Самая отвратительная авиакомпания которую я встречал. Во-первых нужно извещать о том, что регистрация в аэропорту платная. Известили об этом за 24 часа на email, написано на английском мелким шрифтом. Если хочешь зарегистрироваться онлайн, то нужно сделать не позднее, чем за 4 часа до вылета. В итоге оплата 4400 рублей. А это половина стоимости авиабилета.
Во-вторых куда смотрят сотрудники авиакомпании на стойке регистрации и при посадке в самолёт(пассажиры каждый проносит по 100-500 рюкзаков и пакетов). Я зашёл один из первых в самолёт. Занял место для рюкзака и куртки, плотно утромбовав. И в один момент, мне стюардесса говорит, возьмите куртку в руки. Что???? Алло!!!
Почему я должен это делать?
Летали Москва-Ереван-Барселона и обратно. Все чудесно. В Ереване прошли за заборчик, и вот уже летим дальше. Обратно вылет из Барселоны задержали на час, капитан вышел на связь, сказал, что в связи с олимпиадой в соседней Франции небольшая накладка. Дальше все хорошо. Все знают русский, есть платная еда на борту. А, на самом последнем рейсе не было кипятка.
Отвратительный сервис. Приходилось пользовался услугами Flyone несколько раз, за неимением других рейсов. Еще не было такого, чтобы самолет улетал вовремя, один раз рейс перенесли на более раннее время и оповестили об этом только по электронке (уровень сервиса - Армения). На последнем рейсе заменили борт, поэтому мой ряд с extra leg space за который я отдал кучу денег оказался обычным рядом без места для ног (компания отказалась возмещать деньги за эту услугу, хотя она не была оказана). Никому не рекомендую данного перевозчика.