Фокс Pizza
159 отзывов
16 марта
Данная оценка, не имеет ничего общего к торговой точки сети пицирии. Тут все норм, чисто, аккуратно, вежливый персонал, быстрое обслуживание. 4 звёзды в целом всей сети.
Раньше это заведение было самым доступным по цене. Часто кушали, перекусывали, брали с собой. Была норм, цена -качество. Но теперь цены стали выше а качество тоже. По сути мы переключились на другие пиццерии. По ценам так же. Так что надеюсь ценовая политика либо качество будет выше, будет отлично.
26 апреля
Геннадий -лучший в Фокс Pizza! Привёз пиццу так быстро, что я не успел проголодаться: горячая, сочная, сам такой позитивный- будто не еду привёз, а приз. Парень реально влюблён в свою работу, видно сразу. улыбка на миллион- хоть в рамочку вешай. Респект!Всем горячо рекомендую, 10 из 10. P.S. Гена, если читаешь- ты легенда, не переключайся!
2 февраля
Доброе утро! Ну опять жду разъяснений:
1. Опоздание на 50 минут без предупреждения и обратной связи, то есть клиент сам должен звонить в ресторан и узнавать почему происходит задержка, это в моих интересах или Ваших?
2. Абсолютно холодный продукт, ну естественно с момента его приготовления и до его приезда прошел час, хотя оператор Иван когда мы сказали что приедет лед в упаковке из под пицца яростно утверждал что все будет ок. Холодная пицца это ок?
3. За номером 5770 была закреплена пицца с прошлого опоздания, в этот раз ее никто не привез, хотя предупреждали *оставили комментарий*, какой тогда смысл во всем этом? Операторы читать не умеют. Специально оставили графу если что не так позвоните, ну перезванивать тоже не их сильная сторона.
4. К вкусу продукта нет претензий когда ты ее сам разогрел и она в том горячем виде что ты хотел, но это пришлось ждать еще плюсом 20 минут. А вроде доставка пиццы заключается а том что заказал-привезли-съел, танцев в духовкой не было в программе?
5. Наймите нормальных курьеров, неприятно когда ты выходить забирать свой заказ, а тебя встречает мужик с сигаретой в зубах и самых главный МИНУС БЕЗ ТЕРМОСУМКИ.
Жду разъяснений в ближайшее время.
1
21 января
аждый раз какие-то проблемы. Очень расстроены.
1. Первый раз заказали доставку в березовый, живём в самом начале. Ждали заказ около трех часов, в итоге нам звонит менеджер и говорит, что курьер не может приехать из-за погоды. За пол часа до этого к нам приезжали друзья и курьер из другой доставки, все заехали. Единственный путь решения, который предложили - это " Сходите и заберите, ну и что что идти минут 30 ночью" . Ни " извиниье" , ни промокодов, ни скидки на заказ. Очень расстроены были. Делали заказ на др , специально заранее, а тут такое. Даже если были сами сходили, то пицца была бы уже холодная и совсем не вкусная.
2. Сделали заказ, ожидали, указали сдачу с 5тыс. В итоге, через час нам звонят и говорят, что не могут найти сдачу, опять путь решения - отменить заказ. Почему создаются проблемы из ничего. Я сама работаю в общепите и все подобные проблемы решаемы.
3. Сделали заказ , нам его привезли и не положили одно блюдо. Пытались дозвониться около часа, сидели на линии и звонки просто сбрасывали . В итоге дозвонились, и опять не извините , ничего просто сказали " будем внимателенее" ,даже деньги не вернули
1
11 марта
Мне понравилось очень вкусно пиццу только там и берём 🍕 все очень мило и красиво обустроено рекомендую всем но столы иногда не сразу моют 😅.
30 января
По пицце и бизнес-ланчам вопросов нет, все вкусно. Есть недоработки, которые, надеюсь прочитав исправят:
- в заведении сидят на местах Оля гостей доставщики. Иногда даже спят.
- иногда забывают ложить приборы с собой
В остальном все весьма ок!
4 апреля
В среду 2 апреля заказали три пиццы комбо, всегда раньше заказывали, было все отлично, но в этот раз это "нечто". Вместо сыра на все три пиццы намазали майонез толстым слоем, сыра вообще практически не было!!!! Что это было вообще?! Если это экономия на клиентах, то это был последний раз, когда мы заказали у вас пиццу, просто отвратительно!!!
