Flower-shop.ru
315 отзывов
6 февраля 2024
Много лет пользовались этим сервисом, все было хорошо, качественные цветы, прекрасная сборка букетов, я сама флорист и тут мне привезли букет.. Хорошо знакомый мне букет, его мне уже дарили.
Букет "Мистерия". Перемотанный резинкой, диаметр 17 см (меньше свадебного) с подвядшими розами. Каждый лист упаковки примотан скотчем к цветам. Ну фу так делать уважаемые коллеги. Такое я бы даже показать бы постыдилась, не то что клиенту отправлять...
P.S. на вопрос почему букет почти вдвое меньше - техподдержка сообщила, что не видит проблемы ну плюс/минус упаковка, 8 см бумаги? Реально? Ну подвяли цветочки, но отправляли то всё красиво было, просто нано-версия.
Могли бы просто извиниться, вы продаете не просто цветы, вы продаете настроение...
Upd: на следующий день посмотрев фото букет заменили. Так что меняю первоначальную оценку. Фото с крупными розовыми розами - новый букет.
1
2
18 января 2024
Несколько лет пользуюсь этим сервисом доставки цветов, всегда всё безупречно - букеты собираются со вкусом, всегда свежие цветы, доставка всегда в оговоренное время. Заказываю зимой цветы маме на день рождения - даже в мороз букеты приезжают идеальные!
Что особенно нравится - разнообразие. Есть много красивых не банальных сортов- цветов, необычные розы, ранункулюсы по адекватной цене, корраловые пионы! Поздравляя человека из года в год, можно ни разу не повториться.
Я живу заграницей и мне очень удобно здесь заказывать букеты друзьям и семье. Подтверждение по телефону не требуется, если что - могут оперативно связаться по имейлу и потом всегда присылают фото доставленного букета.
Лучший сервис из всех, что я пробовала. Очень рекомендую!
2
1
29 ноября 2023
Богатый выбор свежих цветов на любой вкус, персонал очень вежливый, высокий уровень сервиса: администратор Ксения помогла подобрать идеальный букет на праздник, предложила разные варианты и сочетания цветов, сделали как для себя, обязательно вернусь к вам снова!
1
18 сентября 2023
Плюсы: ТОЛЬКО свежие цветы. Множество ОЧЕНЬ стильных композиций. Можно сделать по предзаказу или немного подождать, заказав на месте. Хорошее соотношение цены и качества (особенно приятно покупать букеты на действительно значимые события).
Минусы: не обнаружены.
Расположение: удобное.
1
24 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность за такое внимательное отношение к клиентам, свежие и красивые цветы и массу положительных эмоций в результате заказа букета невесты и бутоньерки!
Невеста и жених счастливы, курьер был очень вежлив, сотрудники терпеливо ответили на все заданные вопросы, в общем, выручили нас в последний момент, когда в другой организации нас подвели! Всем рекомендую!
19 февраля 2024
Чудесный магазин! Выручает с поводом и без! В шаговой доступности,с приемлемыми ценами и большим выбором. Персонал вежливый и улыбчивый. Огромное спасибо.
12 сентября 2023
Заказ №495428 от 02.09.2023
Отличный магазин цветов и аксессуаров к ним! Просто находка и палочка - выручалочка для меня на 3-е сентября, когда "горят костры рябин")), и когда моя мама ждёт только садовые астры, благодаря этому магазину удалось приобрести эти самые садовые астры и порадовать маму на её день рождения. Спасибо огромное! Администратор Ксения предупредила о замене цветовой гаммы и в WhatsApp, по моей просьбе, прислали фото букета. По факту бутонов на 2 оказалось больше ( приятный сюрприз) . Всё очень хорошо организовано, все пожелания были учтены. Ваза(*) и цветы с влажной упаковкой (*отдельная опция) приехали с курьером целыми, надежно упакованными. Желаю процветания вашему магазину(компании) и больше благодарных покупателей! Рекомендую всем приобретать букеты тут! ПС: отзыв пишу 12.09.23 , и цветы до сих пор стоят!
