Хороший сервис, обращался по причине стука в подвеске, выявили, что необходимо заменить задний сайлентблок переднего рычага и передние амортизаторы.
В связи с тем, что на FF3 рестайлинг амортизаторы кусаются по цене предложили амортизаторы от дорестайлинга (меняются вместе с опорниками и пружинами), все поменяли но при недолгой эксплуатации ТС стало видно, что передняя часть машины просела ниже чем дорастайлинг (промахнулись с пружинами).
Связался с сервисом, подтвердили свою ошибку (это радует) и все поменяли за свой счет ( это очень порадовало, сразу видно заботу о клиентах), рекомендую
сервис хороший, один минус дорогие запчасти(при покупке у них) ,но это у всех на сервисе, получается даже не минус!!!за работу цены адекватные, мастера хорошие, мастера приемщики тоже гуд, подскажут помогут и т.д!!!Короче.советую всем любителям фордов и мазд!
Менял моторчик печки на фф-2, зная какой это геморрой, я был удивлен, ребята реально молодцы, работа заняла менее часа, комната ожидания, кофе, все отлично, сервис хороший, советую! Много запчастей есть в наличии
Хороший сервис и классный персонал , общение на легке , в технической части знают все моменты по авто , удобно, что множество запчастей для маленьких и больших ТО в наличии и кстати цены очень даже приятные !!! За диагностику подвески денег не взяли !! По возможности на ТО или ремонт без сомнения только к ним !!
Отличный сервис специализирующийся на фордах. Тот случай когда мастер знает Марку машины абсолютно полностью.
Очень доволен сервисом и мастером. Цена качество хорошее. Всем советую.
Приехал с проблемой плохого включения передач на Ford Focus 3. Перед этим потратил кучу времени на устранение данной проблемы в другом сервисе, в этом же сервисе сразу предложили решение. Огромное спасибо персоналу, который поставил точный диагноз и быстро, с первой попытки, решил проблему. Цены на работу очень приятно удивили, клиентская комната отличная, все приветливые и грамотные профессионалы. Очень приятно было с вами работать, теперь на обслуживание только сюда.
Сервис отличный, мастера не обманывают, вежливый персонал! 4 раза был тут и буду приезжать ещё!!!
1
Посмотреть ответ организации
Катя И.
Знаток города 3 уровня
23 декабря 2023
Отличный сервис, делаю тут ТО, на Эксплорер. Все быстро и качественно. Ребята знают свою работу. Персонал хороший, все расскажут и покажут. Цена-качество. Я доволен.
1
Посмотреть ответ организации
3543645
Знаток города 4 уровня
14 октября 2024
Посоветовали этот сервис друзья и не пожалел !Отличный коллектив. Мастера на высоком уровне . Отдельное спасибо мастеру приёмщику Олегу...
Посмотреть ответ организации
ВCА
Знаток города 3 уровня
24 октября 2024
Форд Куга 2.
Приезжал в сервис в Проектируемом проезде для выяснения причины биения на руле при торможении и устранения этой беды.
Выяснили и устранили быстро - поменяли передние тормозные диски и колодки.
Отдельно хочу отметить мастера-приемщика Андрея, который сам сел за руль и проехал с периодическими торможениями: до ремонта- чтобы точнее понять возможные причины, после - что неисправность устранена.
Оценку снизил по двум причинам.
1. Это обращение по поводу вибраций было вторым в сервис Форд-Про.
Первое, в августе, совмещенное с ТО в пункте в Хлебозаводском пр., результата не дало - причину не определили, так и тормозил с трясущимся рулем.
А поскольку два разных пункта - это все же одна сеть, пятерку поставить не могу.
2. Очень не удобно добираться до Проектируемого проезда, особенно когда в Москве глушат сигналы спутников и навигаторы глючат сплошь и рядом.
По этой причине удалось посетить сервис только со второй попытки. В первый день заблудился и безнадежно опоздал.
