Хороший банк ! Курсы валют отличные! Работают так же с Английским фунтом !!! Я всю Москву оббегала а все рядом на районе есть ! Никаких очередей нету . 2 кассы работают .
Если вы мигрант и если вы недавно приехали в москву и если вам перевели деньги через золотую корону то советую обращаться в другой банк потому что здесь сотрудники "***" вряд ли они вам помогут если появится вопросы и без регистрации не ходить даже если вы приехали 2 недели назад они требуют всегда
Банк надёжный, посещал несколько раз, особенно могу отметить сотрудников банка, очень приятно с ними работать, профессиональный подход, советую посещать на этот банк.
Ужасно долго идет обмен валюты. Женщина не может 10 минут распечатать анкету, вообще с принтером не может разобраться. Сидит 1 сотрудник, т.е. ей с принтером никто не может помочь
Огромные очереди из иностранцев, которые занимаю два окна из двух, что бы сделать денежный перевод, при этом по Русскому они не говорят вообще, из-за этого на каждого из них тратят +-20/30 минут... в итоге, что бы обменять валюту придется отстоять примерно полтора часа...
Почему бы не сделать обмен валюты вне очереди. Ведь эта процедура занимает от силы 2/3 минуты...
Очень вежливый персонал , все объяснили и без проблем получила перевод денег с Грузии.
Посмотреть ответ организации
Александра Александра
Знаток города 12 уровня
18 ноября 2021
Подтверждаю проблему очередей из иностранцев, на 1-го сотрудник тратит 30-40 мин! (Не из-за языка, а именно сама операция такая долгая). Когда уже дошла наша очередь, сотрудник сказала проходить на обмен без очереди. Но как?? Иностранцы бдят свою очередь и начинают тыкать гугл переводчиком при попытках зайти, мы что, по мнению банка должны спорить с ними и доказывать что-то? Нормальный банк как минимум сам повесил бы такое объявление на двери (обмен без очереди), а вообще нужно 1 кассу выделить для долгих иностранных операций, а другую оставить свободной для быстрых. Больше не пойдем в этот ужасный, раз такое наплевательское отношение к своим клиентам!