Прекрасный магазин! Если нужен цветочный букет, заказываю только здесь 🌸 Цветы всегда свежие и красивые, букеты получаются восхитительные. Персонал очень приветливый, всегда помогают с выбором
Самый лучший цветочный! Свежие цветы, прекрасное обслуживание, цены приемлемы(надеюсь, что не будут повышаться, берем только тут☺️). К цветам можно выбрать открыточку, положат еще памятку как ухаживать за ними, один раз делала заказ на доставку и нужно было написать немало текста на открыточке на испанском, написали вручную! Этим много сказано!
Очень доброжелательный и приветливый персонал. Букет оформили и быстро, предложили открытку в подарок и дополнительную скидку ща систему лояльности. Определено один из лучших цветочных в Минске
Девочки-пчелки - спасли и выручили вечером в самых ходовой день. Работают слаженно, консультируют, собирают - четко, ассортимент, подача - даже объяснять не пришлось. Со вкусом, презентабельно и само место очень уютное, приятное, атмосферное. Странно что только недавно узнала о вас, теперь буду заходить чаще. Спасибо за хороший сервис и красоту!
Прекрасный магазин цветов. Всегда большой выбор свежих цветов. Букеты всегда стойкие, проверено не один раз.Очень нравится что можно купить хороший букет при любом бюджете и маленький бонус открытка к букету бесплатно. Отдельно хочу отметить сервис, он на высоте, всегда очень приятное обслуживание. А также большое внимание уделяют транспортировочной упаковке, что не мало важно, ко всем букетам идёт пакет , подкормка чтобы букет стоял дольше, инструкция , а если у вас длительная перевозка то к букеты предложат пакет с водой
В магазине цветов, не было цветов 🤦
Вообще никаких вариантов не предложили, да и реально внутри цветов не увидел. Специально приехал в это место, из-за множества положительных отзывов. Предварительно не получилось связаться, был за границей, хотел заранее заказать пару букетов, но по указанным на сайте телефонам не смог дозвониться, одновременно у данного магазина отсутствует связь через мессенджеры, канал в телеге заброшен, ВА и прочие видимо тоже отсутствует. Печальпровал!
Все оперативно, качественно и доброжелательно. Даже два раза позвонили для подтверждения заказа. Плюс есть программа лояльности, работающая при первой же покупке
на каждый праздник покупаю цветы только здесь!
работают прекрасные девушки, в инстаграме очень приятные администраторы
всегда красивые и свежие букеты, которые радуют не только покупателя, но и получателя
удобное местоположение
прекрасная идея сделать еще и кофейню, так как можно выпить на месте, среди цветов и приятной атмосферы, так и с собой
всем рекомендую данное место
Нравится данный магазин цветов. Делала там заказ дважды. Очень приемлемые цены за такую волшебную и нежную красоту.
Во второй раз заказ не был готов к оговоренному времени, был самовывоз,но я не торопилась, а девочки флористки предложили кофе в качестве извинения и незамедлительно сделали мою композицию. Осталась довольна, все качественно, цветы свежие. Рекомендую 🤝👍
Любимое цветочное место в Минске. Цветы всегда свежайшие, девушки-флористы доброжелательные! Можно прихватить кофе с собой, это классно! Суперское место возле метро 🤗
Обслуживание на высшем уровне! Персонал безумно располагает! Цветы всегда свежие и выглядят восхитительно! Не раз выручили с супер срочными заказами ❤️
Для меня это самый лучший магазин цветов🌸💐
Всегда выручают, всегда свежие и красивые букеты💙
Даже если на другом конце города, только в Flove беру цветочки, потому что они лучшие и самые красивые🫶🏼☁️
Невероятно прекрасное место! Чудесные и красивые букеты, сервис - 100 из 10. Здесь работают очень приятные девушки. Спасибо за отличное настроение и идеальный подарок к 8 марта 💛🌸
Брала венок из мимозы. Он оказался очень большим и пушистым, и пахнет вкусно!))
Очень понравилось обслуживание - девушка на пожелания отреагировала профессионально. Букет получился просто сногсшибательным, моя девушка потеряла дар речи!!!!
Валерия лучший флорист. Ответственно относится к работе. Всегда красивые букеты. Уходить с собранными ею букетами - одно удовольствие. Позитивная и доброжелательная девушка. Побольше таких людей.
