Заказал букет через вотсап с доставкой к столику в кафе. Помогли с подбором букета, прислали итоговое фото, принесли в назначенное время. В итоге все отлично: и общение с продавцом, и сами цветы.
Спасибо большое за прекрасный и самое главное свежий букет. Цветы благоухают по всей комнате 🤗Отличная команда и пунктуальные ребята, доставили заказ вовремя !!!
Букет не соответствует фото. Забрала чисто из уважения к продавцу. Прошел год, но воспоминания о букете желают лучшего. Печально. Больше я сюда не обращусь
Заказываю цветы только здесь! Всегда оперативно ответят на все вопросы и подберут букет на любой вкус и бюджет. Доставка тоже никогда не подводила, даже если курьер немного опаздывает, обязательно позвонит и предупредит. Цветы свежие и стоят долго. Лучшие в своем деле, вне всяких сомнений :)
Сделал заказ 7 марта, сразу подтвердили, в итоге получатель сидит весь день дома и ждет когда же доставят заказ. После истечения срока доставки позвонил в магазин, попросили подождать 1,5 часа, прошло 2 часа, пришлось отменить заказ. Я понимаю что загруженность большая на 8 марта, но сидеть целый день дома в ожидании доставки такое себе мероприятие. Если вы не справляетесь не надо столько заказов набирать. В дургих магазинах с такой проблемой не сталкивался.
За качество цветов ничего сказать не могу.
Хотела бы оставить положительный отзыв о работе Анастасии из Флористио. Собрала чудесную огромную корзинку на день рождения моей бабушки, а через пару дней более скромный, но не менее прекрасный букет для подруги.Цветы очень свежие! Благдарю за такую работу!
Очень классные ребята! 👍
Заказывала букет из 31 розы на доставку. Привезли свежий, красивый букет, без опозданий! Приятный бонус - доставка была бесплатной!
Учитывая, что заказ делала из другого города, взаимодействие с магазином было максимально комфортное! Написала магазину в 22:30, мне оперативно ответили и подобрали идеальный для меня вариант, клиентоориентированность на высоте 👌 В итоге, получатель доволен букетом, а это самое главное ☺️
Цветы и сервис просто на высоте! Букет был шикарен, я закала онлайн, девушка позвонила и предупредила что одного вида цветов нет, мы обговорили как заменят, что я хочу видеть. Результат меня порадовал! Доставка была минута в минуту. В общем полный восторг. Теперь за цветами только туда
Очень понравилось. Букет собрали красивый и нежный, доставили точно в срок. Курьер доставил все вовремя. Отдельное спасибо за бережную и аккуратную упаковку цветов для перевозки. Обычно в морозы привозили цветы либо не упауованными либо просто завернутыми в газету, а тут все и практично и эстетично выглядит))
Флористио - это просто находка в Воронеже!)) Всегда свежие цветочки, быстрая доставка, ценник очень приятный! Спасибо за красивый бизнес! Только к вам теперь
Заказала букет, в день заказа попросила сменить адрес, так как предыдущий был неактуален. На что получила положительный ответ, но по итогу все равно доставили на старый адрес. Итог, получатель в праздник 8 марта остался без подарка.
Сообщения в ватсапе уже сутки читают и не отвечают.
Впервые с таким сталкиваюсь и крайне не рекомендую.
Спасибо сотрудникам Флористио. Делал заказ в подарок. Потрясающая внимательность и индивидуальный подход к клиенту, вежливое и приятное общение по заказу и доставке. Адекватные цены,на мой взгляд, соответствующие товару и доставке. В общем впечатления только положительные.)))👍А главное что удалось удивить и порадовать того, для кого этот заказ и делался!
Плюсов не нашел. Заказал букет тюльпанов для мамы 7 марта 2023г в районе обеда, оплатил. 7 марта не доставили букет, так как сослались на то, что чек об оплате не выслал. 8 марта букет так же не доставили. Результат: настроение испорчено всем, деньги до сих пор еще не вернули. Даже врагу не пожелаю данных специалистов.
Сегодня мне доставили такой букет. Качество цветов вы можете увидеть на фото. Их сочетаемость и качество сборки букета - отдельная история. Не рекомендую.
Срочно искала кто бы мне собрал идеальную композицию с цветами для подруги на день рождения, нашла через инстаграм этот магазин, мне очень понравились работы, написала, мне тут же ответили.
Подобрали композицию на мой бюджет, так как я живу в другой области, очень удобно, что есть доставка.
Сделала заказ, оплатила, на следующий день получила фото работы, и мне подтвердили доставку. Очень довольна и я и именинница. Спасибо большое вам за золотые руки, индивидуальный подход и мастерство!
