Фора-Банк
121 отзыв
23 июня 2024
Офис в центре города Балашихи. Персонал приветливый! Девочки - все как с картинки. Производится обслуживание юридических лиц и физических лиц. Есть ячейки и проводятся сделки с недвижимостью. Отличный курс продажи валюты. Являюсь клиентом не первый год, как юридическое лицо. Тарифы очень даже недорогие и самое главное есть живой менеджер, а не эти телефоны как в других банках, где не добьешься Рекомендую!
1
25 марта
В отделение явно существует проблема распределения обязанностей. Несколько специалистов и 1 кассир. Огромные очереди только в кассу. При чем кассир не торопится. Сотрудники хамят. Клиентом считается только тот кто несет деньги на вклад или берет кредит.
Пока сидишь в очереди час, курс валюты уже меняется, но узнаешь об этом по факту.
Что за работа и отношение к клиентам? Принимайте меры!
31 августа 2024
Отличный банк с недорогими услугами. Сотрудник Елена вежливый и грамотный сотрудник, все подробно объяснила и предложила оформить вклад с высокой ставкой. Спросила чем я занимаюсь и пригласила на открытие расчетного счета меня,как юридическому лицу. Кстати, тарифы для юридических лиц мне подошли.
Очень уютно в офисе и красиво. Диваны мягкие- комфортные. Рекомендую!
3
16 июня 2024
Офис находится в центре города на улице Советской. Курсы продажи валюты -лучшие в городе. Персонал очень вежливый, девочки - красотки. Посмотрела проценты по вкладам- высокие. Буду рекомендовать своим знакомым этот офис! Рада снова прийти! Спасибо вам за доброе обслуживание, девочки!
3
6 марта
Благодарность сотрудницам офиса в Балашихе! Внимательные, отзывчивые, решают все вопросы лучшим для клиента способом!
10 июня 2024
Уютный чистый офис! Сотрудники все вежливые и улыбчивые, готовы всегда прийти на помощь! Если бывают вопросы в обслуживании и сотрудник не может решить, то на помощь приходит руководитель и все благополучно завершается! Брала кредит в этом Банке - лояльный банк и индивидуальный подход к каждому клиенту! Рекомендую однозначно!
2
3 февраля
Отказались менять валюту, причём купюры были целые, лишь с небольшими потёртостями. Отказались давать разъяснения, только тыкали в свою внутреннюю инструкцию. Разговаривали грубо.
2
2
12 марта 2024
Отличный банк, как всегда, чисто, уютно, работники очень клиентоориентированы, Марина и Марина очень слаженно сработали, очень помогли, чтобы сделка состоялась. Спасибо им большое! 🤗
3
1 июля 2024
Хороший банк, быстрое обслуживание, работают и в выходные, всё подсказывают если не знаешь. Грамотный персонал и удобное расположение.
1
18 августа 2024
Сотрудница кассы хабалка, пришли менять валюту, сотрудник кассы ответила, что у них доллары только старого образца, на вопрос чем отличаются старые от новых и примут ли их к оплате в Турции получили ответ «Если вам не лень искать обменники заграницей по выгодному курсу, то я вам поменяю». Не понимаю такой грубости, с учетом того, что вопрос был поставлен совершенно другой. Так же когда мы заходили в отделение она же кричала своей коллеге о том, как она недовольна работой. И не прекращала пока ей не сделали замечание. Прошу руководство обратить внимание на ваших сотрудников.
2
1
31 марта
Вежливое обслуживание, удобное расположение.
19 мая
Пришли поменять валюту, и все сделали оперативно. Хороший банк.
23 сентября 2024
Полный... Оформил дебетовую карту, чтоб получать зарплату, итог деньги работодатель перевёл на счёт, а на карте нет, звоню в банк, говорят в течении трёх дней серьёзно? Я должен без зарплаты сидеть ? Первый раз такое встречаю, все банки в этот же день зачисляют деньги на карту, как только у ним поступил перевод! Я откажусь от вас меня такой расклад не устраивает
1
1
10 сентября 2024
Приятно был удивлён, что работает даже в воскресенье! Курс валют тоже достаточно хорош, если сравнивать с другими банками. Рекомендую так-же если кто переводы делает за границу.
