Спасибо всей команде «Фокси Мебель» за стиль работы и общения с клиентами.
Заказывала у Вас кухню, а сейчас прихожую. Осталась очень довольна результатом. Качество мебели на пять с плюсом.
Дизайнер Анна порадовала своим подходом к воплощению моей задумки. В разработанном эскизе Анной я уже увидела свою прихожую именно такой, какой я ее себе представляла! Отличная работа!
Благодарю за отзывчивость и внимание.
Доставка мебели состоялась в срок. Мастера сборки Андрей и Денис очень аккуратно и качественно произвели сборку. Высокий профессионализм. Спасибо!
Желаю вашей компании успехов и процветания!
2
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 2 уровня
11 апреля 2024
Не рекомендую. И вот почему: пришли с готовой схемой внутреннего наполнения, которую даже отсканировали и себе куда-то сохранили. Все сомнения были относительно внешнего вида и тут возникали вопросы, где хотелось бы, чтобы нас провели и направили. Вместо этого пришлось все придумывать самим. Звучало так, словно можно любую задумку воплотить в реальность, а по факту то вырезать из лдсп плавные линии для ручек нельзя, нужен мдф; то мдф в нужном цвете не привозится. В итоге остановились на лдсп и максимально упростили историю с ручками, отказавшись от интегрированных. Ручки пришлось самим заказывать (тут тоже без проблем не обошлось), магазин ничего не предложил. Мне буквально пришлось продираться через все нюансы, вникать во все тонкости и придумывать, как все свои пожелания состыковать. Наконец, после двух встреч каждая по 2 часа обсуждений, подписываем договор. Конечно, на внутреннюю схему я мало обратила внимания, ведь я принесла ее готовую с размерами. Лишь в одном месте предполагалось внести изменения, чтобы ящики вписались как нужно. И сократили количество полок - зачем, от меня до сих пор ускользает мысль(Так вот, день Х. Нам собирают шкаф. Ребята сборщики молодцы, производство отличное. Им звезду накидываю. Внешне все супер. И вот открываем мы шкаф, а там конское расстояние между полками (37 см против максимальных 30, о чем было нарисовано в схеме и было сказано вслух) и шкаф в общем-то не пригоден для использования под те цели, которые предполагались. И вишенка на торте - доводчики, от которых мы наотрез в два голоса отказались, но они очень нравятся дизайнеру Анне.
Я сама виновата, что не проверила досконально договор. Но если я плачу немаленькие деньги, я как минимум расчитываю, что уж готовую схему с размерами в компьютер перенести можно? Или элементарно разговор о царгах. Меня вообще не спросили, в каком виде они должны быть и не предложили варианты, пока я не увидела рисунок и сама не спросила об этом. Поэтому если вы впервые заказываете мебель на заказ и не привыкли тысячу раз проверять документы, лучше пройдите мимо. Нервы здоровее будут. Тот шкаф, что я получила, в плане эргономичности и функциональности я могла приобрести в модульном виде, дешевле и без лишней волокиты.
Хотела бы выразить благодарность менеджеру Елизавете и дизайнеру Анне - за разработку проекта, вплоть до расположения розеток и выкладки плитки на кухне. Так же рассчитали стоимость прихожей и кухни по индивидуальным замерам. Только начинаем ремонт, но я уже понимаю, как будет выглядеть моя квартира))
Уже не впервый раз обращаюсь в эту компанию. По срокам, конечно, надо ждать, но конечный результат того стоит. Установщики работают профессионально, аккуратно. Фокси мебель полностью доверяю так, что спокойно оставил ребятам ключи от квартиры и занимался своими делами.
С декабря немогут исправить недостаток. В середине января с трудом забрали шкаф на переделку прошла неделя молчат. Полный неготив к сотрудникам. Деньги получили а заказ не доделали.
1
Посмотреть ответ организации
Анна Никитина
Знаток города 4 уровня
22 мая 2022
Большой салон, интересные модели кухонь, на месте сразу же можно просчитать свою мебель!