Foodtaxi
1109 отзывов
12 октября 2024
Вчера ночью очень сильно проголодался и решил заказать поесть, но не знал где.Денег было не много и соответственно из за этого выбор был не велик. Решил заказать в фудтакси набор "супер двойка" и был ужасно разочарован. Первое о чем хочу сказать это время доставки , вместо обещанного часа заказ приехал через 1,5 часа ( пицца была чуть теплая). Второе это качество, оно ужасное.Тесто-резина, пицца-соус-кислятина, Сыр-самый дешевый с каким то непонятным привкусом , ветчина на пицце накидана какими то обрубками/ломтями (хз как такое назвать), грибы не пропеченные , а колбаски пепперони оставляют желать лучшего. В общем лучше бы сходил в шаву за углом , потратил бы в 2 раза меньше денег и не испортил бы себе настроение.
5
5 апреля
жаль нельзя поставить 0..
по подъездам расклеили листовки с этой доставкой, я решила заказать, тк цены действительно меня удивили и в принципе хотелось найти доставку где несильно дорого и вкусно. я оформила заказ в 19:52, время доставки мне указали 54 минуты, думаю, окей, то что надо. примерно через час залезла в приложение что бы посмотреть статус доставки, через сколько подъедет курьер, но ничего этого не было указано. мне даже в какой-то момент показалось что приложение настолько пустое, что меня развели на деньги. позвонила на горячую линию, оператор сказал что через 20 минут привезут заказ. заказ привезли через 45 минут после звонка. я обрадовалась, но…
это было ужасно… это так невкусно, что я чуть не разревелась. три пиццы, давно остывшие, из-за огромного времени доставки, резиновое тесто, начинки настолько мало, что тесто перебивает все. теплые роллы с сгоревшей (вот прямо черной) шапочкой, абсолютно безвкусные, рис кажется у них полежал неприкрытый пару дней и после его жаренным добавили в этот ролл, он почти хрустел. листы нори, в которые обернуты все роллы, тоже были пластиковыми.
за этот заказ нужно было заплатить 500 рублей, 100 из которых - доставка, а не 2100, как заявлено в моем чеке.
очень жаль потраченного времени и денег.
23 декабря 2024
Незнаю что все жалуются это наверное самая дешевая доставка по городу 5 пиццы за 1500
В других на эти деньги 2 купишь того же размера
Про другие блюда так же в 1.5-2 раза дешевле кому не нравится качество заказывайте в рестике
Я в фуд такси редко заказываю и то только если компания
А для себя с нормальных мест
Готовят в фуде адекватно чисто перекусить на работе самое то если лень готовить
И незнаю как у других пишут долго задерживают всегда вовремя приезжала плюс минус 10-15 минут
2
17 декабря 2024
Сегодня, из-за недомогания ребёнка, решила не готовить и заказать пиццу. Оформила заказ через приложение, предварительно скачав его, так как цены в приложении в 1,5 раза ниже, чем при заказе по телефону. Заказ к нам везли 2 часа 5 минут, вместо обещанных 59 минут, пицца приехала практически холодная, хорошо, что не ледяная, в пицце «Жульен» попадались кости, пицца «Сырная» была уже с задубевшей коркой. Оператор снизошла до того, что пообещала закрепить за номером телефона «комплимент» к следующему заказу в виде порции рол «Калифорния», но вот только следующий заказа следующего точно уже не будет! В таких случаях комплимент - это наглость…
3
15 февраля
Незнаю кому к ак, а мне понравилось , том ям вкусненький, все присутствовало в нем, единственное, порошковатый вкус, остро , для меня , но нравится.
Хинкали с бараниной и говядиной понравились. С сыром, не очень, но детям зашло. Доставка долгая, ждали почти 2 часа.