3
8 июля 2024
Уважаемые! Ваш график работы информирует что работаете без обеда и технического перерыва !А по факту два технических перерыва по 30 минут в кассе обменнике и один час в обычной кассе . Сотрудников предостаточно, а народа собрали и заставляют ждать,отнимают время.
2
1
29 июля 2023
Были в офисе отделения фора банк, хочется выразить благодарность сотрудникам за качественное обслуживание и высокий сераис, при выполнении операции по аренде банковской ячейки не вонзикло никаких проблем, сотрудники оперативно и качественно выполнили все что требуется, для выполнения операции, от посешения офиса данного банка остались только положительные эмоции, будем рекомендовать близким, спасибо!
4
15 августа 2022
Очень хорошее отделение в плане обслуживания, предлагаемых услуг. Отлично подготовленный персонал, работают чётко, быстро, отношение на редкость доброжелательное. Спасибо огромное. Рекомнндую обращаться в это отделение своим родным и знакомым.
6
7
5 октября 2023
Полный бардак, я предлагаю руководству взглянуть более внимательно над деятельностью данного филиала. Суть претензии: пришёл в обменный пункт, встал в очередь из 4-х человек, очередь двигается очень медленно, 1-человек в 15 минут, но бывает, потом откуда то не возьмись появилась особа и влезла без очереди на 30 минут, через одного клиента влезли без очереди ещё «блатные» со сделки и опять длительное ожидание. Сотрудники ведут себя как будто это нормально. Потом сломалась программа, и влезли ещё «блатные». В данном филиале Фора Банка я себя ощутил как при регистрации авто в гибдд в конце 90-х.
4
18 января 2024
Очень вежливые сотрудники, делал перевод за рубеж, всё в лучшем виде. Очереди не было, как пришёл, так и обслужили. Спасибо большое!
2
17 августа 2023
Сотрудница оказалось некомпетентной, пришла получить перевод по золотой короне, были все документы при себе, нет, она потребовала перевод паспорта, т.к у меня загран, хотя мои данные указаны на русском языке. Ранее получала переводы больше года и таких проблем не возникало. Дурдом, ехала с другого конца города. Проще снять с комиссией, переводом на карту, чем такое! Спасибо за предвзятое отношение, кошмар.
7
1
14 августа 2023
Ужас кошмар!в зале присутствует два оператора,один кассир,и одна не известная леди.все делаются вид что работают но по факту людей принимает одна и воят что бы получить свой перевод сижу в очереди 2 часа!!!!!2 часа!!!!!прошло всего три человека!!!!!это ужас!!!!!! Сколько еще сидеть не известно ведь через час обед.а впереди еще 2 человека наверное не успею!!!!!!
6
9 января
Очень долгое обслуживание
1
1
5 августа 2023
Хорошее отделение, сервис на уровне, быстро все оформили, сотрудники знают свое дело. Спасибо, буду рекомендовать.
3
1
25 марта
Произвол по операциям с валютой.
1
1
21 августа 2023
Не советую этот банк ребята, обходите стороной, карты блокируют по ФЗ это ладно но они даже средства наворачивают обратно какие есть просто блок и все. Так что тысячу раз подумайте чем что то открывать в этом банке. Отстой полный
4
22 марта 2024
Пришла получать перевод, и вдруг...у кассира образовался технический перерыв. Оказывается у них один кассир. А на сайте прописать информацию нельзя???
1
1
29 мая
Самый лучший банк
3 июня 2022
Единственное место в городе где можно получить перевод по системе "золотая корона". Всегда не мало народу. Бывают внушительного размера очереди. Алгоритм получения перевода не быстрый, на каждого получающего/отправляющего уходит не мало времени. Сотрудники вполне квалифицированные, с этим проблем не возникало.
