Flowerna
178 отзывов
5 ноября 2022
Один из лучших цветочных🤍 срочно нужны были цветы на следующий день. Определенного цвета определенного сорта)) для меня утром на следующий день достали у поставщиков свежайшую партию нужного мне цвета маттиолы (хотя в наличии была другого цвета и могли бы сказать «берите эту на, есть же»😂).
Сервис - топ, соответствие ожидание/реальность - 100%, менеджеры с чувством юмора, легкие, вежливые девочки🤌
Короче, довольна как слон.
1
4 апреля 2024
Спасибо отзывчивым и добрым сотрудникам за работу! Заказывала цветы для врача в клинику МАКЭко, заказ приняли за 2 часа до нужного времени, предложили несколько вариантов по имеющемуся бюджету, доставили во время!
1 апреля 2023
Заказали букет за 15т.р.
По итогу привезли малюсенький букетик из которого 3 цветка были еще закрытые полностью в бутон , а 7 цветов уже полу- завявших, помятых , с опущеными листами.
На мой звонок и вопрос это нормально? Мне ответили «дайте нашим подопечным шанс» , хотя я вижу что бутон мягкий и мятый и уже никак не расправится. Ужасный подход к клиентам. Никакого рвения решить проблему.
2
29 мая 2023
Спасибо за прекрасный букет, все очень оперативно, свежые цветы, стильное оформление и вежливое общение!
5 ноября 2023
Невероятные составы, пунктуальная и безопасная доставка, отличный сервис, очень рекомендую!
25 марта 2022
Нахожусь далеко от Москвы!на расстоянии обычно сложно найти достойного продовца...сначала Flowerna привлекла взгляд:красивые,стильные букеты.приятный сайт и социальные сети-ничего лишнего,но с другой стороны информативно и все понятно!обратился с заказом (а в нем было много ньюансов).консультанты и помогли "отыскать" адресата,и выбрать букет и в целом были очень внимательны!доставили все вовремя и оперативно!для меня этот заказ был важен и я рад,что выбрал именно этих ребят-девчат)спасибо им большое!
2
12 мая 2024
Спасибо за творческий подход и всегда 100% соответствие результата ожиданиям!
29 сентября 2022
Заказывали не первый раз букет и всегда всё безукоризненно: красивые композиции, отзывчивые и дружелюбные сотрудники, своевременная доставка.
Сервис, удобство, результат : 10/10
2
15 марта 2023
Лучший сервис в Москве! Быстро и умопомрачительно красиво! Спасибо, ребята, ваши букеты самые эффектные и судьбоносные!!!
1
7 января 2023
Взялись за букет, которые двое цветочных мастерских делать отказались, и все под мой бюджет! Спасибо большое, красиво, необычно, приехало в срок!
8 ноября 2022
Спасибо огромное за сервис! Очень круто все организовали. Находясь в другой стране, нужно было сделать подарок девушке и я ни капли не прогадал, обратившись к ним! Все было на высшем уровне!💪💪
1
16 декабря 2024
они делают просто волшебные композиции
7 февраля 2023
Заказывала букет тюльпанов в подарок подруге! Шикарный букет из 25 желтых тюльпанов! Весенний благоухающий букет! Доставлен вовремя! Огромное спасибо!!! Евгения
13 мая 2023
Пользовалась коворкингом
Очень уютно и красиво
Отзывчивые сотрудники, все показали и рассказали
19 февраля 2023
Невероятно быстрая доставка! Букет составили точно, как на картинке. Я заказывала букет из другой страны и уже через 2 часа он был по адресу. Качество со временем становится только лучше, очень рада, что место сохраняет свою репутацию. Девушкам можно доверять, очень советую всем!
1
22 ноября 2022
Работаю с этой компанией не в первый раз! Каждый раз - восторг, помощь в выборе, доставка, всё на высшем уровне! Спасибо команде за слаженную работу!
1
13 октября 2024
Самые лучшие цветы в Москве❤️
14 апреля 2022
Вот уже несколько лет заказываю здесь букеты на самые важные события. Всегда прекрасные композиции, свежайшие цветы, чёткая доставка и дружеское общение. Огромное спасибо за вашу прекрасную работу!
3
10 марта 2024
Спасибо за организацию доставки букета. Букет шикарный, доставили в срок.
18 мая 2023
Заказываю цветы тут не в первый раз, всегда все отлично!!
Приятный персонал.
Корректная не опаздывающая доставка.
7 ноября 2023
Рекомендую! Доволен качественными и свежими цветами. Спасибо!
26 ноября 2023
просто потрясающей красоты цветочки! и самая быстрая доставка!! 🧡
18 июля 2024
Красивые и свежие букеты ❤️ спасибо вам!
15 марта 2023
Приятные менеджеры,красивые композиции и большой выбор)есть доставка и согласование перед отправкой,советую.
1
27 ноября 2024
Очень красивый букет!