1
31 октября 2024
Заказали суши, к указанному времени не доставили, оператор в грубой форме сказал, что еще 15 минут, таким тоном, будто я его подружка, на повышенных тонах говоря о том, что он понятия не имеет где наш заказ. (Теперь мне ясна реакция, прочитав отзывы, я понимаю, что таких звонков тысячи)
Ладно, прошло 30 минут, на следующий мой звонок ответила девушка, более приятная, чем предыдущий оператор, сказала еще 15 минут, спросила как мы поступим с тем, что роллы привезут холодными она ответила мне, что как привезут, так и проверяйте холодные или нет и звоните)
В общей сложности прошло 3 часа, суши, естественно, привезли ледяными, звоню: начинает мне говорить, что при следующем заказе в подарок будет ролл)
Я сказала, что следующих заказов я ждать не буду, договорились о том, что привезут на следующий день в 12:00 (сегодня), привезли в 13 часов и как вы можете догадаться - естественно холодными 😆
В общем веселые ребята!
Вот и думаю договориться ли на завтра, чтоб привезли их теплыми 😆
Шучу
3
25 октября 2024
Разочаровали блюда.
Заказали два вида хинкали свинина/ говядина и баранина. На вкус, вид и запах одно и тоже! Не плохо, но и не хорошо.
Также брали сметанник с персиком, карбонару и хачапури.
Хачапури: сыр на вкус ужасный , пришлось выкинуть , потому что кушать невозможно.
Карбонара не о чём
Десерт вкусный , но был на какой-то салфетки или бумаге и она была съедена вместе с ним, так как размокла и прилипла (
1
9 февраля
Негативный отзыв о FOOD TAXI: полное разочарование!
8 февраля сделали заказ в FOOD TAXI, заранее оплатили, проговорили все детали с колл-центром и получили подтверждение с четко указанными датой и временем доставки — 9 февраля на 11:20. Однако заказ опоздал на 1 час 20 минут и прибыл только в 12:40!
При этом с нами никто даже не связался, а когда мы обратились в службу поддержки, нам заявили, что «не смогли дозвониться» — хотя нам пришлось самим звонить более 5 раз! Это не просто неуважение к клиенту, а откровенное хамство.
В результате дети, вместо того чтобы поесть в помещении, были вынуждены есть в автобусе! Это просто позор для компании FOOD TAXI. Ни извинений, ни компенсации, ни нормальной работы службы поддержки.
Если цените свое время и нервы, не пользуйтесь этой компанией. Полное разочарование!
Фото прилагаю
2
14 ноября 2024
Извин ите , но это самая худшая доставка еды которая вообще есть. Во первых я сделала заказ , написано что должен прийти в течении 90 минут. Конечно же он не приехал. Я звоню в поддержку , мне говорят что приедет через 25 минут. Я жду эти 25 минут. Проходит 30. Я звоню ещё раз в поддержку , они говорят что приедет через 15 минут. Это просто огромное разочарование в доставке. Если бы можно было вообще не ставить звёзды, я бы не поставила даже одну !!!
4
28 марта
По рекомендации коллеги-офрмила заказ в этой службе!
Само собой в заявленный час они не привезли ,потом время заказа перенесли еще на 15 мин,а потом статус и вовсе поменялся на вместо в пути,на готовится!!!!С ними никак напрямую не связаться,если пишешь -с тобой должен связаться загадочный менеджек в ближайшее время,который само собой в ближайшее время не связывается!
Заказ стал для меня неактуален-нужно было уходить из дома уже,отменить никак невозможно!
Спустя пару часов статус закпза изменилсч на выполнен!!!!
А кому нужен теперь этот выполненный заказ?
5 февраля
Три раза из трёх привезли с опозданием! Оператор обещал компенсацию в виде морса, в следующий заказ. Конечно ничего не привезли, обещалт связаться по заявке моей притензии, но и в вк и по телефону никаких связей не было. Операторы врут, курьеры опаздывают. Не рекомендую, поберегите нервы! Так и на вкус не очень, только цена приемлемая. Отношение к потребителю - сущее неуважение!!!
1
17 февраля 2024
Комментарий по Москве. В СПб, всё супер!
плюс: вкусно, учитывая стоимость.
