Ужасное отделение и отношение к людям!!!! Сегодня специально отпросилась с работы, предварительно подготовив весь пакет документов, всё оплатила для подачи заявления на получение нового загранпаспорта до 13:00 (как и указано на табличке кабинета 6). Но, видимо, Мацугина Светлана Николаевна, работает так, как она хочет сама лично!!!! Мало того, что она просто отказалась принимать документы, по причине того, что " просто не хочу, у меня работы хватает, мне некогда", идите в МФЦ?????? ЧТО???! !!!!??????? Т.е. человек сидит в кабинете 6 и ведёт вопросы получения загран. паспортов и я помешала ей в часы приёма документов !!!!!!! Так ещё и нахамила дикими воплями в мой адрес! Бессовестная, некомпететная, грубая и просто невоспитаная дама, которая просто не выполняет свою работу! Потеряно уйма времени и сил из-за такой вот безобразный женщины!!! Ну что ж, буду жаловаться дальше, т.к. это просто уникальный случай современной реальности в г.Лиски. Отдельное спасибо Вам Мацугина Светлана Николаевна, за потрясающее чмошное отношение!!!!! Надеюсь и Вам такое же отношение будет со стороны других людей!!!! Всем Вам благ в профессиональной карьере!!!!

Mark Havidzer

Знаток города 4 уровня

Хорошо, что в отделении есть такие позитивные и отзывчивые люди как Мацугина Светлана Николаевна. Мне понравилась её добродушная манера общения.

Ддд

Знаток города 3 уровня

Это просто ужасное заведение!!!!! Трубки не берут, пришлось специально ехать из далека, чтобы решить вопрос, хотя можно было и по телефону... В кабинетах сидят дамы, цены себе сложить не могут