Могу поставить вялую 4 из уважения к красоте природы Тургояка. А по факту это жирная тройка за их псевдо 3 звезды.
Претензии к номеру стандарт:
1. Замок на двери постоянно заедал
2. В номере нет стульев и прикроватных тумбочек.
3. Подтекал на пол кран даже после 2 раз починки.
4. Слив в душевой кабине работал плохо.
5. Ни полотенцесушителя в ванной, ни примитивной веревочки. Ничего для сушки белья и полотенец.
6. За 5 дней номер ни разу не убирали. Мусор вынесли 1 раз после напоминания.
Номера люкс тоже можно назвать люксом с натяжкой. Тюль внизу грязный, дохлая мошкара на подоконниках, планка на косяке двери в ванную отошла, дверцы в шкаф купе перекошены, наверное, и не открывались. И ни одного стула.
Ресторан тоже на 4 с натяжкой.
Сначала показались очень маленькими порции, потом, видимо, кто-то из мужчин возмутился, и они стали чуть больше. К качеству еды претензий нет, но. Каждое утро каша и блюдо из яиц. За 7 дней яйца мы уже возненавидели. Булочки и редкие сырники были из замороженных полуфабрикатов. За 7 дней ни одного рыбного блюда. Сплошная курица в меню. Если в смене оставались 2-3 девочки-официантки, то ждать обслуживания или уборки столика от предыдущих посетителей при полной посадке можно было минут 15. Пол бы неплохо мыть 3 раза в день в ресторане. В последний день вроде вяло вмешалась управляющая для разруливания ситуации в так называемом ресторане, видимо, также из-за жалоб клиентов.
Есть еще множество мелочей, которые удручили.
Прокат просто убил ценами. Дороже только на Мальдивах, наверное. Обычная лодка на веслах- 800 руб. в час, велик- 500. Территория обустроена по минимуму.
Даже для самых не взыскательных туристов цена и качество здесь перекошены. Увы.
Всю атмосферу делает сам Тургояк. За нахождение рядом с таким местом можно и пожить на Форельке. Мы были в мае 2022, персонал не клиентоориентирован совсем, не приветливы, на вопросы не охотно отвечают
Только за близость к озеру 4
Слишком не опытный персонал, без администратора ни на один вопрос ответить не могут. Завтраки, конечно, просто смешные, за 450 рублей можно было бы получше кормить. Чайные пакетики на чайный стол выносят по 3-5 штук, наверное боятся, что их своруют. 4 раза был в кафе - 2 раза чай заканчивался...просишь, чтоб принесли... ждёшь, пока принесут... Одна только ситуация с чаем выглядит очень не серьёзно. Чистота в номерах вопросов не вызывает.
А в целом на Форельке очень красивые виды, обязательно стоит съездить туда!
Расположение отличное, номера хорошие. Еда средне, обслуживание тоже. Единственное, что прям очень не понравилось платные батуты для детей на территории. Ну берёте вы за них деньги, хорошо. Но установите вы 300 руб на весь день и все( абонемент).А то 30 минут 100 рублей. Заплатишь и прыгаешь точно по времени. А ребёнку уже через 20 минут надоедает. Через пару часов он ещё хочет минут 10 попрыгать.
Находиться на берегу озера Тургояк вдали от основного пляжа, тихое место. Вокруг лес в нем можно прогуляться . номерной фонд уставший жил в 111 номере, протекала душевая кабина. Интернет есть , но очень плохой, связь гуляет то есть, то ее нет🤷♂️. Рядом стоянка яхт, можно покататься цена 3000 был 13.06.22 . кухня обычная . посетить рекомендую не смотря на мелкие недочеты место хорошее.
Очень атмосферное и уютное место, ощущение пребывания на море! Удобный пирс для купания и отдыха на шезлонгах! Красивые виды вокруг! Можно заказать тур на яхте по Тургояку с посещением острова Веры!
Потрясающее место! Отдахнули всей семьей на 5+
Нас встретила очень милая, доброжелательная девушка на Ресепшен, Алёна. Проконсультировала по вопросам проживания до малейших деталей.
Номер чистый, светлый, уютный. Есть индивидуальные наборы для гигиены. Мягкие и комфортные матрасы. Идеально белое и выглаженное постельное.
Территория не большая, но уютная и современная.
Посетили сауну с бассейном, это класс! Там есть хаммам, большая плазма ТВ и, что нас порадовало, это наличие мангальной зоны на территории сауны.
С пирса открываются не реальные виды на озеро Тургояк. Мы любовались закатом с бокалом вина! А какие тут рассветы! Небо в сиреневых оттенках, такую красотку, мы видели только на Форельке!
На территории есть ресторан и бар, где мы заказывалии оболденный облепиховый чай. Доброжелательный персонал! Вкусные завтраки и обеды.
А, и ещё! Очень понравилось, что все сотрудники здороваются, и всегда с улыбкой, на позитиве! Говорят, что на базе молодой и перспективный директор, что уже много внёс современного и нового в развитие базы, желаем ему успешной работы!
Рекомендую на 100%
Приедем ещё!!!
Проживали на базе с 10.06.23. по 12.06.
В номере две кровати, столик, два шкафа купе. Почему то нет стульев . В ванной душевая кабина. Холодильник в небольшом коридоре, один на два номера. Большой с морозильной камерой. Еда сытная и вкусная ( комплекс). Территория небольшая. Есть прокат лодок, катамаранов и прочего инвентаря. Рядом есть песчаный пляж. На территории стоянка яхт. За отдельную плату катают всех желающих. Большая охраняемая стоянка для автомобилей.