минусы: всё остальное. заказывали три раза. опоздание, от 40 минут и до 1,5 часов. извинения, нет, не слышали. позвонить и сообщить о задержке, не дождётесь. курьеры носят пиццу боком, их не учили носить горизонтально, к поверхности. сегодня, последнее моё сотрудничество с ними: курьер опоздал на 42 минуты, хотя врал оператору, что опоздает на 20. два раза его искали. когда он приехал, оказалось, что у него нет терминала и он не может получить оплату заказа... отправил его на базу, а сами заказали в другом месте.
5
5
2 декабря 2024
Ужас,заказали на парх домтавку к определенномк аремчни,сначало сказпли подождать 15 минут,потом позаонили в поддержку,сказали ждать еще 20 минут,обед полшел едв нет…спасибо этой доставке,больше тут не заказываем
2
9 ноября 2024
Края пиццы подгорели. Не приятно. Все 3 пиццы и горечью. Разрезана пицца плохо. Приходится самой дорезать. Сырная пицца это вообще песня. Как-будто просто приготовили тесто, причем очень очень тонкое тесто. там сыром и не пахнет. Разочарована
3
8 апреля
Курьеры опаздывают на ЧАСЫ!!! Связи с поддержкой нет! Связи с курьером нет! Бывает так, что спустя несколько часов заказ отменяется и если заказ с предоплатой, то и деньги свои не вернуть!
Заказ на скрине был сделан в 22:11, на момент написания отзыва 00:29 заказа так и нет!
2 января
Ужасно ! Се годня проголодались и решили заказать пиццу в 02:00 ночи , сейчас 04:16 и пиццу еще не привезли !!! К тому же менеджер Сильва ( она так представилась) повысила на нас голос . Пицца идет 2,5 часа . Не удивлюсь если она еще и холодная !
4
21 марта
Заказ али ко времени, в итоге курьер опоздал сильно, было все холодное, невкусное, пицца сухая , роллы слиплись и очень мало похожи на еду, менеджеры отвечают сухо, не владеют информацией, не рекомендую. Потраченный деньги напрасно , испорченный вечер
1
1 марта
Раньше заказывала часто на протяжение 4х лет,буквально несколько дней назад мне прислали испорченые суши,мне их заменили на следующий день но опять на испорченные, мы с мужем отравились,не советую вам заказывать если не хотите последствий с желудком.
1
6 февраля 2024
Хорошая пицца за свою цену. Приятное тесто, показалось что сделано на воде но это и не плохо на самом деле. Овощи имеют вкус, свежие. Мясо тоже приятное, нежное, приправы не ядреные (как показалось мне).
Доставка не быстрая, факт. Позвонили и предупредили что курьер задерживается на 30 минут.
Правда сказали что в подарок будет хрустящий ролл, но ролла не было - жаль, но ничего.
В целом пицца стоит своих 288 рублей (заказывали по скидке из приложения), понравилась.
Приложение удобное, яркое и красиво оформлено. Легко оформить заказ, все понятно интуитивно.
Думаю, что заказала бы еще раз :)
3
6
30 ноября 2024
Доставка задержалась на 40 минут, заказ был уже холодный. Одна пицца была очень кисловатого вкуса, не стали рисковать и выкинули данный продукт. Не рекомендую там заказывать еду!!
2
17 февраля
Доставили на удивление вовремя. Заказали набор *челлендж* с осетинским пирогом. Запах начинки у пирога отвратительный ,как будто мясо пропало уже.. Тесто сырое,что у пирога,что у пиццы.
Также заказали вок мексиканский ,лапша переварена,превратилась в пюре..
Больше не будем заказывать тут,зря деньги потратили
1
14 августа 2024
Добрый день!
Хочу выразить огромные «ФУ» вашей компании .
