Заезжал сделать ТО на свой Форд. Отличный и вежливый персонал, заранее записали на ТО, приехал приняли машину, быстро сделали ТО, все четко и надёжно. Единс верно, имейте ввиду - если у Вас машина Форд "европеец" пригнанная, а не официально завезена через салоны форд, то могут быть загвоздки с расходниками. По этому при записи на ТО обязательно уточняйте по Вашей машине наличие расходников, их попросту может не быть, но мастер-приемщик их обязательно закажет перед Вашим приездом.
Хотим выразить свою благодарность ,за оказанную помощь в ремонте, коллективу сто,которые помогли отремонтировать автомобиль перевозящий гуманитарную помощь нуждающимся,а так же участникам сво.все сделанные работы по устранению неисправности были сделаны в кротчайшие сроки и на высоком уровне.ребята молодцы ,проявили свое мастерство и профессионализм,огромное спасибо всем кто принимал в этом участие.по телефону мы связывались с Кириллом он грамотно и своевременно организовал все выполняемые работы, а механики (автослесаря) ,также грамотно и короткие сроки произвели необходимый ремонт автомобиля.еще раз огромное всем спасибо от жителей Архангельска и Северодвинска.теперь наше транспортное средство ,будет и дальше без перебоев доставлять гуманитарную помощь нуждающимся и участникам сво. Ещё раз выражаем вам ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ!!!
Каждый автолюбитель находит то место, где ему комфортно, мастеров и механиков, которые хорошо следят за их машинами... Я нашла «зону комфорта» для своей машины и для себя. Уже 5 лет обслуживаюсь в этом центре. Благодарю Кирилла за его отношение к клиентам, всех механиков, хотя я выбрала одного и стараюсь « не изменять»своему выбору, имя не напишу по двум причинам, так как все Механики хороши, и есть вероятность, что потом сама к нему не попаду)). Ну и конечно электрик....это космос! Если они будут читать этот комент....- благодарю Вас ребята!
Не знаю... Много читал про то, что у официалов дорого, наглеют, не дорожат клиентами... Мне очень понравилось! Пригнал машину, разобрались с неисправностью, посоветовали, вошли в мое положение! Все вежливо, никаких услуг не навязывали! Все по делу, все объяснили, да и не так и дорого, если сравнить с конкурентами!
Отдельное спасибо Кириллу, за отношение и профессионализм!
Регулярно прохожу техническое обслуживание, все работы выполняются качественно и в срок, без нареканий.
Несколько раз ремонтировала машину - все сделали отлично и в срок. Рекомендую данный сервис.
Не рекомендую эту станцию. Был на ремонте АКПП, ремонтировать не могут, дефектовка не точьная, сроки на обешаный ремонт не соблюдают,после ремонта пришлось ехать на другую станцию, даже по горантии не захотел возращаться до этих профессионалол. Цены за вышины в разы по городу самые высокие.
С покупки машины (2017 г) были постоянными клиентами, обслуживали машину только здесь ,в последнее ТО специалисты рекомендовали перебрать заднюю подвеску,и поменять диски с колодками. Сделали,как итог на следующий день появилась ошибка "Режим трогания в гору недоступен",вместе с тем не работал абс, было решено звонить им,озвучивать ошибку. Но утром по ровной дороге занесло машину и жена вылетела с дороги. Все живы. Машина повреждена. Будем судиться.
Всегда проходили то и были довольны. В последний раз у машины сломалось сцепление, что было видно изначально. Разобрали коробку передач,посмотрели, сказали нет запчастей чтоб сделать, перестал работать задний ход и ещё содрали денег за эти дествия. Итог: забрали машину, задний ход перестал работать,поломку не исправили и заплатили ещё 8 т. р. Никогда вэту контору не буду обращаться!!!
Приятные отзывчивые сотрудники. Чистая и комфортная зона ожидания, но в кулере иногда нет воды(. Хороший качественный сервис. Жаль, что теперь не продают легковые авто.
Меняла планово ремни ГРМ, все проделано на высоте. Отличный персонал, работают быстро и качественно. Приятный бонус машинку помыли подремонтировали защиту. Машинку не узнать коробка даже стала работать лучше. Вообщем волшебники, приятно удивили. Всем рекомендую. Обслуживание на высоте. Огромное спасибо!!! Кстати, никаких родственных связей нет. Написать решила, потому что действительно очень довольна. Удачи всем!!!!
