Заказывала букет для мамы. Мне собрали прекрасный букет, свежие цветы, красивая сборка и оформление!! Все в сроки.
Очень приятное общение с клиентами.
Спасибо) приду в этот салон ещё
Несколько раз заказывал здесь доставку и всегда результат превосходил все мои ожидания! Огромное спасибо за то, что дарите праздник) Еще здорово, что высылаете фото получившихся букетов и уведомляете, что доставка осуществлена. Удачи и всего самого наилучшего!)
Хороший магазинчик! заказывал букеты, были очень профессионально собраны и всегда свежие цветы.
Очень приятные и вежливые флористки, как-то вот ромашек захотелось))
Заказала 1 карзину с цветами в Санк- Петербург, 1 коробку сладостей в Москву. Все было быстро, качественно, индивидуальный подход. Клиенториентированная компания. Спасибо!
Прекрасный цветочный магазин, несколько раз заказывали букеты. Всегда свежие, красивые, современные, оригинальные.
Всегда можно уточнить по ватсапу и быстро день в день доставили заказ. Спасибо вам и желаю прекрасного процветания в деле!
Отвратительное качество букета.
Заказал букет супруге на ДР т.к сам был в командировке. Букет простоял 3 дня.
Заранее менеджером было сказано ч то в букете могут быть не значительные изменения но изменения были очень значительными
Смотрите сами
На фото где темная коробка это я заказал
А где светлая это доставили
Очень красивые букеты, непохожие на остальные)
Цветы в отличном состоянии вовремя привезли без каких-либо проблем)
И получили мы именно то, что заказывали😇
Все было просто отвратительно. Первое, мне заказали цветы СЮРПРИЗОМ, но когда прошло два дня, а цветы я так и не получила, у меня спросили напрямую, тебе доставили цветы? Так как человек не из России и не говорит на русском, я написала в поддержку, где мне ответили что чек затерялся 🫠 окей, идем дальше, мне говорят завтра доставим вам букет, во сколько вам будет удобно. Я пишу что буду дома целый день ДО 18:00, цветы мне доставили в 18:08🤡я стояла в куртке на пороге и ждала курьера так как мне уже нужно было выходить. Ну и в заключение: цветы были в коробочке, и продавец заявляет что в ней цветы стоят гораздо дольше чем в вазе, и что мы имеем по истечению суток. Я так понимаю, в вазе, они бы простояли пол дня😂 цветы стояли не возле батареи, не напротив солнечных лучей. Стоимость букета на сутки 14.950, сложилось такое впечатление, если заказчик не из России, можно подарить веник, все рано он далеко.
Уже несколько лет заказываю цветы только у Flowers Expert, ни разу не подвели в важный момент.
Цветы свежие и красивые, букеты очень оригинальные - отличное соотношение цены и качества!
При трудностях выбора всегда помогут, подскажут и предложат разнообразные варианты. Самый приятный бонус - рассылки с промокодами и напоминаниями о предстоящих праздниках и событиях.
Как всегда спасибо за прекрасный букетик🥰
Хочу выразить благодарность всему вашему коллективу! Вы собрали самый прекрасный букет!!!! Просто волшебницы! Прилагаю фото букета и прошу обратить внимание, что это фото сделано через неделю после покупки!!! А он все такой же прекрасный. Очень приятное общение, моментальная обратная связь, доставка минута в минуту!!! Вы большие молодцы! Всегда буду к вам обращаться и обязательно рекомендовать! Спасибо огромное!
Разочарование. Заказала букет для подарка на 8 марта. Ничего общего у букета с фото из интернет магазина не было. Цветы нераспущенные, местами помятые. Из приятного, наверное, только упаковка. Из комментариев/ действий от магазина только грустные смайлики. Ровно такой букет, как получился у flowers expert, можно было заказать в любом другом магазине цветов в 2 раза дешевле.
Не раз возвращаюсь!!! Обслуживание на высшем уровне, все просьбы выполняют, предлагают как лучше сделать и букеты получаются превосходно ✨ долго стоят и радуют глаз , благодарю 💌
Про этот магазин я узнала совершенно случайно. И уже дважды щаказывала букет. Продавцы очень приветливые, знающие свое дело. Подсказали как лучше сформировать подарочный букет. Ценовая линейка очень разнообразная. Букет, который я заказала на день рождения своей дочери был очень нежный и красивый. Огромное спасибо сотрудникам магазина.