У меня был заказ на 13 позиций . Заказ был оформлен в 8 утра , привести должны были к 11.20 , то что заказ задерживается мне никто не сообщил, пришлось звонить самой ! На мой первый звонок у меня попросили прощения и сказали что привезут через полчаса, я согласилась на это. Спустя пол часа заказ не приехал , на что мне опять никто не перезвонил пришлось звонить самой на что мне ответили что время ожидания составит еще 20-30 минут курьер задерживается , не предложили никаких альтернатив от компании ( кроме как непонятной скидки на следующий заказ что за скидка в каком размере не понятно ) был задан хамский вопрос ждать будете или нет ? Вот и все общения операторов со мной-извините и ждать будете !?
По приезду курьер говорит что кухня долго отдает заказы , пицца приехала холодная , не прорезанная, порезана на неровные части , опоздание в час мне пришлось краснеть перед 20 людьми . А от вашей компании никаких предложений за задержку в час !
7
26 марта 2023
Очень вкусные роллы и пицца, недавно пробывали хинкальки просто пушка 😊
Цена, качество, вкус - мне нравится здесь все 😍Достаточное количество начинки,вчегда теплая пицца, а филадельфия и запеченые ролы ну просто слюньки текут 😊
Покупаю здесь роллы и пиццу на работу и домой ,так как по такой стоимости ешь хоть каждый день ☺️
Еще огромный плюс очень вежливые курьеры даже когда не значительная задержка на 5-10 минут всегла идет отзвон заранее , хочется сказать спасибо 🙏🏻 и пожелать так держать дальше 🤗
Так же очень ждем когда в доставке появится пиво, вот его частенько не хватает к заказу вкусняшек 🙈 и комбо обеды или ланчи 😁
7
17
7 февраля
Только что привезли заказ (г. Москва). Рыба тухлая, запах на всю квартиру, роллы сами по себе не вкусные, собак бездомных даже травить этой едой не хочется. Роллы на помойку-а вот избавится от душка оставшегося-кто знает.
1
21 февраля 2024
ФудТакси развесили в нашем подъезде свои листовки с предложением заказа через приложение со скидкой. На картинках просто бомба, а не еда. Много красивых слов о заботе, качестве и "с душой". Сделали заказ почти на 2200 рублей.
Через минут 30 звонит менеджер и уточняет, удобно ли будет оплатить переводом на карту? У курьера с собой не будет терминала. То есть, оплата леваком... Прикольное начало. От обещанного менеджером времени курьер опаздал ещё на полчаса 👌
Но это было бы не проблемой, если бы не та еда, что нам привезли. Смотрите фото. Пицца, где пара шматков чего-то чёрного - это пицца с грибами и курицей. Как вам количество начинки? В сырной пицце не оказалось сыра с плесенью, хотя в описании он был. На пеперони скудное количество колбасы. Соусов тоже не оказалось. По факту, ты просто ешь хлеб! Без ничего.... Пицца отправилась в помойку.
А теперь оцените качество роллов. Лосось не то, что просвечивается, он настолько тонкий, что рвётся. Начинки мало, сплошной рис. Который ещё и не держит форму - при взятии ролла палочками, просто превращается в рисовую кашу. При этом, палочки, соевый соус и васаби платные.
Короче, поесть не получилось. Попытка обмануть клиента ещё на входе
- признак горе предпринимателей.... Настроение испорчено. Деньги и нервы потрачены. Кстати, о деньгах. Не желаете ли мне их вернуть?
11
3
9 августа 2024
Делали заказ 09.08.24 примерно в 20:55. При оформлении заказа оставила комментарий, чтобы курьер позвонил на телефон, прежде чем звонить в домофон. Моя вина в том, что вовремя не услышала звонок. Заметила ровно через 5 минут, перезвонила. Хотела бесконфликтно решить ситуацию, уточнить, что делать дальше. Не успев спросить, курьер на повышенных тонах начал говорить, что "я уже уехал, я не повезу вам заказ, у меня другие заказы, я не собираюсь вас ждать", в общем смысл в грубом общении курьера, когда я не успела даже спросить, как быть в такой ситуации. Попросила не развивать конфликт, а спокойно объяснить, что делать дальше, также грубо продолжил "звоните операторам". Я все понимаю, в этой ситуации я виновата, но человек, работающий в сфере услуг, не должен так вести диалог с клиентом. Также хочу отметить потрясающую работу оператора, поддержка на высшем уровне, спокойно выслушали, передали все произошедшее в ресторан. Сделала перезаказ, как клиент, хотелось бы, чтобы в случае таких ситуаций можно было отметить, чтобы заказ доставил другой курьер. Я девушка, живу одна, позднее время, не хочется открывать дверь неадеквату. Поставила бы 1 звезду, но 2 чисто из-за девушки оператора. У меня все.
