Покупала в данном магазине цветочки. Это просто чтото нереальное. Во первых, девочки подобрали прям букет и по цвету и по форме как я его себе и представляла. Во вторых, цветочки стояли 2 недели(конечно за ними ухаживали подрезали и меняли водичку). Так же заказывала доставку. Букет до доставки прислали фото, все согласования были очень компетентными сотрудниками. Огромное спасибо девочкам и конечно же руководству. Только у хороших руководителей, команда работает на столько отлично как здесь. Процветания вам!!!
Доставкой привезли букет цветов упакован в целлофане! Привезли в 12.00
К утру следующего дня,они просто умерли-прикладываю видео! (13.00 ) другие цветы-находящиеся дома в отличном состоянии!!!
На вопрос и что делать мне ответили ,что они не компетентны в этом вопросе и что они партнеры-которые не решают ни чего!!!! Я начала объяснять что это цветы в таком состоянии и они не свежие-на что продавщица (по другому не не назвать) сказала что они стояли у радиатора и т.д. И т.п. потом кинула трубку! И больше не не брала!!! Высшая степень работы с клиентами!!!!👍👍👍 Праздник был испорчен!
Если Вы отсылаете плохие цветы имейте совесть отвечать за это!!!!!
Не рекомендую данную компанию!!!!!!!
Отвратительная доставка. Ужасная клиентоориентированность. Честность вообще отсутствует. Данный отзыв оставляю уже в четвертый раз, но «честные» менеджеры удаляют то, что им не нравится. 27 декабря была написана претензия, что цветы в ужаснейшем состоянии на четвертый день, а вянуть начали со второго дня, что не свойственно свежим цветам 🤷♀️ Уже 2 месяца уточняют информацию, уж не знаю чем и о чем можно думать🤦🏻♀️ Ни ответа, ни привета, ни компенсации, за букеты отдали 9000 и получили вот такое 🤬 Да еще с открытками начудили, должно было быть 2 открытки дл меня и для мамы, с разными подписями, они все вписали в одну🤦🏻♀️