Ужасное обслуживание (( Вот надо было почитать отзывы, прежде чем идти..Официанта не дождёшься , сидишь с пустым бокалом и тарелкой-никто не уберёт, не предложит ещё напитки или поесть. Официанты сидят впятером в уголке-общаются, и с ними ещё администратор, чья функция вообще непонятна тут..Я и звала, и руками махала-ноль внимания..Ещё и за обслуживание включают 5%; так когда мне убрали их из счёта-эти 5% со сдачей принесли россыпью. Никто не извинился. Отношение ужасное, обслуживающий персонал из них никакой, конечно. Или они думают, что раз чаевые включены-значит, по фиг на гостей, и тааааак сойдёт!)) И вот даже одну звезду жалко для них
Очень скудное меню с сильно завышенными ценами. Выбора практически нет. Заказ ждали 45 мин при загрузке примерно 30%. Шашлык принесли чуть тёплый
Единственный плюс этого места - локация и вид на фонтан.
Отстой полный, кухня вообще плохая. Куриные крылья барбекю не жареные, а варёные и залиты литром соуса барбекю. Долгое ожидание подачи напитков и блюда, в итоге принесли все холодное. Не советую
Никому, никогда, ни за что!
Жаль, что нельзя поставить ноль.
Принесли отвратную еду, салат с гуакамоле непонятно с чем, есть не стали, карбонара с тухлыми Черри, серьезно?
Принесли бутылку вина, разлили по бокалам, оказалось тёплым как чай. Предложили принести льда и тогда вино волшебным образом остынет, а из бокалов вино переливать обратно в бутылку?
Менеджер пришёл и начал диалог с фразы, что из света вино не уберут, правда??? Клиентоориентированность? Нет, не слышали. Говорит, вино из холодильника, а какой с него толк, если он не работает.
Вино, естественно, из счёта было убрано, но добавили 5% за обслуживание, wtf?
Полный треш ещё жив.
Жаренные креветки - ужасные, пережарены сильно их не нужно жарить 30 минут, они должны жеваться и чиститься. Салат со страчетелой - положите туда спелые черри, в салате за 700₽ должны быть спелые томаты. Вместо пива принесли Сидор )
Антон Гурин
Знаток города 8 уровня
17 августа 2023
Заведение которое позорит ВДНХ. Хотел выпить кофе 16 августа. За стойкой 4 официанта. Один обслуживает клиента, трое других валяют дурака. Оплата только наличными, тут всё понятно, как деятельность осуществляется.
в этом заведении что-то нужно менять.. Борщ как вода...сначало принесли в количестве слегка на дне одна вода. Спрашиваю, а как так!? Унесли, вернули полную тарелку но видимо в итоге доли ли воды и успокоились)) и борщ уже перестал быть борщом.. Все блюда(борщ, 2 пиццы, картошка фри) пересаленые...
За соседними столами были так же слышны негативные отзывы. Надеюсь будут проведены работы над ошибками!
Официанты зашиваются, еду не успевают готовить, за столами не следят, сидели 40 минут ни еды, ни напитков нам не принесли, люди пришедшие после нас получили заказ причём такие же блюда… трата времени
Персонал медленный, не внимательный, цены высокие, слишком высокие, подача отстой, посуда отвратная, кофе - моча с сахаром, даже для сезонного заведение это полный провал
1
Julia D
Дегустатор 5 уровня
4 июня 2023
Невкусно. Обслуживание медленное. Колбаски отвратительные, все приносят холодное. Напитки нормальные. Включено 5% за обслуживание с счет. Суп на 3/5. Ассортимент маленький. Цены выше среднего. Баранина невкусная
Все вкусно, красивый вид, но в выходные трудно найти место.
Байт
Знаток города 4 уровня
20 декабря 2022
Ужасная еда (примерно уровень забегаловки где-то на трассе, хотя мб и там было бы вкуснее). Еда точно не стоит своих денег. Блюда были не первой свежести, заветренные. В Цезаре сухарики были старые и размокшие.
