Foqus
268 отзывов
28 октября 2024
Очень крутой и добрый консультант, реально хорошее место!
19 сентября 2023
Была проездом в Питере и по глупости решила проявить пленку. Фотоаппарат подарили и это были первые кадры, хотелось быстрее проверить. Сроки… это жесть. В Москве проявка и отцифровка в среднем занимает от 3-12 часов. Тут неделя, КАРЛ!!! НЕДЕЛЯ. В итоге спустя неделю мне просто кидают 5 пустых файлов без каких-либо объяснений. Ну если надо, то иди сама на faq и ищи ответы на свои вопросы. Поняв, что видимо пленка засвечена, решила все-таки уточнить в поддержке в телеграмм. «Мы еще раз все перепроверили и негатив пустой». Почему пустой, как так получилось - не ясно. Ни одного кадра. Почему сотрудники сразу не проинформировали, что пленка пустая? Зачем нужно было присылать пустые кадры (причем не все).
Из плюсов: предложили 200 рублей в качестве депозита. Ну камон, ребят, я в чате сообщила что я не смогу забрать негатив, можно было предложить отправить. В итоге я впустую потратила деньги, кучу времени, чтобы не получить никакого результата. И теперь я не узнаю: проблема была в фотоаппарате или в ручках сотрудников, которые засветили всю пленку. Абсолютно не рекомендую. И да, заказ вы не выполнили.
3
17
27 ноября 2024
если вы, как и я любите пленку — то вам точно сюда. не знаю где еще купить химию. забрались во двор, вдруг мимо собираетесь пройти)
14 февраля 2024
Очень нравится это место, большой выбор пленок, качественная проявка, вежливое и внимательное обслуживание)
Спасибо!
12 августа 2023
очень классный продавец, разбирается в планке, фотоаппаратах, проконсультировал по всем вопросам. описал достоинства и недостатки интересующих камер. смело идите сюда за своей первой (или уже не первой) камерой и пленкой. с проявкой тут тоже все прекрасно! безумно рада, что в поездке попала именно в Foqus
24 марта 2024
Хороший ассортимент плёнки, вежливый и приятный персонал) еще не отдавал пленку на проявку и сканирование, но, судя по отзывам люди довольны)
4 сентября 2024
Просто лучшие) без задержек, качественные фото и хороший персонал👍
1
26 мая 2023
Всё отлично, спасибо! Проконсультируют, если нужно - помогут. Никогда не было проблем с проявкой (причём как у меня, так и у знакомых), ассортимент плёнок тоже хороший. Персонал доброжелательный, в соц. сетях дают обратную связь своевременно.
Гуд!
1 сентября 2023
Сдавали пленку на проявку раза 3-4 и всё разы были с задержкой,сказали проявят за 3 недели до определенного числа
Чего конечно же не произошло)
Объясняют это тем что сейчас сезонная загруженность(видимо такое всегда)
если обещаете до определенного числа проявить,так и делайте
зачем тогда обещать и оправдываться сезонной загруженностью
оставлять 750₽ за проявку пленки и ждать еще неизвестно сколько времени,разочаровывает
2
3
18 апреля 2024
Помогли с выбором пленки, терпеливо отвечали на мои глупые вопросы)
все понравилось, рекомендую!
одна из фотографий на пленку!
#foquslab
1
23 июня 2024
Очень удачный опыт взаимодействия с данной лабораторией! Спасибо за прекрасные фотографии!
1 августа 2024
Сдаю пленку на проявку, все нравится. Сроки всегда соблюдают
11 мая 2023
дорогая и иногда дешевея пленка для ваших пленочных фотоаппаратов, из плюсов качественная проявка и местоположение недалеко от метро и центра спб. неоднократно пользовался их услугами и все устраивало!
17 февраля 2024
Качественно оказанные услуги, всегда подскажут какую плёнку нужно взять, если она нужна для конкретного случая/места/мероприятия.
5 мая 2023
Присоединюсь к немногочисленным негативным комментариям. Проявляла здесь пленку дважды, советовали это место знакомые фотографы. Один раз все ок, в другой — пересвеченные кадры. Но это ладно, экспозицию поправила и выровнила сама. Хотела отдать пленку на проявку в третий раз и встретила девушку, принимающую заказы, которую видела ни один раз тут и всегда она была на негативе, с выражением абсолютного пофигизма к клиенту и своей работе соответственно. Спросила мои данные, протянула мне чек, цена такая, дата такая, без объяснения ценообразования и длительности (10+ дней, на секундочку). В итоге я просто ушла без желания платить такую сумму, за такие сроки, когда «конкуренты рядышком» делают дешевле и намного быстрее. Надеюсь кому-то мой отзыв поможет и кто-то найдет отклик.
1
27 декабря 2022
Была первый раз со своей первой пленкой :). Приятная девушка помогла выбрать нужный тариф, всё рассказала, объяснила, успокоила, что если я засветила всю плёнку, то то стоимость проявки сохранится до следующего раза, что об этом дополнительно напишут. Помогла мне достать из кассеты ускользнувшую при перемотке туда плёнку. Но мне повезло, что мои горе рученьки засветили не все кадры.
