Пользуюсь серисом довольно часто. Все устраивает. Быстро,четко,недорого. Огромное спасибо персоналу. Всегда вежливы. Компетентны. Объяснят,посоветуют. Подберут время. Еще раз Огромное Спасибо. Если можно было поставить оценку выше,то я бы с удовольствием поставила.
Вежливый персонал. Харизматичный администратор. Комфортная обстановка. Профессионалы с большим опытом.
Работают быстро, запчасти оригинальные.
Цена на ремонт невысокая.
Если у вас Форд, приезжайте в Форд Гараж.
Отличный автосервис! Огромное спасибо электрику и механикам за выполненне ремонтные работы. Владею ford mondeo 5. Однако, с появлением ошибок по abs и esp, моя машина превратилась в жигули 5-й модели -парктроники перестали работать, усилитель руля отсутствует, круиз-контроль не включить, т.к. машина переходит в аварийный режим. Помогли найти причину появления ошибок. Выполнили замену передних датчиков abs и ступичного подшипника. Работу сделали оперативно - раньше заявленного времени. Очень доволен работой персонала, на все вопросы получил ответ. Обратно возвращался уже на иномарке:) - на круиз-контроле, руль легкий, парктроники ожили.
Буду в дальнейшем обслуживаться только у вас и рекомендовать всем!
Отличное место для ремонта Ford. Персонал профессиональный, доброжелательный. При обращении не возникло никаких проблем. Записали на подходящее время, даже раньше, поставили автомобиль в ремонтную зону. Все что нужно было сделали быстро. Есть клиентская (не большая) зона ожидания. Запчасти которые понадобились для ремонта подобрали всё что нужно было в наличии. Спасибо сотрудникам Ford Garage!!!
Человеческое отношение к лиенту на высоте! Потратили на консультацию по телефону очень много времени и при это не заманивали меня на диагностику без необходимости. Даже наоборот сказали, что нужно сделать самому и в других профильных сервисах прежде чем ехать к ним на дорогой ремон. В другом сервисе, котором я обслуживался ранее более 10 лет меня так не консультировали и всегда записывали на диагностику без разбора и даже если не могли найти проблему все равно брали полную сумму за диагностику. Теперь буду приезжать только в Форд гараж даже несмотря на то, что ехать намного дальше чем в прошлый сервис. Записался на ТО.
Отличное СТО,очень грамотные специалисты. Обратился по советам знакомого и не пожалел. Мне нужно было поменять почти полностью подвеску. Мастер приёмки ,после осмотра всё показал,объяснил, что и где нужно менять. Нечего лишнего не на вязывал. Отдавая машину по времени обговорили ,что на весь день.но ребята выполнили всё намного раньше. Вообщем ребята молодцы,работа с делана на отлично, всем советую обращаться кого форд)
Если бы можно было поставить больше звёзд, то я бы это сделала! Уже 7-ой год обслуживаю автомобиль в этом сервисе (за редким исключением). Больше всего нравится то, что сотрудники не навязывают каких-то лишних ремонтных работ. Всё по делу: если надо что-то ремонтировать, пишут в рекомендациях после осмотра. Дальше дело за вами - будете ремонтироваться или нет. По цене тоже всегда умеренный диапазон. Свою работу выполняют качественно и быстро. Ни разу не было случая негативных последствий ремонта, которые выводили бы из строя агрегат. Моя фиеста говорит вам спасибо!
Пользуюсь услугами этого сервиса уже 7 лет. Первый раз приехал с проблемой, которую по гарантии не могли сделать больше месяца. Здесь решилось все за полчаса вместе с работой. С тех пор обслуживаю машину только в Ford Garage. Всегда все быстро, качественно и недорого. Запчасти всегда есть в наличии или очень быстро на заказ. Всегда есть выбор - оригинал или хороший Китай. Наценка минимальна, если она вообще есть. Если у Вас Ford, то Вам однозначно сюда. Несколько раз прямо выручали - брали без записи, когда нужно было срочно сделать машину именно сегодня. С ужасом думаю, что надо будет искать сервис таково же уровня, если продам свою старушку и куплю не Ford. Оценка 6 из 5.
Однозначно, лучший сервис Форд в городе. Много где обслуживал машину, но теперь только сюда! Профессионалы своего дела. Всё чётко, по уму и гуманно по цене. Определённо- рекомендую👍
Запись удобная, цены по предполагаемым работам прозрачные. Простые работы по ТО выполняют максимально оперативно (фильтры, масло, свечи, топливный - за 1:20).
При согласовании объёма работ спокойно обсуждают применение аналогов или оригинала.