Столкнулся с ситуацией, когда надо организовать подарок даме в краткие сроки с возможностью доставки. Мне посоветовали Флористио мои близкие. Последовав их совету, я обратился к менеджерам за помощью. Со мной быстро связались, обсудили мои потребности и ценовую политику. Стоит отметить компетентность, профессионализм и чувство вкуса у команды, они действительно помогли собрать отличный и гармоничный подарок. В итоге на решение задачи у нас ушло не более часа.
Также благодарен за пунктуальность, по готовности заказа мне отправили фото и видео конечного заказа и сопровождали меня до момента передачи подарка в руки.
В общем, команда Флористио показала уровень работы и это реально сильно!
Замечательные ребята!!! Очень внимательные, пунктуальные, просто профессионалы своего дела! Приятно иметь дело с такой командой!!! Успехов Вам и хороших клиентов!!! Всем рекомендую!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Трубицына
Знаток города 4 уровня
5 апреля 2024
Никому не советую данный магазин! Цена и качество даже рядом не стоят! Цены завышены, а букеты собирают хуже, чем в ларьках👎🏻
Спасибо, что другой магазин согласился собрать букет, иначе близкий человек остался бы без подарка!!!
Отвратительный сервис. Заказал онлайн букет. В результате - букета указанного в каталоге нет, в соответствии со временем указанным в заявке букет получателю не привезли. В принципе букет не привезли, на вопросы не отвечают, просто игнорируют. Могу скринами подтвердить.
Лучшая цветочная мастерская в городе. Могу позволить себе забывать о днях рождениях подруг и вспоминать о них в последний момент, потому что каждый мой каприз по доставке цветов в любую точку города ребята оперативно решают за 30 (!!!) минут. Букеты всегда свежие, собраны с учетом моих пожеланий.
Поздравила сестру с днем рождения при помощи Флористио. Составили красивый букет и создали отличное настроение. Доставили вовремя. Теперь расстояния не преграда, доставка в другом городе проверна
1
Посмотреть ответ организации
Софья Н.
Знаток города 4 уровня
11 марта 2024
Прислали ужасный букет! Заказывала маме на 8 марта с другого города. Прислала фото букета, который хочу. Сделали совершенно другой, и самое главное - это синяя ужасная веревка вместо красивой ленты. Испортили все настроение! Ни за что не закажу больше здесь цветы.
Спасибо большое за красивый букет флористам! И отдельное спасибо за оперативность и быструю доставку! Помогли с выбором композиции, предложив множество вариантов! Поздно вечером оформила заказ, и уже утром доставили!!!
Если вы в поиске хороших букетов по приятной цене и оперативной доставке, то вам сюда!
В восторге!!!! даже находясь в другом городе, всегда могу положиться на них! адекватные цены, супер сервис!Очень вежливые, оперативно работают! короче, сплошные плюсы! ни раз обращалась к ним, и еще буду обращаться))))
Очень красивый букет собрали!
Моя тёща была в восторге❤️
Букет был самым красивым на юбилее, все завидовали ей и молча кушали торт!
Спасибо вам большое
Дай Бог вам здоровья 🙏
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 июля 2022
Заказали букет к закрытию магазина и не успели забрать. Работник магазина Дарья забрала букет домой в транспортной емкости с водой, связалась с нами с личного телефона, уже за полночь отправила цветы яндекс-курьером. По неволе доставили магазину гору проблем, но благодаря фантастически заботливому отношению к клиенту букет вручили во время! Цветочки класс, а Дарья удивила вниманием и заботой, которое в наше время почти не встретишь.
Если нужен букет теперь всегда иду в флористио!) заказывала свадебный букет, произвёл впечатление. Девочки флористы учли все пожелания, все быстро, чётко и самое главное красиво!)
Заказали доставку из Краснодара по Воронежу. Клиенториентированность, скорость, а главное - качество исполнения нам понравились! Подобрали букет нам по вкусу и по бюджету. Спасибо!
Оформляла заказ из другого города. Написала в воскресенье вечером. Мне ответили в течение нескольких минут. Очень быстро согласовали все детали букетов. Утром получила фото и видео собранных будет, которые в оговорённое время доставили получателям. Букеты получились очень красивые, довольна и я, и получатели :-) Стоимость более чем доступная. Спасибо за оперативность и профессионализм!
Замечательная флористическая студия, хороший выбор готовых букетов, так же всегда радует индивидуальный подход в сборных букетах. А главное всегда свежие цветы. Рекомендую!!