Персонал приветливый, приятный. Хотел купить пеларгонию с ароматом, цитрусовых, розы, или ванили в подарок к Дню Рождению, но выбора небыло. Пришлось купить не то,что хотелось. Зря сорок километров проездил.
Магазин не плохой. В это раз было много цветов которые уже попортились, вялые, ели живые!!!! А так обычно выбор неплохой, даже хороший!!! Сложилось такое впечатление что работникам просто было лень что-то делать, все на раслабоне!!!!
Добрый день, сам питомник даже очень ничего, завозят много интересного.
Но в последнее время почему-то убрали систему накопления бонусов, т.е получается скидок никаких нет.
А больше всего что меня взбесило, позвонил на днях по поводу наличия деревьев узнать, хотел купить на крупную сумму, но менеджер , то ссылалась, что ей некогда со мной говорить, а в конце разговора вообще сказала: Вам, что не с кем поговорить и бросила трубку.
Так вот к чему я все это написал: с такими сотрудниками-хамлом, можно и по миру пойти.
А хозяйку питомника, призываю разобраться в этой ситуации и провести беседу с персоналом как надо обращаться с клиентами. Просто такое ощущение как позвонил на рынок в колхоз.
Магазин растений, в т.ч. деревьев различного типа, много цветов.
Можно купить инструмент для садовода. Находится на окраине Ростова, в Ленинакане. Нормальный магазин, рекомендую…
Очередь огорчила покупка крупномеров, доставка, и клиентоореинтированость, кое как решили возврат денег за некачественные растения, еле нашел замену драцены которую привезли поломанной, как сказала доставка срежьте и новое вырастет, вы серьёзно? Отдать 3 к за пальму и отрезать?нашел на береговой замену, но как сказали в службе доставки, они не имеют отношение к этому магазину, мол решайте сами, по итогу через неделю после покупки начали сыпаться все растения велюючая фикусы, очень ужасное зрелище, за доставку второсорта никто не извинился, стыдно должно быть за такое, поздравьте меня с покупкой хлама
Огромный выбор растений и цветов. Но цена по мне так завышена! Купили 5 саженцев деревьев однолеток, отдали 2000р. Ну а инструмент конечно так себе, лопаты хватило на 3 лунки, жидкая, прям хочется добавить одно очень ароматное сравнение 🚽 Если саженцы примутся, отзыв исправлю, а пока ⭐⭐⭐➕
Обожаю этот садовый центр!
Девочки консультанты просто песня 🌸
Добрые и всегда с хорошим настроением!
Большой выбор растений и прекрасные цены, но очень быстро разбирают растения, так как людей большое количество, увидел - сразу надо ехать 😍
Ужас. Согласовали время доставки, с промежутком в два часа. Заплатили за доставку, Никто не приехал. Трубку не берут, на сообщения не отвечают.
Спустя полчаса после крайнего времени доставки ответили на звонок и бросили трубку, когда попытались узнать статус заказа. Лучше не заказывать у них, если Вам необходимо попасть в тайминг и Вам дорого Ваше время.
Садовый центр хороший, выбор растений действительно большой, продавцы-консультанты отличные: дали советы относительно посадки, порекомендовали удобрения, всё терпеливо объяснили. Большой плюс- бесплатная пересадка растений, при покупке горшка и грунта. Единственный минус- на улице беспорядок, невозможно добраться до растений, очень неудобно стеллажи стоят. Ну, и относительно других, цены слегка завышены.
Розы отвратительны . Муж третий раз дарит букет от Флориссима 51 розу . На третий день все розы вянут . Не понимаю как так букет за 7 тыс. третий день выкинуть в помойку !
Брал и в других местах 101 розу собирали так она две недели простояла , а тут третий раз одно и то же ! Очень неприятно ! Хотя розы подрезала и средство которое они предлагают добавляла . Больше не обратимся за срезом из 51 выжили 7 на третий день .
Отличный магазин. Большой выбор не только садовых, но и комнатных цветов. Хотелось бы больше разнообразия горшков для комнатных цветов. А то цветы купила здесь, а за горшком в другой магазин поехала.
Очень большой выбор цветов🌹🌸💐🌷🪴🪴🪴, комнатных и срезов,цены доступные, цветы на любой вкус.
Продавцы вежливые ,доброжелательные ,хочется к ним ещё раз вернуться за цветами! Рекомендую 👍
Прекрасный садовый центр. Даже у людей, равнодушных к цветам и растениям, он вызовет восторг. Ассортимент, цены, профессионализм консультантов - всё на высшем уровне. Можно увеличить ассортимент горшков, но это уже придирки. Каждое посещение - просто праздник :)
Выбор супер! Огромные ассортимент - есть всë. Снимаю 1 звезду за персонал - все по растениям безграмотные. Рассказывают полную чушь, проверяли это 1000 раз, а по итогу нельзя делать всего то, что рассказал у вас тот или иной сотрудник - проверяли всех . НЕ КОНСУЛЬТИРУЙТЕСЬ КЛИЕНТЫ ПО УХОДУ.
Приезжайте просто за товаром. Узнавайте в других местах как и что нужно выращивать - не здесь точно!
Всегда большой выбор растений, горшков, кашпо, препаратов для обработки от болезней и вредителей, удобрений, часто бывают акции и скидки. Есть доставка.