Долго искала доставку цветов и выбрала эту, ни разу не пожалела. Очень хорошее обслуживания, внимание к деталям и доброжелательность. Хорошие и свежие цветы, которые будут долго радовать ваших близких и адекватная цена.
Определённо теперь это мой фаворит.
Получала дважды цветы отсюда в подарок. Букеты более чем роскошные, прямо-таки элитные - называется, почувствуй себя королевой. Розы крупные, больше моей руки, стоят несколько дней. Очень притягивают взгляды - сразу видно, что это не букет из любого сетевого магазина, а из профессионального флористического салона.
Самое лучшее бюро по доставке цветов точно, цветы всегда свежие, стоят в букете долго, флористы очень душевно и ответственно подходят к работе! Доставка всегда вовремя и всегда полный восторг от результата ❤️ в этот раз заказали к букету трюфели-это что-то невообразимо прекрасное
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Ивлиев
Знаток города 5 уровня
16 января
Заказывал цветы и игристое. При условии, что надо было срочно и кипяточно - ребята сделали все отлично! И я и получатель остались довольными.
Отличный цветочный. Это был мой первый опыт в покупке нормального букета для жены, до этого всякую хрень дарил.
Я имел в голове инструкции и огромное спасибо тем с кем я общался в ватсап за то что помогали мне им следовать и входили в положение когда я хотел поменять оберточку.
Отдельное спасибо Боженьке за то что синхронизировал доставку цветов и пиццы и в итоге вечер прошел как по инструкции.
Стоимость букета конечно для мужиков немного непонятна, но цены у ребят в рынке, оно везде так стоит, в некоторых местах дороже, где-то дешевле но цветам в таких местах пора было на покой уж очень давно.
Из того что я бы выделил как минус, это то что записочки/открыточки пишут от руки, почерк красивый, понятный и все такое, но я всё же люблю принтер. Хотя многим нравится и от руки. Оценочку занижать из-за такой *** безсмысленно, но просто решил что надо уточнить)
Приложу фото букетика, за срач на столе извините, сидр домашний открывали.
2
Посмотреть ответ организации
Михаил И.
Знаток города 4 уровня
4 октября 2024
Ребята просто супер, меня очень выручили, заморочились по мелочам. Я их замучал в вотсапе, но они внимательно отвечали на все мои вопросы и пожелания , а самое главное- качество букета, это просто пушка! Букет идеальный. Со своей стороны только всего наилучшего желаю компании, и точно след букет закажу у них!❤️
Замечательное исполнение заказа с доставкой. Всё прошло прекрасно с момента принятия заказа и до его передачи. Подобрали букет, прислали фото. Всё в самое кратчайшее время. Кроме того, практически единственное место, где удалось найти определённый вид конфет. Разные виды оплаты также придают удобство заказу! Огромное спасибо! 😊
1
1
Посмотреть ответ организации
Galina Mikhailova
Знаток города 7 уровня
30 июня 2024
Я с удовольствием оставляю отзыв. Считаю вас лучшими в СПб. Все чётко, цветы прекрасные, обратная связь с фото. Сервис на высоком уровне, достойно. Так держать! Даже курьер поздравил ) такие вещи также ценятся.
Только к вам однозначно за праздником для близких!❤️
На стадии выбора оплаты все отлично
В процессе доставки и дальше, Курьеры опаздывают, нет обратной связи, по факту букет не доставляется. Деньги не возвращают, предлагают прислать цветы 3-х дневной давности(с учетом эксплуатации курьером)
Никому не советую данный сервис
Девочки собирают для меня букеты уже несколько лет. Всегда качественные, яркие, позитивные. Отличная обратная связь, все очень комфортно. Рекомендую безусловно.
Хочу выразить благодарность этому цветочному. Когда тебе дарят не просто букет, а настоящее произведение искусства, грех не написать пару приятных слов в отзыве.
Впервые познакомилась с фирмой Flowers Expert ровно год назад. Букет, составленный сотрудниками, произвёл огромное впечатление на именинницу и гостей. И я решила ещё раз порадовать подругу, и заказала розы по прошлогодней фотографии цветов, оставленной на память. Букет оформили и доставили вовремя. Очень нежный и красивый! Я благодарна сотрудникам фирмы за внимание и конструктивный диалог. С удовольствием буду заказывать цветы в Вашей фирме. С уважением, Любовь.