1
29 августа 2023
Всем привет. Покупала цветы на важное мероприятие.
Очень активные и вежливые ребята.
Помогли выбрать цветы. Быстро собрали прекрасный букет.
Цветы свежие, выбор большой.
Очень понравилось обслуживание.
Рекомендую.
3
1
17 марта 2023
Это супер магазин цветов. Не первый год покупаю здесь цветы. Всегда свежие букеты. Очень прекрасные мастера и просто душевные люди работают в этом месте. Каждый букет, который я заказывал здесь, был настолько пропитан позитивом и душой мастеров, что радовал не один день своим благоуханием. Как можно дольше оставайтесь такими же классными, как вы есть!!! Огромный респект всему коллективу :)
2
20 января 2024
Отличный цветочный магазин 😍
Большой выбор цветов и очень милый и приятный персонал, есть зона, где можно присесть и отдохнуть в ожидании подготовки своего заказа)
1
3 ноября 2023
Добрый день, команда Flower Shop!
Спасибо большое за отлично оформленный и в срок доставленный заказ! С удовольствием обращаюсь всегда в ваш магазин.
Я живу за пределами России, и мне очень важно также, что у вас возможна оплата картами иностранных банков.
Удач и успехов вам!
1
28 января 2024
Хочу выразить огромную благодарность магазину , потрясающий букет , выбирала по картинке на сайте, реальность превзошла ожидания, букет просто великолепен, цветы свежие , спасибо Вам!
5 октября 2023
Шикарный магазин. Очень приятный персонал от охраны до флористов! Девушки понимают желания с полуслова. Всегда все на высшем уровне! Очень выручает когда надо заказать большое количество букетов, например, ко дню учителя.
2
22 января 2024
Внимательно отнеслись к заказу. Сделали все четко и в срок. Доставка бесплатно. Посоветовалм как лучше сохранить свежесть цветов. Вложили порошок для сохранения цветения. Заказ был большой, все привезли в коробках.
22 декабря 2023
Заказали ель датскую! Привезли невероятную красоту! Чудесная елочка, которую привёз Дед Мороз! Дома пахнет счастьем! Спасибо, Flower-shop.ru, вы нас ещё ни разу не подвели!!! Вы лучшие! Все цветы и теперь елки только у вас!!! С Наступающим! Всей команде здоровья, счастья и исполнения желаний в Новом году!!!
2
1 апреля 2024
Спасибо за душевное отношение и демократичные цены, отлично собрали букет и оформили очень красиво! Обязательно приду ещё!
1
3 сентября 2023
Действительно положительный опыт. Я живу за границей и мало, какие магазины принимают оплату по карте, выпущенной за пределами РФ. Flower-shop.ru не только осуществляют такую оплату, но и великолепно выполняют свою работу. Букет+мягкая игрушка+топер+открытка - всё очень красивое и превосходного качества. Видно, что не экономят на качестве. Цены очень вменяемые, даже учитывая, что за международную оплату снимается комиссия. Достаточно удобный и информативный сайт. Спасибо флористу Наталье за прекрасный букет и курьеру Владимиру - за хороший сервес и обходительность. Я очень рада, что нашла этот магазин!
1
21 сентября 2023
Отличный салон цветов. Заказываю уже несколько лет подряд и на сайте и на месте в салоне. Всегда свежие букеты, оформленные со вкусом. Скидки и бонусы работают. Очень приветливый персонал. Рекомендую.
