Дважды посещал данное заведение и оба раза не решил свои вопросы! В 1й раз решил заказать печать врача и бейдж с названием специальности, обратился в понедельник, приемщица сказала, что печать будет в среду, а бейдж в четверг готовы! Я, по работе во вторник поехал в г.Уфа, на ост" Дом печати", есть фирма "Штампы, печати" около кафе " Баба Яга", так там печать мне сделали за 15мин, а бейдж за 20мин! Второй раз обратился по поводу возврата денег за двойную оплату за печати в организацию( т.е. оплатили наличкой и Предприятие перечислением), сказали напишите письмо вернем! Приезжаю, а мне в ответ- оставьте письмо, рассмотрим! От моей работы до Фобоса 4.9 км ( в одну сторону)+ время, надежды и ожидания! Больше никогда не обращусь в данную организацию!
В основном делаю тут копии и ли распечатки, если очень надо, работают до 20.00, что удобно. Цены выше, чем в других копировальнях городах.
В продаже есть сувениры с атрибутикой города и республики, принтованные футболки, бейсболки, брелки, ручки, подставки, блокноты и тд.
Минусов не нашла.
Персонал меняется постоянно. Бывают косяки, немного тупят. В целом делают свою работу хорошо и быстро.
Очередей почти нет.
Оценку снизила за цены.
Такое чувство что сотрудники вообще между собой не общаются и не в курсе что организация умеет делать . Звонила по телефону спрашивала могут ли распечатать плакат цветной нестандартной длины , печатаем все говорит ! По приезду три парня хлопали глазками и смотрели друг на друга не понимая о чем речь , попросила разбить на несколько листов тогда, на что мне ответили ну вы сами разбейте, а мы распечатаем , мы же копи центр , а не дизайнеры , у нас даже программы такой нет 🙈
И не только в этот раз такая ерунда , вечно у них то бумаги нет , то принтер сломан , то краска кончилась.
Очень неудобно давать платное объявление о рекламе. Ну жно было разместить 2 объявления о продаже, каждое на месяц. Говорят купите 8 газет и заполните купоны. Вы в своём уме?! Почему нельзя платные объявления принять на 1 бланке, указав количество недель? Куда мне 8 газет? Об экологии вы не думаете. 21 век на дворе, но "Фобос" живёт в 20.Не рекомендую.
Абсолютное некомпетентные сотрудники и как оказалось невозможность качественной печати, на просьбу распечатать открытки сказали что бумаги нет, добавив «а где я должна найти ее в субботу». После просьбы с моей стороны посчитать стоимость, было сказано, что принтер плохо печатает и картинка будет блеклая. Ну, и на этом спасибо, сервис на высоте 👌🏻 не рекомендую!!!
Распечатывал достаточно большой объем, некоторые листы пропустили, но допеча тали и доплатить не просили)
Программист молодец, всё быстро делает, цена на распечатку наверное самая адекватная в нашем городе.
Постоянно к ним обращаюсь,отдельное спасибо девушке которая принимает заказы на визитки.Очеь культурная и внимательная к клиентам.Вежливо и с улыбкой всё объясняет.
Пришли печатать диплом сотрудник Артем все перепутал , ему сказали сделать 2 файла в диплом , в итоге сделал 1, все сотрудники перед печатью дают посмотреть свои файлы , распечатки , опять же скажу о том ,что сотрудник Артем ничего не дал посмотреть и просто распечатал в итоге пришлось платить второй раз за распечатку . Ужасное обслуживание . За его медлительность у вас будет мало клиентов
Ассортимент широкий, также И большой выбор предлагаемых услуг. Но бывает, что одну и ту же услугу предлагают по разным ценам. Так как прейскуранта нет, поймать на этом не возможно.
Разочаровывают девушки, которые там работают. Не все, но есть такие. Летом отправила сына распечатать 2 страницы, которые отправила им с электроники. Так они взяли дополнительно отсканировали эти листы и отправили мне обратно их. Всё бы ничего, но это вышло почти в 6 раз дороже! Недавно опять "отличились": нечаянно отправила им одинаковые файлы дважды. Но когда девушка спросила, я ей ответила, что надо распечатать 2 страницы. Она распечатала 2 файла по 2 страницы. И пыталась мне впарить, что она права. При этом эти 2 лишние страницы они тихо к себе положили. Спрашивается: за что я должна платить - за глупость и невнимательность персонала?! И дело не в этих копейка, а в их наглом подходе. За их ошибки они пытаются заставить платить клиентов. Это очень не профессионально. Но о чем можно говорить, если их набирают регулярно, то есть большая текучка кадров(((
Сотрудники не знают как и в каком формате распечатать документы, толком ничего не объясняют. Ужасное обслуживание клиентов, никакого уважения к клиентам! Не рекомендую!
Отличная типография. Работаю с ними уже много лет. Печатаем газеты на постоянной основе, заказываем листовки и различные виды полиграфии. Есть доставка до заказчика. Как и в любом производстве, бывает, возникают вопросы по изготовлению. Но эти вопросы всегда легко решаются с руководством. Цены иногда могут быть даже ниже, чем в типографиях Уфы, включая доставку.
Персонал с клиентами работать на может, изначально называют сумму за ра боту а потом говорят что это час работы дизайнера. Скинули рисунок какой нужно они его отсканировали, даже не редактировали в очень ужасном качестве и предлагают его, мы оказались. Затем мы начали сами искать варианты в интернете, так они говорят что качество го...но, даже не церемонятся. Сказали что ищите сами и в хорошем качестве.
Все делают хорошо, но единственное это беготня с чеками, прям напрягает. Время -деньги, нужно может проще сделать, для людей или я чего то не понимаю. А так все отлично
Делала фото на бессмертный полк, качество скажу не очень, лицо с краснотой получилось, хотя оригинал: чёткое профессиональное фото, в общем некрасиво сделали. Пришлось переделывать в другом месте.
Здравствуйте Я хочу рассказать о том что заказал листовки 50000 штук по телефону по цене плотный бумаги и А4 формата а пришёл товар НЕ А4 И НЕ ПЛОТНАЯ БУМАГА и мало того в каждой пачке из одной 1000 шт не хватает по 85шт - 90шт в каждой пачке а у меня их 50 пачек! То что пришло Я мог бы взять гораздо намного дешевле чем сделали они хотя со скидкой! И отказывается от приема товара обратно но Хотя я могу предоставить им ихний товар для того чтобы они сами их пересчитали они Не соглашаются на это категорически отказываются! Директор типографии Фобос Предлагает мне принять претензии в письменном виде и всё. НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СОТРУДНИЧАТЬ! И НАШИ ОРГАНИЗАЦИИ ТОЖЕ НЕ БУДУТ С НИМИ СОТРУДНИЧАТЬ !!!!!!
Иногда делаю здесь ксерокопии документов, здесь есть в продаже сувениры города и Республики Башкортостан, цены разные раз заказывала значит штамп для работы. Персонал вежливый,но лица такие как будто я пришла к ним после рабочего дня и ещё и в долг денег попросила, поэтому 4.
Газета Уныш, печатная продукция
Персонал ве жлив, руководитель честен
1
1
А
Анонимный отзыв
26 октября 2019
Девочки менеджеры, хорошие отзывчивые. В копи-центре вежливый и опытный персонал, большой ассортимент сувенирной продукции. Так же можно сделать заказ по своему предпочтению.