Зона ожидания небольшая, но комфортная (чай, кофе, вода, конфеты, зарядка для телефонов), есть что-то типа детского уголка при входе. Санузел чистый и комфортный (некоторый общепит может позавидовать). Хороший подъезд и въезд в бокс. Рабочие места просторные, светлые. Персонал в ремзоне выглядит и ведёт себя прилично.
Оплата по карте или наличными, выдача чеков и актов, гарантия на работы и запчасти.
30 ноября 2024 года, именно в последний день осени записался на ремонт своего автомобиля Ford Ecosport, по причине излома шпильки ступицы заднего правого колеса (кстати не все автосервисы делают такие виды работ). Приехал ровно в назначенное время, на стойке администратора салона очень вежливо встретил молодой приятный сотрудник. Сказал немного подождать, буквально через минуту вышел мастер производственной зоны и указал через какое время и куда вьехать в ремонтую зону. Далее после постановки автомобиля на ремонтное стойло, мастер также назвал время,через которое автомобиль можно забирать (в моем случае 1 час). Все я отдал ключи, и пошел погулять, так как погода для последнего дня осени была очень теплая. Ровно через час, даже немного раньше мне позвонили и сказали, что автомобиль готов, можно забирать. Вернувшись в автосалон, мой автомобиль, уже был передеслацирован из ремонтной зонв в зону парковки. Придя на стойку администратора, осталость только рассчитаться за ремонт автомобиля. Оплата производиться как по безналичному так и на личному расчету. На все виды выполненных работ выдается акт, а также итоговый кассовый чек (каждая выполненная операция имеет свой код, а это говорит о том, что в организации имеется система менеджмента качества). После ремонта автомобиля, произвел визуальный осмотр устранения неисправности, а имеено замену шпильки ступицы заднего колеса, - работы выполнена на очень высоком уровне, даже восстановлены другие шпильки.
ВЫВОД: Автосервис очень высокого уровня, вежливые сотрудники, ремонтный персонал имеет очень высокую техническую грамотность, все заинтересованы в восоком качестве выпонении работ, а значит на удовлетворении клиентов. Ремонтная зона имеет все инструменты бережливого производства. Советую всем владельцам автомобиля марки FORD только это салон-автосорвис для ремонта.
Спасибо большое. Всё очень аккуратно и профессионально от записи на прием до выпуска авто из ремонта. Наверное выскажу пожелание от всех ваших клиентов - главное не испоганьтесь !!
Мы все будем рады к вам ехать и надеяться что вы снова лучшие!!
Мастеру Дмитрию отдельное спасибо!
Основные запчасти в наличии, быстро отвечают, грамотный и вежливый персонал. Клиентская зона небольшая, но опрятная. Расположение тоже достаточно удобное.
Все отлично) был рядом с мастером, работу профессионала видно сразу! Меняли ступицу на автомобиле Ford explorer 5 есть у них свои проблемы с заменой. Но ребята справлялись за час. Спасибо вам большое 🤝
Спасибо большое мастерам и менеджеру! Отличный сервис, вежливые сотрудники. Мне очень понравилось у вас ремонтировать автомобиль! Запись по ватцапу заранее, никаких очередей! Благодарю и рекомендую!
Всё отлично, это место где люди работают не ради сиюминутной выгоды, а на дальнейшее сотрудничество. Об автомобиле тут хорошо позаботятся, всегда скажут что нужно делать, а что можно отложить до следующих Т.О., подскажут и подберут запчасти, предложат подешевле или подороже в зависимости от потребностей.
Я заранее записался на прием к электрику по телефону, и всё выглядело хорошо организованным. Однако, по прибытии на место, администратор делал осмотр, а не сам мастер. Без какой-либо диагностики или осмотра мне сразу озвучили стоимость вскрытия, а не решения проблемы.
В этом сервисе берут деньги не за выполненные работы, а просто за оценку, даже если ошибка не была найдена. На мой взгляд, здесь работают не настоящие профессионалы, а недобросовестные сотрудники.
Очень хороший сервис. Рекомендую у кого форд (к сожалению другие марки не ремонтируют). Профессионалы своего дела. На Форд Эксплорер нашли стук подвески за 15 минут. До этого в двух сервисах не могли найти. Говорили, всё идеально. Расценки за работу недорогие. Запчасти масла и фильтра в наличии не дороже магазинов. И точно не палёнка. РЕКОМЕНДУЮ!
Расскажу историю про данный сервис. Автомобиль Форд фокус 3 универсал.
Итак, записался на ремонт, недели за две. Озвучил перечень работ: замена правого переднего рычага (мой), замена передних стоек стабилизатора, по необходимости рулевые тяги, втулки стаба и салиентблоки левого переднего рычага. После всех работ сделать развал-схождение. Сразу скажу, что задняя подвеска убитая и там делать смысла сход-развал нет, что сразу было согласовано с сервисом.
Тоже самое мной было озвучено на приемке и еще раз согласовано.
