Девочки-пчелки - спасли и выручили вечером в самых ходовой день. Работают слаженно, консультируют, собирают - четко, ассортимент, подача - даже объяснять не пришлось. Со вкусом, презентабельно и само место очень уютное, приятное, атмосферное. Странно что только недавно узнала о вас, теперь буду заходить чаще. Спасибо за хороший сервис и красоту!
Прекрасный магазин! Если нужен цветочный букет, заказываю только здесь 🌸 Цветы всегд а свежие и красивые, букеты получаются восхитительные. Персонал очень приветливый, всегда помогают с выбором
Самый лучший цветочный! Свежие цветы, прекрасное обслуживание, цены приемлемы(надеюсь, что не будут повышаться, берем только тут☺️). К цветам можно выбрать открыточку, положат еще памятку как ухаживать за ними, один раз делала заказ на доставку и нужно было написать немало текста на открыточке на испанском, написали вручную! Этим много сказано!
Прекрасный магазин цветов. Всегда большой выбор свежих цветов. Букеты всегда стойкие, проверено не один раз.Очень нравится что можно купить хороший букет при любом бюджете и мале нький бонус открытка к букету бесплатно. Отдельно хочу отметить сервис, он на высоте, всегда очень приятное обслуживание. А также большое внимание уделяют транспортировочной упаковке, что не мало важно, ко всем букетам идёт пакет , подкормка чтобы букет стоял дольше, инструкция , а если у вас длительная перевозка то к букеты предложат пакет с водой
Обслуживание на высшем уровне! Персонал безумно располагает! Цветы всегда свежие и выглядят восхитительно! Не раз выручили с супер срочными заказами ❤️
Для меня это самый лучший магазин цветов🌸💐
Всегда выручают, всегда свежие и красивые букеты💙
Даже если на другом конце города, только в Flove беру цветочки, потому что они лучш ие и самые красивые🫶🏼☁️
на каждый праздник покупаю цветы только здесь!
работают прекрасн ые девушки, в инстаграме очень приятные администраторы
всегда красивые и свежие букеты, которые радуют не только покупателя, но и получателя
удобное местоположение
прекрасная идея сделать еще и кофейню, так как можно выпить на месте, среди цветов и приятной атмосферы, так и с собой
всем рекомендую данное место
В магазине цветов, не было цветов 🤦
Вообще никаких вариантов не предложили, да и реально внутри цветов не увидел. Специально приехал в это место, из-за множества положительных отзывов. Предварительно не получилось связаться, был за границей, хотел заранее заказать пару букетов, но по указанным на сайте телефонам не смог дозвониться, одновременно у данного магазина отсутствует связь через мессенджеры, канал в телеге заброшен, ВА и прочие видимо тоже отсутствует. Печальпровал!
Нравится данный магазин цветов. Делала там заказ дважды. Очень приемлемые цены за такую волшебную и нежную красоту.
Во второй раз заказ не был готов к оговоренному времени, был самовывоз,но я не торопилась, а девочки флористки предложили кофе в качестве извинения и незамедлительно сделали мою композицию. Осталась довольна, все качественно, цветы свежие. Рекомендую 🤝👍
Любимое цветочное место в Минске. Цветы всегда свежайшие, дев ушки-флористы доброжелательные! Можно прихватить кофе с собой, это классно! Суперское место возле метро 🤗
Невероятно прекрасное место! Чудесные и красивые букеты, сервис - 100 из 10. Здесь работают очень приятные девушки. Спасибо за отличное настроение и идеальный подарок к 8 марта 💛🌸
Брал а венок из мимозы. Он оказался очень большим и пушистым, и пахнет вкусно!))
Валерия лучший флорист. Ответственно относится к работе. Всегда красивые букеты. Уходить с собранными ею букетами - одно удовольствие. Позитивная и доброжелательная девушка. Побольше таких людей.
