Заказывала роллы 18.08 в районе 21 часа через деливери. Привезли в течение часа, 22:15 или около того. В доставкой все было в порядке. В заказе была коробочка сета сапроро, ролл с запеченым лососем и ролл в темпуре с креветкой. Роллы с креветкой развалились, при чем их даже из коробочки не доставали и никак не трогали, рис показался не свежим, как и этот ролл с креветкой, будто его собрали, возможно днём, от него отказались, и чтобы не выбрасывать, нам в заказ положили, потому что как раз его заказали. В общем остались недовольны, не стоит сие творение 1200р с учётом скидки, рыбы в роллах было не так много, чтобы оно все стоило этих денег. Хотя до этого заказывали и все нравилось. В общем, очень жаль.....
Прикрипляю фото только ролла с креветкой, остальное не сфотали
Роллы были вкусными. Если нужен быстрый перекус - можно брать. Приличное меню, быстрое время приготовления и доставки. Вежливый персонал, старающийся на имя компании.
Очень обидно, что в соц сетях никто не отвечает на качество еды, по телефонам тоже, а в приложение даже отзыв нельзя оставить после того, как получил заказ.
Это был первый опыт, и конечно хотелось бы, чтобы он был положительным, но увы, даже прочитав отзывы, я на свой страх и риск решилась. Еда ехала очень долго (больше часа), и это не смотря на то, что food port находится в 20 минутах ходьба от точки назначения. И приехала она еле тёплая, пицца уже остыла, а горячие роллы уже и не такие горячие. Написала в вк, там не ответили, по телефону тоже не ответили. Вот вам и клиентоориентированность. Больше сюда ни ногой.
Ужас! Еда с пола! Сегодня курьер мне принёс еду из ресторана Food Port. Она была с пола. Курьер убежал. Я ждал еду час на что мне говорят в течении 24 часов я смогу только получить какой то ответ от ресторана. Деливери деньги не возвращают и валят все на ресторан. Еда реально собрана с пола и курьер это знал - видимо думает это норм. Просто ниже плинтуса и так уже деливери конченный, а после яндекса вообще упал. Оператор Евгения К вообще неадекват - грубит, на личности переходит и угрожает.
Отличный сервис, удобно... Заказал, забрал либо вынесли к столик...
Качество и вкус блюд очень понравился..
Брали пибимпаб с лососем, это восхитительно
В последнее время редко удаётся получить хорошую еду в доставке. Здесь с первого заказа все понравилось. Доставка вовремя. Попасть на территорию сложно, но сотрудник справился самостоятельно. Быстро привезли. Пицца вкусная. Креветки в роллах большие. Все аккуратно и чисто упаковано. Негативный отзыв ниже относится именно к деливери. Мы заказывали в разных местах через них и неоднократно заказ отменялся. Поэтому в данном месте заказали напрямую.
Лосось ужасный, пахнет плесенью/пресный. Филадельфия с угрем непонятная, половина выглядит норм, половина нет. 1 из 3 пицц подгорела, менеджер по телефону заявила что «это нормальное явление».
Филадельфия стоит 450₽, ее внешний вид прикреплён в фото. Соусы протекли в упаковку роллов, это оригинальная подача, снежный краб в соевой картонной коробке. Менеджер предложила переделать блюда, на мой обоснованный отказ, в виде отсутствия аппетита после выброшенных на ветер несусветных денег - она сообщила, что других вариантов быть не может и сбросила трубку. Заказывать не рекомендую, поддержка отсутствует от слова совсем, пробиваюсь через поддержку деливери клаба. Оценка 0.
В первый раз заказываем, благодаря рекомендации блогера.
Очень любим запечённые и в темпуре. Было большим огорчением, что помимо долгой доставки в два часа(об этом нам предупредили, ок) Но как можно тёплые суши паковать в простую упаковку, чтобы они были холоднючими.
3
1
Посмотреть ответ организации
Юля Копейкина
Дегустатор 4 уровня
27 ноября 2021
Всегда хочется пробовать новые доставки в районе. Выбрали ФудПорт. Разочаровали. Уж если видите что первый заказ, можно постараться чтобы не разочаровать? Ролы приехали холодные, задержали заказ и соус был забродивший, хорошо что дома был свой соус. И онигири! Ну ребят, разве это онигири? Просто куча риса, Хотябы соус добавьте чтобы не давиться.. В общем разочарование. Не надо так..
Доставка ехала 2,5 часа вместо 1,5, логично что половина горячих роллов приехали холодными.
2
1
Посмотреть ответ организации
Жорик
Дегустатор 6 уровня
3 марта 2022
При покупке чего-либо, вас подписывают без вашего согласия к смс спам рассылке.
Будьте внимательны. Возможно кто-то сообщит по этому факту в Роскомнадзор!