Возможно, тем владельцам Фордов, кто живет неподалеку, это и удобно, но таких меньшинство.
В целом - нормально.
Приеду ещё.
Если не заблужусь...
😁
Очень хороший сервис. Все нравится. Можно записаться по телефону на удобное время. Вежливые и квалифицированные мастера. Запчасти в наличии, не надо искать самому.
Большой опыт именно по фордам и их болячкам. Делают качественно и в срок. Не разводят на ненужные работы. Рекомендую.
Изначально обратился я в сервис по рекомендации друга своего. С первого раза не получилось отремонтировать то что мне надо, уехал не совсем довольный, дальше со мной связались , мало того что сделали скидку , так еще и все отремонтировали, рекомендую , если вы хотите качественный ремонт, и при этом дотошный и душный как я😹😹😹
3
Посмотреть ответ организации
Сократ Т.
Знаток города 3 уровня
25 декабря 2023
Обзвонив сервисов 25 по Югу и Западу Москвы никто не мог помочь с роботизированной коробкой передач на Форд Фьюжн. Ездил в Щербинку в сервис never stop (которые специализируются на ремонте кпп) объявили сумму от 50 т.р. сказал что требуется замена актуатора на новый, что сразу насторожило и путем обзвона сервисов нашел этот где сразу предупредили что возможно актуатор и цена ремонта в районе 15 тысяч что не могло не радовать, записали на диагностику, приехал к оговоренному времени, загнал машину и сделали диагностику, как оказалось сгнила коса где цена ремонта 7 тысяч) Спасибо огромное мастеру за честность и ремонт) Персонал вежливый, по времени пунктуальные, хорошая клиентская зона, адекватные цены. Буду приезжать теперь только сюда. Спасибо большое!
Отличный сервис, обслуживание на высшем уровне. Автомеханики профессионалы своего дела , работу делают качественно. Цены радуют , не кусаются . Цена - качество полностью соответствует действительности. Постоянным клиентам часто делают приятные подарки, например диагностика подвески и т.д.
Отличный сервис 10из 5,персонал грамотный, лишнего не навязывают, всё по факту, производили замену рычагов на фьюжике, хорошие ребята, всё расскажут и объяснят, цены тоже приятно удивили, работают быстро, в общем теперь буду ездить только сюда и всем фордоводам советую
Профессиональный сервис по фордам с адекватными ценами по ремонту.Обратился с неисправностью.осмотрели авто и быстро её устранили.Рекомендую для всех кто имеет Форд.
Хорошо все. Хотела на этом остановиться, но нет. Поражаюсь с какой заботой о посетителях спланирована комната ожидания 🤗 и в целом эта поездка в сервис и общение с сотрудниками вызвала только положительные эмоции.
Сервис просто огонь 👏 Ребята быстро осмотрели мою старушечку ,сказали все недочеты ,во время осмотра находилась возле мастера и он показывал где течь ,что нужно поменять и тд.
Жалоба была на то , что машина плохо заводилась на холодную и дергалась на второй передаче ,мастер быстро нашел причину, очень быстро привезли запчасть которая была причиной и оперативно починили.
