Фора-Банк
52 отзыва
2 мая
Отделение банка изменился в лучшую сторону!)Точнее сотрудник ☝️!)Очень вежливая и приятная сотрудница Елена.Последний мой визит в этот отделение было больше двух лет назад отказался именно из за персонала.Ездил Аминевскую 6 ,что не очень было удобно.Но теперь опять буду ходить сюда так как и банк👌 ив теперь и сотрудница просто на пять с плюсом отличная !!!)спасибо в Вам и лично Елене!!!)))
4
20 сентября 2024
Отвратительное отделение. На одну операцию у сотрудников может уходить несколько десятков минут. Если до тех.перерыва осталось минут 10, могут отказать в проведении операции, мол не успеем. Из двух касс чаще работает только одна. Часто меняются работники, обучение новеньких проводят прямо во время обслуживания клиентов, это опять же увеличивает время ожидания. Есть сотрудницы, которые реально считают что планета кружится исключительно вокруг них. Постоянно зависает у них комп, из-за этого ожидание увеличивается. Между клиентами любят поболтать на отвлеченные темы, в результате стоИшь и ждешь когда же она соизволит начать с тобой работать. Плюс только один - удобное расположение этого малюсенького офиса и вполне не плохой обменный курс.
2
1
22 октября 2024
Отличный банк! Сотрудницы Марина и Дарья высококвалифицированные специалисты! Быстрые,вежливые,внимательные! Спасибо банку за таких сотрудников!
1
1
22 июня 2024
Очень удобный вариант 👍 на станции , локально доступно с любых точек приезда , являюсь постоянным клиентом. Шикарно , что они расположены на станции
2
28 февраля 2024
Добрый день. Хотел бы саказать огромное спасибо! За самого быстрого и грамотного сотрудника- Журавлеву Марину! Желаю больше таких квалифицированных специалистов!
2
1
16 июля 2023
Сегодня впервые воспользовалась услугами вашего банка! Хочу поблагодарить кассира, Журавлеву Марину Александровну! За профессиональное обслуживание, все грамотно, и быстро сделала, ответила на все вопросы! Побольше бы таких специалистов! Теперь буду ходить только в ваш банк! Спасибо руководству за хороших сотрудников!
1
1
20 мая 2023
Отвратительный персонал особенно в лице Игнатьевой М.Ф., настоящая хамка и грубиянка, все делает с не довольным лицом, отвечает на вопросы сквозь зубы, на просьбу перевести доллары в рубли говорит чтобы считали самостоятельно, когда положила деньги в кассу для обмена сидела и молчала смотрев на меня, я говорю что-то не так? Она: паспорт, отделение работает по принципу «догадайся сам?» вопрос к руководству банка зачем нужен данный сотрудник если делать нужно все самостоятельно?
Просто испортила все настроение своим обслуживанием. Работаю всю жизнь в сфере обслуживания, да за такое отношение к людям давно бы уволили.
11
10 февраля 2024
Кассирши грубые. Делать ничего не хотят (лично при мне отказали в 2х услугах других клиентам по надуманным причинам), отношение к клиентам отвратительное - полная некомпетентность сотрудников. Не рекомендую данное отделение банка.
4
1
24 ноября 2023
К банкам отношусь отрицательно, но этот особенный. Очереди большие, консультанты мало чем могут помочь. Чисто, музыка спокойная играет. Нужен именно этот банк, посетить можно.
1
26 июня 2023
Кассир Журавлева Марина Александровна (блондинка) недовольная грубиянка смотрит на всех свысока, как будто все ей должна деньги( Пока меня обслуживала параллельно с кем-то разговаривала по телефону из-за этого отключила громкость и ее не было слышно. Очень злая и неприятная! Обращение к руководству вы не платите своим сотрудникам?? Поэтому они кидаются на клиентов? По Можайске есть ещё один филиал советую ходить туда, избегайте этот филиал
6
28 декабря 2024
Постоянные «технические перерывы», продолжающиеся по полчаса
1
3 марта 2024
Ужасно, менял евро на рубли кассир-операцианист как будто первый раз видела деньги,очень долго рассматривала не хотела принимать пока не пришёл второй более опытный.
1
15 декабря 2023
Обычно хороший обменный курс. Сотрудники не следят за таблом, не раз такое бывало что реальный курс отличается от того что показан на табло. В кассе оказывается неприятный сюрприз((
24 августа 2024
24.08.2024 в 20:00 кассирша на 2 кассе просто отказалась работать, хотя официально филиал работает до 20:30
1
15 декабря 2024
Удобное местоположение
1
31 августа 2023
Удобное расположение . Быстрое обслуживание . Лучший курс валюты в Одинцово. (На момент написания отзыва !).
