Forel Karelia
21 отзыв
18 апреля
Ожидал большего от сервиса.
Про качество товара говорить не буду — оставлю без комментариев. Но вот ценовая политика и подход к клиенту явно хромают.
Сделал заказ на 7800 руб., и, мягко говоря, был удивлён, когда сверху добавили ещё 200 руб. за доставку. Это, конечно, не критично в деньгах, но при такой сумме заказа — выглядит неуважительно по отношению к покупателю.
Покупая почти на 8 тысяч, я ожидал хотя бы минимального бонуса в виде бесплатной доставки. А тут — никакой лояльности.
Своим друзьям и знакомым не порекомендую. Думаю, в будущем поищу более клиентоориентированную компанию.
2
11 ноября 2024
Если хотите приобрести форель из Карелии, то вам сюда, но если вы придёте не предупредив, то скорее всего упретесь в закрытую дверь, немного расстроитесь, и уйдете, так и не купив замечательной форели.
Дело в том, что по этому адресу происходит выдача заказанной форели, постоянно рыбы нет. Заказав рыбу в интернете, в ВК или в телеграмме, вам надо отслеживать даты выдачи рыбы, или ожидать СМС, когда можно прийти и купить ту самую форель. И в тот день очередь будет находиться на улице. Прождав некоторое время, вы все таки получите заветную рыбаки будете счастливы, если, при разделке, обнаружите икорку, что бывает нередко.
Удачи в поисках самой икорной форели из Карелии.
Минус одна звезда из-за того, что пока не организована постоянная поставка форели, что бы в любое время можно купить рыбки.
1
2
26 октября 2024
Очень НЕ рекомендую здесь что-то покупать. Дважды делала здесь заказ, оба раза что-то пошло не так.
В первый раз заказала рыбу и курицу с доставкой на дом. В канале в телеграме у них написано, что доставка происходит на протяжении двух дней, даты пишут. И что обязательно всем заранее звонят. Когда второй день уже подходил к концу, я написала им сама. Оказалось, что курица уже закончилась, но что рыбу привезут. Привезли. Рыба норм, ничего сверх.
Решила дать второй шанс. Заказала креветки и опять курицу. В этот раз в канале было написано, что доставка на протяжении одного дня. В течение этого дня никто ни позвонил, ни приехал. Опять пришлось писать. Сказали, что доставка всё-таки два дня, и что завтра всё будет, оставили номер курьера.
Сегодня утром позвонили курьеру, тот пообещал приехать в течение 2-3 часов. Не приехал. Звоним ему опять, а он выдаёт просто прекрасную фразу: «Курица закончилась, и я подумал, что только креветки вам не нужны». Какой прекрасный, думающий курьер. :)
Мало того, что курица почему-то опять закончилась (а зачем я заказ вообще делаю?), курьер после этого сам за меня решил, что креветки мне не нужны, так мне ещё и самой пришлось звонить и узнавать это. А если бы я не позвонила, то никто бы даже не сообщил? Я такого ужасного отношения ещё нигде не встречала.
5
2
2 мая
Очень хороший магазин! Все свежее, очень вкусное, однозначно стоит своих денег! Спасибо!
2 мая
Рыбка бомба, постоянно беру и всегда всем советую, ассортимент все время расширяется🐟👍🏼
21 декабря 2024
Доброго времени суток. Кто подскажет от рыбы кости должны отходить??? Сегодня купил, сегодня и разделал... 4700 в мусорку.
1
2 мая
Всем советую этот магазин! Качество супер, по доступным ценам!
18 декабря 2023
Отличный пункт доставки и продажи по заказам СВЕЖЕЙ РЫБЫ, копчёной, вяленой и солёной, морепродуктов, икры разных пород рыбы, все очень высокого качества и цены ниже чем в городе!!!
2
1
28 сентября 2024
Рассказываю: субботним вечером возникла необходимость купить свежей форели. Посмотрел режим работы в интернете ( до 19.00), просчитал, что успеваю. Проехал 10 км. в центр города и прибыв в 18.10, увидел закрытую дверь магазина. Почитал отзывы - я не первый, кто столкнулся с такой ситуацией. Мораль: даже с хорошей продукцией, необходимо соблюдать самостоятельно установленный режим работы магазина. Иначе, это невыполнение обязательств перед покупателями, падение имиджа магазина, уменьшение количества покупателей и т.д. Надеюсь, меры будут приняты (или работа продлена либо информация в сети изменена на достоверную), и я как-нибудь зайду, скуплюсь свежей рыбкой и изменю свой отзыв на 5 звезд.
С уважением и пожеланием становиться лучше!
6
26 октября 2024
Отвратительный сервис. Если вы сделаете заказ, то должно совпасть много условий и факторов, чтобы ваш заказ вам доставили в том количестве, в котором вы заказывали. И чтобы вообще доставили.
2
1
25 февраля 2024
Приятный магазин со всякими рыбными вкусностями. Единственное, совсем не понятно как они работают) Несколько раз попадал случайно. Графика работы нет. Сайт невразумительный
1
1
30 декабря 2023
На удивление, продукция высшего качества, цены очень вменяемые! Буду заказывать сам и друзьям рекомендую!
1
1
3 июля 2024
Молодцы рыбка свежая, обслуживание на уровне
1
8 января 2024
Отличное качество всех продуктов, заказывайте заранее, на раздачу приходите в первый день)
3
1
10 февраля 2023
Прекрасный магазин, большой выбор морепродуктов, высокого качества! Очень внимательные продавцы!!!! Спасибо!!!!
10 августа 2023
В интернете работают 24ч а по факту приехал, набрал, работают по заказам и в обычном режиме насколько понял вообще не работают, просто минус 500 на такси
5
1
14 декабря 2022
Рыбка всегда свежая, Высокое качество по приятным ценам.
Так же брала креветки, минимум мусора и практически без льда. Очень вкусные.
1
1
20 мая 2024
Хороший рыбный магазин. Все нравится.
1
8 марта 2023
вывеска присутствует, режим работы отсутствует, телефон не отвечает . Не совсем понятен смысл опубликования его на сайте .
5
21 января 2023
Отличный магазин. Всегда свежая продукция.
1 декабря 2022
Сделал заказ через интернет неделю назад. Ни ответа ни привета
4