Фора-Банк
54 отзыва
29 апреля
Отличный банк. Вежливый, грамотный персонал, быстрое обслуживание. Чисто, уютно. Расположение удобное, от метро 10 минут. Проводят обучения. Рекомендую к посещению.
14 декабря 2024
Очень интересная организация... Ставят в rbc cash цену на продажу валюты на несколько рублей ниже чем у всех, причем делается это постоянно. А когда приходишь в само отделение, оказывается что они об этом ничего не знают, курс на 3 рубля выше чем на портале rbc , а они "не несут ответственности за сторонние ресурсы". Очень удобно. Видимо такие выгодные курсы обмена ставит какой-то недоброжелатель)) Может быть тогда стоит коллективно пожаловаться на аккаунт фора банк в rbc cash, если на самом деле данный банк не имеет к нему отношения?
2
2
23 апреля
Отличный офис. В самом центре, недалеко от дворцовой площади. Приятная атмосфера. Внимательное отношение к клиентам. Милые девушки. Профессионалы в своём деле!
1
14 декабря 2024
В интернете, на одном из сервисов по поиску курсов обмена наличной валюты, размещается от имени Фора Банка и конкретного отделения Фора Банк Невский 1 очень выгодный курс продажи валюты, с отметкой "Спецкурс". До банка дозвониться, чтобы уточнить условия и реальность этого курса нельзя. По итогу, когда ты приезжаешь в отделение, тебе говорят кассиры что никаких "спецкурсов" у них нет и они ничего об этом не знают и за другие сервисы не отвечают. Предлагают купить валюту по абсолютно невыгодному курсу, который в данный момент в отделении. При этом на том же сервисе в аккаунте банка все еще висит "спецкурс" на 3 рубля ниже чем их настоящий. Вот такая вот интересная уловка от сотрудников. В итоге, потрачено время и деньги на проезд а из тебя еще пытаются сделать идиота. Не рекомендую этот банк и данный филиал.
1
27 апреля
Всё понравилось, хороший офис, доброжелательный персонал, сотрудник обслужил профессионально и быстро , помог получить карту и установить приложение ! Рекомендую!
1
5 мая
Хороши сервис, сотрудник Сергей очень вежливый и доброжелательный, все объяснил и помог оформить карту, все прошло в дружелюбной атмосфере и быстро .
1
19 апреля
Очень приятный в общении персонал. Комфортный офис. Все вопросы, которые были запланированы, решились быстро, без задержек и качественно. Рекомендую.
1
16 ноября 2024
Отличный банк!Специалист вообще супер все на высшем уровне и так по человечески и душевно !Да и охраннику спасибо дал зарядить телефон !просто сказка какая то !)
3
2
18 декабря 2024
Хамоватый охранник не пустил в банк в 20:53, наверно он не в курсе, что банк работает до последнего клиента
Обращался 15.12.Если я написал отзыв под адресом конкретного отделения, то логично, что поэтому адресу я и обращался. Цель визита была получение неименной карты, собственно, это должно было стать моей первой операцией в вашем банке
4
2
1 февраля
Заблокировали перевод матери, ссылаются на сомнительность операции, тут же и карту заблокировали. На горячей линии ответили, что профильный комитет работает по будням и обращение рассматривается одни рабочие сутки, на вопрос где раскрыто понятие рабочие сутки, оператор не смог пояснить. И решение острого вопроса только в будние дни- это дно сервиса.
1
1
27 июня 2024
Отличный банк с удобным интернет-банкингом и отзывчивым персоналом. Всегда оперативно реагируют на мои запросы и помогают решить любые финансовые вопросы. Очень доволен услугами этого банка и рекомендую его всем своим знакомым.
3
2
18 апреля
Прекрасное обслуживание. Менеджер Курова Ирина быстро и оперативно решила мою проблему. Спасибо!
1
1 мая
хороший банк, сергей очень положительный сотрудник в отличии от других банков , обслуживание 10/10, буду постоянно пользоваться
1
26 апреля
Хороший банк в хорошем месте. Уютный офис. Грамотные и приветливые специалисты. Клиент с 2022 года.
1
21 декабря 2024
Очень долго обслуживают клиентов, чтоб получить вторую дебетовую карту (уже являюсь клиентом банка) время получения составило 1,5 часа, почему так долго? Ужасное обслуживание, не ценят время клиентов
3
18 апреля
Все замечательно! Отличные вежливые сотрудники, помогли быстро оформить карту.
12 ноября 2024
Замечательный персонал.