Попросил без упаковки сделали с упаковкой. В праздники программа лояльности не работает) Очень интересно, ведь в основном люди покупают и цветы на праздники)
Остался осадочек, вряд ли вернусь сюда снова)
здесь классно все: вежливый персонал, свежие цветы, красивые букеты и композиции "на выходе", милые открытки и уход за цветами в подарок, программа лояльности и ароматный кофе!!! 🤗
Посещала данный магазин впервые. Осталось только положительное впечатление. Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание! Букет свежий, оформлен красиво всего за 5 минут на месте.
Спасибо большое персоналу за отзывчивость и клиентоориентированность. Были очень дружелюбны, быстро присылали множество вариантов букетов и живых фото цветов. Цветы свежие, доставлены в пакете с водой. Удобное утреннее время доставки, а также бонусная система. Буду и дальше к вам обращаться!
Великолепный магазин с потрясающей атмосферой внутри и прекрасным обслуживанием! Прекрасные ребята, очень чуткие и отзывчивые! Удобное месторасположение и режим работы!
Рекомендую всем, вы точно останетесь довольны!!!!!
Хороший персонал , подскажут , подберут и все сделают
Делали букет на 60₽ , ничего красивее не видел , жена довольна , а , я, счастлив . Рекомендую
( там еще бесплатно дают открытки , очень классные )
Я в восторге от букета и сервиса, сделали очень красивую композицию, поставили в водичку, прикрепили открытку, все аккуратно поставили в пакет, так как дарить буду не сразу и цветам предстоит пережить транспортировку. Также есть программа лояльности благодаря которой сделали скидку. Обязательно приду к вам еще ☺️
Очень лайтовое место где можно приобрести красивый букет, причем за адекватные деньги)
Александра, Вам выражаю отдельную благодарность за улыбку и приятное обслуживание) Еще вернусь!
Все на высшем уровне! От заказа в инстаграме до выдачи букета. Вежливые и приятные девчонки! Букет собрали со всеми пожеланиями.
Остались довольны! Большое спасибо!!! ☀️🎈💐
Не первый год заказываю у них букеты на все праздники жизни ) Самое лучшее обслуживание , вернусь к ним еще не раз ❤️❤️❤️
Виктория М.
Знаток города 4 уровня
22 марта
Если вы ищете свежие цветы и стильные букеты, то вам точно сюда)
Флористы очень милые и готовы прийти на помощь!
Пришла за букетом для мужа и Дмитрий составил нереальный букет! Спасибо вам, Дмитрий, большое! И за букет и за настроение!
Мне всё понравилось. Заказывала букет на подарок + бутылочка виноградного напитка. В целом здорово, что можно собрать интересные подарки: цветы + торт/кофе/алкоголь/пончики. Пожелания учитывают, цены приемлемые. Минусом назвала бы месторасположение, а доставка платная, но на машине хорошо, есть парковка
1
1
И
Илья Крук
Знаток города 3 уровня
14 февраля
Испортили настроение и праздник.
Заказал доставку цветов (85 руб цветы + 10 руб доставка). Приехал курьер передать девушке цветы был груб и неприятен и на вопрос девушки сколько она должна заплатить (наличными) он ответил что не знает, и потом пытался обмануть добавив еще 10 руб (110руб) девушка растерялась так как я ей оставил 100, на что он просто молча отдал цветы и забрал деньги, как вы понимаете сдачи даже не собирался отдавать( я всегда за то чтобы дать на чай курьерам но если вас еще хотят обмануть это пиздец тем более девушку и в праздник.)
Никому не советую этот магазин если не хотите испортить себе и своим родным праздник. Ужас
Качественно и быстро. Персонал на своем месте, девушки сообразительные, предлагают варианты решений. Цветы, оформление хорошего качества. Не знаю , с любовью варился кофе или нет - но был вкусный и ароматный ;)
Прекрасные букеты, вежливый персонал, очень милые доброжелательные владельцы. А также периодически бывает один из символов этого места - пёсик Брюс: доброжелательный, ласковый и очень плюшевый)))
Отличное место для покупки цветов по адекватным цветам. Приятное обслуживание и оперативная работа. Особенно интересна программа лояльности, крутое нововведение 🤘
Странный магазин и вызывает неоднозначное впечатление.
