FoodBand.ru
199 отзывов
7 апреля
Кто вообще пишет негативные отзывы? Ощущение, что мы в разных сервисах заказывали! Вчера заказывали суши лосось, гунканы, запеченные роллы. ВСЁ вкусно, вот просто всё! При том что я заказываю разные доставки - от эконома до премиума, то есть есть с чем сравнить. Лосось был суперсвежий, поели с удовольствием. Гунканы большие. Короче говоря спасибо за ужин. Доставили кстати за 40 минут
1
12 мая
В случае крупного заказа на них рассчитывать не стоит. Заказала сет пицц в офис, чтобы угостить коллег в 11 утра с доставкой в 13:45. В итоге в 15:00 заказ ещё не был доставлен. Поддержка ссылается на высокую загруженность филиала и переносит сроки на 30-40 минут. Если филиал загружен, отмените сразу заказы, которые не получится приготовить в срок, а не тратьте время и терпение людей, которые на вас положились. В качестве извинения пообещали какой-то подарок в смс, который придет после доставки. А в случае, если я не могу ждать вашу все время продлевающуюся доставку, видимо никаких извинений не предполагается. Спасибо за испорченный праздник!
1
9 марта
Очень рассчитывали на Ваш ресторан, но Foodband подвел. На финальной стадии оформления заказа появилось сообщение - не сможем доставить т.к. все курьеры заняты. Ну, подумал я, 8 марта, вечер, как-ни-как, бывает. Уточняю у оператора на сайте, могу ли я прислать своего курьера в ближайший ресторан, но выясняется, что на сайте нет такой функции! Зато она есть в приложении! А по телефону он заказ принять отказывается. Кому-то это покажется откровением, но не у всех еще есть интернет 24/7 в телефоне, а смартфон - продолжение руки. На рекламу денег не жалеют, а проплатить оператору телефон и посадить за компьютер - это уже перебор.
1
20 февраля
Люди, будьте внимательны, я бы обходил это место стороной.
Коллеги всегда заказывали пиццу на дни рождения. В этот раз везли 2 часа. Привезли еле тёплую. Пицца показалась странной на вкус, а через 3 часа появились неприятные ощущения в желудке и головокружение!
Одного такого раза вполне достаточно - в чёрный список навсегда.
1
31 марта 2024
FoodBand всегда меня выручает. Заказываю пиццу, роллы, закуски - все всегда на высшем уровне. Еда свежая, вкусная, красиво оформленная. Доставка быстрая, курьеры пунктуальные. Цены очень даже привлекательные, особенно с учетом акций и скидок. Рекомендую эту службу доставки.
1
7 апреля
Не рекомендую. Очень не доброкачественно относятся к доставке. Заказали на работу к обеду, обещали доставку через 45-50 мин. Как результат, уже (!), отложили доставку 3 раза по 45 мин. Теперь ждем к 14-00((( Телефон, с которого делали заказ внесли в черный список. И это со 100% предоплатой!
2
26 декабря 2024
Оформила заказ заранее, 17 декабря, чтобы привезли все ко времени 19 декабря к 12.15, в итоге доставка приехала в 13.10, опоздали почти на час!! Очень неприятно, заказала еду к определенному событию, и так подставили. Пицца была холодная, но вкусная. К качеству еды претензий нет. Обидно, что подкачала доставка.
1
1 мая
Угорь с костями, рыба сухая, нарезка отвратительная. Заказ привезли уже остывшим. В доставку взяли русского скуфа, у которого еще надо выпросить свой же заказ, стоя на морозе под дождем и выслушивая претензии.
Короче, гг, чтоб я еще хоть раз заказала что-то в этом заведении.
1
19 февраля
Длставили относительно быстро ( около 50 мин от заказа до получения).
Заказали сет роллов. Вкус неприятный, разочарование! Рис недоваренный, овощи пожухлые, кислый привкус. Больше заказывать не буду, не рекомендую!
1
9 марта
ужасные роллы , деревянный рис , маленькие и невкусные
недобросовестные операторы , продавцы , списали деньги за заказ и не вернули деньги и не привезли заказ
пришлось оплатить новый у них же
итого стоимость роллов , что на фото 3500 р!
