Выражаю огромную благодарность персоналу данного салона.
Нахожусь на другом конце страны, очень хотелось порадовать свою маму на юбилей красивыми цветами. Когда-то уже был грустный опыт с доставкой, поэтому тщательно искала новые варианты. Обнаружила Flower Ivs. Большой выбор букетов на любой вкус. С пониманием отнеслись к моей просьбе доставить раньше выбранного времени, в день доставки прислали фото готового букета.
В общем, только теплые и приятные впечатления. Рекомендую ❤️
Просто лучшие!🔥
Спасибо огромное сотрудникам, работают действительно профессионалы. Всё чётко, быстро и качественно! В первый раз лично заезжал, во второй раз заказывал через сайт с доставкой на 14 февраля, всё быстро и удобно. Букет очень понравился, счастье второй половинки - бесценно!
Огромное вам спасибо!
Благодарна всем, кто причастен к созданию такой красоты для моей мамы!!!
Даже на большом расстоянии я с сотрудниками смогли всё осудить и подарить приятные эмоции имениннице!
А доставка вообще огонь, меньше часа потребовалось!
Качество товара на высоте!
Однозначно рекомендую всем, кому важен сервис, качество цветочных композиций и цена✨❤️
Всем рекомендую без зазрения совести!
Оформляла первый раз из другого города и была поражена подходу, а именно: оперативность обратоки заказа, внимание к деталям в виде согласования визуализации, индивидуальный подход, и вишенка на торте- неожиданный и приятный бонус от компании.
Оставила контакт для себя на будущее.
Благодарю весь состав и отдельно Полину Д. за качественный сервис
Волею судьбы оформляла доставку из другого города, выбор осуществляла из вариантов, представленных на сайте Flower Ivs. Приятно порадовало все: оперативность, пунктуальность, четкость в работе, высокий профессионализм. Реальный букет превзошел мои ожидания и восхитил именинницу, чувствуется, что в каждом букете вложена частичка души флориста. Спасибо огромное всем участникам моей поздравительной цепочки. Процветания вам и побольше благодарных клиентов!
Лично не могли присутствовать. Заказали букет. Большой выбор на сайте. При выборе букета консультировала Полина. Приятное общение. Огромное спасибо за букет. Зимой цветочный сюрприз очень понравился.
Прекрасные цветы и отличный сервис! Сделала заказ маме из Москвы и через 2 часа ей доставили шикарный букет, добавив воздушные шары. Предварительно все согласовали в whatsup и прислали отчет о доставке. Все очень оперативно и четко, рекомендую👌
Самые положительные впечатления! Заказала букет по фото, сказала, что "примерно такой нужно", попросила добавить красивого :). Сделали прекрасный букет. Оперативно были на связи, от заказа до доставки прошло три часа. С получателем созвонились сами, о доставке отписались. Рекомендую!
Хорошее помещение. Удивили флористы. Возились со мной час, помогали подобрать букет на день матери и в конечном итоге я заказал. В назначенный час букет был готов.
Все утроило. По свежести обговаривали сразу и по итогу цветы все были свежие, стояли не менее недели.
Заказывала букет маме на юбилей! Все сделали точно в срок, заранее позвонили, согласовали время. Приложили открытку и шарики☺️ Прислали фото👍 Курьер - очень вежливая и приветлива девушка! Именинница была в востроге! ❤️ очень рекомендую!👍☺️
Заказываю уже не первый раз, ни разу не подвели. Очень удобно, что делают фото после того, как собрали букет, и присылают на согласование. Быстрая и крутая работа, и всегда свежие цветы. Рекомендую!
Отличный выбор букетов ... Всё деловито , со знанием своего дела . Подскажут , дадут совет , порекомендуют ...
Приятно иметь дело . Пунктуально .
Особая благодарность Полине , умница в своей работе ... Рекомендую ...
безумно понравился букет! девушка подсказала, как лучше скомпоновать букет, за что я ей очень благодарна! перед доставкой прислали на согласование. все очень профессионально и оперативно, рекомендую!