Мастер Иван просто солнышко ,все мне объяснял и показывал ,было приятно что меня девушку во всем консультировали ,и мне было все понятно и интересно 👍
Когда уехала от ребят ,машина поехала как новая ,прям пушка-гонка 😂
Вообщем я в большом восторге и теперь буду приезжать только к ним 🤩
Так же порадовало что в комнате ожидания (она у них тоже очень уютная ) угощают кофе и конфетами ,пусть и кофе не вкусный ,но это не беда ,конфеты вкусные 😅
Отличный сервис, поменял колодки и диски по очень хорошей цене, работой остался доволен, на задней левой колодке не было комплектной пружины которая держит колодки, в итоге она болталась, в итоге ребята нашли и поставили бесплатно, буду еще приезжать
Настолько там хорошо и душевно, что свой день рождения я провела в сервисе😃 Делают быстро, качественно, без обмана, без навязывания ненужных услуг! Приятная зона ожидания, если хотите вникнуть в проблему в машине - расскажут так, что поймет даже ребенок) Рекомендую))
- Отличный сервис , там работают реально толковые механики , диагносты и мастера . предварительно записавшись на диагностику ,приехал в сервис 19.02.22 , немного ожидания и авто в работу взял диагност Андрей , первый его вопрос был - С чего все началось , что делал сам ? Причина неисправности была выявлена за 3 мин.., далее сканирование (дилерским сканером) чтение чека (по ошибкам) настройка работы датчиков ДВС , 2 ,5 часа в сервисе и двигатель стал работать со стандартными дилерскими настройками параметров , как будто только что сошел с конвейера , там же поменял свечи заж.,подтянули ручник .. Выполненной работой был приятно удивлен.. Очень благодарен диагносту Андрею , механику Евгению и Василию , маст. приемщику Андрею , да и всем ребятам с кем успел пообщаться .. Успехов и удачи .. 5 баллов
Отличный сервис. Уже почти три года обслуживаю свой мондео у них. Доволен, всегда запчасти в наличии. Механики, мастера своего дела. Мастера приемщики вежливые, уютная зона ожидания есть чай, кофе, печеньки))) даже можно в sony ps поиграть если хорошо попросить)))) Советую сервис)))
обратился с заменой мотора на контрактный, ребята молодцы сделали все, привез мотор и расходники, все сделали очень быстро и без лишних вопросов и без наценок, спасибо!!!фф3
Очень даже, самое главное что можно следить за ходом ремонта, главное не мешать механику.
А так отличный сервис,для первого раза хорошо приняли, надеюсь так будет всегда.
Сервис просто отличный
Менял ГРМ на ФФ3
Мастер Женя большой респект, поменял все за минут 40, в других сервисах это делают часа 3)) Бесплатно посмотрел подвеску, и дал советы по эксплуатации
Ребята не навязывают, лишнее не меняют, все по факту, и покажут и объяснят.
Цены очень даже хорошие. Вот смотришь и когда много положительных отзывов, думаешь сервис хороший, наверное дорогой. Нет! Не в этом случае! Цена/Качество. Вообщем твердая 5, а Жене 6)))
Сервис порадовал своим приветливым персоналом, квалифицированными мастерами и приятными ценами!
О поломках все подробно объяснили, показали. Ничего лишнего не навязывают, только по делу, объясняя, что терпит ремонта, а что нет.
Запчасти основные в наличии, что немаловажно.
Я и мой Форд очень довольны!
Понравилось все, приветливый и вежливый персонал. Квалифицированные мастера. Сделали диагностику и посчитали работу, предварительно озвучили цену. Качеством довольна, цена приемлемая. Обязательно буду обращаться при необходимости.
Все супер у ребят, но дороговата берут, столкнулся с проблемой по верхней лямбды посоветовали поменять поменяли проблема не ушла но ценник по верхнему датчику 22т стоит, проблема так и осталась, больше не поеду к ним:( денег взяли проблема осталась...
Был у ребят на тех осмотре 3 сентября 2022 года (кстати тогда осмотр подвески был бесплатный), все грамотно посмотрели, рассказали и показали что необходимо поменять.
Отдал машину на ремонт по рекомендациям 8 сентября около 10-ти часов утра
Обьем работ скажем был колоссальный(подвеску по кругу, замена радиатора, подушка двигателя, исправление течи масла из ДВС и еще много всего по мелочам), в обычном сервисе ковырялись бы дня 2-3.
Тут же справились со всеми работами приблизительно часов за 5-ть.
Приехал
Забрал машину
Радости не было счастья, машину как подменили, как будто новая!
Спасибо большое!
Рекомендую!
Специализируются на фордах.