1
8 декабря 2024
Отвратительный сервис! Заказала через яндекс еду доставку пиццы foodband, вместо часа доставки, как указано, пиццу везли 3 часа! Так еще курьер привез не ту пиццу!
Просто отвратительно!
А еще непонятные даты маркировки на соусе! Соус на вкус горчит
1
6 октября 2023
Компания FoodBand предлагает быструю доставку роллов и пиццы, а главное, всегда гарантирует свежий и вкусный продукт! Меню порадует своим разнообразием, а качество приятно удивит. Я заказывала несколько раз и всегда оставалась довольной. Особенно удобна возможность заказа онлайн и отслеживания статуса доставки. Благодарю за приятный сервис!
1
13 октября 2024
Стало совсем плохо... Стали доставлять по 3 часа, хотя от ресторана до адреса 3 минут. Да и ладно бы со временем доставки, ещё и вечные проблемы с доставкой: то курьер по-русски ни слова не понимает, то поддержка отвечает по 30 чертовых минут, это вообще нечто! Сидишь, слушаешь их рекламу, даже Яндекс помочь не может. Сама еда тоже испортилась за время: раньше была прекрасной - хрустящая корочка, идеальная толщина. Сейчас же - всё гкаждый раз горелое, коржи в пицце то максимально тонкие, то максимально тонкие. То добавят стандартных специй,то не добавят. Вывод: раньше место было действительно хорошее, но видимо время меняет всё и всех. Нынче это к сожалению ужасное место, никому не советую отсюда заказывать!
1
15 декабря 2024
Три звезды ставлю только за прошлые разы, когда было доставлено в срок. Раньше раздражало только то, что при заказе нет опции выбрать тонкое тесто - надо было обязательно либо дозваниваться, либо в чате, а это и тогда было не быстро. Но вот доставка всегда была точно в срок. И вот первый раз ждем уже 45 минут (и пока нет оснований надеяться, что пицца скоро прибудет). Плохо не сама задержка, а лживые расчеты в приложении, что курьер будет через 3 минуты, потому что видно, что он далеко и не всегда движется в нашу сторону, вероятно, развозит другие заказы. И вот эти "3 минуты" уже с полчаса. Оператора в службе поддержки ждать, видимо, еще дольше, чем пиццу, и кроме дежурных фраз ничего взамен не получаешь. Хотя бы эти фудбаксы бы начисляли клиентам при опозданиях. Более мы никогда пиццу здесь заказывать не будем.
АПДЕЙТ: позвонили из Фудбэнда, принесли извинения и начислили 500 баллов в качестве извинения. Поверила, подумала, ну разово с кем не бывает. Заказали пиццу… и все опять: задержка, лживые расчеты времени в приложении, при том что видно, курьер далеко и развозит заказы в другом районе. И это в выходной день, когда пробок особых нет. Уже задержка 45 мин. Все, больше не звоните, извинения и фудбаксы ваши не нужны. Больше мы не клиенты этой компании. Снимаю еще звезду.
1
31 марта
Задержали заказ в мой день рождения почти на час! Испортили праздник, нагрубили по телефону, даже не извинились.
Никогда больше и ни за что! Номер заказа 7911609
1
15 июля 2024
Всегда заказывали, быстрая доставка, вкусная пицца, и хорошие цены, но в последний раз 13 июля 2024г заказывали пиццы и грин ролл, пиццы были очень вкусные, но в грин ролле обнаружила что то твёрдое кость или что-то похожее
1
10 апреля 2024
В последнее время я заказываю роллы только в этой компании, так как здесь идеальное соотношение цены и качества. Всегда кладут достаточное количество ингредиентов, порции большие. Доставка работает быстро и аккуратно.
1
3 декабря 2024
Не доставили и во все, обещали через 45 минут, после сдвигали и сдвигали. По факту не доставили , а отметили, что доставили 👍
1
23 апреля 2024
Заказываю здесь роллы и пиццу на протяжении долгого времени. Сервис на высоком уровне, еда отличная. Доставка работает оперативно. Советую!