Езжу в это место уже пять лет. Раньше был более богатый и финансово выгодный выбор деревьев, кустарников и растений. Сейчас все намного скромнее. За три последние приезда так ничего не подобрали. Пока на троечку все.
В течении последнего года что то с этим центром не так... Цены задрали выше некуда. Качество посадочного материала испортилось. Коллектив работников, которые были профессионалами, как то резко поменялся. А мы с женой когда-то большую часть сада из этого магазина засадили....
Большой выбор, низкие цены, ниже чем в леруа а выбор очень большой. Рекомендую. Букеты собирают шикарные цены низкие. Качество цветов выше среднего стоят не вянут. Покупаем цветы в горшках. Очень здоровые растения
Хороший центр. Регулярные поставки. Есть выбор цветов и растений, а также горшков и удобрений. Если "зелëные" потеряли товарный вид их реализуют со скидкой, что приятно.
Чуть снизился ассортимент. Но в целом хороший центр. Цены норм, есть скидки на товар. Много уличных растений, но там цены повыше.... Можно найти и более приемлемые.
А вообще есть, что взять))) и трудно остановиться)))
Замечательный магазин цветов.Большой выбор,очень приятные цены!!Можно выбрать и рассаду и комнатные цветы и все сопутствующие товары к цветам!!Очень люблю заезжать в этот магазин и никогда не ухожу с пустыми руками!!!💖
Прекрасный выбор растений! Доступные цены, часто бывают скидки . Я постоянно составляю там букеты для всех праздников. Приехал, выбрал цветы, девочки составят букет со всеми пожеланиями. Букет будет свежий и именно под ваши предпочтения. Ещё нравится, что можно купить по хорошей цене разные орхидеи .
Лариса
Знаток города 9 уровня
6 февраля
Флористика, замечательный магазин. Грамотный персонал, всегда помогут в выборе цветов. Большой выбор, разный ассортимент.
В Ростове нет ничего схожего со флориссимой. Хочется ездить туда постоянно. Конечно пару раз привозили с растениями живность, повозились и вывели. Рекомендую особо даже просто заехать, полюбоваться))) для интересных покупок желательно отслеживать поставки, иначе все самое интересное разбирают моментом.
Очень много цветов и деревьев. Цены приемлемые. Персонал разный,есть которые вежливо и приветливо отвечают,а есть вообще,лучше б и не спрашивала 😅 всё чисто и аккуратно. Найти можно всё что угодно 👍🏼
Покупала горшки и комнатные цветы с пересадкой, 6 цветов. Один цветок стал пропадать на следующий день после покупки. Отправляла письмо с фото в инстаграмм, на электронную почту, ответа нет, позвонила по телефону, ответа нет. Написала в вотцап. Вместо решения проблемы, мне озвучивали разговоры между менеджерами, что все было хорошо, но факт остается фактом - из 6 один пропал. Итог: переложили ответственность на покупателя. Клиентоориентированность ноль. Настроение испорчено.
Этот питомник явно нуждается в серьезной переработке своего сервиса. Невежественное и грубое отношение персонала к клиентам недопустимо в любом бизнесе, особенно в такой сфере, как садоводство и цветоводство. Уважение к покупателям и готовность помочь им в выборе товара должны быть в приоритете для любого магазина а именно тут сервис на нуле ..
Кроме того, отсутствие описаний и информации о товарах в магазине является серьезным недостатком. Покупатели должны иметь возможность ознакомиться с характеристиками товара и принять информированное решение о его приобретении. Сложность сделать покупку и неумение персонала объяснить процесс только усугубляют негативное восприятие магазина.
Наконец, неопрятность помещения создает впечатление небрежности и неуважения к клиентам. Чистота и порядок в магазине необходимы для комфортной покупки и создания положительного впечатления о заведении. Все эти факторы в совокупности делают данный питомник нежелательным для посещения и сделают многих клиентов думать дважды, прежде чем вернуться сюда снова.
Также хочу отметить что персонал очень грубый не профессиональный не тактичный и общается как быд…
Хочу так же отметить женщину у кассы очень грубая отвечает как быд… разговаривает как быд… ей пытаешься что-то объяснить она начинает грубить начинается путаница мы же начинаем сами же психовать нервничать но она не пытается успокоить она только усугубляет ситуацию начиная грубить отвечая и разводя руками.
Из за этой ситуации мы остались без шикарной туй которая кстати по акций была )
Больше суда никогда не вернёмся хотя участок большой сажать ещё очень много но сюда больше ни ногой ….
Шикарный магазин, в наличии всегда много разных растений, как комнатных, так и уличных, так же имеются горшки, средства для посадки, удобрения.
Частые завозы новых растений, приятные цены. Продавцы всегда помогут, есть у вас есть вопросы.
Отличная торговая площадка. Огромный выбор растений. Грамотный персонал. Грамотная выкладка товара. Ну и конечно цены - они очень приятно удивили. Начисленные бонусы не дают шанса забыть это место)))
Отличный садовый цент. Большой выбор растений,деревьев,бонсай,хвойных, а также большой выбор комнатных растений. Цены приемлемые. Часто бывают скидки. Всем советую.
Лучший садовый центр. Всегда большой выбор комнатных цветов и других растений. Приживаются всегла отлично и без проблем. Букеты всегда свежие и стоят долго