2
17 апреля 2023
Отвратительный персонал и руководство. Приехала получить деньги с золотой короны, а мне отказали в обслуживании, сославшись на рваный паспорт, хотя страница паспорта прикреплена к основной и по бокам есть надломы. Больше сюда точно не приеду и с этим банком работать совершенно нет желания.
6
1
23 октября 2022
Небольшое отделение банка.
Вежливый персонал.
Весьма выгодный курс по обмену валюты.
Удобная парковка, если Вы будите на авто, 2 минуты от общественного транспорта (электричка, автобусы).
2
1
17 марта 2023
Удобное расположение,менял доллары по курсу 75,6 при этом в Сбере был курс 70,98. Вежливый кассир сделала всё быстро.
1
1
24 июня 2023
Ужасно непроффесиональное обслуживание клиентов. Сотрудник Елена (с длинными темными волосами) постоянно пребывает в сонном состоянии , как будто не высыпается вообще. Посещаю этот офис не в первый раз, и каждый раз наблюдаю одно и тоже : у этой сотрудницы вечно недовольное лицо, такое ощущение, что она совсем не рада клиентам банка! И еще один момент, сотрудники меняются здесь постоянно , а это говорит о многом .
6
7 марта 2023
Сотрудники всё время чем то недовольные.Очень агрессивные.Стараюсь туда не ходить.На Аминовском дом 6 тоже есть Фора Банк,далеко,но лучше туда буду ездить.Там не хамят.
7
2
27 февраля 2024
Медленное обслуживание и очень низкий курс покупки валюты
3
1 октября 2023
Ужасный банк.хамское отношение кассиров. Мол не нравится что сюда пришли идите в другой.
4
23 ноября 2022
Шикарно , всегда адекватный курс покупки и продажи валют , приятные кассиры
2
1
12 августа 2022
Нормальное отделение, персонал милый, приветливый, быстро делают свою работу. Нареканий нет.
1
1
9 мая 2024
Одна касса не работала хотя сотрудник был
28 ноября 2024
Всё супер
19 мая 2021
Не профессинализм полнейший, обратилась за выдачей перевода Золотая корона, кассир Елена, 30 мин ждала заполнения моих паспортных данных, в итоге мы не можем выдать перевод, что то с переводом звоните в Золотую корону. Из дома позвонила в Золотую корону они подтвердили все верно, значит кассир неверно ввела данные. Перевод в другом банке получить не могу так как она не отменила статус перевода "готов к выдаче". В итоге не профессионализм кассира для меня это еще раз посещение банка, и удаление статуса перевода, и конечно обращение в другой банк. Спасибо Елена.
8
2
28 июня 2023
Припекло в выходные доллары купить - они одни из немногих.
26 августа 2024
Отличный курс
21 ноября 2023
Выдают переводы Золотая корона. Нет очереди.
29 апреля 2023
Быстрое обслуживание, отличные сотрудники.
1
12 июля 2024
Обмен валют быстро и по выгодному курсу
7 октября 2021
Отвратительное отделение! Сотрудники не принимают валюту под совершенно нелепыми предлогами . Можно было бы поставить минус звезду , но они даже ее не заслуживают. Ищите другие места обмена , не тратьте своё время .
5
3
14 января 2024
Работали даже в праздничные дни
11 декабря 2023
Лучший курс по обмену валюты
28 июля 2021
Всегда открыта одна касса, обслуживание медленное, очереди. Сегодня простояла 15 минут в ожидании одного человека, а потом мне сообщили, что система виснет. На мой вопрос почему не сказали раньше, мне только пожали плечами
4
3
13 мая 2021
Квалификация сотрудников слабенькая, обслуживают медленно. Пришлось ездить три раза, чтобы получить перевод по "Золотой короне". Всё было что-то не так, пока не пожаловалась управляющему. Вопрос сразу решился положительно.
3
14 мая 2024
Банк-как банк
5 мая 2022
Оператор банка при обращение просто бросила трубку незахотела просто слушать, не советую этот банк сервис отвратительный .
4
1
27 ноября 2021
Банк не очень комфортный. Банкомат один и не работает. Нет возможности активировать и пополнить карту. Сотрудники некомпетентны.
2
3
11 ноября 2022
Быстрое и вежливое Обслуживание!
2
11 июня 2022
Отличное и быстрое обслуживание))
2
1
12 февраля 2023
Банк с хорошим курсом
1
26 октября 2022
Более менее когда нет много людей!
5 ноября 2021
Удобное место для обмена валют и недалеко от нас
4
31 марта 2024
Хорошая аптека
11 октября 2023
Быстро
30 августа 2021
Самый выгодный курс в городе по обмену валюты
4
19 марта 2021
Решила свой вопрос за 5 мин. Вежливые и компетентные сотрудники.
4