Красивое,уютное место..
Обслуживание на уровне, цены норм.
Андрей Прокопенко
Дегустатор 3 уровня
5 августа 2022
😂 знаете, если вы захотите перекусить в жаркий день с видом на фонтан, то вы скорее всего не умрете и голодным не останетесь, на этом в принципе можно было бы и поставить точку.
Но в меню «севиче» «темпура» 😂 скажите владельцу и повару путь откроют интернет хоть посмотрит что это значит 😂 его удел жарить мангал 🐏
Официанты хамы. Заказ принимают через 30 минут. А сам заказ вам принесут через час, после того как вы напомните о себе минимум три раза.
В парке такое красивое место испортили таким отвратительным рестораном. Больше сюда не придем и точно не советуем.
Из плюсов только вид
Кухня ужасная
Лимонад малина маракуйя официант говорит, что из свежевыжатых фруктов ягодпо факту просто газировка со льдом
Пицца одно название 4 сыра . Абсолбтно не соответствует классическомц составу.
Кроме пива ничего не советую брать
Была три раза. Все три раза - мимо. Ждать даже напитки - долго. Цены несоразмерны уровню обслуживания.
1
Buketzachas
Знаток города 7 уровня
21 июля 2021
Обычно не пишу отзывы, но пройти мимо этого паршивого заведения не смог, как бы себя не пытался заставить. 11 июля 2021г, выходной день, вышли на семейную прогулку в парк ВДНХ. После долгих прогулок зашли в первое попавшееся кафе. Я сейчас не хочу долго расписывать за обслуживание, время ожидания, отношение персонала, оказание услуги в целом (хотя и не без этого), так как для меня всё это не имеет никакого значения, если свои обязательства по прямому назначению, а именно приготовлению еды - выполняются в самом лучшем виде. Как только меню попало мне в руки и я ознакомился с ним, было уже очевидно, что эта забегаловка хуже самой худшей столовой в мире, а цены говорили ровно наоборот (по поводу цен распишу ниже). Что-либо выбрать из еды я так и не смог, опасаясь за свое будущее состояние, но капризы детей и утомленность после летнего жаркого зноя и позднее время, более не позволили выйти за пределы этой помойки и искать что-то более адекватное. Кое-что всё-таки пришлось заказать, для себя я выбрал квас, обычный квас, который в летний сезон чуть ли не льётся из под каждого крана. Спустя +- 30 мин этот квас доставили к столу, сделав первый глоток я уже понял весь ужас происходящего и с чем нам придется столкнуться. То что он был теплее ослиной мочи - это не столь важно, сколько сам вкус и купаж этого чудо напитка. Мне он напомнил соки детства из серии юппи. Стало быть намёк ясен - это была обыкновенная вода, разбавленная суслом, иными словами гремучая смесь для желудка (позже об этом поподробнее). Посидев еще некоторое время, когда официанты доставляли еду на разные столики, мой нос пробил запах! Запахи я всегда чувствую очень хорошо, порой настолько, что за километры от места вони я буду держаться далеко настолько, насколько это возможно!!! Для меня отвратительный запах всегда отдалял от блюда, как бы оно красиво не выглядело. Мне уже не хотелось там находится ни минуты, психологически я не мог себя перебороть просто взять и покинуть это место. Останавливала лишь совесть и чувство стыда, что не по-человечески поступать таким образом, не дождавшись своего заказа и не оплатив его. Наконец, еда стала поступать и на наш стол, мне просто хотелось закрыться в ракушке, спрятаться под песок, залечь на дно океана, лишь бы не видеть этого позора!!! Отвратительный вонючий цезарь не первой свежести, брускета нашпигованная "пик", паста из полусырых макарон с начинкой из "пик" и наконец, королевское блюдо "ПИЦЦА" - дешманский полуфабрикат за 100 рублей, разогретый в печи (спасибо, что не в микроволновке), по стоимости 990 рублей!!! с мерзким вонючим запахом и отвратительно тошнотным видом. По просьбе расчитаться, в чеке была обнаружена комиссия за обслуживание 5% (напомню, что с 1 января 2021г запрещены любые "чаевые", включенные в чек). На предъявленное недовольство по поводу комиссии, администратор с "умным" видом стал доказывать, что это мы виноваты, что заранее не посмотрели маленьким шрифтом в меню, что всё там указано и не он решает взимать комиссию или нет, а ХОЗЯИН! А то что это противоречит закону - ХОЗЯИНА не сильно то и волнует!
