Отличный лёд, не очень много желающих массово кататься, во всяком случае, когда было мое посещение. Приятная ледовая арена. Отличный бонус- бесплатное катание, не часто встретишь такое. Всё уже платно во многих массовых местах. С Ленинского района Саратова, далековато ездить, но в летний жаркий день вспомнить каток и лёд в ТАУ, самое то, приехать в Айсберг.
Обращение к руководству катка. Наведите порядок с посещением катания в выходные дни. 8.12.24г пришла на семейное катание запустили всех, без разбора, огромное количество людей. Невозможно кататься. Взрослые юноши играют в догонялки, по младше играют в снежки, маленькие падают под ноги. Я человек с большим стажем катания на коньках получила вчера перелом кисти руки. Не ожидала, что меня сзади мальчик собьёт с ног. "Извините, я не хотел" - все что я услышала от него. Хожу на каток со дня открытия, но сейчас не возможно кататься. Была в Питере на 5 катках , но такого безобразия не видела. Хорошо, что есть на катке мед. работник, попросила оказать помощь. Каток хороший всегда с радостью ходила, но слово оздоровительный ко мне уже не подходит.
Нам очень нравится данный ФОК (есть с чем сравнить). ФОК чистый (в раздевалки пускают только в бахилах и правильно делают, это здоровье наших детей). Единственное, чего не хватает, так это минимального кафе: чай, кофе, соки, булочки (детям). На счет льда, к сожалению, ничего сказать не могу, т.к. являюсь хоккейной мамой, а не спортсменкой.
Все хорошо, но 2 раздевалки это очень мало, по две команды в одной раздевалке, очень не удобно. Душ заслуживает отдельного внимания, для чего нужны краны с "гусаком" в душе? Зачем установили лейки подвесные, но крепления под них не сделали? Лучше бы сделали стационарные лейки как в обычных спортивных учереждениях. В остальном все хорошо, чисто, лед хороший, все новое.
Замечательное место.Внимательные тренеры.Не хочется уходить оттуда. А когда смотришь тренировку или игру мальчишек,ну и девчонок,одно заглядение.Высший пилотаж.Очень всем рекомендую.
отличный каток, всегда ровный лёд.
единственное, что не понравилось, это когда поменяли расписание семейных и массовых катаний не предупредив об этом на прошлой неделе, из за чего пришло много людей на массовое катание, но их просто не пустили...
Это просто безобразие!!! В плане организации, получить билет на посещение не реально! Я приехала в указанное время к 17 ч, билеты раздали уже в 16 ч, люди занимают очередь в 15 ч и стоят на улице в холод, количество билетов 150 шт, это что за подарок городу? Лучше уж платно покататься в центре и без
проблем. А это безобразие не знаю для кого сделали!
Очень холодно на трибунах и защитного стекла нет для зрителей, с детьми опасно сидеть, может шайба прилететь. Очень доброжелательная женщина сидит на входе, есть кофейные аппараты и аппарат с вкусняшками. Чистый санузел.
Каток просто замечательный! Есть все что нужно для комфортного катания!Стараюсь ходить с детьми каждые выходные. Единственное что не очень удобно что нужно заранее брать билеты. Те два раза ездить в каток, чтоб один раз покататься. Лично от себя хочу предложить добавить массовые катания к примеру 100₽ час. Желающие думаю найдутся.
Женщины, которые проверяют билеты на входе, порой ведут себя очень неадекватно, хамят, оскорбляют, в том числе и детей. Они точно там могут работать? С детьми? Всегда разговор с тх стороны на повышенных тонах. Проведите беседу. Это очень неприятно и неправильно
Сделали ерунду с билетами, чуть не порвали в очереди за ними+ когда собирается толпа на массовое, пропускают всех кто успевает протиснуться с конца очереди(образуя давку) без билетов. Короче ужас полный. Если можно было поставить 0.5 звезды, так и сделал бы
Внук играет в хоккей. Были у него на тренеровке в этом ФОКе. Каток хороший, раздевалки просторные, правда немного холодноватые. Маловато мест для зрителей, но для тренеровок нормально. Площадка вокруг ФОКа большая. Стоянка хорошая.
Два года не можем попасть на каток, раздача бесплатных билетов с 14.00 до 16 .00 приехали в 14.10 билетов уже нет, как это понять. Каждый день ездим за билетами, но билетов нет. Для чего вообще такой каток.
ставлю 2 звезды только из за хорошего катка, позвонила узнать как прийти на каток и в какое время потому что не нашла на сайте женщина в телефоне на меня наорла, найдите нормальный персонал
10.01.25 .16:30 мы приехали за бесплатными билетами в ледовый дворец,билеты получили примерно 10 человек .Вопрос где остальные билеты?Подозрения на мошеничество .Дети расстроились .
Единственный крытый каток в Энгельсе с ледовым комбайном, который ровняет лед.