3
2
12 июня 2024
Пицца, в принципе, неплохая за небольшие деньги. Заказывала накануне на 11 утра 12 июня - мы уезжали большой компанией с детьми за город, при заказе через приложение специально позвонила менеджеру, и меня уверили, что задержка может быть не больше 10 минут. В 11:00 пришла смска, что заказ задерживается на 15 минут, в 11:40 я позвонила - менеджер ответила, что к 12 заказ точно будет, итог - заказ привезли в 12:40, пицца была холодная, при этом в 12:30 я снова звонила и сказала, что если мне через 10 минут не привезут заказ - я его отменю. Заказывать больше не буду, настроение было испорчено, все планы нарушены
4
2
4 октября 2024
СПб. Постоянно заказывал, все было норм. Последнее время стали привозить холодную как резина на вкус. А последний раз еще и такое ощущение что вытащили кусок и соединили, разного размера куски были. Больше не буду заказывать! В нормальных организациях клеят наклейки чтобы было понятно что целостность не нарушена а тут может ее курьер всю облапал!
6
1
11 сентября 2023
Отличное соотношение цена-качество. Вкусная пицца, быстрая доставка - вся приехала горячая (заказ из 5 штук). Обязательно попробуем остальное меню. Удивила пицца "фреш с цыплёнком" очень много свежих овощей и салата, очень оригинально и свежо)))
7
14
19 октября 2024
Это какое-то позорище, а не роллы. Один рис, сухой и абсолютно безвкусный. Я, конечно, не ждала слишком много за такую цену, но это совсем дно. Хотя цена 500 рублей за ролл не скажу, что совсем уж маленькая
2
15 ноября 2024
Цена – качество. Паста карбонара, как макароны в столовке. Пицца снизу вся пришла Горелая. Гамбургер безумно сухой. Единственное что нормально поела наггетсы с сырным соусом. Больше заказывать не буду
2
1 апреля 2023
Недавно я заказывал роллы, пиццу и хинкальки и был приятно удивлен их потрясающим вкусом. Качество продуктов полностью соответствовало цене, и я наслаждался каждым кусочком. Роллы были полным-полно начинки, а пицца всегда приходила горячей и свежей. Особенно хочу отметить филадельфию и запеченные роллы, которые были просто незабываемыми.
Я обычно заказываю эту еду на работу и домой, и поэтому очень ценю вежливость курьеров, которые всегда звонят заранее и несут заказы с улыбкой. Я хочу поблагодарить их за отличную работу и пожелать дальнейших успехов. Хотелось бы расширения ассортимента, добавить еврейскую кухню
3
17
18 марта 2023
Хороший выбор пиц пусть и не большой но всегда можно найти нужное,дети не все едят,один не ест одно другой другое,но мы нашли оптимальный вариант.вкусно и не дорого,доставку сделали все для людей,быстро и разные варианты оплаты не только предварительная как у большинства.пица очень нравится детям,да и взрослым тоже,быстрей и разнообразней чем самим готовить. Ролы и суши непробовали,этот тип продуктов вообще на любителя.хотелось бы в день рождения получать хоть какие нибуть пусть маленькие но подарочки)))
1
12
31 октября 2023
Очень часто заказывали здесь. Всегда все нравилось и было довольно быстро, но последние два заказа очень расстроили. В первом вместо поке лосось положили совершенно другое блюдо, которое я просто не стала есть. Написала в поддержку. Пообещали подарком положить поке в следующий заказ.
