Доставка: статус доставки можно отслеживать на сайте, что удобно. Персонал: хотелось бы отметить офис-менеджера Марию Коняшову, которая очень оперативно и конструктивно помогла мне решить вопрос с самовывозом документа. Доброжелательная, вежливая, готова помочь. Очереди: их нет! Расположение: близко от метро. Несмотря на то, что вокруг стройка, на сайте компании дано четкое описание схемы прохода и проезда.
Работали как юр лицо с фоксом через агрегатор Катапульто - цены поднимались в пути, посылки терялись, проблемы не решались
Стали работать на прямую, 19 отправок, все идеально доставлено, не одной задержки, менеджер постоянно на связи, добавили еще одного персонального менеджера, первая доставка была бесплатная для нашей организации, цены стандартные
хотелось бы цены ниже, но при этом сохранив качество, так как сдэк, ксэ, и Катапульто - показали что чем ниже цена, тем ниже качество и отношение к клиенту
в общем с фоксом у меня одна проблема - какому из 2 менеджеров позвонить, что бы узнать информацию))
Находятся рядом с метро. Удобный график работы, можно приехать, не нарвешься на закрытую дверь. Выдают паспорта быстро, очередей нет. Все четко, проверяют личные данные, чужому паспорт не отдадут. Претензий нет. Молодцы