Четверку поставил за мелочь: не закрепили дефлектор переднего бампера, потому что не было креплений. Из шести отверстий только половина была закреплена.
Скажу прямо, я встречал сервисы в которых мне крепили отваливающиеся детали или элементы , при этом я об этом не просил. Не знаю как это охарактеризовать; любовь к своему делу что ли.
В остальном работу сделали. Сервис годный!
Меняли все жидкости, компрессор кондиционера, мыли радиатор, установили дефлектор.
Придираюсь по мелочи, но 4*
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Богович
Знаток города 4 уровня
4 сентября 2024
Здесь работают профессионалы, которым доверяю я и мои друзья. Если у вас автомобили марки Ford, то лучше сервиса по цене-качеству не найти!
Сюда езжу из подмосковного Железнодорожного.
Добрый день. Отличный сервис. Поменяли катушку и свечу зажигания. Предварительно сделали диагностику. Все отлично. Напоили кофе и предложили бутылку воды в дорогу. Так еще и антифриз долили бесплатно. Был приятно удивлен. Спасибо парни.
3
Посмотреть ответ организации
Pinn
Знаток города 5 уровня
23 мая 2024
Впечатление неоднозначное.
+
Чисто, быстро.
-
Отговаривают от некоторых работ, например ревизия тормозной системы. Не бесплатно прошу сделать, поэтому странно.
Не проверили уровень масла в двигателе после замены, перелив 400мл.
Сказали, что уровень жидкости в АКПП в норме. А проверяли? (см.пункт 2)
Итог. Возможна ли дружба с тем, кому нельзя доверять? Сомневаюсь.
P.S.
Не стоит ждать реакции на отзыв с претензиями. Быстро отвечают только на отзывы восторженные. Клиентоориентированность нулевая.
Сервис классный на все 1000%!! Езжу из Люберец обслуживать свой Ford Fusion, очень довольна! Уверена, если здесь сделано обслуживание-машинка будет работать складно! Ремонт делают качественно и быстро! Пока ждёшь рядом кофе и мягкие удобные диванчики)
Добираться не удобно, пока мост через реку не построили. По Фордам действительно уверенные мастера. Без суеты работают и лишнее не накручивают. Есть магазин з/ч по приемлемым ценам (не скажу, что малым), место ожидания уютное с чаем в придачу. Гарантию поддерживают, по Вотцапу общаются. Рекомендую Ф.Фокусникам и др. пользователям.
Обслуживание на отл, работой довелен. Следует отметить, что цены на запчасти дорогие в сервисе, возможно это оригиналы , но вы можете привести свои запчасти, цена от этого за обслуживание не меняется. Мастера действительно разбираются в своей работе.
Нашёл их случайно, так как живу на севере. Раньше обслуживался в Рольф, там вроде чинят, через месяц полтора опять едешь к ним с теме же причинами. Здесь приехал, отремонтировал и забыл, последнее ТО тоже приехал проходить здесь. Разрешили быть в рем зоне, в Рольф никогда не пускали, мол повышенная зона опасности нельзя. А потом в богажнике нахожу, промывку для инжектора и свечи которые забыли поменять. Вот только 14000 за работу они не забыли взять. А когда приходишь разбираться ой менеджер уже не работает, а механик перевелся в другой сервис ближе к дому. Как так вышло мы не знаем, разберёмся перезвоним.
Поэтому теперь только сюда хоть и ехать через всю Москву.
P.S
И цены здесь очень лояльные.
Хороший Форд сервис, общительный персонал, не дорогие цены на обслуживание! Но есть и ложка дегтя! Мастер делавший на моем авто ТО забыл залить масло в ДВС!!! Машина работала без масла долго, хорошо, что не убил двигатель! Увидел именно я, горела лампа давления масла, на вопрос почему горит? Мастер резко закричал глуши! Заглушил и понял, что масло он не залил! При мне заливал его((( в целом сервис нормальный