Оставил машину.
Звонит мастер, говорит надо менять не 2 стойки стаба а одну. Одна еще может пол года походит. Рравый рычаг (мой) под замену, На левом рычаге приговорили задний салиент блок, надорвана резинка, тоже менять. Остальное норм. УГОВОРИЛ сервис поменять две стойки стаба, согласовал замену салиент блока. В сервисе сказали ок, все сделаем!
Через 2 часа звонит мастер, все готово, сделано супер, можно забирать.
К вечеру заезжаю в сервис.
Смотрю заказ наряд, не вижу раздела про развал-схождение. Спрашиваю мастера, сделали или нет. Он не в курсе, зовет механика.
Приходит механик и говорит, что сход-развал не сделан, потому что слева не поменян салиентблок на рычаге и заднюю подвеску отрегулировать не возможно.
На мой вопрос, почему не поменяли салиентблок, ответили что нет времени. Развала Вам не будет, записывайтесь на замену всей задней подвески и мы Вам разом все сделаем, чтобы я дополнительно не платил 2500 рублей.
У меня была куча машин с независимой передней и задней подвеской. Мне много раз делали развал-схождение только на одной оси! Да это не правильно, может не очень точно, но это делается!
И нормальный мастер всегда пойдет на встречу клиенту.
Итог: колеса не поворачиваются нормально, руль стоит криво!
По работам половину не сделали
Отношение наплевательское, клиентоориентированность на нуле, профессионализм отсутствует.
Хотите выкинуть деньги-обращайтесь. Много все равно не возьмут. Время только потратите.
Фото заказ наряда прилагаю.
Не понимаю как я раньше не обращал внимание на этот сервис. Несмотря на то, что находится он на другом конце города, решил попробовать, и ни разу не пожалел. Все по делу, никаких лишних услуг. Уровень сервиса приятно удивил. Не буду писать про грамотных мастеров, это итак понятно на основании отзывов. Теперь я постоянный клиент здесь. На мой взгляд это лучшее место в городе среди сервисов профильной марки автомобилей
Очень качественный автосервис,пока на мой взгляд лучший в городе.Лишние доп работы не разу не навязывали,цены низкие а качество очень высокое.Здоровья и удачи всем кто там трудится!!!
Благодарю компанию Форд гараж, и электрика Игоря за золотые руки. Машинка немного задержалась и пробыла дольше на ремонте, но я очень довольна результатом, в итоге заработало даже то ,что не должно было работать. Дело мастера боится! Спасибо, буду обращаться только к вам!
Был первый раз. Приняли чëтко по времени. Мастер подробно расспросил о симптомах и предложил сначала проехать на авто, после чего развеял все подозрения. Денег не взяли, так как обошлось без подьемника. Бонусом получил пару дельных советов по обслуживанию. Отношение внимательное. Рекомендую.
Позитивное впечатление от сервиса после первого посещения. Машину взяли на ремонт без задержки, консультация по маслу и запчастям, доступ в ремзону или с дивана через окно :), внимательный осмотр ход
овой, приемлемая стоимость. В ремзоне чистота и порядок. ТВ, вода и автомат с кофе в наличии. Рекомендую!
Долго искал подходящий сервис в своём районе, так и не нашёл. Решил поехать в Форд Гараж, хоть и очень далеко, но это было лучшее решение! Работают быстро, качественно, и всегда помогут в разных ситуациях, и пойдут навстречу. Запчасти в наличии, можно привозить также свои. В общем, советую. Цена - качество 💯.
Отличный сервис, последнее время обращаюсь только сюда Все четко и по делу. Окончательный расчет всегда совпадает с предварительным, что крайне важно! Удачи, спасибо!
Отличный автосервис Обслуживаю свой авто не первый раз Работы выполняются качественно, комплектующие есть в наличии Предварительно записываюсь по телефону, машину принимают в работу в назначенное время
Вежливый персонал. Всегда расскажут о проблеме и ответят на все интересующие вопросы по ремонту и запасным частям. Можно оставить авто с вечера и забрать по готовности, что иногда очень удобно.
Отличный сервис. Заехахал на ТО, заменить масло и фильтры. Оказалось нужна замена торм. дисков и колодок. У них все было в наличии. Не было этой мышиной возни: оплатите, закажем, приезжайте завтра. Все сделали за пол часа. Цены, по нынешним меркам: просто даом! В общем все на высоте, рекомендую.
Два раз в год езжу на эту станцию со своим Фордом Фокусом. Запчасти все в наличии, мастера могут ответить на все вопросы и знают все ньюансы по фордам. ВСегда дают рекомендации по ремонту и обслуживанию. короче рекомендую!