Входная группа просто ужас, можно подумать, что это мусор в баках стоит (очень хотелось свою бумажку выбросить).
Окна грязные и с улицы смотрятся очень некрасиво. Зашли, т.к. спешили на концерт.
Что касается ассортимента цветов, то он очень скудный и скучный. Представленные букеты и композиции просто не интересны. А букет и композиция из нобилиса просто убили. Советую пройти курсы, чтобы соблюдать пропорции, фактуры, основы колористики и многие другие нюансы.
И собака бегала у ног и по магазину. Мы сешим, собака мешает, а персоналу хоть бы хны.
Очень недовольные ушли. Жаль нельзя поставить оценку с минусом.
Прекрасное место. Очень чуткие и прислушивающиеся к своим клиентам ребята. Длительное время заказываю здесь, цветы всегда свежие, интересные композиции и приятные бонусы)
Лучший сервис с которым я встречалась в РБ! Приветливые, заботливые, во всем поддерживающие консультанты, которые готовы ответить на 1000 вопросов, но при этом вежливо и терпеливо! Спасибо! А качеству букетов и их красоте можно позавидовать❤️
ИСТОРИЯ ОДНОГО ИСПОРЧЕННОГО БУКЕТОМ ПРАЗДНИКА
В мой День рождения муж у данного продавца заказал курьерскую доставку букета. Букет красиво оформлен, в красивой бумаге с одним существенным недостатком - НЕСВЕЖИМИ цветами. Букет состоит из роз, эустом и эвкалипта . Претензий нету только к эвкалипту. При получении при одном только взгляде на него бросается общая вялость всех цветов. Края практически каждого цветка подвявшие, обрамляются коричневой каёмочкой (есть только отдельные бутоны, к которым нет претензий). Розы выглядят уставшими, лепестки каждой розы - с коричневыми прожилками. Продавец объясняет это тем, что данная роза является французской, на лепестках - заломы от их выворачивания, заверяет в свежести поставки и в том, что "цветы постоят". Однако, на мой взгляд, суть французской розы состоит в том, чтобы вывернуть ее таким образом, дабы избежать микротравм и сохранить при этом эстетический вид. Чтобы цветы были красивыми, а не некондицией, которая просто стоит. Отходя от розы, лепестки эустомы являются такими же - с коричневыми краями, причем не только крайних лепестков, но и в сердцевинах бутонов. Мне такой букет в свой День рождения от любимого мужа было получать неприятно. Нет желания ни радоваться ему, ни любоваться, ни за ним ухаживать. Эмоции, которые принес этот букет, испорченное мое настроение в праздник и выброшенные на ветер деньги. Рекомендую заказывать курьерскую доставку у других магазинов цветов.
Р.S. фото сделаны сразу же после получения букета.
Заказывала доставку букета онлайн. Стоит отметить, к самому букету претензий нет. Выглядит красиво, предсавленному на сайте фото соответствует практически полностью. Доставка согласно времени. НО. Отношения продавец-клиент не на высшем уровне. Если у вас нет карты белорусского банка, лучше поберечь свои нервы и воздержаться от заказа цветов у данного продавца. Самому же продавцу предложу вовсе убрать возможность заказа цветов под иностранным номером телефона, до тех пор, пока у вас нет настроенной и налаженной системы принятия международных платежей. Или же хотя бы предупреждайте клиента о вариантах оплаты, узнавайте заранее при принятии заказа под "не белорусским" номером телефона. На стиль общения с клиентом в трудной ситуации тоже порекомендую обратить внимание.
А
Артемий П.
Знаток города 3 уровня
7 августа 2024
Большое спасибо команде Flove и владельцу Андрею в частности, который проявил настоящий клиентский подход.
Зашел к ним днем со срочной просьбой собрать на ДР девушки бокс с цветами за полчаса, но не рассчитал, что такие сложные композиции заказываются заранее. Совет на будущее: заказывайте заранее через их инсту.
Но Андрей мне предложил выход из ситуации — он сможет сделать доставку поздно вечером после празднества (около 23, хотя магазин закрывается в 21). Андрей с женой лично привезли цветы в столь позднее и удобное мне время. Композиция получилась шикарная!
Круто, когда бизнес заботится о клиенте! Респект ребятам и процветания 🌷
Буду обращаться сюда, к тому же близко к дому