Т.к у меня был печальный опыт с доставкой цветов и в плане доставки вялых цветов и на деньги с предоплатой обманывали, я с большой опаской начала относиться к такому роду доставкам. Но так, как на юбилей моей мамы нужно было доставить 101 розу, я занялась поиском доставки цветов очень тщательно. Искала по отзывам, по их давности, по ценам. И больше всех мне подошла доставка flower expert. Несмотря на то, что я очень осторожный клиент, со мной все время общались вежливо и терпеливо.
Я внесла предоплату на свой страх и риск. В день доставки мы ещё раз списывались с менеджером, мне скинули фото корзины с цветами. Мы договаривались на доставку в 17.00, курьер задержался всего лишь на 5 минут. Цветы были свежие, вкусно пахнут, выглядит он шикарно! Маме букет очень понравился. Спасибо вам! Буду рекомендовать и заказывать у вас ещё.
Заказала букет . Объяснили что возможно не будет некоторых позиций. Много вежливых слов но по факту :
1)букет меньше по размеру ( на три см и это даже с их слов, но в реальности он еще меньше )
2)не было листьев малины
3)кусотовой розы
4)высоких цветов в букете
Не верьте фото на сайте :)
Фото выложила из серии обещание / реальность
10.000 :)
Делала заказ первый раз. Менеджеру об этом сказала, но даже не попытались постараться. Заказывала букет из 25 тюльпанов сиреневого цвета, вначале пытались предлагать аналоги совсем не похожие (бледно-розовые, красные) в итоге подобрали пионовидные темно-сиреневые. В итоге букет приехал с большей частью закрытых бутонов, смотрелся совершенно не красиво, при этом на фото которое присылали вроде был ничего, то есть выбирают ракурс и свет таким образом, чтобы смотрелся большим, а по факту не соответсвует вообще. На мои вопросы отвечали «не переживайте они раскроются, адресату понравится» в итоге мне пришлось при вручении букета объяснять, что они красивыми будут потом через несколько дней, если достоят. На приложенных фото видно, что заказывала с сайта и что привезли в итоге. А цена на букеты далеко не маленькая. Никому не рекомендую. Первое впечатление испорчено, вручение адресату тоже. Пришлось даже пообещать купить новый взамен этого страшного, но уже в другом месте.
Заказывали вручение подарка из другого города. Сотрудники доставили его в удобное для именинника время и место . Сам подарок оформлен качественно и вручен торжественно.
Спасибо огромное за такой сервис!
Заказывал несколько раз букеты. Цены космические. Постоянно привозили не свежие но я особо значения не придавал.
Пока не случилось 8 марта - привезли не свежие цветы, букет в 2 раза меньше чем на фото. И фото букета даже перед отправкой не сделали, как обещали. Не заказывайте - в спб полно цветочных, которые намного лучше выполняют свои обязательства
На фото последний букет, которому меньше суток - да, уже побитый жизнью. А тюльпаны из другого цветочного начали расцветать и радуют глаз.
Больше никогда не буду пользоваться этим магазином! Сплошной обман во всём:
заказала букет КРАСНЫХ тюльпанов, коробку макарунов для девушки и ОПРЕДЕЛЁННУЮ открытку. Попросила - это ВАЖНО к Дню Рождения доставить всё это ДО 12:00.
В итоге: заказ собирали полдня и в 14:00 написали, что получательница хочет это получить в 17:00 - это первая ложь. Прислали фото букета, вообще не того, который я заказала, мало того что там не было НИ ОДНОГО КРАСНОГО тюльпана, так и цветы были даже на фото вялые ((. Когда я спросила - это что?! мне сказали - красных не было, мы собрали букет на свой вкус и мы гарантируем, что получателю они понравятся! - это оказалась ещё одна ложь. Печеньки положили в темно синюю коробку, которая совсем не была в цветовой гамме ни букетом, да и вообще ни с чем!
Открытку (за 250 р) положили такую, какую я вообще не заказывала, а именинница посчитала меня из за этого умственно не далёкой (. И это всё мне обошлось почти в 10 тыс рублей!
Позор такому сервису и всей их компании. Они из праздника сделали, сами понимаете что..
Обходите за километр этот развод на деньги и у вас не будет испорченного настроения.
Вот что значит профессионально сделанный сайт))