Оформили ночью заказ на доставку букета ко дню рождения. Оплату произвели сразу на сайте. Утром магазин сообщил, что такого букета в наличии сейчас нет, и начал предлагать букеты намного дороже. После отказа от такого сомнительного предложения они сказали, что хорошо, мол, сейчас сделаем возврат средств. Ждем весь день, деньги не вернулись. Магазин кормит сказками про возврат в течение 2-3 дней, мол, зависит от банка. Будьте осторожны с этим магазином, оплату выбирайте только по факту, чтобы не было такого. 1 звезда однозначно (только потому, что 0 нельзя выбрать) и отказ от будущих заказов здесь
Очень хороший магазин, заказываю здесь цветы уже не первый год. Очень доволен результатом и я и те люди кому доставляли букеты. Рекомендую всем данный магазин!!!
Ознакомился с услугами сайта flowrу.ru, и решил сделать заказы с доставкой маме и тёще на день рождения. Это превосходная цветочная галантерея, широкий выбор ассортимента, приятные и доступные цены, а главное каждая композиция эксклюзивная, сияет волшебными красками и праздничным настроением! Флористы талантливые, мастера своего дела!
Приятные девушки, большой выбор цветов и самое главное, что цена очень радует.
Заказывал у них 101 розу, букет вышел добротным😊 рекомендую, особенно если нужно много цветов!
Всё отлично, времени было в обрез, привезли в течении 1.5 часов, на сайте сразу видно какой букет, размеры букета, что не маловажно, когда хочешь порадовать близкого человека, Заказала букет к 12 подарила в 17, до воды он добрался в 4 утра, всё это время он мотался с рук на руки творческой натуры, по приходу домой положили в ванну с водой вместе с другими цветами, и они прекрасно сохранились. Фото букета спустя 4 дня!!! После всех страданий, что выпали на его долю, выглядит отлично. Совет компании -предлогать аквабокс). И кстати у роз проросли зелёные листочки)
Спасибо огромное, ребятам! Вы молодцы! Доставка была в другой город, все в срок, цветы свежие, шикарный букет, не подвели, так как у мамы юбилей, на них можно 💯 положиться!!!!! Буду обращаться еще!!!! Удачи вам в работе!
Обратился в данную компанию по случаю день рождения супруги. И вот мое резюме по их работе
1.быстро чётко, приняли и обработали заказ
2.доставили букет не "без проблем", курьер оказалась хамоватой грубиянка.
3.через несколько дней мне позвонила управляющая и извинилась за работу курьера(как оказалась стороннего нанятого) и в качестве компенсации некорректной работы курьера,моей супруге привезли ещё один букет шикарных роз.
Итог:рекомендую обязательно!!! Компания дорожит своей репутацией, что очень редкое явление в наше время.
Цветы качественные-букет стоит без видимых изменений на момент написания уже 5 сутки.
Желаю успехов в этом непростом бизнесе...
Минусов нет абсолютно никаких, зашла на сайт выбрала то что искала, легко и быстро оформила заказ и доставку онлайн, все очень красиво и качественно, буду обращаться еще однозначно 🤗
Спасибо, позвонила за час до необходимого времени доставки, оперативно выбрали букет, менеджер очень любезен, доставили тоже быстро, хоть и далеко. В ситуации, когда мы далеко от близких и хочется подарить кусочек внимания- очень выручили 🙏 Благодарю!
Я из Воронежа. Заказал букет, оформление было прекрасным, качество обслуживания на высоком уровне. Огромное спасибо персоналу. Буду обращаться ещё. Советую.
Заказывал в этом магазине не в первый раз. Надежда очень оперативно поняла что мне нужно. Цветы оказались свежайшие и с очень нежным ароматом! Доставка приехала не смотря на утро рабочего дня минута в минуту! Спасибо огромное за такое обслуживание!!! Всем рекомендую этот магазин цветов!!!
Обращаюсь не первый раз, всё супер!!!
Индивидуальный подход,к личным просьбам относятся с пониманием нахожусь в Москве. Букеты беру дорогие, всё вовремя по доставке и качеству. Мне очень нравится, по возможности буду пользоваться услугами. Рекомендую!!!
Доставили прекрасный, свежий букет белых роз. Правда немного с запозданием, но красивый букет компенсировал время доставки.. Получатель(мама) была в приятном шоке)) спасибо вам и вашей команде, за подаренные положительные эмоции!
РЕКОМЕНДУЮ не задумываясь, заботятся о своем клиенте до последнего. Заказывала букет из другого города, переживала, но в итоге оказалось все на высшем уровне. Букеты шикарные, оперативная работа. Спасибо девочки👍процветания Вам! Буду заказывать у Вас.
Сервис супер!
От заказа до доставки на адрес - всего 1,5 часа!
Согласовали цветы, прислали фото готового букета, онлайн отвечают быстро, очень вежливые!
Просто отлично! Спасибо!
Поздравить маму стало возможным из другого города. Заказала букет с доставкой и через минуту уже подтвердили прием заказа. Прислали фото букета перед отправкой. Розы шикарные. Доставка в течение 40 минут! Все довольны. Спасибо за прекрасный сервис!
Постоянно заказываю в данном магазине цветы,как для работы,так и для своих близких. Всегда самые красивые и свежие цветы,которые еще долгое время радуют глаз. Безумно приятные флористы,которые помогают тебе в правильном выборе
Удачи вам❤️❤️
Огромное спасибо за сервис, прекрасная доставка, цветы замечательные свежие яркие, именник был очень рад, мы как колеги тоже, огромное спасибо за помощь в сборе подарка.... Выражаем благодарность от всего коллектива
Написано круглосуточно,оказалось после 7 вечера заказ уже переходит на следующий день.оператор поздоровались и на этом все.деньги списали,как отказаться не понятно.
Спасибо большое за букет , букет красивый свежий , нам очень понравился , отлично работает коллектив магазина , доставка во время , спасибо большое очень вам благодарны .
Два раза подвели с доставкой к определенному времени.
Цветы всегда свежие и красивые
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 марта 2022
Хочу выразить свою искреннею признательность и настоящее удивление работой вашего салона. Отзывчивые сотрудники, терпеливые и профессионалы высокого уровня. Свежие цветы , отлично подобранная цветовая гамма, все условия были соблюдены. Благодарю вас. Мира и процветания вам. Особая благодарность Надежде и всем- всем сотрудникам.
Впервые заказали из Москвы доставку по г. Саратов. Очень благодарны за отличное настроение именинницы! Цветы свежие, девушки вежливые и помогут подобрать букет, доставка в срок и без проблем.
Спасибо!
Девушке нравятся гипсофилы. Здесь нашел прекрасную белоснежную воздушную композицию нежных белых гипсофил. Свежие, не сухие. Пока вез, в салоне авто стоял приятный аромат от этих цветов. Теперь я знаю, как они пахнут)). Сказать, что девушка была в восторге - ничего не сказать.
Выражаю огромную благодарность этому салону. Флорист- мастер своего дела. Спасибо!
Ребята, я прошу прощения, но так нельзя...
На фото одно, а присылаете другое. Вынуждена отказаться от букета.
1. Фото(справа налево) с ценой, то что заказали
3 То что сделали сначала, написала что я заказала и скинула фото
2.То что получилось
Плюс за то что есть доставка ко времени... только за это 2