Второй случай как раз когда это поке должны были положить. Пропустила звонок курьера. Перезвонила через минут пять как только увидела. Итог: заказ уже отменен. Связалась с курьером (за 5 минут же не успел далеко отъехать): "я уже домой поехал".
Предложили ждать еще час после переоформления заказа. На вопрос "так времени прошло ничтожно мало. Может просто прошлый заказ привезут"ответ "он уже не подлежит восстановлению". Чтож. Приятного аппетита курьеру. В заведении, где работала, в подобные моменты хотя бы какое-то время ждут чтобы заказ утилизировать.
12
3
30 марта 2023
Всем привет, пишу отзыв о доставке FoodTaxi, номер последнего заказа 230212697265 (9 фев. 2023 г.)
Очень нравится соотношение цены и качества, действительно очень дешево и очень вкусно. По времени доставки все ок! Немного разрчаровала поддержка, т.к. как-то не получилось оформить заказ в приложении (обновление какое-то было или сбой), позвонили, сказали, что оформят по ценам на сайте, причем в грубоватой форме. Но потом дозвонились до другого оператора, очень милая женщина, все объяснила и оформила заказ по ценам из приложения. В общем и целом : я довольна доставкой, заказываю не первый раз, всегда все устраиает по вкусу. Советую!
3
10
5 февраля 2024
Сначала всё было хорошо, вкусно, довольно бюджетно, четко ко времени. Но последний раз перечеркнул всё хорошее-заранее было оговорено конкретное время доставки,всё оплачено. К назначенному времени никто не приехал, на телефоны никто не отвечал и не перезванивал, в чате также полнейшая тишина. Курьер доставил заказ только спустя 1,5часа, когда он уже был не актуален. Никто так и не позвонил, не написал не извинился. Сразу удалила их из своей жизни
10
1 февраля 2024
Не раз делала заказы в приложении и всё было на отлично, но в этот раз еда была просто отвратительная!! Заказ пришел с опозданием, вся еда была холодная. Роллы есть невозможно, такое ощущение что кто-то "пожевал" начинку и завернул ее в рис((( пицца так же была холодная, несоленная, сухая, в общем безвкусная еда... позвонила в поддержку, через полчаса позвонила менеджер и на мою просьбу вернуть деньги за некачественный товар, стала предлагать заменить данный заказ, то есть ждать ещё целый час доставку!!(( либо скидку на следующий заказ, которая действует только месяц.. и прежде чем ею воспользоваться нужно звонить в кол-центр подтверждать и т.д. - напряг и тягомотина та ещё...
В итоге я осталась без ужина...
Так что не советую делать здесь заказы - это похоже на "рулетку" - повезет-не повезёт...
7
13 марта
Плюсов никаких. Качество еды, судите сами: на фото мой заказ, вок с рисом и греческий салат.
Возврат отказались оформлять, написала жалобу в Роспотребнадзор, Прокуратуру и Налоговую
1
17 февраля
Задержали доставку на 45 минут!
Роллы маленькие как пробник!
Пицца не очень, безвкусная и уже была холодная! Заказывала 15 пицц и сет из роллов!
3 июня 2024
Еда приемлимая , на фото все что заказали
Но роллы УЖАСНО ВОНЯЛИ ТУХЛЫМ
О чем я тут же сообщила по контактному номеру , менеджер Денис (прошу прощения , имя не точное , т.к молодой человек говорил очень не внятно )
В начале извинился (что +)
Но далее начал предлагать варианты решения проблемы, для меня, не приемлимые !!
Вы привозите тухлые роллы и после предлогаете заменить их на такие же !?
Да я в жизни не закажу еще раз в месте где мне привезли испорченную продукцию
После предложили поменять на другое блюдо
Хоть я изначально говорила что просто хочу вернуть данную продукцию и вернуть деньги за нее!!