4 января
Очень хороший выбор, доброжелательный персонал. Есть где поставить машину. Заказ выполняют быстро. Разнообразное меню
6 апреля
все просто УЖАСНО, хотели заказать пиццу в пиццерии ХАМИЛИ!!!! невозможно сделать заказ, не приятно присутствовать даже рядом с этой пиццерей..пиццу принесли холодную...пришлось греть в микроволновке дети очень расстроены((
день провели насмарку,очень сожалеем всей семьей что пошли именно к вам!!!
19 ноября 2024
Сегодня купили пиццу в 18 55 с грибами .была очень очень растроена всегда было вкусно советовала но сегодня грибы с горевшие лука почти нет и сама пица не вкусная..жаль очень
6 апреля
данное заведение - 💩
хамское отношение, кислые мины работников, неприятный запах внутри, пицца ХОЛОДНАЯ!!! настроение испорчено на весь день, хотели порадовать детей пиццей, в итоге расстроены и мы, и дети(
30 июля 2024
Какие хорошие отзывы могут быть, когда девушка с бейджем менеджер стоит с недовольным лицом и перебивает постоянно когда диктуем заказ «всё?» отмечаем нет ещё вот это, потом перебиваю опять «всё?», вступает в споры. Ладно, день не задался, всё понимаем, но потом на второй раз тоже самое, и главное с таким наездом разговаривает, как-будто мы там работаем и за это деньги получаем. Ужасное отношение в гостям.
Сегодня убило просто. Всегда прошу у пицце сырный соус. И второй раз кладут кетчуп и просто удаляют комментарии, говоря, что его нет. Пиццу привезли холодную, на минуточку В СОСЕДНИЙ ДОМ, тесто непропеченое.
Операторы компании также вступают в спор в гостем (со мной).
Точка в Шелехове самая лучшая, раньше являлась там постоянным гостем, всегда все горячее, вкусное, добрые и вежливые сотрудники там. Сначала обрадовалась, когда переехала и рядом Фокс пицца, но сейчас просто нет желания что-то заказывать там.
Здесь Фокс пицца просто го*но.
3 апреля 2024
Хорошеее заведение, было чисто и убрано. Комортная атмосфера что бы провести вечер с друзьями. Еду принесли достаточно быстро, обслуживал нас официант Олег, очень хороший парень. Обязательно придём сюда ещё раз.
27 мая 2024
Понравилось кафе, довольное уютное место. Заходили сюда с друзьями после долгой прогулки, отлично поужинали. Обслуживание быстрое, пицца вкусная 👍
28 сентября 2024
Капучино вообще не вкусный
Фокстер сухой
А чизкейк вообще по другой цене пробивают
Цена у них старая, взялии выключили телевизор
Кассир и менеджер 2 в 1 походу
Такое себе впечатление
3
16 октября 2023
Очень долгое обслуживание, отвратительное качество сервиза. Научите пожалуйста разговаривать свой персонал!
Мы пришли с компанией, после мероприятия, хотели поесть. В итогу молодому человеку вынесли холодный Wok, в куче масла и 30 мин делали чай, так его ещё и вынесли в сломанном чайнике с грязной чашкой на перевес, попросили заменить как увидели…
А мне заказ делали 40 минут. Заказала лимонад и пиццу дня. Девушка на баре не выдала чек и по итогу, когда я потребовала возврат средств за пиццу мне молча её вручили, даже не извинившись!
1)почему ваш персонал не знает что гостей предупреждать об ожидании?!
2)используя заготовки делайте это правильно (сама работаю в общепите и прекрасно знаю как это должно работать в хорошем заведении)
4
28 июля 2024
Приятные цены, отзывчивые сотрудники? Все замечательно и очень вкусно!
2
28 февраля 2024
Место уютное, в зале чисто, персонал доброжелательный, приготовили быстро и вкусно. Рекомендую.
22 июля 2024
Приветствую. Хотелось бы написать негативный отзыв. Не докладывают в пиццу начинки, помещение пиццерии не большое, Ассортимент не меняется годами.
1
19 сентября 2023
Уютно, приветливо, чисто и вкусно.
Благодарю за комфорт и еду.
Попробовали новые милкшейки- шоколадная вкуснятина👍🥰
1
8 марта
Тесто просто бомбяо!!! Когда вкусно тогда вкусно!!!
13 августа 2023
Прекрасная пиццерия! Вежливое и быстрое обслуживание. Очень вкусные блюда, поэтому и посещаем всегда это место! Рекомендую всем ❤️
1
4 июня 2024
Главное- мне вкусно))) персонал отзывчивый , чисто и комфортно!