Об оформлении заказа, готовности и напоминании забрать негативы приходят сообщения на эл. почту.
Буду обращаться ещё. Заказ выполнили к назначенному дню. 👌✅️
2
18 июля 2023
Прекрасное место
Отзывчивые люди здесь работают. Они всегда все объяснят, помогут с выбором. Удобное расположение
3
25 марта 2024
Замечательное место, первый раз фоткала на плёнку, молодой человек всё рассказал, сориентировал по тарифам, фотки прислали даже раньше срока 🥹
Так же были проблемы уже с новой плёнкой, не знала куда обращаться , решила написать в телеграм ребятам и проконсультироваться, так как не разбираюсь совсем
Ответили оперативно, всё объяснили, очень трепетное отношение к клиентам, была в приятном шоке, искренне рекомендую🩵
28 февраля 2023
Отличное место для проявки и покупки пленки. Уже 5-ю плёнку проявляю здесь, несколько раз присылали даже раньше, что приятно радует! Цены на плёнку в хорошем диапазоне, не завышены.
1
4 мая 2024
Отличное место для проявки фотопленки, цены адекватные. Всем советую.
26 марта 2024
Всегда проявляю пленку в этом месте, сотрудники всегда помогут и не отказывают в помощи . Огромное спасибо за вашу работу)))
1
26 февраля 2024
Многообразие оказания услуг по проявке фотоплёнки и печати. Из того что мне было необходимо единственное, что у них не предоставляется, это скан негатива 9х12
18 января 2023
Добрый день
Воспользовалась услугами этой лаборатории в четвертый и последний для себя раз.
Три раза приносила сюда фотографии на проявку - никогда проблем не возникало, качеством полученных кадров оставалась довольна. Приходила всегда с фотоаппаратом и просила сотрудников доставать пленку самостоятельно, поскольку я начинающий фотограф и боюсь что-то сделать не так. Иногда просить не приходилось, и сотрудники просто сами брали фотоаппарат и доставали плёнку.
Последнее посещение этой лаборатории произошло 11 января. Когда я протянула сотруднику фотоаппарат и сказала (!), что боюсь сама доставать плёнку, в ответ получила только инструкции, мол, доставайте сами, жмёте на эту кнопку, вот тут крутите и наматывайте. Около двух минут пыхтела, пыталась накрутить плёнку (замечу, что все это происходит перед самым носом сотрудника, он вообще никак не реагирует, хотя видно, что дело не продвигается). В конце концов не выдержала и попросила сотрудника о помощи - в итоге докрутили плёнку вместе.
Сказать, что полученные кадры разочаровали - это ничего не сказать. Из 30+ снимков качественно проявлены только 2 (одни из самых последних). Все остальные фотографии представляют из себя черные прямоугольники.
Поскольку до этого никаких проблем не возникало и кадры приходили в качественном виде, объяснить для себя такую "услугу" я могу только двумя способами:
1) либо проблема возникла на этапе, когда сотрудник попросил меня намотать плёнку самостоятельно, хотя я предупредила его, что у меня нет опыта и я боюсь что-то сделать не так
2) либо я просто получила очень плохо выполненную услугу.
Услугами этой лаборатории я больше пользоваться не планирую.
3
29
18 июля 2023
Пользовался сервисом более пяти лет и вынужден сообщить, что Фокус полностью деградировал. Регулярно приходили письма с просьбой доплатить, потому что специалист забыл что-то посчитать.
6 июля сдал плёнку на проявку сказали будет готова через три недели 27 июля, (ТРИ НЕДЕЛИ) но ок ладно сдал, сижу, жду проявки. 18 июля приходит письмо о том, что нужно доплатить ещё 1500 руб. Видите ли 220-й формат плёнки такой редкий, что мы его не посчитали, хотя я намеренно акцентировал внимание на этом при сдаче плёнки в проявку — вот, что ответили в самой компании: "Ошибка в определении формата, к сожалению была, ее причины мы вам подробно описали. Это не распространенный формат и специфики его приемки могут забыться".
Т.е. оправдывают это нераспространённостью формата, но если человек специалист, то он никогда не будет говорить, "ой, это так редко бывает, что мы забыли".
Ни разу не слышал такого например в фотоване, где проявка быстрее и дешевле.
Вот такой вот сервис, друзья.
4
2
14 марта 2024
Все супер! Моментальная обратная связь по всем вопросам. Отдавали пленку, все проявлено в срок. Очень рекомендую!
19 апреля 2024
Отправили пленки на неправильное имя и не стали забирать вернувшуюся не полученную посылку. В результате пленки были уничтожены почтой.
Отказываются признавать свою ошибку.
1
23 июля 2024
Большой выбор пленки, за пленкой всегда хожу сюда. Отличный сервис. Качество проявки и сканов хорошее, никаких капель и царапин, долго хранят проявленную пленку.
