К сожалению, мне попался сотрудник, который ничего не знает, никак проконсультировать по проблеме с картой банка не может, предлагает писать заявление в свободной форме, не объясняет как, на вопросы не отвечает, а потом говорит, что все неправильно, но "я попробую передать то, что вы написали, но ничего обещать не могу" и в итоге только затягивает решение вопроса. Искренне желаю таким сотрудникам ровно такой же клиентоориентированности, сервиса и вовлеченности в их проблему при обращении с любыми сложностями куда угодно.
Самое лучшее отделение Фора-банка в городе, грамотные специалисты-Ирина и Елена, все подробно рассказали, помогли разобраться в нужном нам вопросе, обслуживание на отлично!