здесь классно все: вежливый персонал, свежие цветы, красивые букеты и композиции "на выходе", милые открытки и уход за цветами в подарок, программа лояльности и ароматный кофе!!! 🤗
Посещала данный магазин впервые. Осталось только положительное впечатление. Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание! Букет свежий, оформлен красиво всего за 5 минут на мес те.
Попросил без упаковки сделали с упаковкой. В праздники программа лояльности не работает) Очень интересно, ведь в основном люди покупают и цветы на праздники)
Остался осадочек, вряд ли вернусь сюда снова)
Спасибо большое персоналу за отзывчивость и клиентоориентированность. Были очень дружелюбны, быстро присылали множество вариантов букетов и живых фото цветов. Цветы свежие, доставлены в пакете с водой. Удобное утреннее время доставки, а также бонусная система. Буду и дальше к вам обращаться!
Хороший персонал , подскажут , подберут и все сделают
Делали букет на 60₽ , ничего красивее не видел , жена довольна , а , я, счастлив . Рекомендую
( там еще бесплатно дают открытки , очень классные )
Великолепный магазин с потрясающей атмосферой внутри и прекрасным обслужи ванием! Прекрасные ребята, очень чуткие и отзывчивые! Удобное месторасположение и режим работы!
Рекомендую всем, вы точно останетесь довольны!!!!!
Я в восторге от букета и сервиса, сделали очень красивую композицию, поставили в водичку, прикрепили открытку, все аккуратно поставили в пакет, так как дарить буду не сразу и цветам предстоит пережить транспортировку. Также есть программа лояльности благодаря которой сделали скидку. Обязательно приду к вам еще ☺️
Очень лайтовое место где можно приобрести красивый букет, причем за адекватные деньги)
Александра, Вам выражаю отдельную благодарность за улыбку и приятное обслуживание) Еще вернусь!
Ужас!!!!! Вчера были подарены цветы, уже сегодня стоят вялые. В прошлый раз был негативный опыт, кто же знал, что цветы подарят из этого места. Если вы хотите выкинутые деньги-вам сюда
Мне всё понравилось. Заказывала букет на подарок + бутылочка виноградного напитка. В целом здорово, что можно собрать интересные подарки: цветы + торт/кофе/алкоголь/пончики. Пожелания учитывают, цены приемлемые. Минусом назвала бы месторасположение, а доставка платная, но на машине хорошо, есть парковка
Хорошее место с отличным выбором цветов и очень вкусным кофе❤️
И
Илья Крук
Знаток города 3 уровня
14 февраля
Испортили настроение и праздник.
Заказал доставку цветов (85 руб цветы + 10 руб доставка). Приехал курьер передать девушке цветы был груб и неприятен и на вопрос девушки сколько она должна заплатить (наличными) он ответил что не знает, и потом пытался обмануть добавив еще 10 руб (110руб) девушка растерялась так как я ей оставил 100, на что он просто молча отдал цветы и забрал деньги, как вы понимаете сдачи даже не собирался отдавать( я всегда за то чтобы дать на чай курьерам но если вас еще хотят обмануть это пиздец тем более девушку и в праздник.)
Никому не советую этот магазин если не хотите испортить себе и своим родным праздник. Ужас
Качественно и быстро. Персонал на своем месте, девушки сообразительные, предлагают варианты решений. Цветы, оформление хорошего качества. Не знаю , с любовью варился кофе или нет - но был вкусный и ароматный ;)
Прекрасные букеты, вежливый персонал, очень милые доброжелательные владельцы. А также периодически бывает один из символов этого места - пёсик Брюс: доброжелательный, ласковый и оче нь плюшевый)))
Отличное место для покупк и цветов по адекватным цветам. Приятное обслуживание и оперативная работа. Особенно интересна программа лояльности, крутое нововведение 🤘
Странный магазин и вызывает неоднозначное впечат ление.
Входная группа просто ужас, можно подумать, что это мусор в баках стоит (очень хотелось свою бумажку выбросить).
Окна грязные и с улицы смотрятся очень некрасиво. Зашли, т.к. спешили на концерт.
