Фоми
Открыто до 18:30
Химки, Молодёжная ул., 15Б
Как добраться
Планерная
4,5 км
Молодёжная улица
340 м
22 отзыва
15 сентября 2024
Долго присматривались к этому бренду и материалу. Нам его порекомендовал наш подрядчик по реализации ландшафтного дизайна. Из за сложной архитектурной конструкции, подпорная стена выполнена волной, данный материал подходил лучше других по своим характеристикам. Я ознакомилась с сайтом, он располагается своей основательностью, так же большое количество представительств по всей России. Побывали в шоу руме, нам там все показали вживую и мы выбрали тот материал который нам наиболее подходил по своей выделке и цвету. Сроки поставки нас не совсем устраивали, но в принципе мы согласились, так как выбрали материал, котовеместь на складе, изначально это было критерием нашего выбора. Наш подрядчик подписал договор о поставке от 21.05.2024. Обещали доставить в течении месяца, согласно условиям договора, указано было 60 дней. Но нас заверили, что этот срок указан для перестраховки, все а наличие и будет через 1-1,5 месяца. Через месяц после оплаты выясняется что нашей позиции нет на складе, и товар едет из Китая. Через 60 дней ничего не пиши и нас начали кормить завтраками. Прошло лето, это был наш основной материал для отделки, но товар так и не пришел. 18 июля ко мне на чат сап пришла рекламная смс о распродаже склада. Лето прошло, и контейнер наконец то пришел, но без нашей позиции. Потеряно уже было очень много времени, решили заменить на то что есть на складе по распродаже. Выбрали товар наиболее подходящий, гораздо светлее, но других вариантов уже не было, а время ну очень поджимает, нам его привезли через неделю. Это радует, но товар продали по полной цене. Для меня это очень удивительно. Мало того, что все сроки сорвали(вместо пани сделали скидку на доставку). Так еще и продали акционные позиции по 2500 за 4700. Очень странное поведение для крупной компании, которая вместо клиентоориентирования, показывает какое то желание наживы на клиентах, которые уже вынуждены покупать, то что есть. Попыталась на сайте найти раздел с отзывами. Но ничего не нашла. Товар на замену доставили 30.08.2024, но закрывающих документов до сих пор нет.
2
3 сентября 2024
С опаской заказывал тут Mount Celestial H06 и Travertine Andes White, но по итогу был приятно удивлен. Ма ло того, что материал полностью соответствует ожиданиям, так ещё и выглядит очень эстетично, что лично для меня было очень серьезной головной болью. Хотел бы выразить благодарность менеджеру Михаилу за полное сопровождение, избавление от всех головных болей и очень приятной беседе. Если бы не такой грамотный человек, то я точно бы отказался от материала, но он исчерпывающе ответил на все вопросы и предоставил все необходимые документы. Советую.
6
21 сентября 2024
Всем добрый день! Хочу оставить отзыв о работе с компанией Phomi. Выбрали материал в начале июне, внесли предоплату. Срок обозначили в 90 дней по договору, так как выбранный материал был только в производство. Материал прибыл к нам на объект спустя 78 дней, без повреждений. Начинаем уже его монтировать, скоро прикреплю фотографии сделанного дома.
Единственное хочется, чтобы у компании было еще больше образцов, так как отдавать миллион за образец 300х300 было очень страшно) Но в итоге приехало то, что мы и ожидали, поэтому могу смело рекомендовать гибкую керамику Phomi.