3
24 ноября 2023
Очень хороший магазин. Всегда покупаем тут цветы и букеты, .. Девочки флористы делают всегда интересные композиции. А если самим забирать, то еще и дополнительная скидка идёт... Реккомендую магазин. Все реально на высшем уровне
1
29 сентября 2023
Обращаюсь в этот замечательный магазин не в первый раз. Персонал внимательный, клиентоориентированный. Выбор, оформление заказа, оплата - все четко, просто, прозрачно и ясно. Если нужна доставка красивых, свежих или же необычных цветов - то только сюда))
1
24 августа 2023
Великолепный цветочный салон! Удобное расположение, свежие цветы. Особенно порадовала работа флористов, которые мастерски собирают даже самые сложные и объемные букеты!
1
9 декабря 2023
Забежали по наводке родственников за цветами для праздника. Очень вежливый персонал, оперативно собрали, предложили подарок! Очень довольны, будем заказывать и заходить!
1
13 июля 2023
Утро доброе всем!
Заказываю второй раз букет, выше всяких похвал. Букет красиво собранный, соответствует картинкам католога, цветы свежие и первый раз доставка была вовремя, второй раз забираю букет самовывозом.
Очень довольна, спасибо флористам и всей команде
1
9 октября 2023
Заказываю не первый раз цветы в подарок и очень рада что нашла такую команду ребят готовых помочь в выборе букета и доставке! Цветы всегда свежие и красивые! Спасибо всем!!!❤️❤️❤️
29 декабря 2022
Искала красивые новогодние икебаны для подарков и нашла именно здесь. Отличные сотрудники, помогли составить идеальные, красивые и индивидуальные икебаны! Спасибо флористам, которые учли все мои пожелания и организации доставки - все вовремя и аккуратно! Обязательно еще буду пользоваться услугами магазина! Спасибо
1
2 сентября 2023
Замечательный салон цветов ! Прихожу не в первый раз . Всегда свежие цветы , самые актуальные . Флористы используют современные методы оформления букетов, очень интересные розы💙. Цены более, чем приемлимые !
Спасибо ☺️
1
20 апреля 2023
Заказываю букеты не первый год. Всегда можно выбрать красивый букет. Доставка всегда четко и в срок. Обычно я выбираю конкретное время за доплату. Все условия обычно оговариваются во время заказа. Пока не подводили. Букеты не дешевые, но вполне по разумной цене и всегда большой выбор. Смело могу порекомендовать этот салон! Самые красивые букеты заказывала именно здесь. Желаю всем, кто создает эти красивые букеты и композиции процветания и благодарных клиентов!
1
26 августа 2023
Беру букеты здесь по случаю и без. Девочки всегда приветливы. Профессионалы своего дела! Цветы всегда свежие! Всегда есть что то новое, трендовое! Спасибо вам за вашу работу и красоту для нас❤️🌸
1
8 марта 2023
Муж заказывал от них мне цветы здесь очень много лет: уже без малого 20 лет. Заказы всегда дорогие. Но это для магазина ничего не значит. Сегодня подвели своего постоянного, многолетнего клиента и, в итоге, просто его потеряли. Сначала определили доставку дорогого букета на временной диапазон с 14 до 18 часов. (Зачем мне букет после обеда к вечеру в день праздника?) После постоянных попыток мужа уточнить всё-таки время доставки, в итоге привезли букет даже не с 14 до 18ч, а в 19.10.
Подвели мужа и подарок от не него не получился. Поэтому нет у вас больше, ребята, клиента, выкладывающего вам за букеты 15000 рублей, как этом случае, а вообще от 10000 рублей до 20000 рублей.
Самое забавное, что 8 марта не каждый день в году, а цветочный бизнес должен существовать круглогодично. В вашем случае, ваш бизнес будет только 8 марта. Если ещё будет.
1
8 марта 2024
Доставили мокрый букет сегодня, 8 марта, как будто подмерзший, с гроздьями капель на тюльпанах, поникшие, жухлые, жалею, что сразу не отказались, Курьер приехал в 8-20, доставка с 9. Безобразное отношение к клиентам. Фото перед отправкой не направили нам. ***.
