Новосибирск, ул. Челюскинцев, 30/2офис 206, этаж 2
Фокс-Экспресс
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Красный проспект
800 м
Цирк
228 м
Похожие места рядом
12 отзывов
22 октября 2024
Давненько пользуюсь услугами Фоксов. Нареканий нет. Если и есть какие то перебои с доставкой, то по независящим от них причинам. Девочки в офисе всегда идут навстречу.
19 июня 2023
Много лет пользуюсь данной курьерской службой. Несколько раз в неделю отправляю документы в регионы, все четко без задержек, в общем приятно работать, рекомендую!
24 декабря 2021
Потеряли пакет с паспортами из визового центра.
Мы в шоке, если честно. Трекинг кривой, две недели висит статус "в пути". В каком пути? Это экспресс-доставка, за деньги. Обещали за 3 дня, максимум 5.
В итоге выяснили, что "по документам" передали доставку Даймексу. По документам же - груз ушел из Москвы в Хабаровск, но де-факто в Хабаровск не пришел. В манифесте номер есть, а посылки нет.
Операторы обеих компаний разводят руками, мы не знаем чем помочь. Идите накуй. А у нас вылет через 3 дня, должен был быть. Новый год испорчен, потеряна колоссальная сумма и документы семьи с действующими визами.
На руках накладная Фокса, Даймекс звонит с извинениями, а эти товарищи не чешутся.
С какой стати, пардон, я должна вместо вас выяснять кто и кому передал, искать виноватых и ответственных у третьих компаний? Я заплатила за доставку компании Фокс-экспресс, будьте любезны, делайте свою работу, связывайтесь, проверяйте, верните мне мои документы.
DHL по нашему маршруту доставляет сутки, СДЕК и прочие - 3 дня, Почта России везет 5 дней не экспрессом. Прошло 2 недели...
Возможно, курьеры в Москве у них работают нормально, не знаю. Но межгород контора не тянет и с клиентами общаться не умеет.
Как жаль, что нельзя ставить оценки с минусом. Сервис отсутствует. Его нельзя оценить, потому что его нет.
2