В этом автосервисе не первый раз. Приняли вовремя. Все показали, расказали, посоветовали. Ничего лишнего, все по существу. Цены адекватные, большинство запчастей в наличии. Данный сервис рекомендую.
На сайте сервиса указано, что делают все регламентные работы в соответствии с рекомендациями производителя и что они могут сделать то, что не делают другие. Позвонил с проблемой замены ГРМ на форд мондео. На сервисе отказались делать с формулировкой: " мы не делаем такие работы....."
Лучший сервис форд, обслуживал здесь своего фокуса, могли решить все проблемы, которые не могли решить в других сервисах. Никогда лишнего не навязывали, всегда рекомендуют как сделать лучше, подскажут за какие запчасти не стоит переплачивать. Очень вежливый персонал, всегда можно что-то спросить, все подскажут. Все работы всегда выполнялись качественно, машина не разу не подводила. Это не тот сервис который разводит на деньги, этот сервис качественно ремонтирует форды. А форд далеко не все умеют нормально отремонтировать. Когда под новый год у меня отказал генератор, быстро приняли, вне очереди, не оставили в беде перед дальней поездкой. Я рекомендую этот сервис.( в разы лучше форд маркета)
Лчший сервис! Цены не накручивают работа на 100% качественно все расскажут ответсвеные, зап. Части есть или же закать у них можно вообщем рекомендую всем
Делали, ТО и заправку кондиционера на Мондео. Ребята молодцы, всё сделали качественно, и достаточно оперативно, цены приемлемые на запчасти и работы. Рекомендую! Один из лучших сервисов по Фордам в Санкт-Петербурге.
Хороший толковый сервис по Фордам и чутка по Маздам. Делают хорошо, претензий к качеству работ нет. Многие запчасти в наличии есть, при чём наценка минимальная. Обычно предлагают на выбор запчасть подешевле и подороже. Работы по стоимости средне, не дешево и не дорого. Лишних работ не навязывают - если что-то можно не делать сейчас, то и настаивать не будут. На все мои, даже глупые, вопросы отвечали спокойно и по делу. База знаний у мастеров-приемщиков отличная (в другом, тоже хорошем, фордовском сервисе я периодически слышал в ответ на свой вопрос "не знаем").
Обязательно сюда привезу свою машину ещё
Уже несколько лет я прохожу здесь ТО. Мне нравится, что на все мои вопросы доступно и доброжелательно отвечают. Удобно, что все расходники и запчасти, если надо, всегда есть в наличии. И ещё могут предложить от разных поставщиков и объяснить, в чём разница. Если я приезжаю к назначенному времени, то никогда не жду, не смотря на то, что бокс всегда заполнен машинами. И я очень рада, что такой сервис ещё и оказался рядом с моим домом! Всем рекомендую!
Отличный клубный сервис. Обслуживаю свою любимую Кугу здесь с момента покупки. Только положительные эмоции от общения с сотрудниками. Компетентнрсть, вежливость, профессионализм, оперативность. Запасные части всегда в наличии. Рекомендую!!!
Был счастлив найти монобрендовый сервис Форд в СПб, после нескольких лет гаражей и сомнительных сервисов!
Разница в подходе чувствуется с порога - и в общении с сотрудниками, и в чистой светлой ремзоне, и в закономерной записи на 2 недели вперёд))
Ребята большие молодцы, диагностировали и решили быстро и чётко вопрос с электрикой, который другие "специалисты" называли нерешаемым. Параллельно выяснив, что половина деталей, которые менялись в течение прошлого года на дешёвый Китай по рекомендации мастеров других сервисов, снова требуют замены (трос ручника, сальники коленвала, сайленблоки и ещё кое-что по подвеске).
Из чего делаю в очередной раз вывод что работать с профессионалами получается дешевле и по времени, и по деньгам!
Теперь только сюда☝️
Перед покупкой просил посмотреть эндоскопом машину , мастер сказал смысла нету , елси мотор ровно работает то все нормально , в итоге посмотрели по подвеску , свечи глянули сказали нормлаьно , по итогу глянул в другом сервисе , задиры в цилиндрах , а машину уже купил . Замена мотора (
Специализированный автоцентр по обслуживанию автомобилей марки Форд. Хорошая клиентоориентированность, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Профессиональные сотрудники, имеющие большой опыт в обслуживании и ремонте авто.
хороший сервис, по адекватной цене.
Обращался в эту компанию по поводу ремонта автомобиля на протяжении 6-ти лет. Хорошая и качественная работа. Профессиональные и приветливые мастера, посоветуют, подскажут, дадут рекомендации. Качественные запчасти и их наличие. На протяжении длительного времени обслуживания минусов не обнаружил. Рекомендую.
Работу по замене приводного вала выполнили быстро и по приемлемой цене. Дали советы и рекомендации как в будущем избежать лишних расходов на ремонт авто.