Обслуживаюсь не первый год. Молодцы, но как и все "официалы" держат завышеные цены, особенно, что касаемо ремонта. Иногда приходится подгонять: записался по времени, но стоим в очереди, ожидая окончания ремонта (обслуживания) предыдущий посетителей.
Прекрасный сервис, выделяю менеджера Александра. Все качественно, аккуратно.
6
1
Посмотреть ответ организации
Роман Савченко
Знаток города 14 уровня
29 марта 2021
Отличный сервисный центр. До сих пор обслуживают у официального дилера, ибо механики все - опытные. В фордах разбираются "от и до". Цены - не высокие. Гарантия на работы. Оригинальные запчасти. Хорошие цены на масляный сервис. Вежливые и знающие мастера-приёмщики.
4
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 18 уровня
29 июня 2022
По каско красили машину, не понравилось, испортили ключ открывая зачем то багажник, можно было и в ручную, на ключах краска стерлась открытие багажника
Все люди, которые пишут хорошие отзывы и ставят 5 звезд, это друзья, родственники и знакомые работников данного заведения. Оставлял мондео на ТО и замену нескольких лампочек (ибо перегарели, на машине которая куплена 10 месяцев назад и пробегом 15 000 км) перегоревшие лампочки кинули на приборную понель, в процессе выезда из шариги-форд (выезжал мастер приемщик), две лампочки провалились в воздуховод, какое-то время пришлось кататься и слушать как они перекатываются. Считаю правильным что легковые автомобили не будут производить и продавать в россии!
Организация ремонта, обслуживания и продажи автомобилей здесь, конечно, на высоте. По звонку можно договориться, практически, обо всем, ещё перезвонят для уточнения и напоминания. Персонал очень вежливый. Жалко, что стало это намного компактнее, чем несколько лет назад.
Достойный салон. И встретят и проводят, а купишь или нет, решай сам... Машину обслужат быстро. Из одной командировки в другую с суточным разрывом, попросил персонал пойти на встречу и всё быстренько сделали. Кириллу мастеру приёмщику, отдельное спасибо.
Замечательный автоцентр, работают профессионалы. Делаю здесь ТО и пару раз кузовной ремонт. Всегда все быстро и качественно.
3
2
Юрий
Знаток города 29 уровня
25 июля 2019
Поломалась машина, нашел данный автосалон на Яндекс- картах. После небольших технических (не работала система) заминок мне все отремонтировали. Отличный сервис и отличные сотрудники. В салоне организовано место ожидания - посмотрел фильм пока делали.
Два дня назад проходил очередное ТО. Присутствовал в ремзоне. Мастер работы выполнял четко, достаточно быстро. Предложил бесплатную проверку "развала-схождения", оказалось, нужна регулировка, что и было сделано.
4
1
Алехин Геннадий
Знаток города 6 уровня
8 сентября 2021
Делаю схождение колес только там , профессиональное обслуживание.Заправка климат-системы на пять .
Очень терпеливый менеджер ответил на все мои вопросы, Форд шел навстречу моим капризам, поэтому процесс оплаты прошел замечательно, очень понравилась дружеская атмосфера в ДЦ, что то есть в этом колоколе и аплодисментах при выдачи автомобиля
Безответственность и некомпетентность. Менял ремень грм, забыли поставить нижний болт крепления. Верхний ослаб и срезало, хорошо хоть шпилька уцелела. А то беды было бы... Плюс не точно установили ремень, была потеря мощности, звук двигателя взахлёб. Загремел компрессор кандёра, не смотревши загнул цену за 30рублей. А надо было всего лишь поменять подшипник. И это не всё... Форд хорошая машина, но это окружение всё отравляет.
13 июня оставила Экоспорт на диагностику, 25 июня звоню ,узнать что-то о машине. Все заняты, перезванивать не считают нужным. Завтра поеду лично забирать авто. Сервис на уровне фантастики.
5
А
Анонимный отзыв
9 апреля 2018
Все мне понравилось начиная от записи автомобиля до его выдачи. На уступки мне по времени пошли, машину вымыли, все сделали и еще по моим дополнительным вопросам все рассказали и предложили новшества.