Доступно, качественно, рекомендую 👍
2
1
8 апреля
отличное обслуживание. консультант максимально вежливый и учтивый
1
12 апреля
Прекрасное обслуживание,учтивые сотрудники,хорошо знающие свое дело.
1
8 апреля
Самый топовый банк,крутые консультант все четко объясняют и делают
1
23 апреля
Офис в центре. Историческое здание, интерьер внутри подчеркнуто-стильный. Оформляя вклад смотришь в огромные витринные окна на Александровский сад и Адмиралтейство. Кажется оформляют даже слишком быстро… Девушкам спасибо большое, все четко и без лишней бюрократии!!!
28 апреля
Банк хороший. Особенно нравится отношение к клиенту. Прекрасный вид на Дворцовую.
1
5 апреля
Ужасный банк
Просто невозможно дозвониться оператору
Звоню уже 3 дня подряд до сих пор никто все операторы заняты …
Даже не перезвонили
1
12 декабря 2024
На сайте РБК в разделе кэш размещают курс евро на продажу 108, а в кассе говорят, что не имеют отношения к РБК, что правильные курсы у них на своём сайте и пытаются продать по 112.5.
Начальница отделения тоже включает "ничего не знаю", как и кассир. Очевидно, что это замысел на обман, а не просто случай.
В Дирекции по работе с клиентами РБК в СПб, куда я позвонил, как и ожидалось, ответили, что курсы размещают именно банки, никто просто так не может от имени банка указать курс.
В общем, Фора банк явно обманывает потребителей, причём очень грубо.
3
1
8 октября 2024
Очень классный банк, у меня была там экскурсия очень интиресно држулюбный персонал.Спасибо вам больше,удачи в будущем=>😍
2
1
1 мая
Пришёл за дебетовой картой,очень подробно всё рассказали и быстро выдали карту
1
28 августа 2024
Обратился в банк с целью купить валюту, по рекомендации с РБК.
По информации с рбк указан один курс валюты, выгодный, на месте курс совершенно другой.
Кассир делает вид что ничего не знает.
Явная замануха клиентов через РБК, зря потратил время.
6
24 апреля
Обслуживание персонала отличнное !но есть одна проблема с парковкой
1
23 апреля
Приятные, милые сотрудники банка. Чистый светлый офис.
22 ноября 2024
Обычное заведение соответствующего назначения. Весь спектр услуг
1
1
27 июня 2024
Редко пишу отзывы, а особенно положительные. Но тут хочу отметить чудесное обслуживание операционист а (буквально за 10 минут решили мою проблему), а также красивый ремонт!
1
1
15 августа 2024
Хамские кассиры. Сослались на небольшой надрыв паспорта, отказались выдавать перевод золотой короной, обхамили.
Так мало того что отказались надорвали паспорт еще больше.
Злачное место
4
27 июня 2024
Девочки в персонале просто супер. Помогли очень быстро, объяснили все просто.
1
1
6 мая
Помогли быстро оформит и получить банковскую карту
1 мая
Хорошо обслужили,все понравилось
1
14 декабря 2024
Банк он и есть банк,но радует глаз,что мало про какие можно сказать
1
1
23 апреля
Быстро работают, дружелюбный персонал
1
13 апреля
Отличный офис и обслуживание, очередей нет.
1
10 декабря 2024
Вполне себе такой банк. Многофункциональный банк
1
12 апреля
отлично очен добрый сотрудники
1
27 апреля
Офис очень круто и чисто
1
10 декабря 2024
Хороший банк, проценты по кредиту большие.
1
1
2 сентября 2024
Смотришь на их солидную вывеску, и думаешь, что внутри серьёзный банк, ан нет, тут обитают внуки Остапа. Отделение промышляет мелким жульничеством: они объявляют на сервисе "РБК-валюта" обменный курс на 2 рубля выгоднее всех в городе, а потом на голубом глазу рассказывают пришедшему клиенту, что это, видите ли, "сбой системы, мы за всякие ваши РБК не отвечаем". Фу такими быть
4
9 мая
Все быстро и четко )
20 декабря 2024
Очень красивый офис.
1
7 июня 2024
Менеджеры помогли оперативно решить мой вопрос.
Рекомендую.
3
24 июня 2024
Прошу обратить внимание банка на сотрудника. Только начали сотрудничество в банком, уже возникли проблемы. Менеджер Котова - не берет трубку - НИКОГДА. На почту НЕ ОТВЕЧАЕТ. Проблему не может решить уже месяц, полнейший игнор. ИП Евдокимова Е. С.
1
3
22 ноября 2024
Быстро обслужат)
1
1
5 декабря 2024
Великий банк
3
6 февраля
Хороший банк!
2