Заказывал цветы из другого города. Подошли к моим пожеланиям ответственно. Вел диалог с Полиной. Вот что значит человек на своём месте. И выслушать и предложить и решить профессионально мою задачу, это дорого стоит. Цветы имениннице подобрали на отлично. Букет просто бомба 🧨. Сразу заказал и второй букетик по меньше другому участнику мероприятия 👍. Проявили смекалку и сделали поздравительные открытки с фотографиями, так трогательно и красиво👍 ☺️ . Цветы и букеты шикарные, а Полиночка просто умница и профессионал в своем деле. Не буду скрывать, что вел переписку с двумя другими компаниями. Это катастрофа😡😡😡. Если не хотите испортить себе и другим праздник 🎂, то Вам надо обращаться только сюда, а ещё лучше к Полине😊. Утром договорились, вечером скинули фото букетов, а утром в назначенное время, букеты порадовали моих родных 👍👍👍. Умницы, спасибо.
Заказываю букеты только здесь! Всегда шикарные букеты! На любой вкус! На сколько б срочно не требовался букет - всегда выручают, делают быстро и красиво! Огромное спасибо!
Прекрасный магазин с интересными вещицами для дома. Вежливые ,грамотные продавцы. А какие композиции они составляют из цветов. Всегда учитывают пожелания клиента. Букеты сказочные .
Неоднократно заказывал букеты, как очно, так и по телефону, всегда все было прекрасно. Цветы всегда свежие, стоят долго. Флористы творческие, знающие, всегда помогут и подскажут, другими словами - профессионалы. Хороший выбор ароматов для дома и в качестве подарка можно подобрать что-нибудь для интерьера. Советую
Хороший цветочный магазин, качественное обслуживание. Цветы свежие, достаточно разнообразный выбор для нашего города. Букетом осталась довольна.
Одним словом,советую.
Всем здравствуйте. Замечательный цветочный магазин. Все сделали качественно и оперативно. Заказывала компазицию маме из другого города . Ответили даже поздно вечером, что очень приятно. Обсудили все тонконсти. Заказ исполнили точно в срок. Спасибо большое. Лилия.
Спасибо большое за букет. Заказывала для мамы. Живу в Тюменской области. Отозвались быстро. Сформировали заказ, фото предоставили. Обговорили цену. Всё чётко и понятно. Маме сюрприз понравился. Вы молодцы. Делаю вашей команде финансового роста, удачи. Благодарю!!!!
Заказывал букет цветов на 18 лет дочке на сайте из Тулы. Сразу после заказа со мной связалась сотрудница и учли все особенности заказа! Спасибо за ваш профессионализм, за ваш подход к делу, за шикарный букет!!! Желаю вам процветания и успехов!
Лучшие!!! Заказываю цветы уже на протяжении 5 лет и всегда только в Flower IVS.
Всегда выслушают мои просьбы и подбирают букет согласно пожеланиям)
Девушки очень вежливые, всегда все вовремя. Любимый магазин цветов! 🙃😘❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Не советую заказывать в этой конторе цветы! Заказала букет цветов заранее, все оплатила. Заказ был на 25 февраля к 9.00, адрес и номер телефона подробно предоставила. Уверяли, что доставят вовремя.
В итоге в день доставки в 9.30 тишина от компании. Позже прислали фото букета, пишу в ответное сообщение букет доставлен? Менеджер написала, что букет доставлен. По факту ни букета, ни курьера не было. Звоню в компанию спрашиваю где курьер с цветами, на, что менеджер сообщает, что курьер еще не выезжал, т.к. он якобы не дозвонился и что курьер выезжать не будет пока не дозвониться. Тогда не понятно в чем смысл доставки? Когда есть адрес, коды от подъезда?! Доставка предполагает сделать сюрприз, обрадовать именинника?! Но только и звонков не от курьера не и от менеджера не поступала. Время уже 10.00. Занимаемся перепиской и со звонами с компанией почти до 11.00. выясняем где же курьер с цветами, все бесполезно. За все время общения не поступило ни одно извинение ни от менеджера, ни от директора (менеджер и директор общались как хабалки, типа они ничего не должны и не обязаны), не предложили решения. Зачем таким людям идти в сферу обслуживания?!Если они не умеют общаться с клиентами? Обязательства свои они так и не выполнили. Праздник был испорчен! Деньги мне не вернули! Извинений не поступило! По факту компания, которая должна нести радость людям занимается вымогательством и незаконным обогащением, ворует наши деньги!