4 декабря 2022
Сегодня получила самую невероятную елку в моей жизни😍 Украшена со всех сторон, что я даже расстроилась, что ее место не на крутящемся столике😅 Так держать, ребят, у вас самые красивые цветы и елочки!!!!🔥🔥🔥🔥🔥
1
20 декабря 2022
Лучшая цветочная мастерская!
Команда работает на все 110%, отдельное спасибо Владиславе, лучшему флористу Москвы!)
1
6 апреля 2022
Если вам нужны свежие , необычные и супер красивые 🌺 цветы , то вам суда. Эти ребята знают своё дело на 5 с плюсом ) цены на любой кошелёк , а доставка экстра быстрая ) так держать 👏🏻
2
27 октября 2024
Отличный коллектив
27 сентября 2023
Прелестные, шикарные букеты на любой «вкус». Девушки флористы очень приятные, помогут с выбором))) спасибо!
10 марта 2024
Брал цветы и вазу в подарок, получатель был в полном восторге. Рекомендую!
27 июля 2023
Уже не раз заказываю тут цветы, и ни разу не пожалела! Качество цветов, клиентоориентированность и оперативность🌸😍
1
22 июня 2024
Удобная коммуникация, красивый букет!
15 февраля 2022
С двух попыток не смогли доставить букет хорошего качества. Первый раз супруг заказал букет на годовщину свадьбы. Когда распоковали букет увидели, что розочки подвявшие. Когда сняла оберточную бумагу, увидела, что стебли не со свежим срезом, листики давно оборваны. Сразу написали в магазин и выслали фото. Магазин извинился и договорились, что доставят новый букет на 14 февраля. Букет в итоге полностью облетел за 3 дня, ни одна розочка дольше не простояла. Сегодня супру уже сам заехал в магазин и забрал новый букет. Когда я его достала из коробки, букет очень понравился, он был очень красивый. Но поставить букет в собраном виде в вазу не удалось, так как у одного цветка была очень короткая ножка, срезаная на уровне ленточек, и она бы точно не достала до воды (собственно, она не доставала до воды и в упаковке от магазина, поэтому уже была подсохшей). Пришлось разобрать букет и в итоге снова, одна роза со старым срезом, один ранюнкулюс с испорченной ножкой и одну декоративную веточку забыли обмотать в пучок, отчего она рассыпалась на кучу соломок и пришлось ее выкинуть. В итоге два раза подряд наш опыт неудачный, декларируемый уровень сервиса и качества совсем не соответствует реальному.
4
6
17 октября 2023
Красивые букеты, отзывчивый персонал.
Быстрая обратная связь через WA.
24 марта 2022
Безумно рад, что нашел этих девчонок!
Они делают самые красивые и ароматные букеты, которые при этом еще и долго радуют того, кому вы их подарили.
Самая пунктуальная доставка. И самый милый сервис в цветочном мире. Девочки, вы делаете этот мир лучше. Спасибо вам огромное.
Всем советую!!!
2
22 июля 2023
Красивый букет и приемлимые цены. Сами напомнили о событии, что очень приятно спустя год
28 ноября 2021
В навигаторе Яндекс написано магазин цветов, заехав по пути, нас встретили сотрудники , они собирали в этот момент букеты, и , внимание, ни доброго вечера, не здравствуйте, на мой вопрос можно собрать композицию, ответили : у нас интернет заказы.
Я понимаю клиентоориентированность наверное у них на 0, тк они с клиентами не общаются, но соблюсти обычные нормы приличия можно.
И в принципе продать заказ , когда у вас открыто раз, вы есть как точка в навигаторе -два, вы потеряли своих клиентов!
4
8
15 марта 2024
Ужасное качество цветов. Букет завял на 3-й день, выдали его в обычном пакете. Безобразно
1
3 июля 2024
Как всегда все замечательно 🙏
28 мая 2023
Быстрая доставка и красивые букеты, которые приятно дарить, спасибо!
29 мая 2023
Отличный сервис по доставке цветов. Цветы привозят вовремя и всегда свежие. Перед отправкой, внешний вид букета всегда согласовывается с Заказчиком. Рекомендую.
26 мая 2023
Очень красивые букеты и отличный сервис! Девочки молодцы! Спасибо !
28 сентября 2023
Хороший цветочный магазин, иногда создают удивительные букеты.
28 ноября 2022
Восхитительный сервис! Невероятно красивые букеты и быстрая доставка. Пользуюсь не в первый раз - ни одного нарекания. Возможность удобной оплаты из-за рубежа тоже несомненный плюс. Крайне рекомендую!
1
9 марта 2023
потрясающие букеты! очень красивые сотрудники😊 цветы, которые дарят вдохновение!
1
17 января 2023
Самый лучший цветочный магазин. Всегда свежие цветы. Курьерская доставка на высоте.
16 октября 2021
Огромное спасибо коллективу, очень оперативно и профессионально работают,принося радость и удовольствие людям, однозначно рекомендую я Ваш навсегда с уважением и благодарностью.
2
28 апреля 2024
Собрали букет по заказу, всё отлично!
11 апреля 2022
Заказывала несколько раз, всегда можно найти нестандартную и стильную композицию. Все очень четко и оперативно,.
3