Что касается ассортимента цветов, то он очень скудный и скучный. Представленные букеты и композиции просто не интересны. А букет и композиция из нобилиса просто убили. Советую пройти курсы, чтобы соблюдать пропорции, фактуры, основы колористики и многие другие нюансы.
И собака бегала у ног и по магазину. Мы сешим, собака мешает, а персоналу хоть бы хны.
Очень недовольные ушли. Жаль нельзя поставить оценку с минусом.
Прекрасное место. Очень чуткие и прислушивающиеся к своим клиентам ребята. Длительное время заказываю здесь, цветы всегда свежие, интересные компо зиции и приятные бонусы)
Лучший сервис с которым я встречалась в РБ! Приветливые, заботливые, во всем поддерживающие консультанты, которые готовы ответить на 1000 вопросов, но при этом вежливо и терпеливо! Спасибо! А качеству букетов и их красоте можно позавидовать❤️
ИСТОРИЯ ОДНОГО ИСПОРЧЕННОГО БУКЕТОМ ПРАЗДНИКА
В мой День рождения муж у данного продавца заказал курьерскую доставку букета. Букет красиво оформлен, в красивой бумаге с одним существенным недостатком - НЕСВЕЖИМИ цветами. Букет состоит из роз, эустом и эвкалипта . Претензий нету только к эвкалипту. При получении при одном только взгляде на него бросается общая вялость всех цветов. Края практически каждого цветка подвявшие, обрамляются коричневой каёмочкой (есть только отдельные бутоны, к которым нет претензий). Розы выглядят уставшими, лепестки каждой розы - с коричневыми прожилками. Продавец объясняет это тем, что данная роза является французской, на лепестках - заломы от их выворачивания, заверяет в свежести поставки и в том, что "цветы постоят". Однако, на мой взгляд, суть французской розы состоит в том, чтобы вывернуть ее таким образом, дабы избежать микротравм и сохранить при этом эстетический вид. Чтобы цветы были красивыми, а не некондицией, которая просто стоит. Отходя от розы, лепестки эустомы являются такими же - с коричневыми краями, причем не только крайних лепестков, но и в сердцевинах бутонов. Мне такой букет в свой День рождения от любимого мужа было получать неприятно. Нет желания ни радоваться ему, ни любоваться, ни за ним ухаживать. Эмоции, которые принес этот букет, испорченное мое настроение в праздник и выброшенные на ветер деньги. Рекомендую заказывать курьерскую доставку у других магазинов цветов.
Р.S. фото сделаны сразу же после получения букета.
Заказывала доставку букета онлайн. Стоит отметить, к самому букету претензий нет. Выглядит красиво, предсавленному на сайте фото соответствует практически полностью. Доставка согласно времени. НО. Отношения продавец-клиент не на высшем уровне. Если у вас нет карты белорусского банка, лучше поберечь свои нервы и воздержаться от заказа цветов у данного продавца. Самому же продавцу предложу вовсе убрать возможность заказа цветов под иностранным номером телефона, до тех пор, пока у вас нет настроенной и налаженной системы принятия международных платежей. Или же хотя бы предупреждайте клиента о вариантах оплаты, узнавайте заранее при принятии заказа под "не белорусским" номером телефона. На стиль общения с клиентом в трудной ситуации тоже порекомендую обратить внимание.
А
Артемий П.
Знаток города 3 уровня
7 августа 2024
Большое спасибо команде Flove и владельцу Андрею в частности, который проявил настоящий клиентский подход.
Зашел к ним днем со срочной просьбой собрать на ДР девушки бокс с цветами за полчаса, но не рассчитал, что такие сложные композиции заказываются заранее. Совет на будущее: заказывайте заранее через их инсту.
Но Андрей мне предложил выход из ситуации — он сможет сделать доставку поздно вечером после празднества (около 23, хотя магазин закрывается в 21). Андрей с женой лично привезли цветы в столь позднее и удобное мне время. Композиция получилась шикарная!
Круто, когда бизнес заботится о клиенте! Респект ребятам и процветания 🌷
Буду обращаться сюда, к тому же близко к дому