Кому очень хочется кататься бесплатно на хорошем катке - находят время взять билет и покупают коньки. Для всех остальных есть коробки на улице или платные катки с прокатом экипировки в Саратове.
Вы тут не платите деньги, чтоб еще возмущаться качеством вашего обслуживания, дамы и господа
2 звёзды потому что лёд хороший.
Тупо отмыли деньги. 1. Табло для матча весит для красоты, функционал не работает. 2. Нет возможности включить музыку на арене. Всего 2 раздевалки, если проводить матч то 2 команды будут в одной, так как для следующих тоже нужны раздевалки, а 30 человек на 10 квадратных метрах - это фиаско. Короче сделано, как попало, лишь бы деньги освоить
Администраторши которые там сидят, очень борзые, постоянно хамят, и огрызаются, выгоняют с катка если видите ли ногу чуть выше поднимем, я пришла по заниматься, так меня как только я начала заниматься наругали, и выгнали, поставила бы вообще одну звезду, но это положение спасает охранник, и не всегда, но хорошего качества лед, т.к. далеко не всего его вообще чистят спец. Машиной. Даже после катания хоккеистов.
Льда не увидел. Организация массовых катаний отвратительная. Телефонов у них нет, информацию найти сложно. Первый раз приехали в январские праздники к закрытой двери. Охранник нехотя открыл дверь и предложил читать всё, что написано на двери в объявлении. Просто приехать покататься нельзя. Надо сначала приехать взять билет, а в другой день ехать с этим билетом на каток. Это очень не удобно. Вместо этого мы ездили кататься в кристаллик в Саратов, п. Солнечный. Там нет никаких проблем, приезжаешь в часы массовых катаний, платишь за вход, катаешься. Единственное, ехать из Энгельса далеко. Решил попробовать снова в Айсберг, позвонил в центральное отделения лдс Кристалл. Мне сказали, на субботу билеты выдают в четверг с 17-19 ч, на воскресенье в пятницу, с 17-19 ч. Приехал сегодня, в пятницу, сразу после работы за билетами, было 18.30. Охранник пожал плечами и сказал, билеты закончились, все 600. Предложил попробовать приехать без билетов, вдруг пустят. Это позор!Позор организаторам!
Если хотите сходить на массовые катания, даже не старайтесь! Билеты достать невозможно. Лучше сделайте уже платно наконец
1
Руслан Целиков
Знаток города 11 уровня
22 октября 2024
Самый дорогой из ЛДС, в душевых не удобные лейки, надо держать, повесить не куда когда моешься, и лёд не всегда хороший, летом периодически лужи стоят возле ворот. И всего две раздевалки, очень мало, приходится в одной раздевалки по 2 команды. ВООБЩЕ не удобно и тесно!!!!!!
Заявлено, что с 16 до 18 проходят массовые катания. Пришли 15.45. Много народу, все стоят ждут. В 16.05 вышел человек, сказал, что на арене уже 200 человек, коньков в прокате нет, кто без коньков может сразу уходить. А с коньками ждите, по мере выхода с катка будут пускать. Т.е. 200 человек это свои, которые зашли через чёрный ход? Зачем тогда вообще делать эти массовые катания? Ребёнок очень хотел покататься, ушла вся в слезах. Спасибо, за "хорошую" организацию.
Очень хороший каток!! Жалко, что время для свободного посещения выделяется очень мало, только один час, а если опоздал, то меньше. Не успеваешь раскататься, как уже пора выходить, и начинают чистить лед.
Третий раз дети приходят и не пускают, так как много народу уже, за час в очередь пришли. Чтобы попасть наверное нужно заночевать с пятницы на субботу возле входа. Толку от такого катка? Лучше тогда не открывать до момента когда уже готовы работать не 2 часа в выходные дни, а в полный день.
такой откровенный ужас.. нигде нет никакой информации? ни сайта, ни приложения, ничего. почему в выходной день, воскресенье, каток работает только до 18.00? полно людей хотят покататься в это время, а не могут.
Пришли на каток ко времени 16.00 тк везде было заявлено, что проходят в это время массовые катания. Итог, нас развернули, сказали, что проход по билетам... Какие билеты, где брать, нигде не указано...
Уважаемая администрация. Можно как-то оповещать людей, что не пустят на лед, с 16:00до18:00дети простояли на холоде. Наверняка видели сколько было на улице людей, которые ждали. Очень не организовано.
Уважаемая Администрация ледового дворца ! Сегодня мой ребенок отстоял в очереди 2 часа на массовые катание и его так и не пустили. Это полное безобразие. Примите срочно меры по организации бесплатного катания.
Водим ребенка на секцию хоккея, все отлично организовано, ребенку очень нравится))
3
Анастасия Т
Геймер 2 уровня
10 декабря 2023
Все понравилось,НО система с получением билетов не продумана! Приходится ехать в рабочий день за билетом, а кататься уже в другой день. Было бы лучше, если бы были электронные билеты,например. И в случае, если человек передумал приходить, можно отказаться и другой может взять билет.