Мне сказали что перезвонят с ответом , но так никто не перезвонил
ВНИМАНИЕ !!! Прошло более полутора часов !
Кошмар !!!
Мой молодой человек съел 4 кусочка , по 2 из каждого набора , думая что ничего не будет , тем более у него сейчас аллергический ренитт .
Что провело к расстройству желудка !!!
Сейчас очень надеюсь , что пройдет
И не дай бог это окажется БОТУЛИЗМ!!!
ЛЮДИ БЕРЕГИТЕ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ РОЛЛЫ В ДАННОМ СЕРВИСЕ !!!
2
20 июня 2024
Заказывали пиццу на сайте номер заказа 8686.
Заказ сделали в 16:04 время ожидания озвучили в 1:40,за 10 минут до доставки прислали предупреждение о задержке на 15 минут,через 20 минут попытались дозвониться,но отвечал лишь бот и говорил что менеджер с вами свяжется.Звонка так и не поступило.Пиццу доставили,холодная,сухая и пресная,фото выше прилагается, эффекта вау никто и не ожидал,все видят цены в магазинах,но чтобы она была настолько пресная и сухая не ожидали,может быть хотя бы тут мы получим ответ от менеджера
1) Почему нет возможности дозвониться
2) Почему у курьера нет термо сумки для пиццы
3
9 июля 2024
Сделали заказ заранее за 4 дня, написали заказ на день рождения, указали время.
Позвони также накануне за день, ещё раз всё уточнили. Оператор сказал всё доставят вовремя, задержка плюс минус 10 минут.
Итог: задержка на 1.5 часа, искали этого курьера, который кормил обещаниями, что будет через 50 минут. Ждали, не приехал и через 50. Снова звонили и искали и приехал ещё через 40 минут.
Отвратительное отношение, испорченное настроение на весь день. Никаких извинений, ни скидок, ничего.
г. Калининград.
Больше здесь заказывать не будем.
Если у вас важное мероприятие - лучше обратитесь в другую компанию, чтобы день прошёл без стресса!
3
26 ноября 2023
Заказывала пиццы сырную,жульен,карри и барбекю. Что могу сказать, за 266р.норм... Но больше заказывать не буду. Все пиццы сухие, а не сочные. Сырная-не попалось ни 1 кусочка дорблю, поэтому вкус как хлеб и обычный сыр (соуса на пицце нет). Жульен-Нормальная, правда и тут соуса нету... Карри-соуса карри не было, но были 5 маленьких кусочков ананасов, соуса на пицце тоже нет. Барбекю- соус барбекю совсем чуть чуть было, основного соуса на пицце тоже не было... Неужели так сложно сделать 2 соуса, белый для жульена, сырной пицц. И томатный для других пицц? Ну или хоть только томатный для всех. Томатный соус не дорогой, но он сделает пиццу сочнее, подчеркнет вкус ингридиентов. И не жалейте так соуса типа карри или барбекю. Вы же специально сделали такой вид пиццы, а значит особенный вкус должен быть, а не просто названии. В общем добавляйте соус основной во все пиццы, пусть пицца будет сочной, а не подошвой.
7
7 ноября 2023
заказывала еду с 2021 года и всегда все во время привозили, еда была горячей и вкусной. очень довольна оставалась.
с середины лета 2023 года Foodtaxi начал огорчать. в картофель фри теперь вместо соли добавляют специи, которые портят вкус картофеля, чебурек с сыром теперь добавляют МНОГО зелени, что перебивает также вкус сыра... очень грустно...
но к пицце претензий нет. всегда вкусная и сытная.
8
20 марта 2024
СПБ!За такую цену пицца соответствует.иногда заметно что меняются повара,пицца разная по вкусу.Но с доставкой тут лотерея,попадала не один раз.
17.03.2024 сделала заказаз написали время что через час будет доставлена,но нет же,ровно через 1ч.они отменяют заказ.т.е. остались голодные все,время было 22 вечера.
