Хороший комплекс, тренажерный зал, сауна и бассейн. В тренажерку не ходил, но станки и снаряды современные, басс хорош, есть дорожки 25м и лягушатник для детворы. Сауна тоже хороша - парилка(без веника), хаммам, холодная купель и комната отдыха с чайником и мини холодильником, за доп. плату к сауне можно снять одну дорожку в бассике. Посещением остались довольны!
Приветливый персонал. Две чаши .лягушатник и для взрослых. Есть тренажерный зал . Удобный график работы.Из особенностей вода комфортная для интенсивного плавания,а не для просто посидеть в ней .
Прихожу уже второй раз, а ключ доступа к шкафчика не работает!!? И, что делать? Ценные вещи предлагают оставить на ресепшене. НУ РАЗВЕ ЭТО ПРАВИЛЬНО???
21.03.2024 Пришли с другом в тренажерный зал в 20.25 и в посещении было хамски отказано. В просьбах пойти на встречу( мы спортсмены , которые пришли на 40-минутное кардио) и разрешить посещение хотя бы на час ( зал работает до 22.00 ), учитывали даже то , что 1.30 было у нас свободно на тренировку, получили грубый отказ. Конкретно хочу обратить внимание администрации на работника ресепшн Дрозд Наталью Владимировну , которая перешла в оскорблениях на личности, не стесняясь посетителей , которые находились так же в Холле , она грубила и разговаривала с пренебрежением правил поведения с клиентами. Моя позиция заключается в том , чтобы спортсмены могли свободно тренироваться и получать доступ к залу, время было некритическое для посещение , и можно было учесть желание посетителей. Ходим часто, ситуация с данным работником не первая. Просим начать служебную проверку.
Есть проблема с открытием- закрытием шкафчиков,работой фенов. А так все хорошо. Приятно,что наконец-то в нашем районе появился бассейн.
Замечательный тренер по аквааэробике.
24.01.23 прибыл со своим сыном в Аквамарин для посещения плавательного бассейна.
Плюсы: низкая цена услуги и приветливый персонал на ресепшене.
Минусы: при входе в мужскую раздевалку нас встретили две женщины со швабрами не спеша вытирающие пол. И только спустя минут 5 и моих возмущений они так же не спеша покинули раздевалку. А это время ожидания мною оплачено для плаванья.
В душе перед бассейном мне не повезло и я не угадал какой кран отвечает за холодную и какой за горячую воду (на кранах нет никаких опознавательных знаков). И как результат приличные ожоги рук кипятком. (Душ перед бассейном обязательная процедура для всех, в том числе и детей).
Далее перед бассейном работник аквамарина мне запрещает входить в воду, так как на мне нет шапочки. (правила посещения бассейна на официальном сайте Аквамарина отсутствуют) Я пытаюсь у работника выяснить с какой целью необходима шапочка, так как моя голова выбрита налысо и я не могу загрязнять воду утерянным волосяным покровом. Таких претензий я за всё время не получал ни в одном бассейне. Меня отправили к руководству. В холе есть автомат по продаже шапочек, но работает он только за наличные, их у меня не было. Не представившийся человек, представляющий вышестоящее руководство, показал мне внутренние правила пользования бассейном, где указано, что посетители обязаны иметь шапочку. На вопрос чем данное правило обосновано, я неоднократно получил ответ: "тут так написано".
Так как я не получил оплаченную мной услугу посещения бассейна, то я попросил вернуть мне деньги, согласно оплаченного чека, соблюдая правила пользования кассовым аппаратом и выдачей соответствующего чека о возврате денежных средств. На что получил категорический отказ от представителя руководства Аквамарина.
Такой не удачный отдых.
Понравились массажные кресла, (правда иногда "зависают"), тренажерный зал . Не понравилось, что зимой нужно переобуваться в сменную обувь на диванах у гардероба , но для того, чтобы зайти в зал все равно приходится выходить из чистой зоны туда, где все ходят в уличной обуви.Так какой смысл? С другой стороны. ,Я так понимаю ты должен полностью переодеться напротив гардероба , т.к .войдя ч/з турникет у тебя уже отсчитываются деньги...Тогда зачем раздевалки?)))Вообще система странная и не продуманная.
Навещали родственников в Марьиной Горке и были приятно удивлены появлением такого замечательного комплекса. Все на достаточно высоком уровне даже в сравнении с Московскими бассейнами. Особенно порадовали демократичные цены, стерильная чистота и, конечно же, приветливый персонал: большое спасибо девушкам на ресепшн, тренерам, работнице гардероба за терпение, тк мы приходили большой компанией с детьми. Мелкие недостатки вроде неработающих замков шкафов, думаю, не заслуживают какого-то особенного внимания.В любом случае будем приходить к вам и в следующие визиты в РБ.
В раздевалке для тренажёрного зала постоянно не работают шкафчики,которые закрываются браслетом, а шкафчики с ключами и вовсе закрыты все, хотя людей мало. Бойлера с водой нет, приходится приносить свою воду. Персонал вежливый, все чисто и аккуратно. Тренера отличные! Цены приемлемые.
Хороший спортивный комплекс, отличная Баня, тренажёрный зал, детский и взрослый бассейн, цены ниже чем в Минске на услуги, только хотелось бы чтобы в соц. Сетях чаще оповещали о проходящих соревнованиях и тп, т.к. иногда дорожки в бассейне заняты, хорошо что живу в двух шагах.
Отличный бассейн, цены приятные по сравнению с Минском. Единственный минус, что по будням тренировки у детей и попасть можно только к вечеру. И один раз попали, когда была тренировка на соседних дорожках у детей - громко и тяжело. А так всё супер. Рекомендую
Сам бассейн понравился,но персонал и обслуживание желает лучшего. Туда не ходи ,до бортиков не дотрагивайся,полы за собой помой,а то не дай бог следы от обуви останутся.
Бассейн отличный. Вода комфортная. Чисто, все классно. Но ........ Лицо любого заведения - ресепшн. Вот здесь вас и встречают очень неприятные люди. Злые, агрессивные. Такое чувство, что ты пришел к ним домой, а не в общественное место. Совет руководству - поменяйте работников на входе и все будет ок!
Бассейн хороший. Были впервый с ребенком. Дочка счастлива. Но отношение у персонала никакое. Особенно тренера. После такого отношения возвращаться желания нет. Сервис важен, запомните сотрудники бассейна
Ужасная организация работы и обслуживания. Второй раз приезжаем с ребёнком и не можем попасть в детский бассейн. Двушка на ресепшне ничего не знает. Никаких графиков работы.