20 августа 2023
Проконсультировали по поводу плёнки для фотика. Всё круто! Фотомагазин с душой. В помещении стоит запах плёнки ухххх. А ещё есть комикс забавный у окна)
2 сентября 2024
Все четко) не только фотки которые проявляют
10 января 2023
Всегда довольно дружелюбный персонал. Подскажут и помогут если есть какая-то проблема с пленкой. Однажды у меня порвалась пленка в камере и ребята одолжили мне черный рукав. Всегда есть свежая пленка. Цена не бюджетная. Но выбор достойный. Иногда проявляю тут пленку, если нахожусь рядом и есть пару отснятных катушек.
3 апреля 2023
Раньше никогда не проявляла пленку, и вот мне это потребовалось. Давно слышала хорошие отзывы о Фокусе, поэтому сразу пошла туда. Все очень здорово! Вежливый администратор даже объяснил, как она скручивается :) Фотографии были готовы чуть раньше обозначенного срока. Все качественно, быстро и круто. Рекомендую!
4
7 октября 2023
Дорого. Долго. Думал результат всё оправдает, потому что лабу советовали, оказалось нет. Очень много кадров отсканены с артефактами, а один вовсе только на 2/3, остальное следующий кадр. Не советую.
1
2
28 февраля 2023
Одна из лучших фотолаборатирий города. В наличии много плёнки. Несколько уровней работы с плёнкой позволяют подстроиться под нужный ценовой диапазон.
6 июля 2024
Очень качественная и быстрая проявка пленки. Спасибо!
28 января 2024
Большое спасибо!❤️
Первый раз проявляли и сканировали пленку в Foqus, все на высшем уровне!✨
1
12 декабря 2023
Плёнку проявляют нормально, артефакты бывают редко. Esn2 долговато занимает по 5-6 дней и стоит при этом с базовым сканированием 550 рублей.
4 мая 2024
Все прекрасно! Спасибо за качественную работу и поддержку
1
27 декабря 2023
проявляю пленку только здесь, недорого, быстро и качественно! один раз была ситуация, когда пленку не прислали, но быстро разобрались, что оставленная мною почта была нечитаема. все круто 🫰
4 октября 2024
Для плёнкофилов отличное место.
8 апреля 2024
Такие милашки там все работают, всегда помогут и подскажут 🫀
28 июля 2023
Отличное место, с пожалуй самой дешевой пленкой.
Персонал всегда приветлив и отзывчив
1
15 ноября 2022
Отличные ребята. Делают своё дело хорошо, так как живут им. Больше 5 лет знаю эту лабораторию. Теперь вот они недалеко от Невского, что стало ещё удобнее.
Желаю им продержаться в эти нелёгкие времена!
10 апреля 2024
Большое спасибо, очень порадовали ценой и скоростью!!!
1
6 июля 2022
Я дружу с несколькими людьми, которые работают в Ярком и периодически покупаю у них плёнку(когда с деньгой бяда) и батарейки, но когда я чувствую, что я сейчас ого-го, то лечу в фокус за очередной катушкой.
Если же говорить, про проявку и сканирование, то это тоже только FOQUS и только в TIFF(параноик я :) ).
Сотрудники всегда приветливы, быстро обрабатывают каждого(но не наотвали), помогают с выбором плёнки, камеры или ещё чего-нибудь. Сканы приходят обычно даже раньше срока.
Ну и отдельно стоит упомянуть, что живут они теперь рядом с казанским, так что почти любую плёнку можно сразу же затестировать (в моём случае по дороге к метро).
7 августа 2024
Проявлял здесь пленку.
все сделали быстро.
Пожалуй, дальше буду обращаться сюда же.
18 августа 2023
Большой выбор плёнки в наличии, сразу же помогут зарядить, если это необходимо. Очень дружелюбный персонал.
24 июня 2022
Неклиентоориентированный персонал.
В данной лаборатории-магазине никогда не была и отзывов не читала. На сайте увидела, что в наличии есть нужный для меня фотоаппарат. Приехала за ним специально из пригорода. Девушка-администратор смотрит волком, консультировала через «не хочу». На мою просьбу проконсультировать о стоимости проявки и скана ответила, что это сложно и что все есть на сайте, и вообще я могла бы под вечер и попроще вопросы задавать. На уточняющие вопросы отвечала хамским тоном.
Перед покупкой фотоаппарата, на открытой витрине-полке, я увидела ещё одну интересующую меня модель. Коробка была не запечатана, в отличии от других - явно как раз для того, чтобы на фотоаппарат можно было взглянуть. Т.к на коробке не было никаких картинок. Открыла вместе с мч.
Нас отругали как детей. «Вы вообще то пришли в магазин, и все тут трогайте, так нельзя!»
Собственно вопрос: а для чего тогда приходят покупатели в магазин, как не для того, чтобы ознакомиться с товаром перед покупкой?
Пленку проявлять не приду после такого первого впечатления.
Я понимаю, что все мы люди. Может и усталость сказалась, может и настроение у девушки было не очень. Но это был перебор.
11
9
4 июня 2024
Оцифровывание здесь пленку, всегда все супер!
1
28 июля 2024
Грамотный персонал. Большой выбор пленки.
11 марта 2023
Отличный фотомагазин, всегда покупаю там пленку, и хожу проявлять и сканировать к ним. Качество скана и проявки отличное!) Если что-то не понятно то персонал расскажет все что нужно знать)
3