2
1
30 сентября 2023
Замечателтный персонал . Обращалась уже несколько раз . Беру монобукеты , составленные из роз . Всегда свежие цветы .Для проживаюших поблизости очень удобно , когда букет нужен срочно .
1
6 ноября 2023
Очень уютный магазин. Приятные мастера. Со всем готовы помочь. Букеты свежие, красивые. Даже предложили собрать что-то по фотографии или по описанию.
2 сентября 2023
Срочно нужно было купить цветы для девушки. Flower shop здорово удивили! В срочном порядке начали составлять композицию, а также рассказали о всех своих дополнительных бонусах пока я ждал букет. Приятные сотрудники, свежие цветы и качественное обслуживание!
1
4 декабря 2023
Когда-то совершенно случайно открыла для себя этот магазин, с тех пор заглядываю. Цветы качественные, есть возможность сделать интернет-заказ (пока этой опцией не пользовалась). Работают хорошие флористы и администраторы. Спасибо.
1
6 июля 2023
Самый лучший цветочный магазин в Москве. С доставкой. Душевные специалисты, всегда в наличии полевые цветы. Замечательные букеты. Пунктуальность. Мои рекомендации!
23 сентября 2023
Регулярно заказываю здесь цветы для близких и по работе. Букеты отличные и по хорошей цене. Ни разу не было проблем с доставкой, всё работает как часы. Рекомендую
1
7 августа 2023
очень приятный магазин цветов, хороший выбор + очень симпатичные готовые букеты. собрали великолепный букет с подсолнухом!
при покупке в салоне делают скидку :)
1
14 марта 2024
Отличный цветочный магазин и отзывчивый персонал!
Огромное спасибо за шикарный букет для супруги!
29 сентября 2023
Очень легкое и комфортное взаимодействие! Начиная с принятия заказа, закачивая доставкой курьером. Подготовили красивый букет, вовремя доставили. Красавчики!
Заказывала букет клиенту на ДР.
2 марта 2024
Очень отзывчивый персонал, перед самым закрытием сделали букет который нужен был. Спасибо большое за это. Цветы всегда свежие.
1
1 декабря 2023
Отличный магазин цветов, всегда заказываю здесь цветы.Приветливый персонал. Всегда свежие цветы. Доставка всегда в срок.
29 ноября 2023
Просто Молодцы !!! Не Слов !!! Всем Рекомендую !!! Быстро , Качественно , Куперу Отдельно Спасибо !!! Одним Слоаом Молодцы !!!
2 декабря 2023
Это один из самых лучших магазинов цветов. Продукция вся свежая и красивая, приветливый персонал. К тому же, рядом с домом))
2 марта 2024
Букет собрали очень красивый! Мимоза с розой Луиза для мамы! По стоимости адекватно, особенно, если есть скидка клиента!
2 октября 2023
Замечательный мацаеьочный машазин, уже 4 года покупаю тут цветы. Всегда очень свежие цветы, розы стоят по две неделе в вазе. Выбор прекрасный
10 февраля 2024
Покупали композицию цветов. Очень понравилось обслуживание. Свежие цветы. Доступные цены. Рекомендую
1
8 октября 2023
Не ходите сюда, если не хотите хорошие цветы. Берите вялые розы в другом месте, здесь таких нет. Отзывы все равно все настоящие, вот меня тоже не смогли купить, ни за скидку в 5%, ни за коробку конфет. Короче, если нужны вялые цветы-сюда ни ногой.
18 марта 2024
Всегда свежие цветы и высокопрофессиональная сборка букетов с безупречным вкусом и мастерством .
4 февраля 2024
Спасибо! Шикарные цветы на день рождения. Свежие, простояли 8-9 дней. Доставка комфортная в удобное время до двери.
14 ноября 2023
На протяжении длительного времени обращаюсь в эту компанию!! И ни разу не разочаровался!!! Высокой оценки заслуживает клиентоориентированный подход, качество букетов и мастерство флористов!!!