухня, дорога проездная даже для городского автомобиля, рядом есть кафе, конные прогулки, ватрушки и все развлечения
Уютный, комфортабельный коттедж! Чисто, хорошая обеденная зона! Номер чистый, уютный. Красивое место. Рекомендую всем. Мы были с детьми 4 года и 11 лет, все остались довольны
После проживания в данном отеле, осталось очень противоречивое "послевкусие".
Из плюсов:
- место красивое, живописное;
- чисто, говорю именно про главный корпус, в котором жили; в номере есть впринципе все необходимое (кроме холодильника!), чистое постельное белье, удобный матрас, но совершенно отвратительные подушки, что естественно влияет на качество сна!
- наличие кухни для самостоятельного приготовления еды.
Минусы - если кратко, то все "не до" и со слов администратора "в планах". Лучше бы чуть меньше внимания уделялось "планам" и больше реальным условиям, итак:
- отсутствия холодильника в номере, или, если в отеле такая концепция, что продукты должны хранится "вне номера", приобретайте больше общих холодильников! Мы въехали, на праздники, и были большие компании, конечно эти 4 полочки одного единственного холодильника, никак не вместят еду жильцов, а ну как бы все понимают, что грех в горах, на природе не пошашлыковать и народ едет с едой. В итоге у нас пропали йогурты для малыша, блины, сыр т.к они просто не влезли!
- территория - это прям отдельная боль! Недодел тотальный! На веранде 2 столика, и один столик на территории (это для главного корпуса), и всё! т.е жильцы должны занимать очередь на мангал и на "посидеть на природе" или как?
Территория не облагорожена от слова совсем! Рядом пастбище для лошадей, правда классно, эффектно! Но эти лошади бегают и по территории отеля, я категорически не против, но! Уважаемые, будьте тогда так любезны убирать испражнения лошадей на вашей же территории! Нет никакой насыпи/дорожек, по территории разбросаны кучки строительного мусора: там какая-то стройка чего-то ждёт, тут. При этом нет возможности просто пройтись по территории отеля, чтоб не влезть во что-то!
Терраса...и тут снова все "недо", мы попали на дождь, нет адекватного навеса, вместо этого зонтики - да смотрится стильно, но это совершенно НЕПРАКТИЧНО! Как не повернешь этот зонт капает либо на тебя, либо на мебель, короче совершенно не продумано! Периметр террасы огорожен недоделанным забором с гигантскими "окошками" в которых запросто может выпасть ребенок! В итоге сидишь как на иголках, вместо того, чтобы спокойно отдыхать! Нет ни детской площадки, ни какой-то насыпи для активности - либо трава с испражнениями лошадей, либо грязь, либо следы строительных работ... Отвратительно!
- вайфай, его нет в номерах, только у стойки регистрации. Не критично, но в целом можно установить более качественное оборудование.
- шумоизоляция никакая, просто лежишь и слушаешь соседей, а ночью в соседнем номере спал хропящий мужчина, было ощущение что он спит со мной в кровати! Мрак. Мы жили на 1м этаже, на 2м над нами в номере были дети, было ощущение, что нас бомбят! Треслось всё. Домик из картона, вот такое впечатление от отеля.
P.S. сейчас читая отзывы об отеле (именно о главном корпусе) и официальные ответы администрации отеля вижу забавную реакцию на негативные отзывы. Все положительные отзывы - спасибо, да мы классные. Все негативные - сами вы плохие, и вообще это конкуренты пишут. Научитесь адекватно и грамотно реагировать на конструктивную критику, и тогда абсолютно точно никаких конкурентов у вас не будет. Народ пишет- не убирают, не выносят мусор, нет холодильников, шумно, нет интернета - вместо устранения данных недочётов, проще всего сказать - завистливые конкуренты айяйяй негодяи.
Все супер. Постельное белье белоснежное, полотенца чистейшие. Везде очень чисто. Есть лаундж зоны, где можно посидеть, отдохнуть. Вода горячая /холодная. Есть Wi-Fi. Даже имеются тапочки одноразовые, зыбная паста/щётка и шампунь с кондиционером.
Красиво . Стильно. Ново. Вполне Уютно. Вполне Комфортно , если бы не....
Минус 1 ЗВЕЗДА за КУХНЮ и ВСЁ что с ней связано . А именно - в номерах питание и хранение продуктов запрещены, соответственно нет холодильников в номерах. Хотелось бы его видеть в столовой, НО там один единственный холодильник с 4мя полочками , рассчитанный на всех проживающих обоих этажей и на обслуживающий персонал (У меня дома такой холодильник на 1 семью) . Не представляю как люди выживают в тёплое время года , нас спасал мороз- большинство продуктов приходилось хранить на улице и в машине . Позор за такие условия !!! Условия по проживанию и питанию в таких заведениях должны быть на первом месте !!!!
Ко всему прочему негде хранить и сухие продукты, если не в сумках в номере , то где? Извините- по-цыгански под столом в столовой???!!!
Ну и "вишенкой на торте" было время завтраков - администратор напрямую говорила: "Сейчас время завтрака , подождите !" Это означало , что я, прийдя с ребёнком в столовую, должна была её покинуть , поскольку гости которые заплатили за завтрак "скоро" придут кушать и они в приоритете .
Что за свинское отношение к гостям ? Кто заплатил , тот и поел вовремя ? А остальным остаётся ходить вокруг да около 4х газовых комфорок в ожидании , когда можно начать самому себе готовить поесть .
ПОЖЕЛАНИЯ:
1. Оснастить кухню или номера холодильниками, рассчитанными на все комнаты !!!!
2. оснастить кухню шкафами для продуктов проживающих .
Минус 2я ЗВЕЗДА за обслуживание: администратор взяла всё на себя , только "отвёртку и швабру" делегировала двоим помощникам.
Сама встречает , сама располагает , сама завтраки готовит, звонки принимает и вопросы все решает - всё сама . Умничка, НО это тормозит ход всего . В итоге на рецепшене обратиться не к кому.
Пожелания : Реорганизовать работу обслуживающего персонала .
Максимально ущербное место. 1) нет указателей, из-за чего поиск этого «отеля», если его можно так назвать, занял порядка 1,5 часов. 2) номер бронировали в 8 часов утра, заселение в 14:00, как заверяет администрация данного «отеля», но приехав туда в 15:00 нам сказали, что мест нет, и нужно подождать порядка часа, пока приберут номера. 3) до администратора данного заведения удалось дозвониться только спустя 20 минут, на все наши претензии нам ответили «ничем не можем помочь». Как итог, испорченное настроение и отдых, крайне не рекомендую данный «отель», если вам дороги ваши нервы и ваша машина ❤️ Если хотите испортить себе отдых, то это место создано для вас.
Домики в лесу. Очень красиво вокруг. Рядом горки для катания на санках.
Единственно на что стоило бы обратить внимание, так это очень крутая лестница на второй этаж. С детьми я бы не советовал.
В остальном отличное место.
Рядом кафе, где очень вкусно готовят.