Для меня лучший цветочный салон в городе! Флористы собрали потрясающую композицию! Причем при заказе обозначили только цветовую гамму и бюджет. При получении были в восторге! Спасибо!
Замечательный цветочный магазин. Флористы очень приветливые и дружелюбные. Ценовая политика подойдёт для каждого, а цветочные композиции порадуют своей красотой. Рекомендую!
Не советую заказывать цветы у них, они возьмут оплату и не привезут ничего! Заказывала доставку цветов, но никто в день доставки ничего не привез! Даже не соизволили сообщить! Когда начала уточнять где –же все же доставка, менеджер с грубостью сообщила, что курьер никуда не выезжал, что якобы он звонил, но никто не ответил, директор тоже не за что не отвечает. Все разговоры со стороны исполнители были в грубой форме. Извинений за испорченный праздник не было. Самая безответственная, не профессиональная контора!
Букет был заказан в подарок заранее из другого города. В предварительной переписке просили доставить ближе к 12. Обещали прислать фото букета, также был указан текст открытки, т.к. букет в подарок. В итоге: курьер звонит в 9.12, по моему номеру, а не номеру адресата, фото букета так и не прислали, открытку не вложили. На сообщения не отвечают. Так себе сюрприз получился… Больше в этом месте заказывать не буду. К самому букету претензий нет, получатель остался доволен, только из-за отсутствия открытки не понял от кого букет, так что с сервисом явные проблемы..
27.11.2023 года Я заказывала букетик на день рождение. Букетик шикарный. Все сделано с душой и любовью. Букетик был сделан по желанию клиента. Букетик до сих пор жив. Но уже как гербарий👍Доставка на дом в точно договоренное время. Спасибо вам огромное.Будем у вас заказывать опять. Рекомендую.
Персонал замечательный, просто супер.
Букеты и цветы всегда шикарные.
Очень часто обращаемся в этот магазин, всегда довольны.
Спасибо всему персоналу.
1
4
Посмотреть ответ организации
Анастасия Волошина
Знаток города 6 уровня
13 июля 2024
Рекомендую это потрясающее место. Цветы свежие. Девочки вежливые, добрые, улыбчивые. Соберут букет на любое мероприятие исходя из ваших предпочтений. Цена = качество
Качество цветов - прекрасное, но важнее само обслуживание и атмосфера внутри! Прекрасный персонал, который подскажет, подберёт и красиво оформит выбранные вами цветы
Да и цена не особо кусается
Отличное место и замечательные люди.
4
Посмотреть ответ организации
Ярославна Комарова
Знаток города 5 уровня
9 января 2024
Ставлю 5, но есть нюанс. Заказ приняли, составили цветочную композицию, доставили быстро. Вежливое общение, всё очень оперативно. Прислали фото композиции перед отправкой, но если вам принципиально совпадение одной цветовой гаммы и типа цветов с фото, что на сайте, то детально всё проговаривайте, потому что по факту композиция хорошая, но совершенно не совпадает с выбранной на сайте. По свежести срезки сказать не могу - нахожусь на расстоянии.
Возможно в будни что то и получится заказать , в праздники даже не пытайтесь, потратите время, деньги и испортите себе и человеку которому хотите сделать приятно настроение, по факту берут объем заказов с которым справиться не в состоянии, все проблемы из-за жадности
присылают фото букета ( цветы свежие ,букет прям большой такой хороший ) но но но это всего лишь фото 🫤привозят, цветы из последних сил 🫠размер букета в детскую ручку вместится , цена букета 5000 р.
Мне понравилось всё:интерьер,обслуживание. Персонал очень отзывчивый. Накануне я звонила и хотела заказать букеты,мне в ватсапе прислали как выглядят цветы,указали цену,и на следующий день всё было готово к назначенному времени. Единственное,что можно найти в Орле цветы дешевле,но персонал 👍👍👍