Звоню оператору,спасибо что он не послал,попросила связать с менеджером,на что услышала-я ничего не знаю и скинул трубку.в 23.00 был сделан звонок оттуда,даже гудка небыло видимо сразу скинули,чисто для галочки,был звонок,а вы не взяли,хотя у меня тел.был в руках.за свой счёт и минуты я уже не готова им перезванивать.на следующий день звонка не было.
НЕ СОВЕТУЮ!!!можно долго ждать заказ,а его отменят!!!
4
23 октября 2023
Ранее уже делала заказ, все было хорошо. Заказывала на работу, в разные точки пиццу в честь праздника, указав время. Все пришло, все были довольны. В СПБ, если что.
Но вот вчера ,22.10.23, просто разочаровали. Была в гостях и сделала заказ, считала что быстро и дёшево будет. Выходной день, даже в центре города пробок не было, куда собственно и был заказ. Заказ оформлен в 13:11, обещалось все прийти в 14:26. Ну окей, долго, но у нас было чем занятся и нагулять апетит. 14:56, набираю их поддержку и спрашиваю где мой заказ. Девушка ответила, что "форсмажор, заказ задерживается, извините, надо подождать 20 минут". Хорошо, всякое бывает и мы еще заняты, соглашаюсь на ожидание к тому же мне привязали к следующему заказу подарок в качестве извинения. Прошло еще 20 минут или больше! Заказа нет! Снова звоню и мне говорят что ждать еще 40 минут. Тактично отказалась от заказа и мне благо вернули деньги на следующий день(все же выходные были). Вопрос, что у вас там за ситуация что вы больше часа не можете доставить еду?! Еда не побрекушка и со временем остынет и испортится. Ощущение что мой заказ даже не начинали готовить, а просто забили.
Желаю компании просмотреть свои косяки и исправится. Судя по отзывам на разных сайтах, такое не в первый раз и по разным городам.
19
1
2 сентября 2024
Калининград. Хочу пожелать всего самого плохого что поварам, что доставщикам, что службе поддержки. За полгода они НИКОГДА не прикзжали вовремя, отбивались компенсацией и ценой на блюда. Однако, последней каплей была последняя неделя августа, где все три заказа пришлось отменить из-за опозданий на 2-3 часа. Желаю этой конторе разорения от всей души
2
16 августа 2023
Не знаю, ребята... Может вам реально так не везёт, но я уже 8 раз заказывал здесь пиццу и всегда доволен. Идеально соотношение цена-качество. Мне всегда горячее привозят, словно с печки. Приложение удобное.
Один раз указал не ту квартиру, звонили 3 раза, а у меня телефон на зарядке стоял. В итоге прошло 50 минут, злой иду разбираться, а косяк то оказывается - я. Дак мне ещё и за заказ полностью оплату вернули.
Возможно в разных регионах/районах по разному, но для меня это лучший сервис по сроку доставки и качеству еды, соответствующие цене. (244р за пиццу)
2
6
15 сентября 2024
Заказали две пиццы , пицца барбекью была без соуса барбекью , очень сухая , с непонятным привкусом . Вторая фреш с цыпленком , самого цыпленка толком нет , привкус тоже какой то не понятный , капуста айсберг нарезана огромными кусками, хотя она должны быть мелко порублена
Заказом я осталась совсем не довольна , хочу чтоб вернули деньги за заказ.
1
15 февраля 2024
Здравствуйте, сделали сегодня впервые у вас заказ.
Были большие надежды на хорошое качество из за отзывов, но оказалось зря.
Все проблемы начались при получении заказа, курьер отказался подниматься в квартиру и сказал, что либо отменяйте либо, спускайтесь к его машине и получайте заказ.
Так как это было заказано к празднику пришлось спускаться и искать его машину.
После получения заказа выяснилось что вся еда холодная, роллы оказались испорченными и пришлось их просто выбросить. В указанном заказе было указан имбирь, но вместо него нам пришел васаби.
Благодарим за испорченное настроение у нас и у гостей.
6