-"И вообще, вы тут после 23-00 не должны сидеть, мы тут ради вас эту комиссию включили, чтобы вы могли на веранде сидеть" (ЧТО!? 5% комиссия на веранду? ради нас? а ничего, что это вы, обнаглевшие в край наживаетесь на людях и это в ваших интересах создать себе побольше пространства для размещения столов!?). То есть вы понимаете да, их желание помочь нам "бедным жителям Москвы", которым закрыли доступ к ресторанам без наличия метки раба QR, настолько велико, они настолько благородны, что аж целую веранду для НАС выделили и хотят за это всего-лишь 5% комиссии! Я себя почувствовал очень неловко, словно неблагодарная скотина, которому любезные работники общепита "без названия" в самом знаменитом парке Москвы оказывают такие одолжения и подачки (продавая помойную еду за бешеные деньги), а мы этого не оценили... (просто СТЫД и ПОЗОР АДМИНИСТРАЦИИ парка, мэру ГОРОДА и всему руководству СТРАНЫ, что подобные заведения существуют на территории ВДНХ, ну и в целом по стране). После долгих руганий эти 5% были сняты из чека. Мне стало любопытно заглянуть в заведение "бистро", откуда официанты таскали всю еду и я просто не мог поверить увиденному: в холодильной витрине стояли подряд и сосиски в тесте и пицца и сладкое, но цены были ещё более зашкварнее. Булка с корицей 260руб, кусок вонючей пиццы 260р, сэндвич из помойки 260р (могу +- ошибаться на 10-20руб).
ЦЕНЫ:
Долго писать не буду, скажу одно. Денег вполне хватает, чтобы питаться в заведениях с теми ценами, которые указаны в меню и даже больше, не всегда это делаю, так как еда есть еда, особенно сейчас, когда везде ограничения и бизнес дышит на ладан, многие владельцы общепитов действительно предпринимают серьезные шаги по улучшению сервиса и качества своих блюд, поэтому заведения с оверпрайс скорее как престижное (пафосное) место, которому так же должно соответствовать меню разнообразием блюд и напитков, ну и конечно же цен. Поэтому можно ходить в заведения средне ценовой категории, которые ничем не будут уступать.
ЦЕНЫ В ЭТОЙ ПОМОЙКЕ СОПОСТАВИМЫ С ЦЕНАМИ ЛУЧШИХ РЕСТОРАНОВ ЦЕНТРА МОСКВЫ (А ТО И ДОРОЖЕ, ПОСМОТРИТЕ ХОТЯ БЫ НА ЦЕНУ КВАСА В РЕСТОРАНЕ "ПУШКИН" И СРАВНИТЕ ВКУС ЭТОГО ПРЕКРАСНОГО НАПИТКА С ТОЙ ОТРАВОЙ, КОТОРУЮ РАЗЛИВАЮТ В ПОМОЙКЕ "БЕЗ НАЗВАНИЯ"). СЛЫШИТЕ ВЫ, ТОЛСТОМОРДЫЕ ХАРИ, ВЫ СЕБЕ ЧТО ПОЗВОЛЯЕТЕ? МЕНЮ ПО ЦЕНЕ ЛУЧШИХ РЕСТОРАНОВ МОСКВЫ И С ТАКОЙ ПОМОЙНОЙ ЕДОЙ? ВЫ ЧТО ЛЮДЕЙ ТРАВИТЕ? КЕМ ВЫ СЕБЯ ВОЗОМНИЛИ, ЧТО В ТАКОМ ПУБЛИЧНОМ МЕСТЕ, С ШИКАРНЫМ МЕСТОПОЛОЖЕНИЕМ, ПРОСТО ДУРАЧИТЕ И ТРАВИТЕ НАСЕЛЕНИЕ!?