Нормальный отельчик в живописном месте. Больше подходит для старшего поколения. Есть много водных развлечений. Сап Борды, яхты, катамараны. Кормят вкусно но не дёшево, но альтернатив тут нет.
Жили по соседству. Заходили на территорию погулять. Сама територия ухоженная, но видно что савок. Нет пляжа. Вход в воду с лестницы, где огромные камни.(см.фото)Яхт клуб 👍А вот в кафе даже туалета нет🤷♀️Хорошо, что не рискнули там жить!
Плюсы:
Добротные чистые номера
Тишина
Ухоженная территория
Множество дополнительных услуг и прокатов
Наличие бара и ресторана
Минусы:
Маленькая территория
Не слишком расторопный персонал
Грязная посуда в баре
Соотношение цена/качество в ресторане не соответствует
Резюмирую: неплохое место для отдыха семьёй без шумных тусовок и развлечений
Клевое место,была там и летом и зимой,всегда есть чем заняться.Берег чистый.Ресторан не понравился.Но были там только зимой.Возможно летом ассортимент большой
Добрый вечер. Отдыхали у вас со 2 по 4 января в 203 Люксе. Хочется сказать большое спасибо всему персоналу за вежливое и внимательно отношение к гостям! Отдельное спасибо кухне за очень вкусные и разнообразные блюда!👍👍👍 Отдых превзошёл все наши ожидания! Обязательно приедем к вам ещё раз!🌸
Отличное место, для отдыха всей семьёй. Есть возможность для дневного прибывания, стоянка авто(200р) на территории базы, прокат сапбордов (500р час) , электрокатамаранов (2000р час на 4ых) и лодок, для самостоятельного посещения остров (о. Веры и о. Чаечный) или плавпния в доль берега.
Классное место ❤️природа, тишина озеро Тургояк, водная гладь завораживает. Обслуживание отличное, все создано для отдыха. Съездите, не пожалеете. Мы отдыхали группой, один позитив
Может мы были и не в сезон и мало....мы ехали и в дороге задержались. Несмотря на это - ресторан нас ждал, накрыли ужин.
Очень приятно, что вегетарианцам сделали отдельное меню. Место красивое.
Впервые на базе отдыха Форелька и, увы, в качестве фото-видео операторов. Большой и искренни респект команде ресторана Маяк!
✓ Очень гостеприимны
✓ Очень вкусная кухня
✓ Очень все хорошо
Елена
Знаток города 7 уровня
16 сентября 2024
Потрясающее место, чудесный пейзаж. Прекрасное обслуживание, чуткий персонал
Отлично, всё очень понравилось. Природа, доброжелательность персонала, чистота территории и водоёма. Расположен в живописном месте, на берегу озера Тургояк.
Прекрасное расположение с видом на озеро, номера чистые, по желанию можно взять с питанием. На территории мангальные зоны, прокат велосипедов, SUB досок, лодок и прочее. Удобный пирс с шезлонгами, без музыки, что позволяет слушать шум волн. Единственное, завтраки очень поздно с 10-11, хотелось бы чтобы руководство пошло на встречу и сделала пораньше. Ставлю 👍🏻 определённо рекомендую 🤗
Чудесное место, шикарное озеро.
.в отеле, к сожалению...все очень поверхностно: душевые жестоко протекают- вариант озера в номере, ручки на входной двери часто ломаются..Вода в кулере регулярно заканчивается, завтрак-ужин совсем не оч..
Жили неделю. отличное расположение. Номер хороший, белье постельное новое, белоснежное, все чистенько при заселении. Брали с полупансионом, хорошие и завтраки , и обеды. Хорошая столовская еда, без особых претензий, мы все съедали. Персонал прекрасный, вежливый. Можно заказать яхту, их на базе много стоят, заранее только позаботится. При хорошей погоде - чистый кайф, нас еще и шампанским напоили. Единственный недостаток , за который снимаю одну звезду. За неделю в номере ни разу не убрали. Берег песчаный, хочешь не хочешь все в номер несешь. К концу недели уже картошку сажать можно. В коридорах и местах общего пользования убирают по несколько раз в день, но поймать уборщицу и попросить убрать не получилось. В остальном все супер! Кстати, еще положительный момент, в период нашего проживания, в ресторане ( в корпусе находится) приходили выпускные. Боялись ночью не уснуть, шумно будет, музыка играла будь здоров, а нет, ничего в номерах не слышно было.
Небольшая компактная территория, все есть. Нужно детей в детскую комнату - пожалуйста в том же здании, пусть небольшая но бесплатная.
Комплексный завтрак входит в бронь, можно так же обед и ужин комплексный заказать, или выбрать что-то по меню. На территории есть сауны тоже рядом, в отдельном здании. Не пользовались, но по ощущениям очень многие местные на субботу их бронируют и приезжают именно в сауну.
Ну и Тургояк - нам повезло, без снега, но подо льдом.
Прекрасное место для отдыха , есть развлечения для всей семьи , лодки, катамараны , можно на доске под парусом , рыбалка , подводная охота ,мы отдыхали 5 дней ,ещё бы было время остались и дальше , питание хорошее , номера со всеми удобствами , есть велосипедные маршруты , , приезжайте и отдохните нормально!
Хорошее уютное уединённое место на берегу самого прекрасного озера Тургояк! )) Комфортные чистые номера, удобное место для купания. Рекомендую однозначно!