Заказываем часто в данной компании роллы и пиццу. Повара работают отлично всё вкусное , горячее и свежее пицца великолепная , доставляется все без задержек в заявленное время или даже раньше , но работа менеджеров данного заведения просто ужасная , постоянно не могут правильно передать нам наш заказ(это не первый случай когда не полностью привозят заказ) , постоянно не хватает чего-то из заказанного на сайте , на просьбу довести не достающее блюдо , место извинений за свои косяки грубым тоном предлагают его довести аж через целых полтора часа хотя ехать минут 10 , на просьбу привести раньше отвечают что у них очередь , ув.менеджеры , какое отношение я имею к вашей очереди если вы не можете правильно оформить заказ ? нам нужно полтора часа ждать ваш ролл пока остальные блюда будут остывают ? Почему к роллу который вы довозите вы не даете набор для суши ?
UPD : 08.03.2022 в 14:00 сделали заказ на 18:00. Заказ нам привезли в 19:30 при этом не перезвонили и не предупредив что задержат доставку, на звонки не отвечают. В дальнейшем пользоваться сервисом не готовы
Люблю японскую кухню и оценила меню в FoodRain. Предусмотрена доставка или самовывоз. Помещение чистое, приятно посетить.
Роллы вкусные, изготовлены из свежей рыбы, рис отлично сварен, я в этом плане гурман, мне нужен именно "правильный" рис. Цены порадовали, меню тоже. Попробовали пиццу, все ингредиенты свежие, и их много, тесто вкусное. Все приборы положили, салфетки тоже и притом бесплатно. У нас была большая компания и положили наборы для всех, столько сколько нужно.
Заказывали года два, ели смело потому что знали, что всегда вкусно и свежее все! Сегодня 26.02.23 сделали заказ и ужаснулись!! Небо и земля (((
Самовынос был, но говорят что теперь еще и возят с большими задержками!
Позвонили им и высказали недовольство, говорят собственники и повара поменялись в январе, вот и причина…., очень жаль!!! Очень!
Это были самые вкусные роллы в Троицке и Ватутинках.
Расстроились ((( Очень!!! Верните все как было!!!