Для сравнения, в том же парке, в павильоне Армения, есть ресторан "Арарат", с ценами в 2 раза дешевле чем в помойке "без названия" и с отличной едой и сервисом, готовят и обслуживают братья армяне.
ГРЕМУЧАЯ СМЕСЬ:
По приезду домой (напомню, с утра ничего не ел, пил только квас в помойном заведении #1), сразу присел на туалет от жутких спазмов, чуть позже кроме диареи пошли и рвотные массы, пришлось пить регидрон и энтеросгель, к утру только облегчало. СЛАВА БОГУ дети живы здоровы.
ПО ИТОГУ РЕШЕНО:
1) обратиться в ПРОКУРАТУРУ с заявлением на проверку данной организации общепита
2) обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР с заявлением о выявлении многочисленных нарушений со стороны этой помойки
3) лично встретиться с АДМИНИСТРАЦИЕЙ парка и побеседовать. если это самоволка и коррупционная составляющая (о чем не могут не знать в администрации), то еще и написать на них заявление.
P.S. На все жалобы по поводу еды, от официантов и администратора услышали только то, что еда у них очень КАЧЕСТВЕННАЯ, никто не ЖАЛУЕТСЯ и что вообще у них готовят лучшие повара мира и чуть ли не 5 звезд мишлен их помойка!!!
ДАННОЕ ПОМОЙНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ЗАКРЫТО!
ЛЮДИ, НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШЕЙ ОШИБКИ. НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ(Я ПРИЛОЖУ ВСЕ СИЛЫ, ЧТОБЫ ИХ ЗАКРЫТЬ). НАЙТИ ИХ НА ЯНДЕКСЕ БЫЛО ДОВОЛЬНО СЛОЖНО, УВИДЕВ БЫ ОТЗЫВЫ ОСТАЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ, МЫ ТУДА НИ НОГОЙ НЕ СТУПИЛИ БЫ!
НЕ НУЖНО КОРМИТЬ ЭТИ ПОМОЙКИ, ОНИ ПРОДОЛЖАЮТ СВОЕ СУЩЕСТВОВАНИЕ ТОЛЬКО НА НАШИ С ВАМИ СРЕДСТВА!
14
2
Polina F.
Знаток города 8 уровня
26 августа 2022
Официанта приходится выкрикивать и ловить, чтобы подошли. Еда на 3, да порции большие, но уровень домашней еды, не Кафе. ЗА ЧТО СЕРВИСНЫЙ СБОР 5%, менеджер отказалась его вычитать, как правило, он идёт на усмотрение клиента.
Не смотрите положительные отзывы это фейки.
Ужасное место, дикие цены, паршивое обслуживание.
Ресторан нарочно удалён на Гугл и Яндекс картах чтобы скрыть позорные отзывы.
Заказал карбонару, в банальной Шоколаднице она в100 раз вкуснее и при этом в 2 раза дешевле.
5
Анна
Дегустатор 6 уровня
2 августа 2022
Как и все кафе на ВДНХ, это тоже популярно и забито под завязку. Мы например не смогли дождаться когда принесут меню (пришлось идти брать самой), потом не дождалась когда примут заказ. Вобщем ушла.
Обслуживания просто нет, официанта поймать невозможно! На улице сидеть невыносимо, так как в ресторане всё время коптит ,похоже что нет вытяжки на кухне. Заказы не принимают, 40 минут сидели, каждый официант говорил что не его зона обслуживания, Регина, Гена- в том числе. Половина меню отсутствует вовсе. Да и сам понтон не уютен, да и в принципе никак не оформлен. Всё время грязные столы. Креветки далеко не магаданские- это даже смешно. Вообщем, одна звезда только за местоположение, надеюсь прикроют это заведение и откроют что - нибудь поприличней!