1
4 января 2024
Раньше все было отлично!! Лучший сервис,но что-то изменилось. Хаказ в радиусе 30 минут доставляют 3 часа!!!! Теплые ролы в -20 доставили в пакете!!!что? Друзья, правда это было самое лучшее место,которое я всем советовала, а стало-хуже и не придумаешь(( увы….
1
1
29 июля 2024
По-русски вообще не понимают. Подошли задать вопрос - все отворачиваются. Хотели спросить, не находили ли игрушку, потерянную ребенком - игнор..... Думали заказать что-нибудь, но решили, что не стоит. Там у них чисто кухня.
1
16 июня 2024
Если мне везут отсюда, то:
1) Пицца за последний год становится всё лучше.
2) Если в рис суши добавляют уксус, то можно и меньше. Не хочется верить, что он подкис. Вкусовщина. Понимаю.
1
31 марта 2024
Быстрая доставка. Всегда вкусно и чисто. Недавно начал пробовать роллы, а именно горячии роллы Снежный Краб. Мне нравится.
1
14 февраля 2024
Раньше был хороший сервис, пока холодная еда и опоздания на 4 часа не превратились в норму. В чатах поддержки вам никто никогда не ответит, а дозвониться сложнее чем в городскую больницу и соцзащиту вместе взятые. Раньше постоянно заказывали, ибо много выгодных акций, но сейчас уже наплевательское отношение достигло апогея и одними промокодами сыт не будешь.
1
21 февраля
Заказали заранее доставку ко времени, но она все равно опоздала, никто об этом не предупредил!
1
11 февраля 2024
На самом деле качество отличное , цена завышена , вкус достойный, но ничего сверхъестественного, т.е если бы цена была несколько ниже , 5 однозначно .
1
11 февраля 2024
Неоднократно заказывала отсюда пиццу. Всегда было круто, вкусно.
10.02.24 в пицце том ям был новый ингредиент, в виде тихоокеанского таракана))
Будьте осторожны
3
28 апреля 2023
Доставка скоростная, слишком. Сделали заказ. Отошли по личным делам из расчета, что заказ доставят только через час. Не успели толком ничего сделать, как спустя 25 минут позвонил курьер. Пришлось все бросать и бежать принимать доставку. Хотя в личном кабинете отображался статус готовится.
Отдельно отмечу, что сначала пытались оформить заказ на сайте. Когда только начали кидать товары в корзину, отображались другие позиции, а нужные нам не добавлялись. В итоге на сайте оказались забанены. Удалось оформить заказ только с телефона, что не очень удобно.
По поводу самого заказа: это была пицца. Заказали Жюльен, Аппетитная Курочка, Кебаб. Кебаб оказался вкусный, но слишком острый. Две другие середнячок. Ближе к бортикам была пустота, не было начинки, даже соуса не было На мой взгляд, пицца не стоит своих денег, слишком дорого. Не думаю, что еще раз у них что-либо закажу.
2
1
15 апреля 2024
Хорошие роллы, всегда с мужем заказываем их здесь. Нравится вкус, ассортимент, адекватные цены.
1
8 сентября 2024
Заказал пиццу в Я доставке по акции две по цене одной. Привезли только одну штуку. Ресторан должен был добавить вторую бесплатно.
1
16 февраля 2024
Вопрос: чем можно заниматься в 5 утра, чтобы готовить пиццу 2 часа? Лично я не понимаю, мне кажется что нужно нагрянуть к ним с проверкой, если в ночное время они готовят заказ по несколько часов.
1
21 апреля 2024
Пицца здесь, действительно, очень вкусная. Всегда своевременная доставка. Я здесь только заказываю.
1
7 марта 2024
Обожаю данную пиццу, Да может быть не идеально с доставкой и сыром, но за свою цену вобще грех жаловаться, плюс кучу промокодов на бесплатные пиццы, я доволен и кошелек тоже
1
9 марта
Сегодня мне было очень вкусно!🥰спасибо !