27 октября 2023
Были 27
10. В 20 ч в Союзе. Попали на отвратительную девушку. Ужасное обслуживание. Делала все как одолжение. Принесла заказ без приборов, отдельно заказали коктейль, ждали еще 30 минут. Хотя остальные заказы от посетителей были позже моего. Больше не придём, хотя раньше было любимое место
1
26 августа 2024
Наверное лучшая пицца в городе, ну а Цезарь просто пушка, ходим всей семьёй
25 мая 2024
очень вкусно, но девушка за кассой ведет себя отвратительно. грубит, танцует при гостях в центре зала. В остальном все прекрасно
1
1 октября 2024
Все вкусно, чисто, приветлевый персонал.
8 ноября 2021
Часто бываем в этом заведении. Всегда чисто, уютная обстановка, гостей не много, можно посидеть, спокойно перекусить. Единственный минус все Фокс пицц, включая эту, ухудшилось сильно качество пицц из-за смены сыра🤐, остальное осталось прежним - вкусным
2
1
12 июля 2022
Ягодная пицца это шедевр ! Пипперони и персонал вежливый ! В общем напитки молочный коктейль дороговато ! Подарки именинникам тоже здорово 👍 вкусно цены не много завышены!
3
1
3 сентября 2022
Заказали доставку на день рождения, привезли с опозданием на час ! Нам нужно было выезжать по времени на Гуд найт шоу. В итоге гости пообедать не успели и поехали голодные! Доставка с Союза не была организована по времени! Никто не звонил . Звонили и узнавали сами! Ничего кроме извините, нам больше не сказали! Скидку считать в качестве компенсации откатались.
Не умеют работать организованно, с итоге и пиццу привезли холодную!
Ставлю жирный минус ! Руководству не просто задуматься, а научиться решать вопросы клиентов!
Посмотрим, может быть как то извинятся.. продолжение напишу !
1
1
8 ноября 2022
А мне очень понравилось.Быстро,вкусно ,я бы сказала превосходно вкусно!!! Вежливо,обходительно.И не первый раз заказываю,и не разу не подводили.Спасибо за отличнейшую пиццу.
3
10 марта 2023
Персонал когда как, иногда смена приветливая , дружелюбная, иногда не очень.Еда вкусная , быстро готовят, но вчера забыли положить приборы и картошку фри девушка побежала нам на выходе отдала.
2
18 июня 2023
Заказали покушать ещё около двенадцати ночи а нам через каждые полтора часа отзванивались и просили продлить время доставки типо заказ остыл лапша разбухла,картошка развалилась хотя должна быть фри ...........
1
18 октября 2021
Отличное место! Быстрая подача блюд, зона для детей с игрушками, уютная обстановка. Я в восторге от этого филиала. По-моему из всех фокс-пицц тут самый крутой сервис и готовят самые вкусные пиццы😍😍😍
3
26 марта 2024
Вежливый молодой персонал, всё всегда на высшем уровне 👍
23 февраля
Вкусно и дёшево
2
12 июля 2024
Пицца нам не понравилась. Тесто похоже на лаваш. Второй раз покупать не будем.
9 апреля
Салаты неплохие
21 апреля 2024
Отлично обслуживание с такой же отличной пиццей
17 января 2024
Все идеально мне всё понравилось, все просто бомба 😍😍
1
23 марта 2024
Не всегда вкусная пицца , но бывает неплохая
19 декабря 2023
Отличную готовят пиццу и по обслуживанию все норм.
12 мая 2023
Заехали в обед, на бизнес ланч, они так долго его подавали , хотя обещали в течении 15-ти минут, так и не дождавшись первого пришлось срочно уехать. Персонал слишком медленный.
2
17 октября 2022
Заходила сюда поужинать 12 октября.
Курочка оказалась очень вкусной. Отдельно хотелось бы отметить отзывчивый персонал.
2
8 сентября 2024
Цена - качество. Все устраивает.
1
1
9 августа 2022
Периодически там обедаю/ужинаю. Приемлемо по деньгам, вкусно (насколько это применимо к такой кухне:)). Приветливый персонал
3
31 мая 2024
Все вкусно, персонал быстрый
30 сентября 2023
Уютно небольшое кафе. В целом все понравилось.
1
28 мая 2023
Обслуживание не очень, тарелки грязные и приборы забыли принести. Пиццу заказали так принесли подгоревшую. Не рекомендую.
24 апреля 2023
Быстро и качественно готовят пиццу Очень вежливый персонал
3