Focus optic
25 отзывов
20 мая
Отличная оптика, внимательный персонал. Консультант подобрал оправу, такую как надо.Врач добрый и грамотный, линзы подошли идеально. Очки изготовили за три дня. Остались только положительные эмоции. Рекомендую
9 января
Ужасный сервис!!! Перед Новым годом за неделю отдала очки в ремонт на замену дужек. Несколько раз обговорила, что мне они нужны до 30 декабря. Администратор сказала да-да! Если мастер не возьмутся завтра же их привезут с курьером обратно. Обговаривали это несколько раз и по телефону до того как отдать и лично.
Так же сказали что если мастер возьмется, то точно успеет потому что работает не 5 дневку а до самого конца года.
Отдала, на следующий день не перезвонили, я решила, что мастер принял и делает. Проходит 5 дней как они у мастера, звонка нет. Звоню сама. Мне говорят наверное делает. Звоню на следующий день, мне говорят курьера с моими очками не было сегодня. Я спрашиваю, а завтра будет? Мне говорят «нет, мастер в этом году больше не работает». Я пересказала о том чем мы говорили за неделю с администратором, там засуетились, сказали перезвонят. Перезвонили под конец дня, говорят ваши очки привезли но они не сделанные. Я попросила телефон человека, который отвечает за качество работы фирмы, мне сказали что такого нет, или они не могут дать телефон.
До нового года осталось 2 дня, и мне уже никто из не сделал бы 🤬🤬🤬
Я настоятельно сказала что мне нужен телефон человека который за это отвратительно отношение к клиента а ответе. Мне сказала что выяснят телефон и перезвонят. Естественно так и не перезвонили. Я забрала очки 😤🥵 УЖАСНЕЙШЕЕ ОТНОШЕНИЕ, НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ. ВАМ СРОЧНО НАДО СМЕНИТЬ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ без оплаты 🤬🤬
Если сюда заходят руководители фирмы, и у Вас будут вопросы, напишите мне на почту!
21 февраля
Две истории одна 5, другая 3 звезд.
Пришел за очками для дали и все подобрали и проверили хорошо.
Очки были изготовлены раньше заявленного. Сказали недедя, но были изготовлены за 4 дня.
Пришел за очками и понадобились пряпочка и чехол.
Была другая девушка, для которой было важно продать подороже, да побольше, не выявив моих потребностей.
15 мая
Заказал очки. Через полгода отломилась душка. Отнёс в салон где брал. Были праздники ,но пообещали в течении 5ти рабочих дней отремонтировать. Такой же оправы уже не было подобрал похожую дороже. Сам позвонил на шестой рабочий день, только начали суетиться. В итоге на 7ой день получаю очки в совершенно другой оправе с комментарием что в ту мои линзы не подошли и Мастер поставил в другую. Вопрос : ПОЧЕМУ кто-то решил за меня что я должен носить?......
13 августа 2024
Лучший салон оптики ❤️
Ношу очки уже 8 лет, и могу сказать, что здесь работают прекрасные люди, профессионалы своего дела😌
Проверили зрение (за год оно не изменилось, о чем мне сказали и прошлый рецепт оставили без изменений), подобрали подходящую оправу, посоветовали линзы, которые снимают напряжение с глаз (в предыдущих очках (брала в др. салоне) уставали глаза, и начинала болеть голова) 👓
Срок изготовления около двух недель (зависит от выбранных линз)🕐
Уже около месяца хожу в новых очках, никакого напряжения нет, как и болей в голове 🙏🏻
Очень благодарна Вам!🌸
1
1
14 сентября 2024
Не первый год заказываю виэтой оптике очки. Сначала себе долгое время пока не сделала операцию, потом детям. Большой выбор оправ хорошего качества, вежливый персонал. Спасибо большое.
4 августа 2024
Пришли в Фокус Оптик с дочерью . Проверили зрение , подобрали оправу, быстро изготовили очки. Все понравилось , поэтому заказала очки и себе. Персонал знающий, цены приемлемые
4 июня 2024
Проверили зрение подобрали крутые стильные очки 🥸
А то я с плохим зрением раньше не мог разглядеть такое заведение как
BAR BASE 💨
Который совсем РЯДОМ
Где забивают шикарные кальяны🌪️
2 апреля 2024
Тщательно проверили зрение на месте (по предварительной записи). Заказывал только здесь качественную оптику, которая служила годы. Быстро и хорошо сделали. Дали хорошую скидку.
15 ноября 2023
Отличный салон, выбор оправ на любой вкус, цены преемлемые. Проверили зрение, быстро подобрали оправу, все рассказали про линзы. Всем рекомендую
Персонал отличный
1
16 августа 2024
Большое спасибо! С новыми очками стал лучше телефон, автомобиль и девушки. Все хорошо, спасибо!
19 августа 2024
Удобно припарковаться. Приятный продавец. Хорошие цены на линзы.
19 октября 2023
Обратился в филиал на Владимирской, 31. Врач проверил зрение, заказали линзы и оправу. Всё прошло быстро и качественно. Спасибо сотрудникам за вежливость и квалификацию! Рекомендую.
24 сентября 2020
Отличный магазин, линзы дешёвые и всё очень оперативно. Заказала, оплатила - на следующий день получила свои любимые линзы. И главное никуда ходить не нужно, что экономит время и деньги! Спасибо Вам, что вы есть! Теперь всегда буду заказывать только у Вас!
2
1
18 сентября 2024
Очень милая добрая женщина! Ушла с прекрасным настроением! Побольше бы таких людей
18 сентября 2024
Очень понравилось обслуживание, все рассказали и показали!
13 ноября 2023
Очень профессиональные и отзывчивые работники. Свою работу выполняют с душой и на отлично.
19 октября 2023
Отличная оптика! Профессиональный и вежливый персонал! Подобрали линзы и оправу. Спасибо!
27 января 2024
Внимательный продавец. Хороший ассортимент.
8 июля 2023
У меня была деформирована оправа, обратилась к продавцу, чтобы выравнила душки у очков, она сразу взялась мне помочь. Сделала как могла. Огромное спасибо.
1
19 марта 2023
Отзывчивый внимательный персонал.врачи профессионалы своего дела
1
24 октября 2023
отлично!!!
1
20 мая 2020
Люблю эту сеть салонов за доступные цены и хороших сотрудников
3
2
1 июня 2020
Покупал здесь оправу, качество хорошее и недорого.
3
2
31 мая
Очень хороший салон оптики, недалеко от дома, быстро и качественно проверили зрение всей семьи, сразу же подобрали оправу для очков, даже сделали небольшую скидку.
28 мая 2020
хороший выбор оправ не дорого
4
1