1
11 января 2023
Худшая доставка за долгое время. Не первый заказ,никогда даже желания придраться небыло,все было вкусно,но то,что мы получили сегодня тихий ужас. В шунканах начинки практически нет,это рисовые пирожки и мазня сверху,двое из них были просто размазаны по коробке. Попросили заменить гунканы,так как за них было максимально обидно. Заменили,аж целых два Фото замены приложила. Найди 10 отличий называется. Сет был съедобен с натяжкой,в половине роллов с курицей курица не обнаружена, со стружкой просто выкинули, они не съедобны,Калифорнию запечатлели. К виду,размерам и хрупкости уже даже не взываю. По итогу съели маки,которые,кстати,были хорошими, рисовый пирожок под названием гункан и запили морсом,который приложили в качестве извинения,видимо Отличный ужин за 2225. Был клиент-нет клиента
2
2
2 марта 2024
Ужасная доставка. Номер заказа 6383409. Специально заказали заранее,в итоге ждем уже 3й час. Боюсь даже представить что нас ждет на вкус,если бы заранее не произвели оплату на сайте,не стали бы ждать.
1
16 февраля
Я просто нахожусь в шоке, я ожидала свой заказ 3 часа, мне называли эти цифры время ожидания, сначала 40, потом 35, потом 25, в итоге никакого заказа я не дождалась. ОТВРАТИТЕЛЬНО
1
15 марта 2023
Лучшая пицца на планете земля! Готовы на сотрудничество! Обожаю их! Очень вкусно, и по доступным ценам. Быстрая круглосуточная доставка, в общем и целом, это кайф
1
29 марта 2024
Хороший сервис по доставке еды. Когда нет времени, то он реально помогает. Вкусно и чисто.
1
7 октября 2024
некачественная продукция, заказывали пиццу пепперони, на следующий день отравились, высокая температура и рвало.
1
11 апреля 2024
Вкусно, быстро, сочно. Промокод "Дождь"на скидку от радио "Серебреный Дождь" пригодился
1
26 апреля 2024
Заказывала здесь роллы и не один раз, нравится качество обслуживания и быстрая доставка. Рекомендую.
1
22 апреля 2024
Разумные цены, Не завышены, но и не очень низкие. И по качеству приготовления еды никаких вопросов и недостатков я не обнаружил.
1
26 марта 2024
Детям на праздник заказывала здесь пиццу. Смели всю. Я тоже попробовала. Очень вкусная.
1
5 ноября 2024
Посмотрите фотграфии и вам станет все ясно )
Плюс ко всему постоянные опаздания по 1,5 часа
1
9 февраля 2024
Друзья, никогда не заказывайте ничего в этом заведении.
Поддержки нет, доставка по 3 часа.
Если хотите остаться голодными и с плохим настроением, то избегайте этого заведения.
Дно пробито!!!
2
18 февраля 2022
Отличная пицца, заказывал первый раз, всё очень понравилось, доставили очень быстро!
Курьер приехал во время!
Перед этим заказывали роллы, тоже вкусно, но маленькие, (не буду за это скидывать звезду, надеюсь в будущем у компании будут роллы побольше по размерам)
В целом не плохо, спасибо поварам ! И курьерам которые быстро доставляют еду, а самое главное то, что еда не успевает остывать, это очень важный момент!
2
4
9 апреля 2024
Люблю роллы от этой компании, качество и вкус полностью устраивают. Меню разнообразное.
1
30 июля 2023
Данное заведение не стану рекомендовать. Блюда выглядят аппетитно , но на вкус не вкусно .
Ценник блюд совершенно не оправдан к сожалению .
Заказали 4 пиццы по акции, поке с лососем , цезарь и Том ям.
1. Из 4 пицц , 2 просто отварные на вкус, они сразу отправились в помойку (сливочная, Куриная)
остальные 2 ( пепперони и с томатом какая то ) более менее съедобные оказались .
2. Цезарь нормальный , листья салата свежие ,помидорки и курица тоже .
3. Том ям просто ужас ужасный, совершенно безвкусный , просто острая вода с запахом корейской острой лапши со вкусом креветок.
4.Поке съедобное , но к рыбе вопрос, странное послевкусие.
Итог: есть можно , но не вкусно.
1
16 октября 2023
Вкусная пицца . Доставка радует аккуратностью. Заказываем также роллы и всякие деликатесы. Вкусно 😉😁
1