6
1
26 декабря 2023
Небольшое отделение. Пользовался аккредитивом. Все подготовили быстро и без накладок.
1
15 февраля 2023
Я у них через золотая корона отправила деньги. Имю и фамилию не правильно написали перепутали местами естественно человек не смог получать. Сегодня где то ближе к 19.00 пришла исправить ошибку. Там сидела сотрудница с недовольным лицом и очень грубая. Говорить заявление и паспорт. А я заявление забыла. Спрашиваю у неё а нельзя только с паспортом ? Или фото паспорта? На что она опять грубой форме повторяет заявление и паспорт. Нечего не обясная . Стало очень неприятно. Да может быть я не разбираюсь в их ней работе и задаю лишней вопросы но так обращаться нельзя. Могла бы с улыбкой объяснить что без заявления не получается. А то не смотря даже на меня так грубо повторять одна и тоже заявление и паспорт. Грубиянка
10
3
22 марта 2024
Полтора часа ждали, чтобы просто получить деньги … Оператор с кассиром как на рынке друг-другу кричат. Очень медленно .
2
1
20 октября 2024
Очень плохой банк, тупит все, перевод, смс, все. До оператора не дозвонится просто.
1
21 ноября 2024
Здесь за частую самый лучший обменный курс валюты!
13 ноября 2021
Офис чистый, ухоженный, редко заглядывал, но всегда видел посетителей. Проезжая отмечал, что курс обмена виден на табло, не все банки так привлекают внимание. А посмотрев в интернете курсы обмен валют понял, почему так. Здесь более привлекательный курс обмена.
4
2
18 марта 2021
Отличный офис отличного Банка! Компетентные, вежливые сотрудники Банка, быстро и квалифицированно решают любые сложные вопросы.
3
19 июля 2024
Курс на покупку валюты выше остальных отделений.
2
21 апреля 2021
Молодцы, стараются, отличный офис, опрятные работники, делают все четко но только в рамках возможностей.
5
19 мая 2022
Как всегда все удобно и комфортно, за исключением большого количества людей и малого количества персонала
3
1
2 декабря 2024
Очень долговое обслуживание, не советую
1
1
16 ноября 2023
Была два раза там получала перевод , хочу отметить очень вежливые и добрые сотрудники
2
29 августа 2022
Очень нравится отделение. Очень культурные вежливые девочки. Быстрое и внимательное обслуживание...
7
5
26 мая 2023
Для сделки самый ужасный банк для провождения сделки , сотрудники по 5 раз исправляют документы, делают ошибки на ошибке. Не чего не готовят зарания, почему тогда просят заранее документы, если не чего не приготовляю заранее. В 10:00 назначено время уже 14:00 даже документы на ячейку не готовы .
6
1
6 марта 2024
Новый офис, получил перевод корона ,все хорошо
2
27 апреля 2024
Я клиент этого банка. Всё на десять балов у них. Молодцы сотрудники
3
1 мая 2023
Оплачивал полное погашение кредита РН банка, правда по живой очереди, но без процентов и оперативно. Тоесть можно гасить кредиты банков партнеров без комиссий. Это очень радует!
5
3
28 июля 2024
Дикие очереди и хамский персонал
1
4 января 2023
Отвратительный банк . Пришел менять валюту и отказали принимать обратно некоторые купюры , которые я у этого же банка брал пару месяце назад . В итоге поменял в другом банке , но обратите внимание на этих мошенников
7
2
19 августа 2023
Очень хороший банк. Все четко и организовано
2
1
15 мая 2022
Первый раз была в этом банке- всё отлично, вежливый персонал, быстрое обслуживание.
5
2
30 августа 2022
Маленькое но удобное отделение и расположение этого банка, он располагается рядом с МФЦ, можно открыть для сделки аккредитив или ячейку
6
4